Sfaturi și trucuri Twitter pentru afacerea dvs

Nu este un secret pentru nimeni că companiile folosesc Twitter ca o modalitate de a le ajuta să stabilească branding și să ajungă într-o industrie. Dacă sunteți un profesionist în afaceri sau un brand care nu este deja pe Twitter, atunci este timpul să începeți programul! Indiferent dacă utilizați metode de publicitate plătită pe Twitter sau vă construiți brandul în mod organic, există încă câteva beneficii uimitoare de a avea de la construirea unui număr de urmăritori și de a interacționa constant cu ei prin conținut captivant. Iată câteva sfaturi și trucuri Twitter care vă pot ajuta să începeți.

Pentru a profita la maximum de contul tău Twitter, mai întâi trebuie să înțelegi cu ce lucrezi. Să începem cu o defalcare a unora dintre termenii/acțiunile/fundamentele de bază ale „Ecosistemului Twitter”.

Anatomia unui Tweet

Potrivit unui studiu de cercetare realizat la Universitatea Carnegie Mellon în 2012, s-a arătat că 25% dintre tweet-uri nu merită citite, 36% merită, iar restul de 39% sunt, ei bine... meh. Deci, care este alcătuirea unui tweet bun și există trucuri Twitter care te pot ajuta să te încadrezi în categoria de 36% de tweeturi bune? Înainte de a putea răspunde la asta, este important să înțelegem elementele de bază ale tweetingului în general. Pe lângă faptul că știi că tweet-urile pot avea doar 140 de caractere sau mai puțin, iată câteva dintre celelalte aspecte importante ale unui tweet.

Nume de utilizator

După înscrierea la Twitter, acesta este primul lucru pe care îl veți crea. Numele dvs. de utilizator este cunoscut și sub denumirea de handle Twitter. Este întotdeauna precedat de simbolul „@”. Puteți alege între litere mari și mici, numere și litere de subliniere în numele dvs. de utilizator. Oamenii se întreabă adesea cum ar trebui să aleagă un mâner pentru Twitter. Îți folosești numele real sau altceva? Acest lucru depinde într-adevăr de ceea ce folosești contul Twitter. Dacă aveți o marcă sau o afacere sau doriți să vă poziționați într-o industrie, atunci cel mai bine este să alegeți un mâner cât mai aproape de marca/numele dvs. real. Dacă alegeți prima dvs. alegere pentru un nume de utilizator, încercați să utilizați un caracter de subliniere sau o abreviere pentru a vă păstra marca intactă.

Nume

Acesta este numele afișat care apare de fiecare dată când cineva te caută. De asemenea, apare în față și în centru pe profilul dvs. (chiar deasupra mânerului „@”). Un sfat Twitter este că puteți schimba oricând numele dvs. afișat pentru a reflecta mai exact marca dvs., chiar dacă numele dvs. de utilizator sau „mânerul” este altceva.

Fundaluri

Când vine vorba de branding, ar trebui să profitați ÎNTOTDEAUNA de factorii asupra cărora aveți control. Fundalul tău pentru pagina ta de Twitter este unul dintre aceste lucruri. Nu utilizați unul dintre fundalurile șablon pe care le oferă Twitter, ci alegeți ceva unic pentru dvs. sau pentru compania dvs. Implică-ți designerul și distrează-te puțin cu el. Un exemplu excelent în acest sens este pagina Geico. Puteți vedea cum și-au adaptat o imagine a Gecko-ului lor iubitor de distracție în partea stângă a paginii, dar au păstrat culorile consistente pe tot parcursul profilului lor. Este simplu, dar impresionant.

Profil

Profilul dvs. este o scurtă rescriere a ceea ce faceți și ceea ce vă interesează. Profitați la maximum, este unul dintre cele mai bune instrumente Twitter pentru afaceri. Oamenii se uită aproape întotdeauna la profilul tău pentru a vedea dacă spune ceva semnificativ/relevant. Dacă se uită rapid la descrierea profilului tău și nu spune nimic despre ceea ce îi interesează, probabil că vor merge mai departe. Rețineți că textul este întotdeauna în alb. Încercați să utilizați o imagine de antet de profil cu culori contrastante sau profilul dvs. se poate transforma într-un coșmar vizual pentru un potențial urmăritor. Deși nu este niciodată o idee rea să vă umanizați fotografia de profil inserând o imagine a unei persoane, aveți grijă să nu se întâmplă prea multe în imagine, altfel veți pierde o parte din acel branding. Dacă aveți vreodată îndoială, greșiți de partea simplității. Pentru mai multe informații despre crearea antetelor Twitter grozave, faceți clic aici.

