10 советов по написанию контента, чтобы написать маркетинговый текст для электронной почты, который конвертирует
Опубликовано: 2021-12-20Существует огромная разница между тем, как вы пишете рекламные тексты по электронной почте, и обычными электронными письмами. При написании копии электронной почты вы не можете позволить себе делать ошибки, вы не можете использовать ярлыки, и вы определенно не можете упустить это из виду.
Почему?
Потому что в электронном маркетинге на каждый потраченный доллар вы получаете в среднем 42 доллара, то есть рентабельность инвестиций остается колоссальной — 4200%.
Хорошо структурированный, актуальный и мощный текст электронной почты повышает ваши продажи и конверсию потенциальных клиентов. Но как создать хорошие маркетинговые копии электронной почты, которые стимулируют конверсию и при этом постоянно?
В этом сообщении блога мы намерены вооружить вас мощными навыками написания контента для написания электронных писем, которые помогут вам в ваших маркетинговых усилиях.
- Совершенствуйте тему письма
- Оптимизируйте текст предварительного просмотра
- Быть актуальным
- Пишите от второго лица
- Избегайте профессионального жаргона
- Напишите быстро сканируемую копию
- Будьте краткими и четкими
- Многообещающий призыв к действию
- Инвестируйте силу персонализации
- Используйте мультимедийные возможности
1. Усовершенствуйте тему письма
Строка темы определяет, откроет ли ваш читатель письмо, удалит его или даже отправит спам!
FOMO — боязнь пропустить — это один из психологических приемов, используемых при написании строки темы, чтобы заставить читателя открыть электронное письмо.
Ежедневно отправляются и принимаются сотни миллиардов электронных писем. Я получаю десятки писем даже в нерабочие дни, за исключением писем с рекламой продукта, которые все равно не просматриваются. Первое, что я делаю перед тем, как открыть письмо, — смотрю на строку темы.
Я открою письмо только в том случае, если строка темы передает преимущества содержимого внутри или представляет в одной строке доказательства того, почему я должен открыть это письмо.
Убойная тема письма с действенным языком (скачать, получить, купить, забрать, зарезервировать, получить сейчас) — ваш ключ к убедительному тексту электронной почты.
2. Оптимизируйте текст предварительного просмотра
Текст предварительного просмотра — это содержимое, которое следует за строкой темы — либо рядом с ней, либо под ней, и дает читателю более полное представление о содержимом электронного письма.
Источник: litmus.com
Текст превью часто дополняет идею, выраженную в теме письма. После строки темы текст предварительного просмотра является следующим решающим фактором в действии читателя при получении электронного письма, побуждая его либо открыть его, либо отказаться от него. Вы можете попробовать бесплатные инструменты для создания тем электронной почты, чтобы помочь с тем же.
Фрагмент текста, следующий за строкой темы, должен быть составлен очень тщательно и должен быть продолжением строки темы. Он должен отвечать на вопрос, представленный в строке темы, или даже задавать вопрос, чтобы подогреть ваше любопытство и узнать, что находится внутри электронного письма.
Вы можете подумать, не слишком ли много мы просим с одной строчки? Но не волнуйтесь, это возможно и весело при регулярном тестировании.
3. Будьте актуальны
Копия внутри электронного письма должна быть актуальна для читателя, затрагивать его искренние опасения или напоминать ему о чем-то важном.
В самом начале письма объясните, какое отношение оно имеет к читателю и как вы уже знаете друг друга. Если вы не знаете своего читателя, о релевантности не может быть и речи. Итак, первый шаг к релевантности — знать свою аудиторию.
Чтобы избежать отправки общего электронного письма (электронного письма, которое отправляется всему списку ваших контактов), необходима сегментация электронной почты. Исследование рынка людей из списка адресов электронной почты поможет вам адаптировать текст электронной почты в соответствии с предпочтениями читателя. Таким образом, вы можете решать их проблемы на личном уровне и оставаться актуальными для них.
4. Пишите от второго лица
Людям нравится, когда с ними разговаривают напрямую, а не как с третьей стороной.
Даже если читатель знает, что такое же электронное письмо получит еще 50 человек, необходимо поддерживать разговорный тон.
Ваш читатель не хочет, чтобы его беспокоили ненужной информацией о вашей компании и о вас самих. Таким образом, вы захотите использовать больше «вы», а не «я» и «мы», чтобы оставаться клиентоориентированным.
Хотите посчитать, сколько раз отправитель использовал «вы» вместо «я» и «мы»? На самом деле нет необходимости считать; суть в том, что вы должны «разговаривать» с клиентом по электронной почте.
Выражение голоса вашего бренда не означает, что вы должны постоянно говорить о нем повсюду. Вы должны поддерживать тонкий баланс, давая клиенту понять, что сообщение вашего электронного письма ориентировано на него.
5. Избегайте профессионального жаргона
Каким бы техническим или изощренным это ни звучало, большинству людей не нравится слушать отраслевой жаргон или «рыночную речь».
Зарезервируйте технический словарь для своих коллег по отрасли. Используйте простой и дружелюбный язык для общения с вашими клиентами. Трудных слов следует избегать по еще одной причине: читатель, по сути, просматривает вашу электронную почту, и для него очень неприятно, что ее трудно понять.
