10 consejos de redacción de contenido para escribir textos de marketing por correo electrónico que conviertan

Hay una gran diferencia entre la forma en que escribe una copia de marketing por correo electrónico y los correos electrónicos regulares. Mientras escribe una copia de correo electrónico, no puede permitirse cometer errores, no puede tomar atajos y definitivamente no puede dejarlo suelto.

¿Por qué?

Porque en el marketing por correo electrónico, por cada $ 1 que gasta, obtiene $ 42 en promedio, es decir, el retorno de la inversión sigue siendo un colosal 4200%.

Una copia de correo electrónico bien estructurada, relevante y poderosa potencia sus ventas y conversiones de clientes potenciales. Pero, ¿cómo se crean buenas copias de marketing por correo electrónico que generen conversiones y que, además, sean consistentes?

En esta publicación de blog, tenemos la intención de equiparlo con poderosas habilidades de redacción de contenido para la redacción de correos electrónicos para ayudarlo en sus esfuerzos de marketing.

1. Perfeccionar la línea de asunto
2. Optimice su texto de vista previa
3. Se relevante
4. Escribe en segunda persona
5. Evite la jerga de la industria
6. Escriba una copia escaneable rápidamente
7. Mantenlo breve y nítido
8. Una llamada a la acción prometedora
9. Invierte el poder de la personalización
10. Aproveche los medios enriquecidos

1. Perfecciona la línea de asunto

Su línea de asunto decide si su lector abre el correo electrónico o lo elimina, ¡o incluso lo envía como spam!

FOMO: el miedo a perderse algo es un truco psicológico que se usa al escribir una línea de asunto para que el lector abra el correo electrónico.

Cada día se envían y reciben cientos de miles de millones de correos electrónicos. Recibo docenas de correos electrónicos incluso en días no laborables, excepto los correos electrónicos de promoción de productos que de todos modos no se ven. Lo primero que hago antes de abrir un correo electrónico es echar un vistazo a la línea de asunto.

Abriré el correo solo si la línea de asunto transmite el beneficio del contenido que contiene o presenta evidencia en una sola línea de por qué debo abrir ese correo electrónico.

Una línea de asunto impactante con lenguaje procesable (descargar, recibir, comprar, llevar, reservar, obtener ahora) es la clave para una copia de correo electrónico convincente.

2. Optimice su texto de vista previa

El texto de vista previa es el contenido que viene después de la línea de asunto, ya sea al lado o debajo de ella, y le brinda al lector una mayor comprensión del contenido del correo electrónico.

Fuente: litmus.com

El texto de vista previa a menudo complementa la idea transmitida en la línea de asunto. Después de la línea de asunto, el texto de vista previa es el siguiente factor decisivo en la acción del lector al recibir un correo electrónico, lo que lo lleva a abrirlo o descartarlo. Puede probar las herramientas gratuitas de generador de línea de asunto de correo electrónico para ayudar con lo mismo.

El fragmento de texto que sigue a la línea de asunto debe elaborarse con mucho cuidado y debe ser una extensión de la línea de asunto. Debe responder una pregunta presentada en la línea de asunto o incluso hacer una pregunta para alimentar su curiosidad por ver qué hay dentro del correo electrónico.

¿Podrías pensar que no es demasiado lo que estamos pidiendo de una sola línea? Pero no se preocupe, es posible y divertido con pruebas periódicas.

3. Sea relevante

La copia dentro del correo electrónico debe ser relevante para el lector, abordar sus preocupaciones genuinas o recordarle algo importante.

Al comienzo del correo electrónico, explique cómo el correo electrónico es relevante para el lector y cómo ya se conocen. Si no conoce a su lector, la relevancia está completamente fuera de cuestión. Entonces, el primer paso hacia la relevancia es conocer a tu audiencia.

Para evitar enviar un correo electrónico general (un correo electrónico que se envía a toda la lista de sus contactos), la segmentación del correo electrónico es esencial. La investigación de mercado sobre las personas en la lista de correo electrónico lo ayudará a adaptar su copia de correo electrónico de acuerdo con las preferencias del lector. De esta manera, puede abordar sus problemas a nivel personal y mantenerse relevante para ellos.

4. Escribe en segunda persona

A las personas les encanta que les hablen directamente y que no se las mencione como un tercero.

Incluso si el lector sabe que otras 50 personas van a recibir el mismo correo electrónico, es necesario mantener un tono conversacional.

Tu lector no quiere que le molesten con información innecesaria sobre tu empresa y sobre ti mismo. Por lo tanto, querrá usar más de 'usted' en lugar de 'yo' y 'nosotros' para permanecer centrado en el cliente.

¿Te gusta contar cuántas veces el remitente ha usado 'tú' en lugar de 'yo' y 'nosotros'? No hay necesidad de contar realmente; la esencia es que deberías estar 'hablando' con el cliente en tu correo electrónico.

Expresar la voz de su marca no significa hablar imparable de su marca en todas partes. Tienes que mantener un buen equilibrio haciéndole saber al cliente que el mensaje de tu correo electrónico está orientado en torno a él.

5. Evite la jerga de la industria

Tan técnico o sofisticado como pueda sonar, a la mayoría de la gente no le gusta escuchar la jerga de la industria o el “lenguaje de mercado”.

Reserve el vocabulario técnico para sus colegas de la industria. Utiliza un lenguaje sencillo y amigable para conversar con tus clientes. Las palabras difíciles deben evitarse debido a otra razón más, el lector está, de hecho, hojeando su correo electrónico, y es un gran desvío para ellos encontrarlo difícil de entender.