Hashtag

În timp ce această parte a unui tweet devine din ce în ce mai irelevantă pe măsură ce funcțiile de căutare ale Twitter se îmbunătățesc, ea poate fi totuși folosită pentru a desemna „grupuri” de căutări. Cuvintele cheie cu hashtagg vor apărea ca termeni de căutare pe care se poate face clic. Hashtag-urile sunt inserate într-un tweet inserând simbolul „#” înaintea unui termen (adică #contentmarketing, #showmethecookie, #srslysoblessed – știi cine ești).

@mențiune

Inserarea mânerului Twitter al cuiva în mijlocul sau la sfârșitul unui tweet îl va anunța că a fost menționat în tweetul dvs. Acest lucru se face de obicei pentru a da credit cuiva pentru că a scris sau a partajat postarea inițial. Eticheta adecvată ar fi să precedați mânerul twitter al persoanei cu un „via” sau „de”. (adică prin @bkacontent)

Răspuns

Începând un tweet cu o @mențiune înseamnă că tweet-ul este un mesaj direcționat în mod specific către persoana respectivă și numai ea îl va putea vedea (cu excepția cazului în care cineva vă vizitează pagina de Twitter direct). Utilizați această funcție pentru a intra într-o conversație directă cu o altă persoană pe Twitter. Cu toate acestea, asigurați-vă că salvați tweet-uri cu adevărat personale pentru mesaje directe. Dacă vorbești cu cineva, dar tweet-ul este destinat unui public mai larg, pur și simplu pune un „.” în fața acestuia (adică „[email protected]_secrist este un guru al creării de conținut”) sau plasați @mențiunea mai târziu în tweet.

Adresă URL scurtată

Ori de câte ori inserați o adresă URL într-un tweet, Twitter scurtează acum adresa URL automat, astfel încât să aveți mai multe proprietăți imobiliare cu care să lucrați. Nu vă faceți griji, veți primi în continuare o contorizare a câte caractere mai aveți de plasat în tweetul din partea de jos, în mijlocul casetei dvs. de tweet.

Retweet

Retweetarea este un sfat important Twitter, deoarece poate duce la mai multă interacțiune și conținut adăugat pe pagina ta. Puteți fie să puneți manual literele „RT” la începutul tweet-ului, fie să faceți clic pe butonul mic „retweet” situat sub un tweet care vă place foarte mult. Acest lucru va posta tweet-ul urmașilor dvs., dar va afișa informațiile persoanei care l-a trimis inițial pe Twitter.

Pentru a profita la maximum de retweetarea dvs., adăugați ceva la începutul tweet-ului pentru a-i conferi un caracter și a-l diferenția de masele de tweet-uri plictisitoare de acolo. Oamenii au mai multe șanse să interacționeze cu cineva care este „real” decât cu un robot care retweetează. Fiți atenți la cât de des retweetezi; poate deveni rapid enervant pentru adepții tăi dacă se face prea des.

Favorit

Dacă îți place un tweet, dar nu vrei să-l retweetezi neapărat, poți să dai clic pe pictograma stea mică de sub tweet pentru a-l „favorita”. Acesta este un micro cadou pe care îl puteți oferi oricărei persoane cu care încercați să vă conectați. Dacă preferi tweet-ul cuiva, acesta îl va anunța. Acest lucru ar putea ajunge să fie suficient pentru a-i face să te observe în schimb. Este o modalitate grozavă de a mângâia pe cineva pe spate sau de a mângâia un ego. Totuși, ai grijă să nu-l folosești atât de mult încât să începi să arăți înfiorător.

Instrumente Twitter pentru afaceri

Pentru a fi corect, există o mulțime de instrumente Twitter diferite care ar putea fi folosite pentru a obține rezultate. Iată doar câteva:

Commun.it

Acesta este un instrument CRM special conceput pentru Twitter.

Twiangulate

Acest instrument poate lua 2 sau mai multe profiluri și le poate triangula pentru a vedea ce urmăritori au în comun. Acesta este un truc grozav pe Twitter pentru a descoperi oameni care urmăresc companii similare cu a ta.

HootSuite

Acesta este un instrument excelent de utilizat pentru a vă programa tweet-urile. Puteți să vă așezați timp de o oră în fiecare săptămână și să găsiți povești pe care doriți să le împărtășiți cu adepții dvs. și apoi să le programați în ziua, săptămâna sau luna următoare. Aceasta este o completare excelentă pentru strategia dvs. de social media.

