29+ experts du monde entier partagent les tendances du marketing mobile 2022

Les appareils mobiles représentent environ la moitié du trafic Web dans le monde, et ce nombre ne devrait qu'augmenter. Les gens utilisent leurs appareils intelligents pour se connecter avec leurs entreprises et marques préférées. Ainsi, pour garder une longueur d'avance sur la concurrence, les entreprises doivent surveiller et se tenir au courant des tendances du marketing mobile .

Voici les tendances du marketing mobile de plus de 29 experts du monde entier pour le reste de 2021 et au-delà.

Tendances du marketing mobile pour 2022 par plus de 29 experts

1. Le contenu créatif compte

Selon Jared Atchison, cofondateur et développeur chez WPForms, comme pour les autres formes de marketing, le contenu exceptionnel est également important pour le marketing mobile . Vos mots doivent être suffisamment créatifs pour attirer l'attention des consommateurs sur mobile et les attirer. Vous devez également inclure des options interactives.

Une fois que vous obtenez un tel contenu créé par vous-même ou par des spécialistes embauchés, publiez-le sur les canaux où vous trouverez votre public cible , explique Lukas Mehnert, CMO chez Smartlook.

2. L'automatisation des publicités mobiles favorise la mise à l'échelle

Kelly Richardson, co-fondatrice d'Infobrandz, une agence de design omnicanal, affirme que contrairement au passé récent où les publicités actives devaient être gérées sur une base horaire. Les spécialistes du marketing peuvent désormais évoluer rapidement en utilisant l'automatisation des publicités basée sur l'IA. L'automatisation des publicités mobiles a permis d'obtenir de bons retours sur le coût par impression, les actions et les dépenses publicitaires. Ainsi, il est devenu une tendance de marketing mobile de premier plan.

3. Les entreprises qui adoptent l'automatisation se développent

Lomit Patel, vice-président, Croissance chez Together Labs (anciennement IMVU), déclare que de nombreuses opportunités d'apprentissage plus rapide ont été introduites aujourd'hui par les plateformes numériques, les capteurs et l'intelligence artificielle. Les applications qui rivalisent sur le taux d'apprentissage sont celles qui réussissent. Les entreprises qui adoptent l'IA et l'automatisation seront aptes à tester, apprendre et itérer extrêmement rapidement en exploitant le potentiel de croissance de leurs données.

Selon George Mathews, fondateur de Kamayobloggers, les entreprises numériques bénéficieront grandement de l'IA. En effet, cela les aidera à faciliter une communication, une personnalisation et une recommandation de produits hautement ciblées ; et réduire les dépenses dans les entreprises existantes et pénétrer de nouveaux marchés.

4. La personnalisation facilite un parcours d'achat plus individualisé

Richard Jones, CMO de Cheetah Digital, déclare que la prochaine génération de personnalisation consiste d'abord à utiliser l'apprentissage automatique. Et des données zéro partie et des informations plus approfondies sur les données pour obtenir un chemin automatisé vers la conversion. Il s'agit de fournir de la valeur à votre public au bon moment. Lorsqu'ils sont sur votre site, boutique en ligne ou application mobile pour générer une affinité et une confiance avec la marque.

5. G apporte de nouvelles opportunités

Olivier Jollet, Head of Mobile chez ViacomCBS et Senior Vice President chez Pluto TV, déclare que la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) stimulées par la 5G vous aideront à trouver la meilleure façon possible de présenter votre produit. S'il est correctement mis en œuvre, il peut transformer l'ensemble de l'industrie en termes de présentation des produits et de publicité. Ainsi, il ouvre la voie à d'immenses nouvelles opportunités.

6. Promouvoir l'application en tant que marque

Peter Fodor, fondateur et agent marketing en chef d'AppAgent, déclare que si les spécialistes du marketing ne font pas la promotion des applications en tant que marque, les gens commenceront à les percevoir comme une marchandise. Et cela ne vous aidera pas à distinguer votre application et à réussir. Alors, concentrez-vous sur l'amélioration de votre application et la valeur qu'elle offre. C'est ce que nous voyons partout aujourd'hui. Oui, la promotion de l'application en tant que marque est devenue une tendance en vogue dans le marketing mobile.

7. Clips d'application pour l'acquisition d'utilisateurs

Asim Rais Siddiqui, l'associé fondateur de TekRevol, une importante société de développement d'applications mobiles, affirme que les clips d'applications vont désormais être populaires pour l'acquisition d'utilisateurs dans le marketing mobile . Si vous vous demandez ce qu'est un clip d'application, il s'agit d'une version miniature d'une application qui vous permet d'effectuer rapidement une tâche spécifique, comme commander de la nourriture, louer un vélo ou trouver une place de parking.

8. Plus de modules complémentaires d'application

Joey Bertschler, un spécialiste du marketing de contenu chez Bitgrit Inc, une plateforme de concours et de recrutement d'IA, a prévu plus tôt que cette année verra plus d'add-ons pour les applications. Les modules complémentaires sont des extensions logicielles qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires au logiciel. Par exemple, lorsque vous ajoutez Wikibot, un module complémentaire à Whatsapp, il résumera les conversations Whatsapp .

