Как выбрать разработчика приложений

Нужно индивидуальное приложение? Узнайте, как выбрать лучшую компанию по разработке мобильных приложений для вашего следующего проекта.

Когда вы создаете мобильное приложение, поиск подходящего партнера является одним из самых важных решений, которые вы принимаете. Вам нужна команда разработчиков, обладающая навыками и ресурсами для создания приложения, отвечающего потребностям вашей компании и ваших клиентов. В основе этого партнерства лежит группа людей, которые общаются и не торопятся, чтобы понять ваш бренд и аудиторию.

Приложения для бизнеса (B2B) отличаются от своих аналогов для бизнеса (B2C), и то, что работает при создании приложения B2C, может не применяться к приложению B2B. Целевая аудитория — бизнес-пользователь или потребитель — и потребности конечного пользователя — бизнес или развлечение — различаются, потому что они удовлетворяют разные потребности и служат разным аудиториям.

Если вы владелец бизнеса и готовы выбрать разработчика мобильных приложений, вам нужно выяснить, у какого разработчика есть все необходимое, чтобы сотрудничать с вами и успешно завершить проект.

7 советов по выбору разработчика приложений

Мы собрали эти семь советов, чтобы помочь вам проанализировать, что может предложить разработчик, и оценить их услуги, чтобы вы могли сотрудничать с разработчиком приложений, подходящим для вашего бизнеса.

1. Спросите и оцените их портфолио

Просмотр примеров приложений, созданных разработчиком для других компаний, является важной частью процесса, и это особенно верно для приложений B2B. Вам нужен кто-то, кто понимает, что отличает разработку мобильных приложений B2B от B2C. Недостаточно создать успешное приложение B2C с впечатляющим интерфейсом и исключительным пользовательским интерфейсом и перенести этот процесс в приложение B2B.

Вам может не понадобиться впечатляющая графика для приложения для управления запасами, но вам могут понадобиться такие функции, как автоматическая синхронизация, сканирование штрих-кода или возможности точек продаж. Спросите разработчика о проектах B2B, похожих на ваш, которые он завершил, и попросите показать их. Это не только поможет вам определить, могут ли они создать приложение нужного вам типа, но вы также можете открыть для себя несколько дизайнерских идей.

2. Запросите оценку стоимости

Вы должны оставаться в рамках своего бюджета, но цена не должна быть единственным или даже первым соображением при выборе разработчика. Цель состоит в том, чтобы создать удобное и полезное приложение, а не найти самый дешевый продукт. Выгодная цена не такая уж и выгодная, если приложение постоянно падает или не предлагает нужных вам функций. В конечном итоге вы можете заплатить больше за исправление недостатка дизайна или нанять другую команду для перестройки приложения.

Когда вы запрашиваете оценку, дайте разработчику подробное объяснение того, что вы хотите. Четкое представление ваших ожиданий поможет им составить точную оценку, отражающую количество времени и уровень навыков, которые потребуются приложению. Внимательно просмотрите смету. Обратите внимание на такие сведения, как тип приложения (собственное или кроссплатформенное приложение), поддерживаемые устройства (Android, Apple, смартфон, планшет), точки интеграции и план обслуживания. Узнайте, как скоро разработчик сможет создать приложение и услуги, которые вы получите до, во время и после завершения разработки приложения.

3. Учитывайте весь процесс, а не только конечный продукт

Создание мобильного приложения B2B требует времени, обычно от двух месяцев для простого приложения до одного года и более для сложного приложения. Вы собираетесь какое-то время работать с командой разработчиков и вам нужен кто-то, кто общается на протяжении всего процесса и готов слушать и отвечать на ваши вопросы. Ваши потребности и ожидания, скорее всего, будут меняться по мере прохождения каждого этапа, и разработчик приложения должен быть в состоянии удовлетворить их в любое время.

Спросите разработчика о типе поддержки, которую они предлагают. Помогают ли они вам с дизайнерскими решениями, такими как цвета, шрифты и графика? Предложат ли они предложения, которые помогут вам достичь общего видения приложения? Предоставляется ли их работа с гарантией поддержки или обновления приложения по мере необходимости после его запуска? Включает ли контракт этап тестирования и развертывания или он заканчивается, когда вы получаете приложение? Будете ли вы владеть кодом, который они пишут для приложения? Ответы на эти вопросы дадут вам представление об услугах, которые они предоставляют до, во время и после создания приложения.

