10 wskazówek dotyczących pisania treści, aby napisać tekst e-mail marketingu, który konwertuje

Istnieje ogromna różnica między sposobem pisania wiadomości e-mail marketingowych a zwykłymi wiadomościami e-mail. Pisząc kopię e-maila, nie możesz sobie pozwolić na błędy, nie możesz iść na skróty i zdecydowanie nie możesz tego puścić.

Czemu?

Ponieważ w e-mail marketingu za każdego wydanego 1 dolara otrzymujesz średnio 42 dolary – to znaczy, że zwrot z inwestycji pozostaje kolosalny 4200%.

Dobrze skonstruowana, trafna i wydajna kopia wiadomości e-mail zwiększa sprzedaż i konwersję potencjalnych klientów. Ale jak stworzyć dobre kopie e-mail marketingu, które napędzają konwersje i to również konsekwentnie?

W tym poście na blogu zamierzamy wyposażyć Cię w potężne umiejętności pisania treści do copywritingu e-maili, które pomogą Ci w działaniach marketingowych.

1. Udoskonal linię tematu
2. Zoptymalizuj tekst podglądu
3. Być istotnym
4. Napisz w drugiej osobie
5. Unikaj branżowego żargonu
6. Napisz kopię, którą można szybko zeskanować
7. Przechowuj krótko i rześko
8. Obiecujące CTA
9. Zainwestuj w moc personalizacji
10. Wykorzystaj multimedia

1. Udoskonal linię tematu

Twój wiersz tematu decyduje, czy czytelnik otworzy wiadomość e-mail, czy ją usunie, a nawet spamuje!

FOMO – strach przed pominięciem jest jedną z psychologicznych sztuczek stosowanych przy pisaniu tematu, aby skłonić czytelnika do otwarcia e-maila.

Setki miliardów wiadomości e-mail są wysyłane i odbierane każdego dnia. Dostaję dziesiątki e-maili nawet w dni wolne od pracy, z wyjątkiem e-maili promocyjnych produktów, które i tak nie są oglądane. Pierwszą rzeczą, którą robię przed otwarciem e-maila, jest spojrzenie na wiersz tematu.

Otworzę wiadomość tylko wtedy, gdy wiersz tematu przekazuje korzyści zawartej w niej treści lub przedstawia w jednym wierszu dowód, dlaczego powinienem otworzyć ten e-mail.

Zabójczy wiersz tematu z praktycznym językiem (pobierz, odbierz, kup, zabierz, zarezerwuj, pobierz teraz) to klucz do atrakcyjnej kopii wiadomości e-mail.

2. Zoptymalizuj tekst podglądu

Tekst podglądu to treść, która pojawia się po wierszu tematu — obok niego lub pod nim i daje czytelnikowi dalszy wgląd w treść wiadomości e-mail.

Źródło: lakmus.com

Tekst podglądu często uzupełnia ideę przekazaną w temacie. Tekst podglądu po wierszu tematu jest kolejnym decydującym czynnikiem w działaniu czytelnika po otrzymaniu wiadomości e-mail – prowadzącym go do jej otwarcia lub odrzucenia. Możesz wypróbować narzędzia Free Email Subject Line Generator, aby pomóc w tym samym.

Fragment tekstu następujący po temacie musi być przygotowany bardzo starannie i powinien być przedłużeniem tematu. Musi odpowiadać na pytanie przedstawione w temacie, a nawet zadać pytanie, aby podsycić Twoją ciekawość, aby zobaczyć, co jest w wiadomości e-mail.

Możesz pomyśleć, że nie o to zbyt wiele prosimy z jednej linii? Ale nie martw się, to możliwe i przyjemne dzięki regularnym testom.

3. Bądź odpowiedni

Kopia w e-mailu powinna być odpowiednia dla czytelnika, odnosić się do jego prawdziwych obaw lub przypominać mu o czymś ważnym.

Na samym początku e-maila wyjaśnij, w jaki sposób e-mail jest istotny dla czytelnika i jak już się znasz. Jeśli nie znasz swojego czytelnika, trafność nie wchodzi w rachubę. Tak więc pierwszym krokiem w kierunku trafności jest poznanie swoich odbiorców.

