Sfide della tecnologia dell'informazione nel settore manifatturiero

L'attuale clima economico sta spingendo le aziende manifatturiere a creare una forza lavoro più digitale e basata sui dati. Poiché l'industria adotta più tecnologie e influenza il futuro della produzione americana, quali sfide continuano ad affrontare e come possono guidare strategicamente le loro organizzazioni?

Adozione dell'automazione per i processi e negli impianti

Industry 4.0 è ciò che viene chiamato Internet of Things, o IoT, e negli ultimi anni ha introdotto una nuova era di tecnologie per trasformare il modo in cui opera l'industria, come l'adozione dei robot.

Per l' industria manifatturiera della carne, l' adozione dell'automazione è stata relativamente lenta, ma soprattutto perché si è rivelato difficile sviluppare robot in grado di svolgere in modo efficace e accurato il lavoro dei lavoratori umani. Inoltre, c'è stata una storia controversa di robot nelle strutture industriali (i primi robot nelle strutture erano ingabbiati per prevenire lesioni). E negli ultimi anni, diverse iniziative di automazione all'interno delle aziende di confezionamento della carne sono state abbandonate a causa dell'aumento dello spreco di carne di alto valore. Ma la pandemia di COVID-19 ha catalizzato i produttori di carne e altre industrie a muoversi verso la direzione dell'adozione e dell'integrazione della tecnologia.

Secondo una recente indagine industriale, più della metà delle aziende intervistate ha riferito di soddisfare o superare gli standard di settore per l'automazione, con il 55% dei partecipanti che "probabilmente" o "molto probabile" investirà in Production Performance Automation nel prossimo futuro. 12 mesi. Non è un segreto che l'automazione e altre tecnologie valgano la pena in quasi tutti i tipi di impianti di produzione, ma le aziende devono rimanere proattive.

Secondo un rapporto di MHI in collaborazione con Deloitte , le persone qualificate sono riluttanti a lavorare per aziende che non hanno adottato completamente le tecnologie digitali. Per colmare il divario di competenze digitali e IT e ricoprire ruoli avanzati, prendi in considerazione il tutoraggio inverso, la promozione degli obiettivi tecnologici e l'utilizzo di upskilling e reskilling. La maggior parte delle aziende ha familiarità con i tradizionali programmi di tutoraggio che coinvolgono un lavoratore di vecchia generazione che condivide esperienze professionali o personali con un dipendente più giovane. Ma nel tutoraggio inverso, un dipendente più giovane istruisce i colleghi più esperti sulle competenze digitali e su come utilizzare determinate tecnologie, comprese le attività di marketing online.

Calcolare il ROI può essere difficile se non conosci gli annunci digitali o il marketing inbound. Inizia impostando strumenti analitici come Google Analytics e Thomas WebTrax e registra i tuoi sforzi attuali nei rapporti. Dai un'occhiata agli attuali benchmark del settore per monitorare quanto stanno andando i tuoi sforzi e quali opportunità puoi migliorare. Non tutti i lead sono uguali e un'adeguata reportistica digitale e analisi in atto aiuteranno a risolvere le sfide della gestione dei lead e della generazione di coinvolgimento da parte di ingegneri, responsabili degli acquisti e professionisti dell'MRO.

Utilizzo dei dati per migliorare il processo decisionale

La maggior parte delle aziende ha accesso allo stesso set di origini dati, come l'analisi dei siti Web o il monitoraggio delle app, per prendere decisioni. Altri dati tradizionali possono essere raccolti internamente tramite metadati da e-mail, promemoria e contratti per fornire informazioni dettagliate sulle tendenze della comunicazione e sui benchmark del settore.

