Проблемы информационных технологий в обрабатывающей промышленности

Нынешний бизнес-климат побуждает производственные компании создавать более цифровую и ориентированную на данные рабочую силу. По мере того, как отрасль внедряет все больше технологий и влияет на будущее американского производства, с какими проблемами они продолжают сталкиваться и как они могут стратегически направлять свои организации?

Внедрение автоматизации процессов и цехов

Индустрия 4.0 — это то, что называют Интернетом вещей или IoT, и за последние несколько лет она открыла новую эру технологий, изменяющих методы работы отрасли, таких как внедрение роботов.

В мясной промышленности внедрение автоматизации происходило сравнительно медленно, но в основном потому, что оказалось сложно разработать роботов, которые могли бы эффективно и точно выполнять работу людей. Кроме того, существует неоднозначная история использования роботов на промышленных объектах (первые роботы на объектах были помещены в клетку для предотвращения травм). А в последние годы несколько инициатив по автоматизации в мясоперерабатывающих компаниях были заброшены из-за увеличения потерь дорогостоящего мяса. Но пандемия COVID-19 побудила производителей мяса и другие отрасли двигаться в направлении внедрения и интеграции технологий.

Согласно недавнему промышленному опросу, более половины опрошенных компаний сообщили, что они соответствуют отраслевым стандартам автоматизации или превосходят их, при этом 55% участников «вероятно» инвестируют в автоматизацию эффективности производства в следующем году. 12 месяцев. Ни для кого не секрет, что автоматизация и другие технологии стоят того практически на каждом производственном объекте, но компании должны оставаться активными.

Согласно отчету MHI совместно с Deloitte , квалифицированные специалисты не решаются работать в компаниях, которые не полностью внедрили цифровые технологии. Чтобы восполнить пробел в цифровых и ИТ-навыках и заполнить продвинутые роли, рассмотрите возможность обратного наставничества, продвижения технологических целей и использования повышения квалификации и переквалификации. Большинство компаний знакомы с традиционными программами наставничества, в которых участвуют работники старшего поколения, которые делятся профессиональным или личным опытом с более молодыми работниками. Но при обратном наставничестве более молодой сотрудник обучает более опытных коллег цифровым навыкам и тому, как использовать определенные технологии, включая усилия в области онлайн-маркетинга.

Расчет рентабельности инвестиций может быть затруднен, если вы новичок в цифровой рекламе или входящем маркетинге. Начните с настройки аналитических инструментов, таких как Google Analytics и Thomas WebTrax, и записывайте свои текущие усилия в отчеты. Ознакомьтесь с текущими отраслевыми эталонными показателями, чтобы отслеживать, насколько хорошо продвигаются ваши усилия и какие возможности вы можете улучшить. Не все лиды одинаковы, и правильная цифровая отчетность и аналитика помогут решить проблемы управления потенциальными клиентами и вовлечения инженеров, менеджеров по закупкам и специалистов по техническому обслуживанию и ремонту.

Использование данных для улучшения процесса принятия решений

Большинство компаний имеют доступ к одному и тому же набору источников данных, таких как аналитика веб-сайтов или мониторинг приложений, для принятия решений. Другие традиционные данные можно собирать внутри компании с помощью метаданных из электронных писем, служебных записок и контрактов, чтобы получить представление о тенденциях в области коммуникаций и отраслевых ориентирах.

В сочетании с традиционными данными альтернативные данные дают уникальную возможность делать более точные прогнозы. Типичная функция альтернативных данных — использовать их для определения эффективности процессов и способов повышения чистой прибыли. И хотя альтернативные данные неуклонно становятся популярными в финансовых отраслях, другие сектора также пожинают плоды и внедряют стратегии роста, основанные на данных. Из-за своего влияния на экономику в целом данные о производстве представляют особый интерес для лиц, принимающих решения, которые стремятся лучше понять прогнозы и доступные возможности.

