Cómo elegir un desarrollador de aplicaciones

¿Necesitas una aplicación personalizada? Aprenda a elegir la mejor empresa de desarrollo de aplicaciones móviles para su próximo proyecto.

Cuando crea una aplicación móvil, encontrar el socio adecuado es una de las decisiones más importantes que debe tomar. Desea un equipo de desarrollo con la habilidad y los recursos para crear una aplicación que satisfaga las necesidades de su empresa y sus clientes. En el corazón de esta asociación se encuentra un grupo de personas que se comunican y se toman el tiempo para comprender su marca y audiencia.

Las aplicaciones de empresa a empresa (B2B) difieren de sus contrapartes de empresa a consumidor (B2C), y lo que funciona cuando se crea una aplicación B2C puede no aplicarse a una aplicación B2B. El público objetivo (usuario comercial versus consumidor) y las necesidades del usuario final (negocio versus entretenimiento) son diferentes porque satisfacen diferentes necesidades y sirven a diferentes audiencias.

Si es dueño de un negocio y está listo para elegir un desarrollador de aplicaciones móviles, debe averiguar qué desarrollador tiene lo que se necesita para asociarse con usted y completar con éxito el proyecto.

7 consejos para elegir un desarrollador de aplicaciones

Hemos reunido estos siete consejos para ayudarlo a analizar lo que el desarrollador tiene para ofrecer y evaluar sus servicios para que pueda asociarse con el desarrollador de aplicaciones adecuado para su negocio.

1. Solicitar y evaluar su cartera

Mirar ejemplos de aplicaciones que el desarrollador creó para otras empresas es una parte esencial del proceso, y esto es especialmente cierto para las aplicaciones B2B. Quiere a alguien que entienda qué hace que el desarrollo de aplicaciones móviles B2B sea diferente del B2C. No es suficiente crear una aplicación B2C exitosa con una interfaz impresionante y una experiencia de usuario excepcional y transferir el proceso a una aplicación B2B.

Es posible que no necesite gráficos impresionantes para una aplicación de administración de inventario, pero es posible que desee funciones como la sincronización automática, el escaneo de códigos de barras o las capacidades de punto de venta. Pregúntele al desarrollador sobre proyectos B2B similares al suyo que hayan completado y solicite verlos. Esto no solo lo ayudará a determinar si pueden crear el tipo de aplicación que desea, sino que también puede descubrir algunas ideas de diseño en el camino.

2. Pide presupuestos

Debe mantenerse dentro de su presupuesto, pero el precio no debe ser la única consideración, ni siquiera la primera, al elegir un desarrollador. El objetivo es crear una aplicación útil y fácil de usar, no encontrar el producto más barato. Un precio de ganga no es una ganga si la aplicación falla continuamente o no ofrece las funciones que necesita. A la larga, es posible que termine pagando más para corregir un defecto de diseño o contratar a un equipo diferente para reconstruir la aplicación.

Cuando solicite un presupuesto, déle al desarrollador una explicación detallada de lo que quiere. Ser claro con sus expectativas les ayuda a elaborar una estimación precisa que refleje la cantidad de tiempo y el nivel de habilidad que requerirá la aplicación. Revise la estimación cuidadosamente. Tenga en cuenta detalles como el tipo de aplicación (aplicaciones nativas o multiplataforma), dispositivos compatibles (Android, Apple, teléfono inteligente, tableta), puntos de integración y plan de mantenimiento. Descubra qué tan pronto el desarrollador puede crear la aplicación y los servicios que recibirá antes, durante y después de la finalización de la aplicación.

3. Considere todo el proceso, no solo el producto final

La creación de una aplicación móvil B2B lleva tiempo, normalmente entre dos meses para una aplicación sencilla y un año o más para una aplicación compleja. Vas a estar trabajando con el equipo de desarrollo durante algún tiempo y querrás a alguien que sea comunicativo durante todo el proceso y que esté dispuesto a escuchar y responder a tus preguntas. Es probable que sus necesidades y expectativas cambien a medida que avanza en cada etapa, y el desarrollador de la aplicación debería poder satisfacerlas en todo momento.

Pregúntele al desarrollador sobre el tipo de soporte que ofrece. ¿Le ayudan con decisiones de diseño como colores, fuentes y gráficos? ¿Ofrecerán sugerencias para ayudarlo a lograr su visión general de la aplicación? ¿Su trabajo viene con una garantía para mantener o actualizar la aplicación según sea necesario después de lanzarla? ¿El contrato incluye la etapa de prueba y despliegue, o finaliza cuando tienes la app en la mano? ¿Serás dueño del código que escriben para la aplicación? Las respuestas a estas preguntas le brindan información sobre los servicios que brindan antes, durante y después de crear la aplicación.

