Kiat dan Trik Twitter untuk Bisnis Anda
Diterbitkan: 2022-05-02Bukan rahasia lagi bahwa bisnis menggunakan Twitter sebagai cara untuk membantu mereka membangun branding dan jangkauan dalam suatu industri. Jika Anda seorang profesional bisnis atau merek yang belum ada di Twitter, maka inilah saatnya untuk mengikuti program ini! Baik Anda menggunakan metode iklan berbayar di Twitter atau membangun merek Anda secara organik, masih ada beberapa manfaat luar biasa yang bisa didapat dari membangun pengikut dan secara konsisten berinteraksi dengan mereka melalui konten yang menarik. Berikut adalah beberapa tip dan trik Twitter yang dapat membantu Anda memulai.
Untuk memaksimalkan akun Twitter Anda, pertama-tama Anda harus memahami apa yang sedang Anda kerjakan. Mari kita mulai dengan perincian beberapa istilah/tindakan/dasar-dasar "Ekosistem Twitter".
Anatomi Tweet
Menurut sebuah penelitian yang dilakukan di Carnegie Mellon University pada tahun 2012, menunjukkan bahwa 25% tweet tidak layak dibaca, 36% layak, dan sisanya 39%, yah… meh. Jadi apa susunan tweet yang bagus, dan adakah trik Twitter yang dapat membantu Anda masuk ke dalam kategori 36% tweet bagus? Sebelum kita dapat menjawabnya, penting untuk memahami dasar-dasar tweeting secara umum. Selain mengetahui bahwa tweet hanya dapat terdiri dari 140 karakter atau kurang, berikut adalah beberapa aspek penting lainnya dari sebuah tweet.
Nama belakang
Setelah mendaftar ke Twitter, ini adalah hal pertama yang akan Anda buat. Nama pengguna Anda juga dikenal sebagai pegangan Twitter Anda. Itu selalu didahului dengan simbol “@”. Anda dapat memilih antara huruf besar dan huruf kecil, angka dan garis bawah di nama pengguna Anda. Orang sering bertanya-tanya bagaimana mereka harus memilih pegangan Twitter. Apakah Anda menggunakan nama asli Anda atau yang lain? Ini benar-benar tergantung pada apa yang Anda gunakan untuk akun Twitter. Jika Anda memiliki merek atau bisnis atau ingin memposisikan diri Anda dalam suatu industri, maka yang terbaik adalah memilih pegangan yang sedekat mungkin dengan merek/nama asli Anda. Jika pilihan pertama Anda untuk nama pengguna diambil, coba gunakan garis bawah atau singkatan untuk menjaga merek Anda tetap utuh.
Nama
Ini adalah nama tampilan yang muncul setiap kali seseorang mencari Anda. Itu juga muncul di depan dan di tengah profil Anda (tepat di atas pegangan “@” Anda). Salah satu tip Twitter adalah Anda dapat mengubah nama tampilan Anda untuk mencerminkan merek Anda secara lebih akurat kapan saja, bahkan jika nama pengguna atau "pegangan" Anda adalah sesuatu yang lain.
Latar belakang
Dalam hal branding, Anda harus SELALU memanfaatkan faktor-faktor yang dapat Anda kendalikan. Latar belakang Anda untuk halaman Twitter Anda adalah salah satunya. Jangan gunakan salah satu latar belakang template yang ditawarkan Twitter, tetapi pilihlah sesuatu yang unik untuk Anda atau perusahaan Anda. Libatkan desainer Anda dan bersenang-senanglah dengannya. Salah satu contoh yang bagus dari ini adalah halaman Geico. Anda dapat melihat bagaimana mereka menyesuaikan gambar Gecko mereka yang suka bersenang-senang di sisi kiri halaman tetapi tetap mempertahankan warna yang konsisten di seluruh profil mereka. Ini sederhana, namun mengesankan.