Se integrati con i dati tradizionali, i dati alternativi forniscono una visione unica per fare previsioni più accurate . Una funzione tipica dei dati alternativi è utilizzarli per identificare efficienze nei processi e modi per migliorare i rendimenti netti. E mentre i dati alternativi sono diventati costantemente mainstream nelle industrie finanziarie, anche altri settori ne stanno raccogliendo i frutti e stanno adottando strategie di crescita basate sui dati. A causa del suo impatto sull'economia nel suo insieme, i dati sulla produzione sono stati di particolare interesse per i decisori che cercano di sviluppare una migliore comprensione delle previsioni e delle opportunità disponibili.

In un recente podcast Thomas , gli ospiti Mark Heidebrecht e Sam Bradbury, i due ergonomi certificati dal consiglio di amministrazione, hanno consigliato di utilizzare i dati per dare impulso alla tua attività. “Ci sono molti dati là fuori. Lo metterei in guardia dicendo che ci sono anche molti dati negativi là fuori. Ma se riesci a trovare una buona fonte di dati che ti dia informazioni valide e affidabili per prendere le tue decisioni, vuoi utilizzare un processo basato sui dati che ti permetta di prendere buone decisioni che supportino i risultati che stai cercando di ottenere", ha detto Mark Heidebrecht.

Oggi, sempre più produttori utilizzano i dati e l'automazione per migliorare la sicurezza. Ma alcuni produttori potrebbero essere sfidati su come convertire i propri dati in elementi utilizzabili. Investi in strumenti in grado di dirti esattamente quanto rischio stai assumendo portando le tecnologie nelle tue strutture.

Il Thomas Manufacturing Index (TMX) fa luce sulle dinamiche chiave che guidano la performance del mercato misurando l'attività industriale negli Stati Uniti e in Canada da un insieme diversificato di società, tra cui Fortune 1000, mid-market e PMI. Fai clic qui per scoprire come utilizzare i dati sulle intenzioni di acquisto e approvvigionamento di Thomas da oltre 1,3 milioni di acquirenti industriali e commerciali sul mercato per affinare le tue strategie. Ecco alcune risorse aggiuntive per superare le sfide del settore e lavorare con i dati:

• L'ultimo rapporto sull'attività di approvvigionamento: quali sono i prodotti e servizi industriali di maggior provenienza
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Gestire la sicurezza informatica

A causa delle limitazioni di persona del COVID-19, l'84% dei produttori intervistati di recente utilizza di più il proprio sito Web per generare nuovi clienti, a differenza del 72% prima della pandemia. Con il crescente utilizzo dei progressi tecnologici, i leader del settore manifatturiero dovrebbero essere consapevoli che il loro settore è uno dei più presi di mira dagli aggressori informatici. In effetti, gli studi mostrano che i criminali informatici si stanno allontanando dal prendere di mira il settore finanziario e ora prendono di mira i produttori. Inoltre, secondo EEF (ex Engineering Employers' Federation) , oltre il 45% dei produttori ha subito un incidente di sicurezza informatica.

I video e le chat online sono ora utilizzati in modo più evidente e vorrai assicurarti che i tuoi dipendenti utilizzino connessioni Internet sicure per proteggere la tua azienda e i tuoi clienti.

Come minimo, i produttori dovrebbero avere un sito web sicuro. Acquirenti, professionisti dell'approvvigionamento, ingegneri e altri responsabili delle decisioni di acquisto si aspettano un'esperienza senza interruzioni e sicura quando acquistano fornitori e prodotti online. Ma se il tuo sito web non è configurato con componenti di base come la crittografia HTTPS sicura e i potenziali clienti vedono un avviso come l'immagine qui sotto, potrebbero rivolgersi a un concorrente.

HTTPS è un modo per crittografare i dati inviati tra un browser e un server Web, impedendo a terzi non autorizzati di accedere a tali dati mentre sono in transito, ed è importante nel mondo degli affari odierno in cui oltre il 70% degli acquirenti B2B sono esperti di tecnologia millennial. HTTPS riduce il rischio che i tuoi utenti corrono di cadere preda di numerosi attacchi informatici e truffe, inclusi gli attacchi "man-in-the-middle", in cui i truffatori sottraggono informazioni che gli utenti hanno inserito sul tuo sito, come numeri di carte di credito, nomi utente, password, ecc., poiché tali informazioni vengono inviate al tuo server web.

