نصائح وحيل Twitter لعملك

لا يخفى على أحد أن الشركات تستخدم تويتر كوسيلة لمساعدتها على إنشاء العلامة التجارية والوصول إلى الصناعة. إذا كنت محترفًا في مجال الأعمال أو علامة تجارية غير موجودة بالفعل على Twitter ، فقد حان الوقت للانضمام إلى البرنامج! سواء كنت تستخدم طرقًا إعلانية مدفوعة على Twitter أو تبني علامتك التجارية بشكل عضوي ، لا تزال هناك بعض الفوائد المذهلة التي يمكن الحصول عليها من إنشاء متابعين والتفاعل معهم باستمرار من خلال التفاعل مع المحتوى. إليك بعض النصائح والحيل على Twitter التي يمكن أن تساعدك على البدء.

لتحقيق أقصى استفادة من حساب Twitter الخاص بك ، عليك أولاً أن تفهم ما تعمل به. لنبدأ بتفصيل بعض المصطلحات / الإجراءات / الأساسيات الأساسية لـ "Twitter Ecosystem".

تشريح تغريدة

وفقًا لدراسة بحثية أجريت في جامعة كارنيجي ميلون في عام 2012 ، فقد تبين أن 25٪ من التغريدات لا تستحق القراءة ، و 36٪ تستحق العناء ، والباقي 39٪ ... حسنًا. إذن ، ما هي تركيبة التغريدة الجيدة ، وهل هناك حيل على Twitter يمكنها مساعدتك في تصنيف 36٪ من التغريدات الجيدة؟ قبل أن نتمكن من الإجابة على ذلك ، من المهم فهم أساسيات التغريد بشكل عام. بصرف النظر عن معرفة أن التغريدات يمكن أن تتكون فقط من 140 حرفًا أو أقل ، فإليك بعض الجوانب المهمة الأخرى للتغريدة.

اسم المستخدم

عند التسجيل في Twitter ، هذا هو أول شيء ستنشئه. يُعرف اسم المستخدم أيضًا باسم اسم المستخدم الخاص بك على Twitter. دائمًا ما يسبقه رمز "@". يمكنك الاختيار بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والشرطات السفلية في اسم المستخدم الخاص بك. غالبًا ما يتساءل الناس كيف يجب عليهم اختيار مقبض Twitter. هل تستخدم اسمك الحقيقي أو أي شيء آخر؟ هذا يعتمد فقط على ما تستخدم حساب Twitter من أجله. إذا كانت لديك علامة تجارية أو نشاط تجاري أو كنت تتطلع إلى وضع نفسك في صناعة ما ، فمن الأفضل اختيار مقبض قريب من علامتك التجارية / اسمك الحقيقي قدر الإمكان. إذا تم اتخاذ خيارك الأول لاسم مستخدم ، فحاول استخدام شرطة سفلية أو اختصار للحفاظ على علامتك التجارية سليمة.

اسم

هذا هو اسم العرض الذي يظهر في كل مرة يبحث فيها شخص ما عنك. يظهر أيضًا في مقدمة ووسط ملفك الشخصي (أعلى المقبض "@" مباشرةً). نصيحة واحدة على Twitter هي أنه يمكنك تغيير اسم العرض الخاص بك ليعكس علامتك التجارية بشكل أكثر دقة في أي وقت ، حتى لو كان اسم المستخدم أو "المعرف" الخاص بك شيئًا آخر.

الخلفيات

عندما يتعلق الأمر بالعلامة التجارية ، يجب أن تستفيد دائمًا من العوامل التي تتحكم فيها. تعد خلفيتك لصفحة Twitter الخاصة بك أحد هذه الأشياء. لا تستخدم إحدى الخلفيات النموذجية التي يقدمها Twitter ، ولكن بدلاً من ذلك اختر شيئًا فريدًا لك أو لشركتك. شارك مصممك واستمتع ببعض المرح. أحد الأمثلة الرائعة على ذلك هو صفحة Geico. يمكنك أن ترى كيف قاموا بتخصيص صورة ل Gecko المحب للمرح على الجانب الأيسر من الصفحة مع الحفاظ على تناسق الألوان في جميع أنحاء ملف التعريف الخاص بهم. إنه بسيط ، لكنه مثير للإعجاب.