Profil
Profil Anda adalah tulisan singkat tentang apa yang Anda lakukan dan apa yang Anda minati. Manfaatkan sebaik-baiknya, ini adalah salah satu alat Twitter terbaik untuk bisnis. Orang-orang hampir selalu melihat profil Anda untuk melihat apakah profil Anda bermakna/relevan. Jika mereka dengan cepat melirik deskripsi profil Anda dan tidak mengatakan apa pun tentang apa yang mereka minati, kemungkinan besar mereka akan pindah. Ketahuilah bahwa teksnya selalu berwarna putih. Coba gunakan gambar header profil dengan warna yang kontras atau profil Anda dapat berubah menjadi mimpi buruk visual bagi calon pengikut. Meskipun bukanlah ide yang buruk untuk memanusiakan gambar profil Anda dengan menyisipkan gambar seseorang, berhati-hatilah agar tidak terlalu banyak hal yang terjadi dalam gambar atau Anda akan kehilangan sebagian dari pencitraan merek itu. Jika pernah ragu, berbuat salah di sisi kesederhanaan. Untuk informasi lebih lanjut tentang membuat tajuk twitter yang bagus, klik di sini.
Tanda pagar
Sementara bagian dari tweet ini menjadi semakin tidak relevan karena fitur pencarian Twitter menjadi lebih baik, itu masih dapat digunakan untuk menunjuk "grup" pencarian. Kata kunci dengan hastag akan muncul sebagai istilah pencarian yang dapat diklik. Hashtag dimasukkan ke dalam tweet dengan menyisipkan simbol “#” sebelum istilah (yaitu #contentmarketing, #showmethecookie, #srslysoblessed – Anda tahu siapa Anda).
@menyebutkan
Menyisipkan pegangan Twitter seseorang di tengah atau di akhir tweet akan memberi tahu mereka bahwa mereka telah disebutkan dalam tweet Anda. Ini biasanya dilakukan untuk memberikan penghargaan kepada seseorang karena telah menulis atau membagikan kiriman pada awalnya. Etiket yang tepat akan mendahului pegangan twitter orang tersebut dengan "melalui" atau "oleh". (yaitu melalui @bkacontent)
Membalas
Memulai tweet dengan @mention menandakan bahwa tweet tersebut adalah pesan yang ditujukan kepada orang tersebut secara khusus, dan hanya mereka yang dapat melihatnya (kecuali seseorang mengunjungi halaman twitter Anda secara langsung). Gunakan fungsi ini untuk terlibat dalam percakapan langsung dengan orang lain di Twitter. Namun, pastikan untuk menyimpan tweet yang benar-benar pribadi untuk Direct Message. Jika Anda berbicara dengan seseorang tetapi tweet tersebut ditujukan untuk audiens yang lebih luas, cukup beri tanda “.” di depannya (yaitu “[email protected]_secrist is a content creation guru.”) atau tempatkan @sebutan nanti di tweet.
URL singkat
Setiap kali Anda memasukkan URL ke dalam tweet, Twitter sekarang mempersingkat URL secara otomatis sehingga Anda memiliki lebih banyak real estat untuk dikerjakan. Jangan khawatir, Anda masih akan menghitung berapa banyak karakter yang tersisa untuk ditempatkan di tweet di tengah bawah kotak tweet Anda.
Retweet
Retweet adalah tip Twitter yang penting, karena dapat menghasilkan lebih banyak interaksi dan menambahkan konten di halaman Anda. Anda dapat secara manual meletakkan huruf "RT" di awal tweet, atau Anda dapat mengklik tombol "retweet" kecil yang terletak di bawah tweet yang sangat Anda sukai. Ini akan memposting tweet ke pengikut Anda, tetapi itu akan menampilkan informasi orang yang awalnya men-tweetnya.