Слова-клише не могут привлечь внимание вашего читателя. Скорее, сделайте язык простым, но мощным, чтобы поддерживать интерес читателя.

6. Напишите быстро сканируемую копию
Какими бы удивительными ни были преимущества, которые вы предлагаете своим клиентам, если они просто проигнорируют их после общего просмотра письма, это будет пустой тратой ваших ресурсов.
Как упоминалось ранее, читатель просматривает контент, а не читает его. Таким образом, только правильно структурированное электронное письмо с маркированными пунктами привлечет внимание читателя и заставит его прочитать электронное письмо до конца.
Хорошо структурируйте ваши электронные письма, чтобы читатель быстро уловил идею электронного письма, чтобы они достигли CTA. Не забудьте выделить ключевые моменты жирным шрифтом и курсивом или встроить текст в яркую инфографику.
Таким образом, вы также оптимизируете почту для мобильных устройств, так как более половины людей открывают электронные письма на своих мобильных устройствах.
7. Будьте краткими и четкими
Если голос бренда профессиональный, вам нужно, чтобы текст электронной почты был четким и кратким.
Попытка впихнуть длинную историю в электронное письмо — большая ошибка, так как читатель почти сразу отбросит ее. Если вы резюмируете сообщение своего электронного письма в короткой и убедительной копии, вы поможете своему клиенту избавиться от мучительного процесса просеивания сотен слов.
Чем раньше вы прибудете в точку, тем лучше. Если вы ходите вокруг да около с ненужной информацией, есть вероятность, что читатель не сможет добраться до CTA.
Основной призыв к действию может повысить рейтинг кликов, чем электронные письма с конкурирующими призывами к действию.
8. Многообещающий CTA
CTA — главный мотив любого маркетингового сообщения. Захватывающие изображения и убедительные фразы, используемые в качестве призыва к действию, дают вам необходимую реакцию, когда вы щелкаете, чтобы получить дополнительную информацию.
Вы должны иметь в виду:
- CTA должен мотивировать и информировать.
- В CTA не должно быть ответов на вопросы «почему» и «что»
- Убедитесь, что вы используете вид от первого лица в CTA. Например, «забронируйте мое шоу», «Позвоните нам сегодня».
- Сохраняйте текстовую кнопку CTA среднего размера и используйте яркий цвет.
- Вы должны использовать язык, наполненный эмоциями
- Призыв к действию должен создавать ощущение срочности или дефицита.
9. Инвестируйте силу персонализации
Персонализация намного опережает простое использование имени читателя, хотя мне нравится, когда используются имена.
Теперь это электронное письмо от онлайн-приложения для заказа еды Zomato показывает, как персонализация говорит с читателем.
Какими бы хорошими, красочными ни были ваши электронные письма, все они бесполезны, если нет персонализации. Предоставление вашим подписчикам постоянного взаимодействия с электронной почтой — это больше, чем просто пересылка рекламных писем, которые напрямую продают ваши услуги или продукты.
Итак, что вам нужно сделать, чтобы сделать это правильно?
Вам нужно создать чувство доверия с помощью конструктивных и позитивных рекомендательных слов, которые в конечном итоге убедят их действовать в рамках CTA по собственной воле.
Персонализированное электронное письмо имеет много преимуществ, одно из которых заключается в том, что вы побуждаете подписчика совершить покупку, не чувствуя, что его принуждают.
10. Используйте мультимедийные возможности
Давайте перейдем к следующему пункту — мультимедийным. Предполагая, что вы уже знаете, как людям нравится видеть текст, встроенный в инфографику или GIF-файлы, а не обычный текст, позвольте мне сократить его.
Rich Media, как следует из названия, — это интерактивные цифровые медиа, которые имеют или демонстрируют динамическое движение с целью создания визуально интересного контента. Использование мультимедиа становится важным в почтовом маркетинге, потому что вам нужно заставить подписчика посетить сайт с очень ограниченными ресурсами.
Используйте мультимедийные возможности, максимально используя:
- Статические изображения
- Анимированный GIF
- Аудио и видео
- Синемаграфы
Источник изображения: Yieldbird
Вот интересный факт — Dell увеличила свою выручку на 109% с помощью GIF.
На этом копирайтинг по электронной почте не заканчивается, но я уверен, что к настоящему моменту вы будете достаточно уверены в себе, чтобы написать убедительную копию электронной почты самостоятельно. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или предложения в любой момент, позвольте нам решить их для вас.
Автор Byline –
WowSender стремится помочь предприятиям победить в конкурентной борьбе с помощью своего руководства по маркетингу по электронной почте и кампаний, продуманно адаптированных для их клиентов с различными потребностями. От небольших агентств до отраслевых гигантов расширяют свой бизнес с помощью универсальных услуг с помощью инструментов электронного маркетинга WowSender. Благодаря разумному использованию автоматизации компаниям больше не нужно беспокоиться о сегментации своих клиентов и отправке им электронных писем. WowSender выводит персонализацию на совершенно новый уровень, делая голос бренда ориентированным на требования клиента. Создать копии электронной почты, которые стимулируют конверсию, не менее сложно, учитывая, что люди регулярно получают тонны электронных писем. И здесь WowSender приходит на помощь, чтобы удовлетворить все потребности бизнеса в электронной почте.