В недавнем подкасте Томаса гости Марк Хайдебрехт и Сэм Брэдбери, два сертифицированных специалиста по эргономике, посоветовали использовать данные для развития вашего бизнеса. «Там много данных. Я бы предостерег вас, сказав, что существует много неверных данных. Но если вы можете найти хороший источник данных, который дает вам качественную и надежную информацию для принятия решений, вам нужен процесс, основанный на данных, который позволит вам принимать правильные решения, поддерживающие результаты, которых вы пытаетесь достичь». — сказал Марк Хайдебрехт.

Сегодня все больше производителей используют данные и автоматизацию для повышения безопасности. Но у некоторых производителей может возникнуть проблема с тем, как преобразовать свои данные в действенные элементы. Инвестируйте в инструменты, которые могут точно сказать, какой риск вы берете на себя, внедряя технологии на свои объекты.

Производственный индекс Томаса (TMX) проливает свет на ключевую динамику, влияющую на показатели рынка, путем измерения промышленной активности в США и Канаде различных компаний, включая компании из списка Fortune 1000, компании среднего размера и малые и средние предприятия. Нажмите здесь, чтобы узнать, как вы можете использовать данные о покупательских и поисковых намерениях Thomas от более чем 1,3 миллиона промышленных и коммерческих покупателей на рынке, чтобы улучшить свои стратегии. Вот некоторые дополнительные ресурсы по преодолению отраслевых проблем и работе с данными:

• Последний отчет о поиске поставщиков: какие промышленные товары и услуги закупаются чаще всего
• Руководитель отрасли объясняет, почему будущее производства будет за сотрудничеством человека и машины, а не роботами, заменяющими людей [интервью в вопросах и ответах]
• 4 основные проблемы производства в США и способы их решения
• 4 совета по успешному внедрению складской робототехники

Управление кибербезопасностью

Из-за ограничений, связанных с личным общением с COVID-19, 84% недавно опрошенных производителей больше используют свой веб-сайт для привлечения новых клиентов — по сравнению с 72% до пандемии. С ростом использования технологических достижений лидеры производства должны знать, что их отрасль является одной из наиболее уязвимых для кибератак. Фактически, исследования показывают, что киберпреступники переходят от финансового сектора к производителям. Более того, по данным EEF (бывшая Федерация инженерных работодателей) , более 45% производителей стали жертвами инцидентов кибербезопасности.

Видео и онлайн-чаты сейчас используются все чаще, и вам нужно убедиться, что ваши сотрудники используют безопасное подключение к Интернету для защиты вашего бизнеса и ваших клиентов.

Как минимум, производители должны иметь безопасный веб-сайт. Покупатели, специалисты по закупкам, инженеры и другие лица, принимающие решения о закупках, ожидают бесперебойной и безопасной работы при поиске поставщиков и продуктов в Интернете. Но если ваш веб-сайт не оснащен базовыми компонентами, такими как безопасное шифрование HTTPS, и потенциальные клиенты видят предупреждение, подобное изображенному ниже, они могут обратиться к конкуренту.

HTTPS — это способ шифрования данных, которые передаются между браузером и веб-сервером, предотвращая доступ несанкционированных третьих лиц к этим данным во время их передачи — и это важно в современном деловом мире, где более 70% покупателей B2B технически подкованы. миллениалы. HTTPS снижает риск того, что ваши пользователи могут стать жертвами ряда кибератак и мошенничества, включая атаки «человек посередине», когда мошенники перекачивают информацию, введенную пользователями на вашем сайте, такую ​​как номера кредитных карт, имена пользователей, пароли и т. д. — поскольку эта информация отправляется на ваш веб-сервер.

Думайте об отправке конфиденциальных данных только через HTTP как об отправке открытки с вашими паролями — любой, кто обрабатывает ее между вами и получателем, может ее прочитать. Отправка конфиденциальных данных через HTTPS более безопасна, как и отправка ваших паролей в защитном конверте внутри коробки внутри сейфа.