Untuk memaksimalkan retweet Anda, tambahkan sesuatu di awal tweet untuk memberikan karakter dan membedakannya dari tweet membosankan di luar sana. Orang lebih cenderung berinteraksi dengan seseorang yang "nyata" daripada robot retweet. Berhati-hatilah dengan seberapa sering Anda me-retweet; itu dapat dengan cepat mengganggu pengikut Anda jika dilakukan terlalu sering.
Favorit
Jika Anda menyukai sebuah tweet, tetapi Anda tidak ingin me-retweetnya, Anda dapat mengklik ikon bintang kecil di bawah tweet untuk "memfavoritkannya". Ini adalah hadiah mikro yang dapat Anda berikan kepada siapa pun yang Anda coba ajak berjejaring. Jika Anda memfavoritkan tweet seseorang, itu akan memberi tahu mereka. Ini bisa menjadi cukup untuk membuat mereka memperhatikan Anda sebagai balasannya. Ini adalah cara yang bagus untuk menepuk punggung seseorang atau mengelus ego. Namun, berhati-hatilah agar Anda tidak menggunakannya terlalu banyak sehingga Anda mulai terlihat menyeramkan.
Alat Twitter Untuk Bisnis
Agar adil, ada BANYAK alat Twitter berbeda yang dapat digunakan untuk mendapatkan hasil. Berikut adalah beberapa:
Komunitas.it
Ini adalah alat CRM yang khusus ditujukan untuk Twitter.
Twiangulate
Alat ini dapat mengambil 2 atau lebih profil dan melakukan triangulasi untuk melihat kesamaan pengikut mereka. Ini adalah trik Twitter yang bagus untuk menemukan orang-orang yang mengikuti perusahaan yang mirip dengan Anda.
HootSuite
Ini adalah alat yang hebat untuk digunakan untuk menjadwalkan tweet Anda. Anda dapat duduk selama satu jam setiap minggu dan menemukan cerita yang ingin Anda bagikan dengan pengikut Anda dan kemudian menjadwalkannya pada hari, minggu, atau bulan berikutnya. Ini adalah pelengkap yang bagus untuk strategi media sosial Anda.

KelolaFlitter
Mulailah melacak orang-orang yang Anda ikuti yang tidak mengikuti Anda kembali. Ini dapat membantu Anda membersihkan akun dan memastikan Anda hanya mengawasi orang-orang yang benar-benar tertarik dengan merek Anda.
Seni Tweeting
Berhentilah membuat tweet yang membosankan! Dengan semua penekanan baru-baru ini untuk memiliki konten media sosial yang luar biasa yang terkait dengan merek Anda, perlu diingat bahwa ini juga berlaku untuk tweet Anda. Tweet "Meh" adalah selusin sepeser pun hari ini. Luangkan waktu untuk menambahkan nilai pada tweet Anda agar menonjol.
Kami memiliki beberapa trik Twitter saat menge-tweet. Alih-alih tweet membosankan seperti “Konten Berkualitas mendorong SEO – URL…” cobalah sesuatu seperti “Anda ingin menulis blog yang brilian? Anda perlu membaca posting ini dengan… @handle URL…” Tambahkan beberapa kepribadian ke posting Anda dan orang-orang tidak hanya akan mengikuti Anda, tetapi mereka juga akan berinteraksi dengan Anda. Beberapa orang yang menjadi contoh hebat dalam hal ini adalah Lisa Barone (@LisaBarone) dan Jennifer Sable Lopez (@jennita).
Tips dan Trik Twitter Tambahan Untuk Bisnis
- Kirim lebih banyak @ tweet! Jika Anda menggunakan Twitter secara lebih langsung, itu dapat menambahkan lebih banyak kekuatan untuk upaya media sosial Anda. Cobalah berbicara KEPADA orang daripada hanya menyiarkan AT mereka. Mulailah melakukan ini dan Anda akan melihat hasilnya.