9. Utilisation de boutiques d'applications et de plateformes publicitaires alternatives

Thomas Petit, consultant en croissance d'applications et leader d'opinion en marketing mobile , a déclaré qu'en plus d'utiliser des canaux publicitaires standard tels que Google et Facebook, Google Play et l'App Store pour promouvoir votre application, les entreprises doivent également utiliser des magasins d'applications et des plates-formes publicitaires alternatives. Vous pouvez choisir App Gallery, Mac Store, etc. Cela aidera à créer une communauté autour de l'application.

10. L'essor du contenu vidéo

Une autre tendance du marketing mobile en 2021 consiste à envoyer plus de contenu vidéo pour attirer les utilisateurs mobiles. Les propriétaires d'entreprise commenceront à passer des articles de blog conventionnels à davantage de contenu vidéo, déclare Chris Christoff, CIO chez MonsterInsights , qui est un plugin WordPress populaire.

Blair Williams, le créateur de MemberPress , un plugin d'adhésion WordPress, dit que nous pouvons nous attendre à plus de contenu vidéo mobile car les entreprises aimeraient mieux se connecter avec la jeune génération.

11. Utilisation accrue de la commande vocale et de la recherche vocale

Stephanie Wells, co-fondatrice de Formidable Forms, un plugin de formulaire WordPress, déclare que 2021 verra une augmentation de l'utilisation du contrôle vocal et de la recherche vocale. Avec de nombreuses personnes achetant et utilisant des appareils électroniques domestiques comme Apple HomePod et Amazon Echo sur leurs smartphones, ces technologies seront largement utilisées en 2021.  

12. Utilisateurs susceptibles de dépenser en abonnements

Ozan Sisman, responsable des partenariats chez Adjust, une plate-forme d'analyse du marketing mobile, déclare qu'une tendance clé du marketing mobile en 2021 est que les utilisateurs dépensent en abonnements comme jamais auparavant. Quel que soit le secteur d'activité, la génération Y et la génération Z du monde entier dépensent en moyenne 25,85 USD par mois en abonnements à des applications, même en mettant fin à d'autres services tels que les abonnements à des salles de sport.  

13. Trouver de nouveaux canaux et des solutions non standard

Maria Chernoplyokova, spécialiste ASO chez Asodesk, une plateforme de marketing mobile, affirme que les entreprises peuvent acquérir des utilisateurs en recherchant de nouveaux canaux (comme TikTok et Apple Search Ads) et des solutions non standard (comme l'intégration de supports marketing conventionnels comme le Web et le courrier électronique dans votre stratégie mobile).  

14. Accent accru sur le marketing omnicanal

Martin Luenendonk, co-fondateur de FounderJar, déclare que l'une des tendances actuelles du marketing mobile est de se concentrer de plus en plus sur le marketing omnicanal et de réduire la dépendance à un seul moteur de trafic et de revenus. En effet, les entreprises recherchent des supports marketing qui ciblent un public spécifique et optimisent leurs campagnes marketing pour ces canaux afin de battre la concurrence.

15. Accent accru sur la fidélisation de la clientèle

Raul Galera, Partner Manager, CandyBar, déclare que la fidélisation est devenue plus cruciale que jamais. Car, avec l'augmentation des coûts d'acquisition de clients, il est rentable d'inciter les clients existants à effectuer des achats répétés auprès de vous. Certaines des principales stratégies de fidélisation des clients les récompensent avec des points de fidélité et offrent des options d'abonnement. Travailler sur l'image de marque est un autre aspect essentiel sur lequel se concentrer.  

16. Une approche hybride pour augmenter les conversions

Selon Nicolas DiSanto, PDG d'Activate, une plateforme de marketing d'influence réputée, les marques peuvent augmenter leurs conversions en intégrant des stratégies de marketing à la performance et une activité d'influence. Autrement dit, les influenceurs proposent des publicités natives qui résonnent mieux auprès du public cible. Cela améliorerait à son tour les performances de la publicité et, par conséquent, les conversions. Les marques peuvent sélectionner un contenu d'influence efficace et proposer des publicités payantes pour cibler les consommateurs dominants. Car, le contenu d'influenceur artisanal est considéré comme plus crédible et, par conséquent, inaugure des taux d'engagement et de conversion plus élevés.

17. Utilisation de données structurées

Amine Rahal, le fondateur d'IronMonk Solutions, une agence d'optimisation des moteurs de recherche, affirme que les données structurées continueront de dominer en matière de référencement. Elle a prédit que les extraits de données structurés seront couramment utilisés pour le classement sur les premiers SERP au début de 2021. La recherche Google devenant plus intuitive, les marques doivent suivre le rythme en apprenant le balisage et en confirmant que chaque page Web contient des données approfondies et structurées. .