Las palabras cliché no pueden captar la atención de su lector. Más bien, haga que el lenguaje sea simple pero poderoso para mantener vivo el interés del lector.

6. Escriba una copia escaneable rápidamente

No importa cuán sorprendentes sean los beneficios que ofrece a su cliente, si simplemente los ignora después de revisar el correo electrónico en general, es una completa pérdida de recursos.

Como se mencionó anteriormente, un lector hojea el contenido en lugar de leerlo. Por lo tanto, solo un correo electrónico correctamente estructurado con viñetas captará la atención del lector y hará que lea el correo electrónico hasta el final.

Estructurar bien tus correos electrónicos hace que el lector capte rápidamente la idea del correo electrónico para que llegue al CTA. No olvide resaltar los puntos clave usando fuentes en negrita y cursiva, o incrustando el texto en una infografía brillante.

De esta forma, también estás optimizando el correo para dispositivos móviles, ya que más de la mitad de las personas abren correos electrónicos en sus móviles.

7. Mantenlo breve y nítido

Si la voz de la marca es profesional, querrá mantener el texto del correo electrónico nítido y breve.

Intentar incluir una historia larga en un correo electrónico es un gran error, ya que el lector la descartará casi de inmediato. Si resume el mensaje de su correo electrónico en una copia breve y convincente, ayudará a su cliente en el doloroso proceso de examinar cientos de palabras.

Cuanto antes llegues al punto, mejor. Si te andas con rodeos con información innecesaria, lo más probable es que el lector no pueda llegar a la llamada a la acción.

Una llamada a la acción principal puede generar mejores tasas de clics que los correos electrónicos que tienen llamadas a la acción de la competencia.

8. Una llamada a la acción prometedora

Un CTA es el motivo principal detrás de cualquier mensaje de marketing. Las imágenes cautivadoras y las frases convincentes utilizadas como llamados a la acción le brindan la respuesta que necesita cuando se hace clic para buscar más información.

Tienes que tener en cuenta:

• El CTA debe ser motivador e informativo.
• No debe haber porqués y qué hay sin respuesta en el CTA
• Asegúrate de usar la primera persona en la llamada a la acción. Por ejemplo, 'reservar mi programa', 'Llámanos hoy'
• Mantenga el botón CTA de texto de tamaño mediano y use un color vibrante
• Debes usar un lenguaje lleno de emociones.
• El CTA debe crear un sentido de urgencia o escasez.

9. Invierta en el poder de la personalización

La personalización va mucho más allá de simplemente usar el primer nombre del lector, aunque me encanta cuando se usan los primeros nombres.

Ahora, este correo electrónico de la aplicación de pedido de alimentos en línea Zomato muestra cómo la personalización le habla a un lector.

Por muy buenos, llenos de color que sean tus emails, de nada sirve si no hay personalización. Brindar a sus suscriptores una experiencia de correo electrónico consistente implica más que simplemente reenviar correos electrónicos promocionales que venden directamente su servicio o productos.

Entonces, ¿qué necesitas hacer para hacerlo bien?

Necesita generar un sentido de confianza con palabras de recomendación constructivas y positivas, que en última instancia los persuada a actuar en la CTA por su propia voluntad.

Un correo electrónico personalizado viene con muchos beneficios, uno de los cuales es que atrae al suscriptor a realizar una compra sin sentir que está siendo forzado.

10. Aproveche los medios enriquecidos

Pasemos a nuestro próximo punto: medios enriquecidos. Suponiendo que ya sabe cómo a la gente le encanta ver texto incrustado en infografías o GIF en lugar de texto sin formato, déjeme abreviar.

Rich media, como sugiere su nombre, es un medio digital interactivo que tiene o muestra un movimiento dinámico con el propósito de crear contenido visualmente interesante. Aprovechar los medios enriquecidos se vuelve esencial en el marketing por correo electrónico porque necesita obligar al suscriptor a visitar el sitio con recursos muy limitados.

Aproveche los medios enriquecidos aprovechando al máximo:

• Imágenes estáticas
• GIF animado
• Audio y video
• Cinemagrafías

Fuente de la imagen: Yieldbird

Aquí hay un hecho interesante: Dell aumentó sus ingresos en un 109 % con la ayuda de GIF.

La redacción de correos electrónicos no termina aquí, pero a estas alturas, estoy convencido de que tendrá la confianza suficiente para escribir una copia de correo electrónico convincente por su cuenta. Si tiene más consultas o sugerencias en cualquier momento, permítanos abordarlas por usted.

Autora –

WowSender tiene la misión de ayudar a las empresas a vencer a la competencia con su guía de marketing por correo electrónico y campañas diseñadas de manera inteligente para su clientela con diferentes necesidades. Las agencias de pequeña escala y los gigantes de la industria están haciendo crecer su negocio con los servicios integrales de las herramientas de marketing por correo electrónico de WowSender. Con el uso inteligente de la automatización, las empresas ya no tienen que preocuparse por segmentar a sus clientes y enviarles correos electrónicos. WowSender lleva la personalización a otro nivel al hacer que la voz de la marca se oriente en torno a las demandas del cliente. No es menos que un desafío crear copias de correo electrónico que generen conversiones, dado que las personas reciben toneladas de correos electrónicos con regularidad. Y aquí es donde entra WowSender para atender todas las necesidades de correo electrónico de las empresas.