Aby uniknąć wysyłania zbiorczej wiadomości e-mail (wiadomości wysyłanej do całej listy kontaktów), niezbędna jest segmentacja wiadomości e-mail. Badania rynku dotyczące osób z listy e-mailowej pomogą Ci dostosować kopię wiadomości e-mail do preferencji czytelnika. W ten sposób możesz zająć się ich problemami na poziomie osobistym i pozostać z nimi związanymi.

4. Napisz w drugiej osobie

Ludzie uwielbiają rozmawiać bezpośrednio i nie są określani jako osoba trzecia.

Nawet jeśli czytelnik wie, że tego samego e-maila otrzyma 50 innych osób, należy zachować ton konwersacyjny.

Twój czytelnik nie chce zawracać sobie głowy niepotrzebnymi informacjami o Twojej firmie i Tobie. Więc będziesz chciał używać więcej „ty” zamiast „ja” i „my”, aby pozostać zorientowanym na klienta.

Lubisz liczyć, ile razy nadawca użył słowa „ty” zamiast „ja” i „my”? Nie ma potrzeby liczenia; istotą jest to, że powinieneś „rozmawiać” z klientem w swoim e-mailu.

Wyrażanie głosu Twojej marki nie oznacza nieustannego mówienia o Twojej marce wszędzie. Musisz zachować równowagę, informując klienta, że ​​wiadomość e-mail jest zorientowana wokół niego.

5. Unikaj żargonu branżowego

Choć może to zabrzmieć technicznie lub wyrafinowane, większość ludzi nie lubi słuchać branżowego żargonu lub „mowy rynkowej”.

Zarezerwuj słownictwo techniczne dla swoich kolegów z branży. Używaj prostego i przyjaznego języka, aby rozmawiać z klientami. Trudnych słów należy unikać z jeszcze innego powodu, czytelnik w rzeczywistości przegląda Twój e-mail i jest to dla niego bardzo trudne do zrozumienia.

Banalne słowa nie mogą przyciągnąć uwagi czytelnika. Raczej uczyń język prostym, ale potężnym, aby utrzymać zainteresowanie czytelnika.

6. Napisz kopię, którą można szybko zeskanować

Bez względu na to, jak niesamowite są korzyści, jakie oferujesz swojemu klientowi, jeśli po prostu je zignoruje po ogólnym przejrzeniu wiadomości e-mail, jest to całkowite marnowanie Twoich zasobów.

Jak wspomniano wcześniej, czytelnik przegląda treść, a nie ją czyta. Tak więc tylko odpowiednio skonstruowana wiadomość e-mail z punktowanymi punktami przyciągnie uwagę czytelnika i sprawi, że przeczyta wiadomość do końca.

Odpowiednia struktura wiadomości e-mail sprawia, że ​​czytelnik szybko nadąża za ideą wiadomości e-mail i dociera do CTA. Nie zapomnij podkreślić kluczowych punktów za pomocą pogrubionych czcionek i kursywy lub osadzić tekst w jasnej infografice.

W ten sposób optymalizujesz również pocztę pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ ponad połowa osób otwiera e-maile na swoich telefonach komórkowych.

7. Trzymaj się krótko i rześko

Jeśli głos marki jest profesjonalny, postaraj się, aby treść wiadomości e-mail była wyraźna i zwięzła.

Próba umieszczenia długiej historii w wiadomości e-mail jest dużym błędem, ponieważ zostanie ona odrzucona przez czytelnika niemal natychmiast. Jeśli streścisz treść swojego e-maila w krótkiej i przekonującej kopii, pomożesz klientowi w bolesnym procesie przesiewania setek słów.

Im szybciej dotrzesz do punktu, tym lepiej. Jeśli owijasz w bawełnę zbędnymi informacjami, istnieje duże prawdopodobieństwo, że czytelnik nie będzie w stanie dotrzeć do CTA.

Podstawowe wezwanie do działania może generować lepsze współczynniki klikalności niż e-maile z konkurencyjnymi wezwaniami do działania.