الملف الشخصي

ملفك الشخصي عبارة عن كتابة قصيرة لما تقوم به وما تهتم به. حقق أقصى استفادة منه ، إنه أحد أعظم أدوات Twitter للأعمال. ينظر الأشخاص دائمًا إلى ملفك الشخصي لمعرفة ما إذا كان يحتوي على شيء ذي مغزى / ذي صلة. إذا ألقوا نظرة سريعة على وصف ملفك الشخصي ولم يذكر أي شيء عما يهتمون به ، فمن المحتمل أن ينتقلوا إلى الأمام. اعلم أن النص دائمًا باللون الأبيض. حاول استخدام صورة رأس ملف تعريف بألوان متباينة أو يمكن أن يتحول ملفك الشخصي إلى كابوس مرئي لمتابع محتمل. في حين أنه ليس من الجيد أبدًا إضفاء الطابع الإنساني على صورة ملفك الشخصي عن طريق إدراج صورة لشخص ما ، فاحرص على ألا يكون هناك الكثير مما يحدث في الصورة وإلا ستفقد بعضًا من هذه العلامة التجارية. إذا كنت في شك ، تخطئ في جانب البساطة. لمزيد من المعلومات حول إنشاء رؤوس رائعة على Twitter ، انقر هنا.

الوسم

في حين أن هذا الجزء من التغريدة أصبح غير ذي صلة أكثر فأكثر مع تحسن ميزات البحث في Twitter ، إلا أنه لا يزال من الممكن استخدامه لتعيين "مجموعات" من عمليات البحث. ستظهر الكلمات الرئيسية ذات علامات التجزئة كمصطلحات بحث قابلة للنقر. يتم إدراج Hashtags في تغريدة عن طريق إدخال الرمز "#" قبل المصطلح (مثل #contentmarketing ، #showmethecookie ، #srslysoblessed - أنت تعرف من أنت).

@أشير

سيؤدي إدخال مؤشر Twitter الخاص بشخص ما في منتصف تغريدة أو في نهايتها إلى إخطاره بأنه قد تم ذكره في تغريدتك. يتم ذلك عادةً لمنح شخص ما الفضل في كتابة المنشور أو مشاركته في البداية. الآداب الصحيحة هي أن تسبق التعامل مع تويتر بعلامة "عبر" أو "بواسطة". (على سبيل المثال: عبرbkacontent)

رد

يشير بدء تغريدة بعلامة @ إلى أن التغريدة هي رسالة موجهة إلى هذا الشخص على وجه التحديد ، وأنهم هم وحدهم من يمكنهم رؤيتها (ما لم يزور شخص ما صفحة تويتر الخاصة بك مباشرةً). استخدم هذه الوظيفة للدخول في محادثة مباشرة مع شخص آخر على تويتر. ومع ذلك ، تأكد من حفظ التغريدات الشخصية حقًا للرسائل الخاصّة. إذا كنت تتحدث إلى شخص ما ولكن التغريدة مخصصة لجمهور أوسع ، فما عليك سوى كتابة "." أمامه (على سبيل المثال ، "[email protected] _secrist هو خبير في إنشاء المحتوى.") أو ضع علامة @ لاحقًا في التغريدة.

اختصار URL

عندما تقوم بإدخال عنوان URL في تغريدة ، يقوم Twitter الآن بتقصير عنوان URL تلقائيًا بحيث يكون لديك المزيد من العقارات للعمل بها. لا تقلق ، ستظل تحصل على عدد الأحرف التي تركتها لوضعها في التغريدة في منتصف الجزء السفلي من مربع التغريدات.

إعادة التغريد

تعد إعادة التغريد نصيحة مهمة على Twitter ، حيث يمكن أن تؤدي إلى مزيد من التفاعل وإضافة محتوى على صفحتك. يمكنك إما وضع الأحرف "RT" يدويًا في بداية التغريدة ، أو يمكنك النقر فوق الزر "إعادة التغريد" الصغير الموجود أسفل تغريدة تعجبك حقًا. سيؤدي هذا إلى نشر التغريدة لمتابعيك ، لكنه سيعرض معلومات الشخص الذي قام بالتغريد عليها في الأصل.