Pensa all'invio di dati sensibili solo tramite HTTP come all'invio di una cartolina con le tue password: chiunque lo gestisca tra te e il destinatario può leggerlo. L'invio di dati sensibili tramite HTTPS è più sicuro, come l'invio delle password in una busta di sicurezza all'interno di una scatola all'interno di una cassaforte.

Idee sbagliate HTTPS per i produttori

La tecnologia di crittografia esiste da più di due decenni. Sempre più aziende hanno spostato i loro modelli di business sul web, dove raccolgono attivamente informazioni dai loro visitatori. Sebbene queste interazioni non coinvolgano necessariamente carte di credito o numeri di previdenza sociale, ci sono più dati che fluiscono dai browser Web ai server Web che mai. L'aumento dell'adozione della crittografia è, almeno in parte, legato all'aumento delle opportunità per la crittografia. Sebbene molti dei motivi che hanno dissuaso le aziende dal passare a HTTPS non siano più applicabili, esistono ancora alcune idee sbagliate comuni, tra cui queste:

Il passaggio a HTTPS costa troppo

Un certificato di crittografia costava fino a $ 1.000 all'anno, il che era proibitivo per molte piccole imprese. Tuttavia, i costi oggi possono costare qualche centinaio di dollari all'anno e molte società di hosting forniscono certificati di sicurezza gratuitamente.

Suggerimento Thomas: se ospiti con Thomas, configureremo tutto, faremo reindirizzamenti e lanceremo il tuo sito web per te a basso costo. Richiedi un controllo sanitario digitale gratuito e ti faremo sapere esattamente di cosa ha bisogno il tuo sito web per essere aggiornato ed entro il tuo budget.

La mia attività di produzione non ha bisogno di HTTPS

Esaminiamolo ancora: se raccogli dati dai tuoi visitatori, se non vuoi spaventare i potenziali clienti e se vuoi mettere la tua azienda nella posizione migliore per attirare nuovi clienti, allora devi essere crittografato.

L'implementazione di HTTPS è troppo complicata

Quindi questo motivo è ancora in qualche modo accurato. Devi essere a tuo agio nell'installare il certificato, aggiornare il registro e le informazioni di hosting e implementare HTTPS con la tua CDN, se ne hai una. Dopo averlo fatto, dovrai reindirizzare e aggiornare i vecchi collegamenti per assicurarti che nulla vada perso durante la transizione. Questo processo richiede tempo e know-how tecnico, di sicuro. Tuttavia, alcune società di hosting offrono strumenti semplici che ti consentono di aggiungere HTTPS al tuo sito Web con un solo clic o collaborare con esperti di marketing industriale che hanno conoscenze nel tuo settore.

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Come l'industria manifatturiera può superare le sfide tecnologiche

Per superare i concorrenti nell'odierno mondo digitale altamente connesso, è importante coinvolgere attivamente i lavoratori in entrata e quelli esistenti su modi per rimanere pertinenti, efficienti e consapevoli di ciò che sta cambiando nel mondo IT. Educa i tuoi dipendenti sui rischi per la sicurezza informatica se lavorano su computer e sistemi tecnici. L'anno scorso le frodi legate alla pandemia sono aumentate del 400%. Per mantenere ulteriormente la sicurezza informatica per quei produttori che sono passati al lavoro da remoto, assicurati di limitare l'accesso dei dipendenti ai dati sensibili, implementare funzionalità zero-trust ed eseguire backup regolari.

Thomas ha risorse e competenze per aiutarti a superare queste sfide e assicurarti di essere guidato dalla tecnologia non solo per il breve termine, ma in modo sostenibile per gli anni a venire. Richiedi un controllo di salute digitale gratuito per vedere esattamente come puoi migliorare i tuoi sforzi digitali.

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