Gestionați Flitter

Începeți să țineți evidența celor pe care îi urmăriți și care nu vă urmăresc înapoi. Acest lucru vă poate ajuta să vă curățați contul și să vă asigurați că urmăriți doar persoanele care sunt cu adevărat interesate de marca dvs.

Arta de a tweeta

Nu mai crea tweet-uri plictisitoare! Cu tot accentul recent pe care s-a pus pe a avea un conținut uimitor de social media asociat cu marca dvs., rețineți că acest lucru este valabil și pentru tweet-urile dvs. Tweeturile „Meh” sunt o duzină în aceste zile. Fă-ți timp pentru a adăuga valoare tweet-urilor tale, astfel încât acestea să iasă în evidență.

Avem câteva trucuri Twitter atunci când tweetăm. În loc de un tweet plictisitor de genul „Conținutul de calitate stimulează SEO – URL…” încercați ceva de genul „Vrei să scrii bloguri geniale? Trebuie să citiți această postare până la... @handle URL...” Adăugați ceva personalitate postărilor dvs. și oamenii nu numai că vă vor urmări, dar vor interacționa și cu dvs. Unii oameni care sunt exemple grozave în acest sens sunt Lisa Barone (@LisaBarone) și Jennifer Sable Lopez (@jennita).

Sfaturi și trucuri suplimentare Twitter pentru afaceri

1. Trimite mai multe @ tweet-uri! Dacă utilizați Twitter într-un mod mai direct, acesta poate adăuga mult mai multă putere eforturilor dvs. de socializare. Încearcă să vorbești CU oamenii, mai degrabă decât să le transmiți la ei. Începeți să faceți asta și veți vedea rezultate.
2. Nu automatiza crearea tweet-urilor tale. Simțiți-vă liber să utilizați instrumente pentru a vă programa tweet-urile (de exemplu, HootSuite), dar nu le automatizați. Acesta este cel mai rapid mod de a pierde atenția bazei de adepți. Greșește întotdeauna de partea de a fi personal.
3. Adăugați valoare fiecărui tweet-uri. Fie că este un mesaj personal, o poză interesantă sau o @mențiune, îți va face bine pe termen lung. Nu adăugați la mormanul de conținut „meh” care este deja în lume.
4. Profită de tweet-urile de la târguri și evenimente din industrie. Chiar dacă nu poți participa fizic la o expoziție sau un eveniment care are legătură cu industria ta, poți fi acolo virtual. Nu numai că este o modalitate bună de a rămâne la curent cu schimbările din industrie, este și o modalitate sigură de a obține mai mulți adepți. Încearcă să favorizezi, să creezi liste (vezi secțiunea următoare) și să urmărești frecvente tweetere la emisiune și vezi următoarele pe care le primești în schimb. Nu numai că, veți ajunge pe piața țintă și veți avea posibilitatea reală de a genera clienți potențiali calificați.
5. În cele din urmă, nu-ți face tweet-urile atât de lungi încât să nu ai loc pentru un retweet. În mod natural, oamenii nu vor retweeta lucrurile tale dacă trebuie să rearanjeze informațiile și să le scurteze pentru a face acest lucru. Fă-ți o favoare și gândește-te înainte.

Ar trebui să folosiți liste Twitter?

În Twitter, există o funcție „Liste”. Acesta este un loc în care puteți clasifica persoanele pe care le urmăriți în liste pentru a facilita contactarea persoanelor cu care v-ați conectat, care sunt din industria dvs., pe care le-ați întâlnit la o emisiune sau chiar doar un loc pentru familie și prieteni.

Pe lângă utilizările evidente tocmai explicate, utilizarea listelor Twitter este o modalitate excelentă de a mângâia un ego și de a fi remarcat de potențialii influenți cu care doriți să vă conectați. Iată câteva sfaturi și trucuri pentru utilizarea unei „liste Twitter” într-un format de listă (cât de adecvat).

1. Încercați să utilizați listele Twitter ca o modalitate de a vă conecta cu influenți din industria dvs. Modul de a face acest lucru este prin crearea unei liste cu titlul „Cei mai importanți oameni din (inserați industria dvs. aici)”, sau chiar ceva la fel de simplu ca „VIP-uri”. Aceasta este, de asemenea, o modalitate excelentă de a fi remarcat la o expoziție sau un eveniment. Bat-i pe spatele altora și vor începe să-l mângâie pe al tău.
2. Asigurați-vă că vă abonați la listele care vă listează. Dacă ați fost etichetat ca influență de către altcineva, profitați de această posibilitate de creare a rețelei.
3. Asigurați-vă că luați în considerare povestea pe care o spune lista dvs. de liste. Asigurați-vă că există vreo rimă sau un motiv pentru listele pe care le faceți sau oamenii vor începe să vadă prin voi.