لتحقيق أقصى استفادة من إعادة تغريدك ، أضف شيئًا ما إلى بداية التغريدة لإضفاء طابع مميز عليها وتمييزها عن جماهير التغريدات المملة الموجودة هناك. من المرجح أن يتفاعل الأشخاص مع شخص "حقيقي" بدلاً من روبوت إعادة التغريد. كن حذرًا بشأن عدد المرات التي تعيد فيها التغريد ؛ يمكن أن يصبح مزعجًا سريعًا لمتابعيك إذا تم إجراؤه بشكل متكرر.

مفضل

إذا كنت تحب تغريدة ، ولكنك لا تريد بالضرورة إعادة تغريدها ، يمكنك النقر فوق أيقونة النجمة الصغيرة الموجودة أسفل التغريدة "لتفضيلها". هذه هدية صغيرة يمكنك تقديمها لأي شخص تحاول التواصل معه. إذا كنت تفضل تغريدة شخص ما ، فسيتم إخطاره بذلك. قد يكون هذا كافيًا لحملهم على ملاحظتك في المقابل. إنها طريقة رائعة للتربيت على شخص ما أو ضرب الأنا. ومع ذلك ، كن حذرًا لأنك لا تستخدمه كثيرًا حتى تبدأ في الظهور بشكل مخيف.

أدوات تويتر للأعمال

لكي نكون منصفين ، هناك الكثير من أدوات Twitter المختلفة التي يمكن استخدامها للحصول على النتائج. هنا ليست سوى عدد قليل:

Commun.it

هذه أداة CRM مخصصة خصيصًا لتويتر.

تويجولاتي

يمكن أن تأخذ هذه الأداة ملفي تعريف أو أكثر وتقوم بتثليثهما لمعرفة المتابعين المشتركين بينهما. هذه خدعة رائعة على Twitter لاكتشاف الأشخاص الذين يتابعون شركات مماثلة لشركتك.

هوتسوت

هذه أداة رائعة لاستخدامها في جدولة تغريداتك. يمكنك الجلوس لمدة ساعة كل أسبوع والعثور على القصص التي ترغب في مشاركتها مع متابعيك ثم جدولتها في اليوم أو الأسبوع أو الشهر التالي. هذا مكمل رائع لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

ManageFlitter

ابدأ في تتبع الأشخاص الذين تتابعهم ولا يتابعونك. يمكن أن يساعدك هذا في تنظيف حسابك والتأكد من أنك تحتفظ بعلامات تبويب فقط للأشخاص المهتمين حقًا بعلامتك التجارية.

فن التغريد

توقف عن إنشاء تغريدات مملة! مع كل التركيز الأخير على وجود محتوى وسائط اجتماعية مدهش مرتبط بعلامتك التجارية ، ضع في اعتبارك أن هذا ينطبق على تغريداتك أيضًا. تغريدات "Meh" هي عشرة سنتات في هذه الأيام. خذ الوقت الكافي لإضافة قيمة إلى تغريداتك حتى تبرز.

لدينا بعض الحيل على Twitter عند التغريد. بدلاً من تغريدة مملة مثل "جودة المحتوى يقود تحسين محركات البحث - URL ..." جرب شيئًا مثل "هل تريد كتابة مدونات رائعة؟ تحتاج إلى قراءة هذا المنشور عن طريق ... عنوان URL @ ... "أضف بعض السمات إلى مشاركاتك ولن يتابعك الأشخاص فحسب ، بل سيتفاعلون معك أيضًا. بعض الأشخاص الذين يمثلون أمثلة رائعة على ذلك هم ليزا بارون (LisaBarone) وجنيفر سابل لوبيز (@ jennita).