8. Obiecujące CTA

CTA jest głównym motywem każdego przekazu marketingowego. Urzekające obrazy i przekonujące frazy używane jako wezwanie do działania zapewniają odpowiedź, której potrzebujesz, gdy jedno kliknięcie szuka więcej informacji.

Musisz pamiętać:

• CTA musi być motywujące i informujące.
• W CTA nie powinno być żadnych odpowiedzi „dlaczego” i „co”
• Upewnij się, że w CTA korzystasz z pierwszej osoby. Np. „zarezerwuj mój program”, „Zadzwoń do nas dzisiaj”
• Zachowaj średniej wielkości przycisk wezwania do działania i użyj żywego koloru
• Musisz używać języka przepełnionego emocjami
• CTA powinno stwarzać poczucie pilności lub niedoboru

9. Zainwestuj w moc personalizacji

Personalizacja znacznie wyprzedza zwykłe używanie imienia czytelnika, chociaż uwielbiam, gdy używa się imion.

Teraz ten e-mail z aplikacji do zamawiania jedzenia online Zomato pokazuje, jak personalizacja przemawia do czytelnika.

Bez względu na to, jak dobre, pełne kolorów są Twoje e-maile, wszystko jest bezwartościowe, jeśli nie ma personalizacji. Zapewnienie subskrybentom spójnego doświadczenia e-mailowego oznacza coś więcej niż tylko przekazywanie promocyjnych wiadomości e-mail, które bezpośrednio sprzedają Twoją usługę lub produkty.

Więc co musisz zrobić, aby zrobić to dobrze?

Trzeba budować poczucie zaufania konstruktywnymi i pozytywnymi słowami rekomendacji, które ostatecznie skłonią ich do działania z własnej woli.

Spersonalizowana wiadomość e-mail niesie ze sobą wiele korzyści, z których jedną jest zachęcenie subskrybenta do dokonania zakupu bez poczucia, że ​​jest zmuszany.

10. Korzystaj z multimediów

Przejdźmy do kolejnego punktu rich media. Zakładając, że już wiesz, jak ludzie lubią widzieć tekst osadzony w infografikach lub GIF-ach, a nie zwykły tekst, skrócę.

Rich media, jak sama nazwa wskazuje, to interaktywne media cyfrowe, które mają lub pokazują dynamiczny ruch w celu tworzenia interesujących wizualnie treści. Wykorzystanie rich media staje się niezbędne w e-mail marketingu, ponieważ musisz zmusić subskrybenta do odwiedzenia witryny przy bardzo ograniczonych zasobach.

Wykorzystaj multimedia, wykorzystując w pełni:

• Obrazy statyczne
• Animowany gif
• Dźwięk i wideo
• Kinografie

Źródło obrazu: Yieldbird

Oto ciekawostka – Dell zwiększył swoje przychody o 109% z pomocą GIF-a.

Copywriting e-maili na tym się nie kończy, ale teraz jestem przekonany, że będziesz wystarczająco pewny siebie, aby samodzielnie napisać przekonującą kopię e-maila. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie w dowolnym momencie, pozwól nam się nimi zająć.

Autor Autor –

WowSender ma misję, aby pomóc naszym firmom pokonać konkurencję dzięki przewodnikowi e-mail marketingu i kampaniom inteligentnie dostosowanym do klientów o różnych potrzebach. Małe agencje do gigantów branżowych rozwijają swoją działalność dzięki usługom typu one-stop-shop oferowanym przez narzędzia e-mail marketingu WowSender. Dzięki inteligentnemu wykorzystaniu automatyzacji firmy nie muszą już martwić się o segmentację swoich klientów i wysyłanie im e-maili. WowSender przenosi personalizację na zupełnie inny poziom, czyniąc markę zorientowaną na głos wokół wymagań klienta. Tworzenie kopii wiadomości e-mail, które napędzają konwersje, jest nie mniejszym niż wyzwaniem, biorąc pod uwagę, że ludzie regularnie otrzymują mnóstwo wiadomości e-mail. I tu właśnie pojawia się WowSender, aby zadbać o wszystkie potrzeby firm w zakresie e-maili.