Obtenga más información sobre los canales de comunicación del desarrollador. ¿Alguien contestará el teléfono si llamas? ¿Prefieren participar a través de un chat en línea o una aplicación? Descubra qué tan rápido puede esperar una respuesta. Pregunta por el soporte que ofrecen después del lanzamiento de la aplicación. Como mínimo, deberían ofrecer corregir errores y brindarle actualizaciones para garantizar que la aplicación funcione sin problemas y de forma segura.

4. Considera un contrato de prueba

Un contrato de prueba es una excelente manera de tener una idea de la forma en que trabaja un equipo de desarrollo y determinar si es el adecuado para su proyecto. En muchos casos, uno o dos meses es tiempo suficiente para evaluar al equipo y su trabajo. Estará lo suficientemente avanzado en una fase del desarrollo para experimentar lo que es trabajar con ellos, pero aún es lo suficientemente pronto como para cambiar de opinión y encontrar a alguien más.

Una opción es dividir el proyecto en fases. Esto ayuda a que el proyecto sea más manejable para todos los involucrados. También le brinda un punto de pausa para evaluar el trabajo y tomar decisiones sobre qué hacer a continuación. Tienes la oportunidad de decidir si continuar en la misma dirección con el proyecto o ajustarlo.

5. Seleccione el proveedor del tamaño adecuado para su empresa

Los desarrolladores de aplicaciones vienen en una variedad de tamaños, desde autónomos que ofrecen servicios de desarrollo de aplicaciones móviles hasta pequeñas empresas y grandes empresas de desarrollo con equipos de desarrolladores. Cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes, y el mejor equipo para un proyecto puede no ser el mismo para proyectos posteriores.

Algunas personas disfrutan trabajar con autónomos que pueden ofrecer un gran producto a un precio asequible. Sin embargo, un desarrollador de aplicaciones independiente podría carecer de los recursos necesarios para crear una aplicación B2B de primera línea. También pueden tener varios proyectos en marcha al mismo tiempo o vivir en una zona horaria diferente, lo que hace que ponerse en contacto con ellos sea más difícil a veces.

Por otro lado, una gran empresa de desarrollo generalmente tiene varios equipos disponibles para ayudarlo con su proyecto. Tener más de una persona a quien llamar cuando necesita una actualización es una gran ventaja, pero existe la posibilidad de que los miembros del equipo con los que comienza el proyecto no estén allí durante todo el proceso.

6. Sea transparente cuando se comunique con desarrolladores potenciales

Es posible que desconfíe de brindar información privilegiada a personas que no forman parte de su empresa, pero los desarrolladores deben saber exactamente lo que espera que hagan. Necesitan saber qué problemas espera que resuelva la aplicación y las funciones que desea antes de poder darle una estimación del precio y un cronograma.

Puede pedirle al desarrollador que firme un acuerdo de confidencialidad antes de darle todos los detalles. Guardar secretos u ocultar información vital puede, en el mejor de los casos, ralentizar el proceso de desarrollo y, en el peor de los casos, dar como resultado una aplicación que no satisfaga sus necesidades. Además de la información básica sobre su empresa, el público objetivo y los objetivos de la aplicación, prepárese para discutir el producto mínimo viable y las funciones que espera ver en la aplicación. Explique en detalle exactamente lo que los usuarios deberían poder hacer en la aplicación.

7. Consulta referencias y reseñas

Las empresas de renombre están dispuestas a proporcionar referencias cuando se les solicita, y muchas publican reseñas en sus páginas web para que pueda ver lo que dicen los clientes anteriores sobre su trabajo. Algunos usan un servicio de terceros para verificar la validez de las reseñas publicadas. Si se niegan a dar referencias, puede pensar dos veces antes de trabajar con ellos. La transparencia es esencial para todos los involucrados en el proyecto.

No necesita una empresa con un historial perfecto, incluso los mejores desarrolladores de aplicaciones móviles tienen días malos, y algunas críticas negativas pueden no ser indicativas del tipo de trabajo que suelen hacer. Lea cómo responde el equipo de administración a las críticas negativas. ¿Aceptan la responsabilidad por la mala comunicación o los errores que cometieron? ¿Ofrecen una explicación razonable o intentan hacer las paces? Sus interacciones con clientes insatisfechos le dan una idea de su servicio al cliente.

Ahora que ha reducido su lista a los mejores desarrolladores de aplicaciones, está listo para profundizar y encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. A medida que examina a los desarrolladores potenciales, tenga en cuenta sus objetivos y expectativas, y evalúe cada empresa con una visión objetiva. El objetivo es encontrar la empresa que pueda convertir su visión en una realidad.