Sfaturi pentru a vă optimiza platforma de comerț electronic

Publicat: 2022-10-20

Magazinul dvs. de comerț electronic este în funcțiune? În zilele noastre, fiecare brand are o pagină web care așteaptă să fie explorată de publicul digital. Dar, din păcate, unele magazine de comerț electronic nu ajung niciodată la cele mai bune rezultate și câștigă tracțiune minimă. Drept urmare, antreprenorii se întreabă dacă produsele sau serviciile lor nu sunt suficient de bune pentru clienți.

Deloc surprinzător, nu există așa ceva ca atingerea perfecțiunii în lumea comerțului electronic. Fiecare brand are strategia sa, gama de produse și tehnicile de marketing. Cu toate acestea, te poți strădui să ajungi cât mai aproape de perfecțiune. Deci, de unde să încep? Cel mai bun mod ar fi să vă concentrați pe optimizarea comerțului electronic. Înseamnă că trebuie să modificați performanța site-ului în timp ce creșteți conversiile. Poate, concentrați-vă pe reducerea timpului de încărcare sau faceți-l compatibil cu dispozitivele mobile.

Amintiți-vă, schimbarea totul despre pagina web nu va funcționa; în schimb, s-ar putea să vă afecteze rezultatul final. Prin urmare, concentrați-vă pe aspectele care afectează vizibilitatea magazinului dvs. de eCommerce pe motorul de căutare și rata de conversie. Dacă sunteți dornic să vă optimizați magazinul de comerț electronic și să faceți o pagină de pornire din care nimeni nu va naviga, priviți mai jos.

Aici am enumerat șase sfaturi pentru optimizarea platformei de comerț electronic.

  1. Prezintă cele mai bune produse ale tale

Chiar dacă toate produsele tale vor fi live în magazinul de comerț electronic, de ce să nu arăți cele mai bune produse pe pagina de pornire? Prezentarea produselor dvs. cele mai vândute le va oferi clienților o idee imediată despre ce să cumpere. Astfel, începeți prin a crea categorii de produse precum cele mai vândute, cele mai vizionate, colecție nouă etc. După ce ați separat produsele, optați pentru clasificarea automată, astfel încât vizitatorii să poată vedea fiecare tip.

De-a lungul timpului, puteți testa ce produse se potrivesc cel mai bine pe pagina de pornire și vă puteți fixa pe acea categorie. În plus, utilizați detaliile produsului pentru a evidenția specificațiile. De asemenea, adăugați evaluări și recenzii pentru a oferi o dovadă socială a atractivității produsului dvs. Aceste mici detalii pot contribui în mare măsură în optimizarea magazinului dvs. de comerț electronic și îmbunătățirea acoperirii.

  1. Personalizați conținutul

Consumatorii de astăzi se așteaptă la o experiență de cumpărături personalizată de la mărci. Astfel, utilizați istoricul de navigare al utilizatorilor pentru a le arăta articole de interes. De asemenea, le puteți reaminti clienților produsele pe care le-au abandonat în coșul lor. La rândul lor, clienții se vor întoarce pe site-ul dvs., crescând timpul petrecut în magazinul dvs. de comerț electronic, ceea ce poate crește clasamentul.

Potrivit statisticilor, 34% dintre oameni fac o achiziție neplanificată după ce au primit conținut personalizat. Pe lângă achizițiile suplimentare, personalizarea poate crește valoarea de viață a unui client. Pe lângă aceasta, puteți adăuga o opțiune de chat live pentru a oferi asistență clienților 24/7. Va îmbunătăți serviciul pentru clienți, clasamentul Google și profitabilitatea afacerii. Prin urmare, asigurați-vă că aveți conținut personalizat pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

  1. Creați vânzări relevante relevante

În ultimul timp, upselling-ul s-a dovedit a fi un nou flux de venituri pentru platformele de comerț electronic. Încurajează oamenii să cumpere mai multe produse, crescând semnificativ perspectivele de conversie. Deci, cum puteți crea vânzări adecvate? Mărcile oferă vânzări în plus în diferite locuri, în special la casă. Îi face pe clienți să realizeze că călătoria lor de cumpărături nu este completă, încurajându-i să navigheze din nou.

În mod similar, puteți vinde în plus pe pagina produsului prin introducerea unei categorii de „cumpărate împreună”. De exemplu, dacă un client cumpără un top, arătați pantofi asorți și alte accesorii pentru a-și vinde. Una peste alta, aceasta ar putea fi o modalitate incredibilă de a oferi mai multă valoare clienților tăi și de a percepe o taxă mai mare pentru aceasta.

