Suggerimenti e trucchi di Twitter per la tua azienda

Non è un segreto che le aziende utilizzino Twitter come un modo per aiutarli a stabilire il marchio e raggiungere un settore. Se sei un professionista o un marchio che non è già su Twitter, è ora di iniziare con il programma! Sia che tu stia utilizzando metodi pubblicitari a pagamento su Twitter o costruendo il tuo marchio in modo organico, ci sono ancora alcuni incredibili vantaggi che si possono ottenere dalla creazione di un seguito e dall'interazione coerente con loro attraverso contenuti accattivanti. Ecco alcuni suggerimenti e trucchi per Twitter che possono aiutarti a iniziare.

Per ottenere il massimo dal tuo account Twitter, devi prima capire con cosa stai lavorando. Iniziamo con una scomposizione di alcuni dei termini/azioni/fondamenti di base dell'“Ecosistema Twitter”.

L'anatomia di un Tweet

Secondo uno studio di ricerca condotto alla Carnegie Mellon University nel 2012, è stato dimostrato che il 25% dei tweet non vale la pena leggere, il 36% ne vale la pena e il restante 39% lo è, beh... meh. Allora, qual è la composizione di un buon tweet e ci sono trucchi di Twitter che possono aiutarti a rientrare nella categoria del 36% di buoni tweet? Prima di poter rispondere, è importante comprendere le basi del tweeting in generale. Oltre a sapere che i tweet possono contenere solo 140 caratteri o meno, ecco alcuni degli altri aspetti importanti di un tweet.

Nome utente

Dopo esserti iscritto a Twitter, questa è la prima cosa che creerai. Il tuo nome utente è anche conosciuto come il tuo account Twitter. È sempre preceduto dal simbolo “@”. Puoi scegliere tra lettere maiuscole e minuscole, numeri e trattini bassi nel tuo nome utente. Le persone spesso si chiedono come dovrebbero scegliere un handle di Twitter. Usi il tuo vero nome o qualcos'altro? Questo dipende davvero solo da cosa stai usando l'account Twitter. Se hai un marchio o un'attività o stai cercando di posizionarti all'interno di un settore, allora è meglio scegliere una maniglia che sia il più vicino possibile al tuo marchio/nome reale. Se viene presa la tua prima scelta per un nome utente, prova a utilizzare un trattino basso o un'abbreviazione per mantenere intatto il tuo marchio.

Nome

Questo è il nome visualizzato che compare ogni volta che qualcuno ti cerca. Appare anche davanti e al centro del tuo profilo (proprio sopra la maniglia "@"). Un suggerimento di Twitter è che puoi cambiare il tuo nome visualizzato per riflettere in modo più accurato il tuo marchio in qualsiasi momento, anche se il tuo nome utente o "handle" è qualcos'altro.

Sfondi

Quando si tratta di branding, dovresti SEMPRE sfruttare i fattori su cui hai il controllo. Il tuo background per la tua pagina Twitter è una di quelle cose. Non utilizzare uno dei modelli di sfondo offerti da Twitter, ma scegli invece qualcosa di unico per te o per la tua azienda. Coinvolgi il tuo designer e divertiti con esso. Un ottimo esempio di questo è la pagina Geico. Puoi vedere come hanno adattato un'immagine del loro geco amante del divertimento sul lato sinistro della pagina, ma hanno mantenuto i colori coerenti in tutto il loro profilo. È semplice, ma impressionante.

Profilo

Il tuo profilo è un breve riassunto di ciò che fai e di ciò che ti interessa. Sfruttalo al meglio, è uno dei migliori strumenti di Twitter per il business. Le persone guardano quasi sempre il tuo profilo per vedere se dice qualcosa di significativo/rilevante. Se danno una rapida occhiata alla descrizione del tuo profilo e non dice nulla su ciò a cui sono interessati, probabilmente andranno avanti. Tieni presente che il testo è sempre in bianco. Prova a utilizzare un'immagine di intestazione del profilo con colori contrastanti o il tuo profilo può trasformarsi in un incubo visivo per un potenziale follower. Anche se non è mai una cattiva idea umanizzare la tua immagine del profilo inserendo l'immagine di una persona, fai attenzione a non avere troppe cose nell'immagine o perderai parte di quel marchio. In caso di dubbio, peccare dalla parte della semplicità. Per ulteriori informazioni su come creare fantastiche intestazioni per Twitter, fai clic qui.

