10 نصائح لكتابة المحتوى لكتابة نسخة تسويقية عبر البريد الإلكتروني يتم تحويلها

هناك فرق كبير بين كيفية كتابة نسخة التسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني العادية. أثناء كتابة نسخة البريد الإلكتروني ، لا يمكنك تحمل ارتكاب الأخطاء ، ولا يمكنك اتباع الاختصارات ، وبالتأكيد لا يمكنك تركها تفقد.

لماذا ا؟

لأنه في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مقابل كل دولار أمريكي تنفقه ، تحصل على 42 دولارًا في المتوسط ​​- أي أن عائد الاستثمار يظل هائلاً بنسبة 4200٪.

تعمل نسخة البريد الإلكتروني جيدة التنظيم وذات الصلة والفعالة على زيادة مبيعاتك وتحويلاتك الرئيسية. ولكن كيف يمكنك إنشاء نسخ تسويقية جيدة عبر البريد الإلكتروني تؤدي إلى تحويلات وهذا أيضًا باستمرار؟

في منشور المدونة هذا ، نعتزم تزويدك بمهارات قوية في كتابة المحتوى لكتابة نصوص البريد الإلكتروني لمساعدتك في جهودك التسويقية.

1. اتقن سطر الموضوع
2. تحسين معاينة النص الخاص بك
3. كن ذا صلة
4. اكتب بضمير المخاطب
5. تجنب المصطلحات اللغوية المتخصصة
6. اكتب نسخة سريعة يمكن مسحها ضوئيًا
7. اجعلها مختصرة ونضرة
8. CTA واعدة
9. استثمر قوة التخصيص
10. الاستفادة من الوسائط الغنية

1. اتقن سطر الموضوع

يقرر سطر الموضوع الخاص بك ما إذا كان القارئ الخاص بك يفتح البريد الإلكتروني أو يحذفه ، أو حتى يستمر في إرسال البريد العشوائي!

FOMO - الخوف من الضياع هو إحدى الحيل النفسية المستخدمة في كتابة سطر الموضوع لجعل القارئ يفتح البريد الإلكتروني.

يتم إرسال واستقبال مئات المليارات من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم. تصلني العشرات من رسائل البريد الإلكتروني حتى في غير أيام العمل ، باستثناء رسائل البريد الإلكتروني الترويجية للمنتجات التي لا يتم عرضها على أي حال. أول شيء أفعله قبل فتح بريد إلكتروني هو إلقاء نظرة على سطر الموضوع.

لن أفتح البريد إلا إذا كان سطر الموضوع ينقل فائدة المحتوى الموجود بالداخل أو يقدم دليلًا في سطر واحد حول سبب فتح هذا البريد الإلكتروني.

سطر الموضوع القاتل مع لغة قابلة للتنفيذ (تنزيل ، استلام ، شراء ، إزالة ، حجز ، احصل الآن) هو مفتاحك للحصول على نسخة بريد إلكتروني مقنعة.

2. تحسين معاينة النص الخاص بك

نص المعاينة هو المحتوى الذي يأتي بعد سطر الموضوع - إما بجواره أو تحته ، ويمنح القارئ نظرة ثاقبة على المحتوى الموجود في البريد الإلكتروني.

المصدر: litmus.com

غالبًا ما يكمل نص المعاينة الفكرة المنقولة في سطر الموضوع. بعد سطر الموضوع ، يعد نص المعاينة هو العامل الحاسم التالي في إجراء القارئ عند تلقي بريد إلكتروني - مما يؤدي إلى فتحه أو تجاهله. يمكنك تجربة أدوات Free Email Line Generator للمساعدة في ذلك.

يجب صياغة مقتطف النص الذي يلي سطر الموضوع بعناية فائقة ويجب أن يكون امتدادًا لسطر الموضوع. يجب أن يجيب على سؤال مقدم في سطر الموضوع أو حتى يطرح سؤالاً لإثارة فضولك لمعرفة ما بداخل البريد الإلكتروني.

قد تعتقد أن هذا ليس كثيرًا الذي نطلبه من سطر واحد؟ لكن لا تقلق ، فمن الممكن والممتع مع الاختبارات المنتظمة.

3. كن ذا صلة

يجب أن تكون النسخة الموجودة داخل البريد الإلكتروني ذات صلة بالقارئ ، بحيث تتناول مخاوفهم الحقيقية أو تذكرهم بشيء مهم.

في بداية البريد الإلكتروني ، اشرح كيف أن البريد الإلكتروني وثيق الصلة بالقارئ وكيف تعرف بعضكما البعض بالفعل. إذا كنت لا تعرف القارئ الخاص بك ، فإن الملاءمة أمر غير وارد على الإطلاق. لذا ، فإن الخطوة الأولى نحو الملاءمة هي معرفة جمهورك.