18. Augmentation du marketing par notification push

Syed Balkhi, le fondateur de WPBeginner, un site de ressources WordPress gratuit, note que les notifications push sont une autre tendance du marketing mobile. Un nombre croissant d'entreprises utiliseront ces canaux de communication pour faciliter la fourniture d'informations en temps opportun via les smartphones.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le marketing par notification push

19. Messagerie multicanal

Pinder Takhar, directeur du marketing chez mGage, un fournisseur renommé de messagerie mobile et de paiements mobiles, déclare que faciliter vos consommateurs avec une variété de canaux de messagerie mobile leur offre différentes façons de se connecter à votre marque. Ils peuvent les utiliser à des fins telles que la résolution d'un problème, la demande d'informations ou la réception d'une assistance produit. La messagerie marketing multicanal peut garantir une approche axée sur le client.

20. Exploiter pleinement le potentiel des médias sociaux

Denise Langenegger, stratège en sensibilisation chez Instasize, une boîte à outils de création de contenu pour les médias sociaux, affirme que bien que différents réseaux de médias sociaux diffèrent les uns des autres, leur fonctionnement est similaire. Les histoires des médias sociaux misent sur la peur du consommateur de passer à côté en utilisant une variété de contenus attrayants qui disparaissent après 24 heures.

Les entreprises peuvent trouver le succès dans la présentation de l'histoire en utilisant toutes ses fonctionnalités. Autrement dit, ils doivent exploiter pleinement le potentiel des médias sociaux en expérimentant toutes sortes de créations telles que les sondages et les médias cliquables, les effets, le plein écran, les superpositions de mouvement, les autocollants, etc.

21. Augmentation des magasins de commerce électronique

Samuel Thimothy, cofondateur d' Integrated Marketing Solutions , une société de marketing numérique, affirme que l'augmentation de l'activité de commerce électronique dans le monde est une tendance évidente du marketing mobile. Pour poursuivre leurs activités pendant la pandémie, de nombreuses entreprises hors ligne se sont mises en ligne. Cela apportera une concurrence plus rude aux entreprises en ligne.

22. Intégration des achats in-app

Le stratège et éducateur d'Instagram Alex Tooby affirme qu'un passage aux achats sans contact facilitera la survie des magasins en ligne même dans la dernière partie de 2021. Les réseaux de médias sociaux comme Facebook et Instagram ont déjà commencé à intégrer les achats intégrés. Cela réduirait les étapes nécessaires classiquement pour transformer un utilisateur en client et gommerait notamment la brèche entre 'scrolling' et ' shopping' .

23. Augmentation de la gamification

David Mullich, concepteur et producteur de jeux pour des entreprises de premier plan comme Disney, Activision, etc., souligne que la gamification est une autre tendance émergente du marketing mobile. Il dit que les techniques de gamification devraient donner aux consommateurs l'impression de faire quelque chose de significatif.

24. Commerce social

Massimiliano Tirocchi, directeur marketing et co-fondateur de Shapermint, affirme que les plateformes de médias sociaux telles que Facebook simplifient tout, de la recherche d'un produit à son achat sans même quitter la plateforme. Cela offre un parcours d'achat simple et fluide. Ainsi, le commerce social est une autre tendance du marketing mobile en 2021.

25. Transparence

Sooraj Balakrishnan, responsable du marketing d'Acer Inde, déclare que dans le contexte de la numérisation poussée d'aujourd'hui, la transparence sur les médias sociaux est devenue plus cruciale qu'auparavant. Car les consommateurs sont à la recherche de marques en qui ils peuvent avoir confiance.  

26. Portefeuilles mobiles

John Zhang, professeur de marketing à Wharton Marketing, la faculté de marketing la plus publiée au monde, affirme que les portefeuilles mobiles sont largement utilisés. Ainsi, l'activation des paiements mobiles est cruciale pour les entreprises afin qu'elles puissent cibler les millénaires plus âgés, qui disposent d'une bonne liberté financière.

27. Contenu achetable

Bruce Biegel, associé directeur principal chez Winterberry, un cabinet de conseil en gestion spécialisé, déclare que l'inclusion directe de liens achetables vers vos produits et services annoncés en ligne sera une tendance importante en 2021 et au-delà. Car cela le rend plus facile et attrayant pour les consommateurs.

28. Chatbots

Sasha Lassey, coach en marketing d'entreprise, affirme que les chatbots alimentés par l'IA domineront le marketing conversationnel en 2021 . En effet, les employer est un moyen rentable de soutenir les objectifs et les campagnes de marketing numérique.

29. Marketing des applications de messagerie

Lucy Hawkes, directrice régionale du commerce électronique chez OMG Transact, une branche de commerce électronique d'Omnicom Media Group, a déclaré que 2021 verra davantage de marketing d'applications de messagerie. Cela donnera aux entreprises une point de contact supplémentaire pour leur marketing conversationnel.

Conclusion

Se tenir au courant des dernières tendances du marketing mobile aidera les entreprises et les marques à mieux se connecter avec leur public mobile. Nous avons répertorié les tendances présentées par plus de 29 experts du monde entier. Les entreprises d'espoir en tirent profit en en tirant des informations pour accroître la notoriété de la marque, l'engagement, la génération de prospects et les revenus.