Hashtag

Sebbene questa parte di un tweet stia diventando sempre più irrilevante man mano che le funzionalità di ricerca di Twitter migliorano, può comunque essere utilizzata per designare "gruppi" di ricerche. Le parole chiave con hashtag verranno visualizzate come termini di ricerca selezionabili. Gli hashtag vengono inseriti in un tweet inserendo il simbolo “#” prima di un termine (es. #contentmarketing, #showmethecookie, #srslysoblessed – sai chi sei).

@citare

Inserendo l'handle di Twitter di qualcuno nel mezzo o alla fine di un tweet , verrà notificato che è stato menzionato nel tuo tweet. Questo di solito viene fatto per dare credito a qualcuno per aver scritto o condiviso il post inizialmente. L'etichetta corretta sarebbe quella di precedere l'handle di Twitter della persona con un "via" o un "by". (cioè tramite @bkacontent)

Rispondere

Iniziare un tweet con una @menzione significa che il tweet è un messaggio diretto a quella persona in modo specifico e solo loro saranno in grado di vederlo (a meno che qualcuno non visiti direttamente la tua pagina Twitter). Utilizzare questa funzione per avviare una conversazione diretta con un'altra persona su Twitter. Tuttavia, assicurati di salvare i tweet davvero personali per i messaggi diretti. Se stai parlando con qualcuno ma il tweet è destinato a un pubblico più ampio, metti semplicemente un "." davanti ad esso (ad esempio "[email protected]_secrist è un guru della creazione di contenuti.") o inserisci la @menzione più avanti nel tweet.

URL abbreviato

Ogni volta che inserisci un URL in un tweet, Twitter ora accorcia automaticamente l'URL in modo da avere più spazio su cui lavorare. Non preoccuparti, otterrai comunque il conteggio di quanti caratteri hai ancora da inserire nel tweet in basso al centro del tuo tweet box.

Ritwittare

Il retweet è un suggerimento importante per Twitter, in quanto può portare a una maggiore interazione e aggiunta di contenuti sulla tua pagina. Puoi inserire manualmente le lettere "RT" all'inizio del tweet, oppure puoi fare clic sul piccolo pulsante "retweet" situato sotto un tweet che ti piace molto. Questo pubblicherà il tweet ai tuoi follower, ma mostrerà le informazioni della persona che lo ha originariamente twittato.

Per ottenere il massimo dal tuo retweeting, aggiungi qualcosa all'inizio del tweet per dargli un po' di carattere e differenziarlo dalla massa di tweet noiosi là fuori. È più probabile che le persone interagiscano con qualcuno che è "reale" piuttosto che con un robot retweet. Fai attenzione alla frequenza con cui ritwitti; può diventare rapidamente fastidioso per i tuoi follower se viene fatto troppo frequentemente.

Preferito

Se ti piace un tweet, ma non vuoi necessariamente ritwittarlo, puoi fare clic sull'icona a forma di piccola stella sotto il tweet per aggiungerlo ai preferiti. Questo è un micro regalo che puoi fare a chiunque cerchi di fare rete. Se hai preferito il tweet di qualcuno, lo avviserà. Questo potrebbe finire per essere sufficiente per farti notare in cambio. È un ottimo modo per dare una pacca sulla spalla a qualcuno o accarezzare un ego. Tuttavia, fai attenzione a non usarlo così tanto da iniziare a sembrare inquietante.

Strumenti di Twitter per le imprese

Ad essere onesti, ci sono MOLTI diversi strumenti di Twitter che potrebbero essere utilizzati per ottenere risultati. Qui ci sono solo alcuni:

Commun.it

Questo è uno strumento CRM pensato appositamente per Twitter.

Doppio angolo

Questo strumento può prendere 2 o più profili e triangolarli per vedere quali follower hanno in comune. Questo è un ottimo trucco di Twitter per scoprire persone che seguono aziende simili alla tua.