لتجنب إرسال بريد إلكتروني شامل (بريد إلكتروني يتم إرساله إلى القائمة الكاملة لجهات الاتصال الخاصة بك) ، يعد تقسيم البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا. ستساعدك أبحاث السوق حول الأشخاص الموجودين في قائمة البريد الإلكتروني على تخصيص نسخة بريدك الإلكتروني وفقًا لتفضيلات القارئ. بهذه الطريقة ، يمكنك معالجة مشاكلهم على المستوى الشخصي والبقاء على صلة بهم.

4. اكتب بضمير المخاطب

يحب الناس التحدث إليهم مباشرة وعدم الإشارة إليهم على أنهم طرف ثالث.

حتى إذا كان القارئ يعلم أن نفس البريد الإلكتروني سوف يستقبله 50 شخصًا آخر ، فيجب الحفاظ على نغمة المحادثة.

لا يريد القارئ أن ينزعج من المعلومات غير الضرورية عن شركتك ونفسك. لذلك سترغب في استخدام المزيد من "أنت" بدلاً من "أنا" و "نحن" لتظل متمحورة حول العميل.

هل ترغب في حساب عدد المرات التي استخدم فيها المرسل "أنت" بدلاً من "أنا" و "نحن"؟ ليست هناك حاجة للعد فعليًا ؛ الجوهر هو أنه يجب عليك "التحدث" إلى العميل في بريدك الإلكتروني.

لا يعني التعبير عن صوت علامتك التجارية التحدث بلا توقف عن علامتك التجارية في كل مكان. يجب عليك الحفاظ على توازن جيد من خلال السماح للعميل بمعرفة أن رسالة بريدك الإلكتروني موجهة حوله.

5. تجنب المصطلحات اللغوية المتخصصة

بقدر ما قد يبدو تقنيًا أو معقدًا ، لا يحب معظم الناس الاستماع إلى المصطلحات الصناعية أو "حديث السوق".

احتفظ بالمفردات الفنية لأقرانك في المجال. استخدم لغة بسيطة وودية للتحدث مع عملائك. يجب تجنب الكلمات الصعبة لسبب آخر ، فالقارئ ، في الواقع ، يتصفح بريدك الإلكتروني ، ومن الصعب عليه فهمه.

لا يمكن للكلمات المبتذلة أن تجذب انتباه القارئ. بدلاً من ذلك ، اجعل اللغة بسيطة ولكنها قوية لإبقاء اهتمام القارئ حياً.

6. اكتب نسخة سريعة يمكن مسحها ضوئيًا

بغض النظر عن مدى روعة الفوائد التي تقدمها لعميلك ، إذا تجاهلوها للتو بعد إلقاء نظرة شاملة على البريد الإلكتروني ، فسيكون ذلك إهدارًا تامًا لمواردك.

كما ذكرنا سابقًا ، فإن القارئ يتصفح المحتوى بدلاً من قراءته بالفعل. لذلك ، فقط البريد الإلكتروني المنظم بشكل صحيح مع النقاط النقطية سوف يجذب انتباه القارئ ويجعله يقرأ البريد الإلكتروني حتى النهاية.

تجعل هيكلة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك القارئ يدرك فكرة البريد الإلكتروني بسرعة حتى يصل إلى CTA. لا تنسَ إبراز النقاط الرئيسية باستخدام الخطوط الغامقة والمائلة ، أو تضمين النص في رسم بياني ساطع.

بهذه الطريقة ، تقوم أيضًا بتحسين البريد للأجهزة المحمولة ، حيث يقوم أكثر من نصف الأشخاص بفتح رسائل البريد الإلكتروني على هواتفهم المحمولة.

7. اجعلها مختصرة ونضرة

إذا كان صوت العلامة التجارية احترافيًا ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة البريد الإلكتروني واضحة ومختصرة.

تعد محاولة نشر قصة طويلة في رسالة بريد إلكتروني خطأً كبيرًا حيث سيتجاهلها القارئ على الفور تقريبًا. إذا قمت بتلخيص رسالة بريدك الإلكتروني في نسخة قصيرة ومقنعة ، فسوف تساعد عميلك في التغلب على العملية المؤلمة المتمثلة في غربلة مئات الكلمات.

كلما وصلت مبكرًا إلى النقطة ، كان ذلك أفضل. إذا كنت تتجول في الأدغال بمعلومات غير ضرورية ، فمن المحتمل ألا يتمكن القارئ من الوصول إلى CTA.

يمكن أن يؤدي CTA الأساسي إلى معدلات نقر إلى ظهور أفضل من رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على دعوة متنافسة لاتخاذ إجراء.