- Jangan mengotomatiskan pembuatan tweet Anda. Jangan ragu untuk menggunakan alat untuk menjadwalkan tweet Anda (yaitu HootSuite), tetapi jangan mengotomatiskannya. Itulah cara tercepat untuk kehilangan perhatian basis pengikut Anda. Selalu berbuat salah di sisi menjadi pribadi.
- Tambahkan nilai ke setiap tweet Anda. Baik itu pesan pribadi, gambar yang menarik, atau @sebutan, itu akan membantu Anda dalam jangka panjang. Jangan menambah tumpukan konten “meh” yang sudah ada di dunia.
- Manfaatkan pameran dagang industri dan tweet acara. Bahkan jika Anda tidak dapat menghadiri pameran dagang atau acara yang berkaitan dengan industri Anda secara fisik, Anda dapat berada di sana secara virtual. Tidak hanya ini cara yang baik untuk tetap mengikuti perubahan industri, ini juga cara yang pasti untuk mendapatkan lebih banyak pengikut. Cobalah memfavoritkan, membuat daftar (lihat bagian berikutnya) dan sering mengikuti tweeter di acara tersebut dan lihat balasan yang Anda dapatkan sebagai balasannya. Tidak hanya itu, Anda akan mencapai target pasar Anda dan memiliki kemungkinan nyata untuk menghasilkan prospek yang berkualitas.
- Terakhir, jangan membuat tweet Anda terlalu panjang sehingga Anda tidak memiliki ruang untuk retweet. Orang secara alami tidak akan me-retweet barang-barang Anda jika mereka harus mengatur ulang informasi dan mempersingkatnya untuk melakukannya. Bantulah diri Anda sendiri dan pikirkan ke depan.
Haruskah Anda Menggunakan Daftar Twitter?
Di dalam Twitter, ada fitur "Daftar". Ini adalah tempat di mana Anda dapat mengkategorikan orang-orang yang Anda ikuti ke dalam daftar untuk memudahkan Anda menghubungi orang-orang yang terhubung dengan Anda yang ada di industri Anda, yang Anda temui di sebuah pertunjukan, atau bahkan hanya tempat untuk keluarga dan teman.
Selain dari kegunaan yang baru saja dijelaskan, menggunakan Daftar Twitter adalah cara yang bagus untuk mengekang ego dan diperhatikan oleh calon pemberi pengaruh yang ingin Anda ajak berjejaring. Berikut adalah beberapa tip dan trik menggunakan "Daftar Twitter" dalam format daftar (seberapa tepat).
- Coba gunakan Daftar Twitter sebagai cara untuk terhubung dengan influencer dalam industri Anda. Cara melakukannya adalah dengan membuat daftar dengan judul "Orang-orang paling penting di (masukkan industri Anda di sini)", atau bahkan sesuatu yang sederhana seperti "VIP". Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mendapatkan perhatian di pameran dagang atau acara. Tepuk punggung orang lain dan mereka akan mulai menepuk punggung Anda.
- Pastikan untuk berlangganan daftar yang mencantumkan Anda. Jika Anda telah dicap sebagai influencer oleh orang lain, manfaatkan kemungkinan jaringan itu.
- Pastikan untuk mempertimbangkan cerita yang diceritakan oleh daftar daftar Anda. Pastikan ada sajak atau alasan pada daftar yang Anda buat atau orang-orang akan mulai melihat Anda.
Apa itu Obrolan Twitter?
Obrolan Twitter adalah percakapan publik yang berpusat pada satu tagar unik. Menggunakan hashtag memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dan mengikuti diskusi. Sering kali, Obrolan Twitter ini berulang dan fokus pada topik yang sama sehingga orang dapat terhubung secara teratur dengan orang lain yang memiliki minat yang sama. Obrolan ini adalah cara yang bagus untuk memulai percakapan tentang suatu topik dan membuat orang-orang terlibat dengan Anda sebagai merek (#blogchat adalah salah satu contoh yang baik). Buat Obrolan Twitter Anda sendiri, undang tamu istimewa, dan minta mereka menjawab beberapa pertanyaan. Jadwalkan obrolan dan lihat apa yang terjadi!