Hoot Suite

Questo è un ottimo strumento da utilizzare per programmare i tuoi tweet. Puoi sederti per un'ora ogni settimana e trovare le storie che vorresti condividere con i tuoi follower e quindi programmarle nel giorno, settimana o mese successivo. Questo è un ottimo complemento alla tua strategia sui social media.

ManageFlitter

Inizia a tenere traccia di coloro che segui che non ti seguono. Questo può aiutarti a ripulire il tuo account e assicurarti di tenere d'occhio solo le persone che sono veramente interessate al tuo marchio.

L'arte di twittare

Smettila di creare tweet noiosi! Con tutta la recente enfasi posta sull'avere incredibili contenuti sui social media associati al tuo marchio, tieni presente che questo vale anche per i tuoi tweet. I tweet "Meh" sono una dozzina di dieci centesimi in questi giorni. Prenditi il ​​tempo per aggiungere valore ai tuoi tweet in modo che si distinguano.

Abbiamo alcuni trucchi su Twitter quando twittiamo. Invece di un tweet noioso come "Il contenuto di qualità guida la SEO - URL ..." prova qualcosa come "Vuoi scrivere blog brillanti? Devi leggere questo post di... @handle URL…” Aggiungi un po' di personalità ai tuoi post e le persone non solo ti seguiranno, ma interagiranno anche con te. Alcune persone che ne sono un ottimo esempio sono Lisa Barone (@LisaBarone) e Jennifer Sable Lopez (@jennita).

Ulteriori suggerimenti e trucchi per Twitter per le aziende

1. Invia più @ tweets! Se usi Twitter in modo più diretto, può aggiungere molto più potere ai tuoi sforzi sui social media. Prova a parlare CON le persone invece di limitarti a trasmettere AT loro. Inizia a farlo e vedrai i risultati.
2. Non automatizzare la creazione dei tuoi tweet. Sentiti libero di usare gli strumenti per programmare i tuoi tweet (ad esempio HootSuite), ma non automatizzarli. Questo è il modo più rapido per perdere l'attenzione della tua base di follower. Sbagli sempre per essere personale.
3. Aggiungi valore a ciascuno dei tuoi tweet. Che si tratti di un messaggio personale, di un'immagine interessante o di una @menzione, a lungo termine ti farà bene. Non aggiungere alla pila di contenuti "meh" che è già nel mondo.
4. Approfitta dei tweet di fiere ed eventi del settore. Anche se non puoi partecipare fisicamente a una fiera oa un evento relativo al tuo settore, puoi esserci virtualmente. Non solo questo è un buon modo per rimanere al passo con i cambiamenti del settore, ma è anche un modo infallibile per ottenere più follower. Prova a inserire i preferiti, a creare elenchi (vedi sezione successiva) e a seguire i tweeter frequenti durante lo spettacolo e guarda i follower che ottieni in cambio. Non solo, raggiungerai il tuo mercato di riferimento e avrai la reale possibilità di generare lead qualificati.
5. Infine, non rendere i tuoi tweet così lunghi da non avere spazio per un retweet. Le persone naturalmente non ritwitteranno le tue cose se devono riorganizzare le informazioni e abbreviarle per farlo. Fatti un favore e pensa al futuro.

Dovresti usare gli elenchi di Twitter?

All'interno di Twitter, c'è una funzione "Elenchi". Questo è un luogo in cui puoi classificare le persone che segui in elenchi per facilitare il contatto con le persone con cui hai avuto contatti che fanno parte del tuo settore, che hai incontrato a uno spettacolo o anche solo un posto per la famiglia e gli amici.

A parte gli usi ovvi appena spiegati, l'uso delle liste di Twitter è un ottimo modo per accarezzare un ego e farsi notare da potenziali influencer con cui vuoi fare rete. Ecco alcuni suggerimenti e trucchi per utilizzare un "Elenco Twitter" in un formato elenco (se appropriato).

1. Prova a utilizzare gli elenchi di Twitter come un modo per connetterti con gli influencer del tuo settore. Il modo per farlo è creare un elenco con il titolo "Persone più importanti in (inserisci il tuo settore qui)", o anche qualcosa di semplice come "VIP". Questo è anche un ottimo modo per farsi notare in occasione di una fiera o di un evento. Accarezza le spalle delle altre persone e loro inizieranno a dare una pacca alle tue.
2. Assicurati di iscriverti alle liste che ti elencano. Se sei stato etichettato come influencer da qualcun altro, sfrutta questa possibilità di networking.
3. Assicurati di considerare la storia raccontata dal tuo elenco di elenchi. Assicurati che ci sia qualche rima o motivo per le liste che fai o le persone inizieranno a vedere attraverso di te.