نصائح وحيل إضافية على Twitter للأعمال

1. إرسال المزيد من التغريدات @! إذا كنت تستخدم Twitter بطريقة مباشرة ، فيمكن أن يضيف الكثير من القوة لجهودك على وسائل التواصل الاجتماعي. حاول التحدث إلى الناس بدلاً من مجرد البث المباشر لهم. ابدأ في فعل هذا وسترى النتائج.
2. لا تقم بأتمتة إنشاء تغريداتك. لا تتردد في استخدام الأدوات لجدولة تغريداتك (مثل HootSuite) ، لكن لا تجعلها تلقائية. هذه هي أسرع طريقة لفقد انتباه قاعدة متابعيك. دائما تخطئ في جانب الشخصية.
3. أضف قيمة إلى كل تغريداتك. سواء كانت رسالة شخصية ، أو صورة مثيرة للاهتمام ، أو إشارة @ ، فسوف تفيدك بشكل جيد على المدى الطويل. لا تضف إلى كومة المحتوى "meh" الموجود بالفعل في العالم.
4. استفد من المعارض التجارية الصناعية وتغريدات الأحداث. حتى إذا لم تتمكن فعليًا من حضور معرض تجاري أو حدث متعلق بصناعتك ، يمكنك أن تكون متواجدًا هناك فعليًا. لا تعد هذه طريقة جيدة للبقاء على اطلاع دائم بتغيرات الصناعة فحسب ، بل إنها أيضًا طريقة مؤكدة للحصول على المزيد من المتابعين. جرب وضع القوائم في المفضلة ، وإنشاء قوائم (انظر القسم التالي) واتباع مكبرات الصوت المتكررة في العرض وشاهد ما يلي الذي تحصل عليه في المقابل. ليس هذا فقط ، ستصل إلى السوق المستهدف وستكون لديك إمكانية حقيقية لتوليد عملاء محتملين مؤهلين.
5. أخيرًا ، لا تجعل تغريداتك طويلة جدًا بحيث لا يكون لديك مجال لإعادة التغريد. بطبيعة الحال ، لن يقوم الأشخاص بإعادة تغريد عناصرك إذا اضطروا إلى إعادة ترتيب المعلومات واختصارها للقيام بذلك. افعل لنفسك معروفًا وفكر في المستقبل.

هل يجب عليك استخدام قوائم Twitter؟

داخل Twitter ، هناك ميزة "القوائم". هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تصنيف الأشخاص الذين تتابعهم في قوائم لتسهيل الاتصال بالأشخاص الذين اتصلت بهم في مجال عملك ، أو الذين قابلتهم في عرض ، أو حتى مجرد مكان للعائلة والأصدقاء.

بصرف النظر عن الاستخدامات الواضحة الموضحة للتو ، يعد استخدام قوائم Twitter طريقة رائعة للتعبير عن الأنا وللفت انتباه المؤثرين المحتملين الذين ترغب في التواصل معهم. فيما يلي بعض النصائح والحيل حول استخدام "قائمة Twitter" في تنسيق قائمة (كيف يكون ذلك مناسبًا).

1. حاول استخدام قوائم Twitter كطريقة للتواصل مع المؤثرين في مجال عملك. طريقة القيام بذلك هي من خلال إنشاء قائمة بعنوان "أهم الأشخاص في (أدخل مجالك هنا)" ، أو حتى شيء بسيط مثل "الشخصيات المهمة". هذه أيضًا طريقة رائعة لجذب الانتباه في معرض تجاري أو حدث. اربت على ظهور الآخرين وسيبدأون في التلاعب بك.
2. تأكد من الاشتراك في القوائم التي تسردك. إذا تم تصنيفك كمؤثر من قبل شخص آخر ، فاستفد من إمكانية التواصل هذه.
3. تأكد من النظر في القصة التي ترويها قائمة القوائم الخاصة بك. تأكد من وجود قافية أو سبب للقوائم التي تعدها وإلا سيبدأ الناس في رؤيتك من خلالك.

ما هي دردشة Twitter؟

Twitter Chat عبارة عن محادثة عامة تتمحور حول علامة تصنيف فردية فريدة. يسمح لك استخدام الهاشتاج بالمشاركة في المناقشة ومتابعتها. في معظم الأوقات ، تكون محادثات Twitter هذه متكررة وتركز على نفس الموضوعات حتى يتمكن الأشخاص من التواصل بانتظام مع أشخاص آخرين لديهم نفس الاهتمامات. تعد هذه الدردشات طريقة رائعة لبدء محادثة حول موضوع ما وجعل الناس يتفاعلون معك كعلامة تجارية (#blogchat هو أحد الأمثلة الجيدة). قم بإنشاء دردشة Twitter الخاصة بك ، وادع ضيفًا خاصًا ، واطلب منهم الإجابة على بعض الأسئلة. حدد موعدًا للدردشة وشاهد ما سيحدث!