Заблуждения HTTPS для производителей

Технология шифрования существует уже более двух десятилетий. Все больше и больше компаний переносят свои бизнес-модели в Интернет, где они активно собирают информацию от своих посетителей. Хотя эти взаимодействия не обязательно связаны с кредитными картами или номерами социального страхования, из веб-браузеров на веб-серверы передается больше данных, чем когда-либо прежде. Рост внедрения шифрования, по крайней мере частично, связан с расширением возможностей шифрования. Хотя многие причины, которые удерживали компании от перехода на HTTPS, больше не применимы, некоторые распространенные заблуждения все еще существуют, в том числе следующие:

Переход на HTTPS стоит слишком дорого

Раньше сертификат шифрования стоил более 1000 долларов в год, что было непомерно высокой ценой для многих малых предприятий. Однако сегодня расходы могут составлять несколько сотен долларов в год, и многие хостинговые компании бесплатно предоставляют сертификаты безопасности.

Совет Томаса: если вы размещаете у Томаса, мы все настроим, сделаем перенаправления и запустим ваш веб-сайт для вас по низкой цене. Запросите бесплатную цифровую проверку работоспособности, и мы сообщим вам, что именно нужно вашему веб-сайту для обновления и в рамках вашего бюджета.

Моему производственному бизнесу не нужен HTTPS

Давайте еще раз пройдемся по этому поводу: если вы собираете какие-либо данные о своих посетителях, если вы не хотите отпугивать потенциальных клиентов и если вы хотите поставить свою компанию в наилучшее положение для привлечения новых клиентов, тогда вам нужно быть зашифровано.

Внедрение HTTPS слишком сложно

Так что эта причина все же несколько точна. Вам должно быть удобно устанавливать свой сертификат, обновлять реестр и информацию о хостинге, а также реализовывать HTTPS с вашей CDN, если она у вас есть. После этого вам нужно будет перенаправить и обновить старые ссылки, чтобы ничего не потерялось при переходе. Конечно, этот процесс требует некоторого времени и технических ноу-хау. Тем не менее, некоторые хостинговые компании предлагают простые инструменты, которые позволяют вам добавить HTTPS на свой веб-сайт всего одним щелчком мыши, или сотрудничать с экспертами по промышленному маркетингу, которые хорошо разбираются в вашей отрасли.

Вас также могут заинтересовать:

• Как защитить свои производственные активы от растущей угрозы киберпреступности
• 6 лучших практик кибербезопасности цепочки поставок

Как обрабатывающая промышленность может преодолеть технологические вызовы

Чтобы превзойти конкурентов в современном высоко связанном цифровом мире, важно активно привлекать новых и существующих сотрудников к тому, как оставаться актуальными, эффективными и быть в курсе того, что меняется в мире ИТ. Информируйте своих сотрудников о рисках кибербезопасности, если они работают с компьютерами и техническими системами. В прошлом году мошенничество, связанное с пандемией, выросло на 400%. Для дальнейшего обеспечения кибербезопасности тех производителей, которые перешли на удаленную работу, обязательно ограничьте доступ сотрудников к конфиденциальным данным, внедрите возможности нулевого доверия и регулярно выполняйте резервное копирование.

У Томаса есть ресурсы и опыт, чтобы помочь вам преодолеть эти проблемы и обеспечить технологическое развитие не только в краткосрочной перспективе, но и на долгие годы. Запросите бесплатную цифровую проверку здоровья, чтобы узнать, как именно вы можете улучшить свои цифровые усилия.

См. другие статьи по теме о состоянии отрасли:

• Ориентиры промышленного маркетинга на 2020 год для производителей и дистрибьюторов
• Последняя промышленная активность на основе нового производственного индекса Томаса
• Интерес производителей к переподготовке, найму и обучению растет во время пандемии COVID-19 [отчет]

Ознакомьтесь с другими отраслевыми статьями:

• Проблемы и возможности в аэрокосмической отрасли
• Проблемы и возможности в частной маркировке
• Проблемы и возможности в производстве медицинского оборудования
• Проблемы и возможности в фармацевтическом производстве
• Проблемы и возможности в индустрии каннабиса
• Как вырастить свою металлургическую компанию
• Проблемы и возможности в пищевой промышленности и производстве напитков
• Как вырастить свою компанию по производству текстиля
• 11 советов по развитию вашего бизнеса на станках с ЧПУ
• Как увеличить продажи для вашего станка с ЧПУ
• Как производители частных торговых марок могут увеличить продажи