Ce este un chat pe Twitter?

Un chat Twitter este o conversație publică care este centrată pe un singur hashtag unic. Utilizarea hashtag-ului vă permite să participați și să urmăriți discuția. De cele mai multe ori, aceste chaturi pe Twitter sunt recurente și se concentrează pe aceleași subiecte, astfel încât oamenii să se poată conecta în mod regulat cu alte persoane care au aceleași interese. Aceste chaturi sunt o modalitate excelentă de a începe o conversație pe un subiect și de a-i determina pe oameni să interacționeze cu tine ca marcă (#blogchat este un exemplu bun). Creați-vă propriul chat Twitter, invitați un invitat special și rugați-i să răspundă la câteva întrebări. Programează conversația și vezi ce se întâmplă!

Eticheta de chat pe Twitter:

• Încercați să rămâneți la subiect.
• Asigurați-vă că numerotați toate întrebările și răspunsurile.
• Nu vă autopromovați fără rușine. Singura dată când acest lucru este potrivit este chiar la sfârșitul conversației și doriți să spuneți rapid cine sunteți și ce faceți. A intra într-un chat în mijlocul discuției și a include un link către compania dvs. este o formă proastă. Dacă alte persoane fac clic pe acel link în caz de accident, îi va scoate complet din chat.
• De fiecare dată când dai RT, asigură-te că faci cu atribuirea.
• Dacă vă prezentați târziu la chat, nu întrebați „Care este subiectul”. Așteptați să vină tweet-urile și răspundeți în consecință.
• Încheiați întotdeauna conversația cu un „Mulțumesc!” Nu uita.

Generarea de afaceri $$ prin stabilirea obiectivelor

Deși fiecare companie este diferită, singura modalitate cu adevărat eficientă de a folosi Twitter este stabilirea unor obiective. Iată câteva sfaturi grozave de Twitter care te pot ajuta să faci asta:

• Interacționează cu 3-5 persoane pe zi
• Trimiteți un Tweet la 3 momente diferite ale zilei pentru a vă optimiza strategia de social media
• Implicați-vă în comunitate în fiecare zi
• Alăturați-vă la 1-3 conversații pe Twitter în fiecare săptămână
• Găzduiește o întâlnire pe Twitter în fiecare săptămână cu intenția de a o aduce offline la un moment dat
• Utilizați instrumente Twitter (cum ar fi Hootsuite) timp de o oră în fiecare săptămână, astfel încât conținutul să fie postat în mod constant în conturile dvs. - creează coerență

Tweeting: Un ciclu virtuos

Așa că ți-ai creat un cont de Twitter, ai generat niște tweet-uri „A” și începi să vezi că urmează curgând. Acum vine adevărata întrebare... îi urmărești pe acești oameni înapoi? Poți și ambii pot primi beneficii din aceasta.

Când vine vorba de cum să răsplătești în mod corespunzător oamenii care interacționează cu tine pe Twitter, există multe opinii diferite despre acest subiect - și niciun răspuns corect. Unii aleg să-și urmărească doar câțiva dintre adepții, sperând să-și sporească prestigiul mărcii și să ajute să-și gestioneze propriile feed-uri de acasă. Alții aleg să-i urmeze întotdeauna pe cei care îi urmează ca un tribut adus karmei. Acesta din urmă poate fi mai riscant, dar poate și plăti. Oricare ar fi strategia dvs., asigurați-vă că este în concordanță cu valorile și personalitatea renunțate de marca dvs.

Puterea Twitter Sfaturi și trucuri

În general, Twitter este un instrument incredibil de socializare care poate fi folosit nu numai pentru a vă extinde acoperirea afacerii, ci și pentru a interacționa semnificativ cu cei cu care deja vă asociați sau cu care sperați să vă conectați în viitorul apropiat. Puteți ajunge la influenți, solicita feedback, califica clienți potențiali și face o cantitate suficientă de branding atunci când vă gestionați contul în mod corespunzător. Indiferent dacă sunteți nou pe Twitter sau un vechi profesionist, aceste sfaturi și trucuri Twitter vă pot ajuta să începeți să profitați real de avantajele de afaceri pe care vi le poate oferi această platformă.