8. CTA واعدة

CTA هو الدافع الرئيسي وراء أي رسالة تسويقية. تمنحك الصور الجذابة والعبارات الجذابة المستخدمة في الحث على اتخاذ إجراء الاستجابة التي تحتاجها عندما ينقر المرء للحصول على مزيد من المعلومات.

عليك أن تضع في اعتبارك:

• يجب أن يكون CTA محفزًا وإعلاميًا.
• يجب ألا يكون هناك أسباب وماذا لم يتم الرد عليها في CTA
• تأكد من استخدام الشخص الأول في CTA. على سبيل المثال ، "احجز عرضي" ، "اتصل بنا اليوم"
• احتفظ بزر CTA للنص متوسط ​​الحجم واستخدم لونًا نابضًا بالحياة
• يجب أن تستخدم لغة مليئة بالعواطف
• يجب أن تخلق CTA إحساسًا بالإلحاح أو الندرة

9. استثمر قوة التخصيص

يمضي إضفاء الطابع الشخصي إلى الأمام بمجرد استخدام الاسم الأول للقارئ ، على الرغم من أنني أحبه عند استخدام الأسماء الأولى.

الآن ، تُظهر رسالة البريد الإلكتروني هذه من تطبيق طلب الطعام عبر الإنترنت Zomato كيف يتحدث التخصيص إلى القارئ.

مهما كانت رسائلك الإلكترونية جيدة ومليئة بالألوان ، فكلها لا قيمة لها إذا لم يكن هناك تخصيص. يستلزم منح المشتركين لديك تجربة بريد إلكتروني متسقة أكثر من مجرد إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الترويجية التي تبيع خدمتك أو منتجاتك مباشرةً.

إذن ماذا عليك أن تفعل لتصحيح الأمر؟

تحتاج إلى بناء شعور بالثقة من خلال كلمات التوصية البناءة والإيجابية ، والتي تقنعهم في النهاية بالتصرف بناءً على CTA بمحض إرادتهم.

يأتي البريد الإلكتروني المخصص مع العديد من الفوائد ، أحدها أنك تغري المشترك بإجراء عملية شراء دون الشعور بأنه مجبر.

10. الاستفادة من الوسائط الغنية

دعنا ننتقل إلى النقطة التالية - الوسائط الغنية. بافتراض أنك تعرف بالفعل كيف يحب الناس رؤية النص مضمنًا في الرسوم البيانية أو صور GIF بدلاً من النص العادي ، دعني أختصر.

الوسائط الغنية ، كما يوحي الاسم ، هي وسائط رقمية تفاعلية لها أو تعرض حركة ديناميكية بغرض إنشاء محتوى مثير للاهتمام بصريًا. تصبح الاستفادة من الوسائط الغنية أمرًا ضروريًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنك تحتاج إلى إجبار المشترك على زيارة الموقع بموارد محدودة للغاية.

استفد من الوسائط الغنية من خلال تحقيق أقصى استفادة مما

• صور ثابتة
• صور متحركة GIF
• صوت و فيديو
• سينماغرافس

مصدر الصورة: Yieldbird

إليكم حقيقة مثيرة للاهتمام - زادت Dell من إيراداتها بنسبة 109٪ بمساعدة GIF.

كتابة نصوص البريد الإلكتروني لا تنتهي هنا ، لكن الآن ، أنا مقتنع بأنك ستكون واثقًا بما يكفي لكتابة نسخة بريد إلكتروني مقنعة بنفسك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات أخرى في أي وقت ، اسمح لنا بالرد عليها نيابة عنك.

المؤلف -

WowSender في مهمة لمساعدة الشركات على التغلب على المنافسة من خلال دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني والحملات المصممة بذكاء لعملائها من ذوي الاحتياجات المختلفة. تعمل الوكالات الصغيرة لعمالقة الصناعة على تنمية أعمالهم من خلال خدمات متجر واحد من خلال أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني WowSender. مع الاستخدام الذكي للأتمتة ، لن تضطر الشركات إلى القلق بعد الآن بشأن تقسيم عملائها إلى شرائح وإرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم. يأخذ WowSender التخصيص إلى مستوى آخر تمامًا من خلال جعل العلامة التجارية موجهة صوتيًا حول متطلبات العميل. لا يعد إنشاء نسخ بريد إلكتروني تؤدي إلى تحويلات أقل من تحدٍ ، نظرًا لأن الأشخاص يتلقون الكثير من رسائل البريد الإلكتروني بانتظام. وهذا هو المكان الذي يأتي فيه WowSender لتلبية كل احتياجات البريد الإلكتروني للشركات.