Узнайте больше о каналах связи с разработчиком. Кто-нибудь возьмет трубку, если вы позвоните? Они предпочитают общаться через онлайн-чат или приложение? Узнайте, как быстро вы можете ожидать ответа. Спросите о поддержке, которую они предлагают после запуска приложения. По крайней мере, они должны предлагать исправить ошибки и предоставлять вам обновления, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу приложения.

4. Рассмотрите пробный контракт

Пробный контракт — отличный способ понять, как работает команда разработчиков, и определить, подходит ли он для вашего проекта. Во многих случаях одного или двух месяцев достаточно, чтобы оценить команду и ее работу. Вы достаточно далеко продвинетесь в одной фазе разработки, чтобы узнать, каково это работать с ними, но еще достаточно рано, чтобы передумать и найти кого-то другого.

Один из вариантов — разделить проект на этапы. Это помогает сделать проект более управляемым для всех участников. Это также дает вам точку паузы для оценки работы и принятия решений о том, что делать дальше. У вас есть возможность решить, стоит ли продолжать в том же направлении с проектом или скорректировать его.

5. Выберите поставщика подходящего размера для вашей компании

Разработчики приложений бывают разных размеров: от фрилансеров, предлагающих услуги по разработке мобильных приложений, до небольших фирм и крупных компаний-разработчиков с командами разработчиков. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки, и лучшая команда для одного проекта может быть другой для последующих проектов.

Некоторым людям нравится работать с фрилансерами, которые могут предложить отличный продукт по доступной цене. Однако внештатному разработчику приложений может не хватать ресурсов, необходимых для создания первоклассного приложения B2B. У них также может быть несколько проектов, которые выполняются одновременно, или они могут жить в другом часовом поясе, что иногда затрудняет связь с ними.

С другой стороны, в крупной компании-разработчике обычно есть несколько команд, готовых помочь вам с вашим проектом. Наличие более чем одного человека, которому можно позвонить, когда вам нужно обновление, является большим преимуществом, но есть вероятность, что члены команды, с которыми вы начинаете проект, могут отсутствовать на протяжении всего процесса.

6. Будьте прозрачны при общении с потенциальными разработчиками

Вы можете с осторожностью относиться к предоставлению инсайдерской информации людям, не являющимся сотрудниками вашей компании, но разработчики должны точно знать, чего вы от них ожидаете. Им нужно знать, какие проблемы вы ожидаете от приложения, и какие функции вам нужны, прежде чем они смогут дать вам оценку цены и сроки.

Вы можете попросить разработчика подписать соглашение о неразглашении, прежде чем сообщать им все детали. Хранение секретов или утаивание важной информации может в лучшем случае замедлить процесс разработки, а в худшем — привести к тому, что приложение не будет соответствовать вашим потребностям. Помимо основной информации о вашей компании, целевой аудитории и целях приложения, будьте готовы обсудить минимально жизнеспособный продукт и функции, которые вы ожидаете увидеть в приложении. Подробно объясните, что именно пользователи должны иметь возможность делать в приложении.

7. Проверьте рекомендации и отзывы

Уважаемые компании готовы предоставить рекомендации, когда их попросят, и многие размещают отзывы на своих веб-страницах, чтобы вы могли увидеть, что говорят об их работе предыдущие клиенты. Некоторые используют сторонний сервис для проверки достоверности опубликованных отзывов. Если они отказываются давать рекомендации, вы можете дважды подумать, прежде чем работать с ними. Прозрачность важна для всех участников проекта.

Вам не нужна компания с безупречной репутацией — даже у лучших разработчиков мобильных приложений бывают плохие дни — и несколько плохих отзывов могут не свидетельствовать о типе работы, которую они обычно выполняют. Прочитайте, как команда менеджеров реагирует на негативные отзывы. Принимают ли они на себя ответственность за плохую коммуникацию или ошибки, которые они допустили? Предлагают ли они разумное объяснение или пытаются загладить свою вину? Их взаимодействие с недовольными клиентами дает вам представление об их обслуживании клиентов.

Теперь, когда вы сузили свой список до лучших разработчиков приложений, вы готовы копаться в нем и найти того, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Проверяя потенциальных разработчиков, помните о своих целях и ожиданиях и объективно оценивайте каждую компанию. Цель состоит в том, чтобы найти компанию, которая сможет воплотить ваше видение в реальность.