  1. Optimizați prețurile

Pe măsură ce concurența continuă să escaladeze în sfera digitală, trebuie să înveți să te miști cu tendințele pieței. Și pentru asta, este esențial să obțineți prețul corect. Clienții tăi trebuie să creadă că brandul tău oferă produse de cea mai înaltă calitate la cele mai bune prețuri posibile. Acum, întrebarea este cum vei transmite acest mesaj? Poate că puteți începe prin a compara două produse. Puteți enumera specificațiile, caracteristicile și prețurile pentru a arăta cum produsul dvs. oferă mai mult în mai puțin.

Mai mult, creați un buton de îndemn vizibil (CTA). Puteți folosi cuvinte de acțiune pentru a le informa cumpărătorilor ce au de făcut în continuare. Pe lângă aceasta, reduce paralizia analizei, deoarece oamenii se pot simți copleșiți de numărul de opțiuni disponibile. Drept urmare, nu vor ajunge să compare prețurile diferitelor produse între ele, făcându-și călătoria de cumpărături simplă.

  1. Îmbunătățiți experiența mobilă

Astăzi, cumpărătorii online interacționează cu mărcile de pe dispozitive mobile și, pentru a ajunge la clienții bazați pe dispozitive mobile, trebuie să acordați prioritate experienței mobile. Trebuie să vă asigurați că magazinul dvs. de comerț electronic este ușor de navigat de pe un smartphone, deoarece orice lucru strălucitor sau complicat poate apărea în cale. Iată trei moduri prin care vă puteți îmbunătăți experiența mobilă.

  • Verificați compatibilitatea : trebuie să testați grafica site-ului pentru compatibilitatea cu dispozitivele mobile. De asemenea, verificați dacă descrierile produselor pot fi citite pe micul ecran.
  • Reduceți conținutul bogat în text : fiți concis și cât mai articulat posibil atunci când creați conținut.
  • Alegeți un design minimalist : folosirea elementelor extreme nu ar face bine, dar ar crește timpul de încărcare. Prin urmare, păstrați designul minim pentru a lăsa suficient spațiu pentru butoanele de îndemn.
  1. Concentrați-vă pe strategia SEO pentru pagina de pornire

Ce vede o persoană când vă vizitează site-ul? Majoritatea mărcilor își afișează ofertele de produse pe pagina de pornire, dar aceasta nu este abordarea potrivită. Vizitatorii paginii dvs. ar trebui să știe cine sunteți și ce pot cumpăra dintr-o privire. Aceasta înseamnă că trebuie să afișați logo-ul și mesajul mărcii dvs. în partea de sus, urmate de ofertele de produse. În plus, includeți informațiile de contact și bara de căutare și vorbiți puțin despre promoțiile actuale.

Pe lângă potențialii clienți, crawlerele motoarelor de căutare vă vizitează și pagina web. Aceștia trebuie să obțină informații despre afacerea dvs. și despre produsele sale; prin urmare, trebuie să le satisfaci. Pentru aceasta, trebuie să optimizați eticheta titlului paginii de pornire și metadescrierea. Acesta va actualiza fragmentul și va comunica ceea ce promovează pagina dvs. web. Rețineți, eticheta de titlu ar trebui să fie de preferință numele mărcii dvs. și să nu depășească 60 de caractere.

Apoi, nu uitați să optimizați imaginile, deoarece acestea sunt vitale pentru vânzările de comerț electronic, dar asigurați-vă că nu afectează viteza site-ului web. Fișierele imagini mari consumă MBS de internet mare, ceea ce duce la timpi de încărcare prelungiți. Prin urmare, preveniți aceste probleme prin redimensionarea imaginilor pentru a reduce dimensiunea fișierului și pentru a îmbunătăți viteza de încărcare.

Gânduri finale

Pe măsură ce piețele digitale devin mai saturate, este timpul ca mărcile să-și actualizeze jocul. La urma urmei, un magazin standard cu produse și servicii nu se va reduce. Trebuie să lucrați la optimizarea paginii dvs. web prin personalizare și crearea de oportunități de upselling. De asemenea, vizați un grup larg de public prin optimizarea mobilă și a prețurilor. Aceste strategii pot contribui foarte mult în extinderea acoperirii mărcii și îmbunătățirea profitabilității.