Etika Obrolan Twitter:
- Cobalah untuk tetap pada topik.
- Pastikan untuk memberi nomor pada semua pertanyaan dan jawaban.
- Jangan mempromosikan diri sendiri tanpa malu-malu. Satu-satunya waktu yang tepat adalah di akhir obrolan dan Anda ingin segera menyatakan siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Untuk melompat ke obrolan di tengah diskusi dan menyertakan tautan ke perusahaan Anda adalah bentuk yang buruk. Jika orang lain mengklik tautan itu secara tidak sengaja, itu akan membuat mereka benar-benar keluar dari obrolan.
- Setiap kali Anda RT, pastikan Anda melakukannya dengan atribusi.
- Jika Anda terlambat datang ke obrolan, jangan tanya "Apa topiknya". Tunggu tweet masuk dan tanggapi dengan tepat.
- Selalu akhiri obrolan dengan "Terima kasih!" Jangan lupa.
Menghasilkan Bisnis$$ dengan Menetapkan Tujuan
Meskipun setiap perusahaan berbeda, satu-satunya cara yang benar-benar efektif untuk menggunakan Twitter adalah dengan menetapkan beberapa tujuan. Berikut adalah beberapa tip Twitter hebat yang dapat membantu Anda melakukannya:
- Berinteraksi dengan 3-5 orang per hari
- Tweet pada 3 waktu berbeda dalam sehari untuk mengoptimalkan strategi media sosial Anda
- Terlibat dalam komunitas setiap hari
- Bergabunglah dengan 1-3 obrolan twitter setiap minggu
- Selenggarakan pertemuan Twitter setiap minggu dengan tujuan untuk menjadikannya offline di beberapa titik
- Manfaatkan alat Twitter (seperti hootsuite) selama satu jam setiap minggu sehingga konten terus diposting di akun Anda – membangun konsistensi
Tweeting: Siklus yang Baik
Jadi Anda telah membuat akun Twitter, Anda telah membuat beberapa tweet “A”, dan Anda mulai melihat pengikut mengalir masuk. Sekarang muncul pertanyaan sebenarnya… apakah Anda mengikuti orang-orang itu kembali? Anda bisa, dan keduanya bisa menerima manfaat darinya.
Ketika berbicara tentang cara memberi penghargaan yang tepat kepada orang-orang yang berinteraksi dengan Anda di Twitter, ada banyak pendapat berbeda tentang masalah ini – dan tidak ada jawaban yang benar. Beberapa memilih untuk hanya mengikuti beberapa pengikut mereka kembali, berharap untuk meningkatkan prestise merek mereka, dan membantu mengelola feed beranda mereka sendiri. Yang lain memilih untuk selalu mengikuti kembali orang-orang yang mengikuti mereka sebagai penghargaan atas karma. Yang terakhir bisa lebih berisiko, tetapi juga bisa membuahkan hasil. Apa pun strategi Anda, pastikan itu konsisten dengan nilai dan kepribadian yang ditampilkan oleh merek Anda.
Kekuatan Tip dan Trik Twitter
Secara keseluruhan, Twitter adalah alat media sosial yang luar biasa yang dapat digunakan tidak hanya untuk memperluas jangkauan bisnis Anda, tetapi juga untuk membuat interaksi yang bermakna dengan orang-orang yang telah Anda kaitkan atau yang ingin Anda hubungi dalam waktu dekat. Anda dapat menjangkau influencer, meminta umpan balik, memenuhi syarat prospek, dan melakukan branding dalam jumlah yang wajar ketika Anda menangani akun Anda dengan tepat. Baik Anda baru mengenal Twitter atau pro lama, kiat dan trik Twitter ini dapat membantu Anda mulai mengambil keuntungan nyata dari manfaat bisnis yang dapat ditawarkan platform ini kepada Anda.