آداب الدردشة على تويتر:

• حاول الالتزام بالموضوع.
• تأكد من ترقيم جميع الأسئلة والأجوبة.
• لا تروج لنفسك بلا خجل. المرة الوحيدة التي يكون فيها هذا مناسبًا هي نهاية الدردشة وتريد أن تحدد بسرعة من أنت وماذا تفعل. يعد الدخول في محادثة خلال منتصف المناقشة وتضمين رابط لشركتك شكلاً سيئًا. إذا نقر الأشخاص الآخرون على هذا الارتباط عن طريق الخطأ ، فسيخرجهم تمامًا من الدردشة.
• في أي وقت تريده ، تأكد من القيام بالإسناد.
• إذا حضرت إلى الدردشة متأخرًا ، فلا تسأل "ما هو الموضوع". انتظر حتى تأتي التغريدات والرد وفقًا لذلك.
• قم دائمًا بإنهاء الدردشة بعبارة "شكرًا لك!" لا تنسى.

إنشاء Busine $$ من خلال تحديد الأهداف

في حين أن كل شركة مختلفة ، فإن الطريقة الوحيدة الفعالة حقًا لاستخدام Twitter هي تحديد بعض الأهداف. إليك بعض النصائح الرائعة على Twitter التي يمكن أن تساعدك في القيام بذلك:

• تفاعل مع 3-5 أشخاص يوميًا
• قم بالتغريد في 3 أوقات مختلفة من اليوم لتحسين إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
• الانخراط في المجتمع كل يوم
• انضم إلى 1-3 دردشات على تويتر كل أسبوع
• استضف لقاءً على Twitter كل أسبوع بقصد جعله غير متصل بالإنترنت في وقت ما
• استخدم أدوات Twitter (مثل hootsuite) لمدة ساعة كل أسبوع بحيث يتم نشر المحتوى باستمرار على حساباتك - يبني التناسق

التغريد: دورة فاضلة

لقد قمت بإنشاء حساب Twitter ، وقمت بإنشاء بعض التغريدات "A" ، وبدأت في رؤية ما يلي يتدفق. الآن يأتي السؤال الحقيقي ... هل تتابع هؤلاء الأشخاص؟ يمكنك ، ويمكن لكليهما الحصول على فوائد منه.

عندما يتعلق الأمر بكيفية مكافأة الأشخاص الذين يتفاعلون معك على Twitter بشكل صحيح ، فهناك العديد من الآراء المختلفة حول هذا الموضوع - ولا يوجد إجابة واحدة صحيحة. يختار البعض متابعة عدد قليل فقط من متابعيهم ، على أمل زيادة مكانة علامتهم التجارية ، والمساعدة في إدارة خلاصاتهم المنزلية. يختار الآخرون دائمًا متابعة أولئك الذين يتبعونهم كإشادة بالكرمة. يمكن أن يكون هذا الأخير أكثر خطورة ، ولكن يمكن أن يؤتي ثماره أيضًا. مهما كانت استراتيجيتك ، تأكد من أنها تتماشى مع القيم والشخصية التي تؤجلها علامتك التجارية.

قوة نصائح وحيل تويتر

بشكل عام ، يعد Twitter أداة وسائط اجتماعية رائعة يمكن استخدامها ليس فقط لتوسيع نطاق عملك ، ولكن أيضًا لإجراء تفاعل هادف مع الأشخاص الذين تربطك بهم بالفعل أو تأمل في التواصل معهم في المستقبل القريب. يمكنك الوصول إلى المؤثرين وطلب التعليقات وتأهيل العملاء المحتملين والقيام بقدر لا بأس به من العلامات التجارية عندما تتعامل مع حسابك بشكل مناسب. سواء كنت مستخدمًا جديدًا لتويتر أو محترفًا قديمًا ، يمكن أن تساعدك نصائح وحيل Twitter هذه في البدء في الاستفادة من المزايا الحقيقية للأعمال التي يمكن أن تقدمها لك هذه المنصة.