Che cos'è una chat di Twitter?

Una chat di Twitter è una conversazione pubblica incentrata su un unico hashtag unico. L'utilizzo dell'hashtag consente di partecipare e seguire la discussione. La maggior parte delle volte, queste chat di Twitter sono ricorrenti e si concentrano sugli stessi argomenti in modo che le persone possano connettersi regolarmente con altre persone che hanno gli stessi interessi. Queste chat sono un ottimo modo per avviare una conversazione su un argomento e convincere le persone a interagire con te come marchio (#blogchat è un buon esempio). Crea la tua chat su Twitter, invita un ospite speciale e chiedigli di rispondere ad alcune domande. Pianifica la chat e guarda cosa succede!

Etichetta della chat di Twitter:

• Cerca di rimanere in tema.
• Assicurati di numerare tutte le domande e le risposte.
• Non promuoverti spudoratamente. L'unica volta che è appropriato è alla fine della chat e vuoi affermare rapidamente chi sei e cosa fai. Entrare in una chat durante la discussione e includere un collegamento alla tua azienda è una cattiva forma. Se altre persone fanno clic su quel collegamento per sbaglio, le porteranno completamente fuori dalla chat.
• Ogni volta che esegui RT, assicurati di farlo con l'attribuzione.
• Se ti presenti alla chat in ritardo, non chiedere "Qual è l'argomento". Attendi che arrivino i tweet e rispondi di conseguenza.
• Termina sempre la chat con un "Grazie!" Non dimenticare.

Generare Business$$ impostando obiettivi

Sebbene ogni azienda sia diversa, l'unico modo davvero efficace per utilizzare Twitter è fissare alcuni obiettivi. Ecco alcuni ottimi suggerimenti su Twitter che possono aiutarti a farlo:

• Interagisci con 3-5 persone al giorno
• Tweet in 3 diversi momenti della giornata per ottimizzare la tua strategia sui social media
• Impegnarsi nella comunità ogni giorno
• Partecipa a 1-3 chat su Twitter ogni settimana
• Organizza un incontro su Twitter ogni settimana con l'intenzione di portarlo offline a un certo punto
• Utilizza gli strumenti di Twitter (come hootsuite) per un'ora alla settimana in modo che i contenuti vengano costantemente pubblicati sui tuoi account: aumenta la coerenza

Tweeting: un circolo virtuoso

Quindi hai creato un account Twitter, hai generato alcuni tweet "A" e stai iniziando a vedere il flusso di seguito. Ora arriva la vera domanda ... segui quelle persone? Puoi, ed entrambi possono trarne vantaggio.

Quando si tratta di come premiare adeguatamente le persone che interagiscono con te su Twitter, ci sono molte opinioni diverse sull'argomento e nessuna risposta giusta. Alcuni scelgono di seguire solo alcuni dei loro follower, sperando di aumentare il prestigio del loro marchio e aiutare a gestire i propri feed domestici. Altri scelgono di seguire sempre quelli che li seguono come tributo al karma. Quest'ultimo può essere più rischioso, ma può anche dare i suoi frutti. Qualunque sia la tua strategia, assicurati che sia coerente con i valori e la personalità rimandati dal tuo marchio.

Il potere dei suggerimenti e dei trucchi di Twitter

Nel complesso, Twitter è un incredibile strumento di social media che può essere utilizzato non solo per espandere la portata della tua attività, ma per creare interazioni significative con coloro con cui già associ o con cui speri di entrare in contatto nel prossimo futuro. Puoi raggiungere influencer, sollecitare feedback, qualificare lead e fare una buona dose di branding quando gestisci il tuo account in modo appropriato. Che tu sia un principiante di Twitter o un vecchio professionista, questi suggerimenti e trucchi di Twitter possono aiutarti a iniziare a trarre vantaggio reale dai vantaggi aziendali che questa piattaforma può offrirti.