Consejos para optimizar su plataforma de comercio electrónico

Publicado: 2022-10-20

¿Tu tienda de comercio electrónico está en funcionamiento? Hoy en día, cada marca tiene una página web esperando ser explorada por la audiencia digital. Pero desafortunadamente, algunas tiendas de comercio electrónico nunca llegan a los mejores resultados y obtienen una tracción mínima. Como resultado, los empresarios se preguntan si sus productos o servicios no son lo suficientemente buenos para los clientes.

Como era de esperar, no existe tal cosa como lograr la perfección en el mundo del comercio electrónico. Cada marca tiene su estrategia, gama de productos y técnicas de marketing. Sin embargo, puede esforzarse por acercarse lo más posible a la perfección. Entonces, ¿por dónde empezar? La mejor manera sería centrarse en la optimización del comercio electrónico. Significa que debe ajustar el rendimiento del sitio mientras aumenta las conversiones. Tal vez, centrarse en reducir el tiempo de carga o hacerlo compatible con dispositivos móviles.

Recuerde, cambiar todo lo relacionado con la página web no funcionará; en cambio, podría afectar su resultado final. Por lo tanto, concéntrese en los aspectos que afectan la visibilidad de su tienda de comercio electrónico en el motor de búsqueda y la tasa de conversión. Si está ansioso por optimizar su tienda de comercio electrónico y crear una página de inicio desde la que nadie navegará, mire a continuación.

Aquí hemos enumerado seis consejos para optimizar su plataforma de comercio electrónico.

  1. Presenta tus mejores productos

Aunque todos sus productos estarán disponibles en la tienda de comercio electrónico, ¿por qué no mostrar sus mejores productos en la página de inicio? Presentar sus productos más vendidos les dará a los clientes una idea inmediata de qué comprar. Por lo tanto, comience creando categorías de productos como los más vendidos, los más vistos, la nueva colección, etc. Una vez que haya segregado los productos, opte por la categorización automática para que los visitantes puedan ver cada tipo.

Con el tiempo, puede probar qué productos funcionan mejor en la página de inicio y fijarse en esa categoría. Además, utilice los detalles del producto para resaltar las especificaciones. Además, agregue calificaciones y reseñas para proporcionar una prueba social del atractivo de su producto. Estos pequeños detalles pueden contribuir en gran medida a optimizar su tienda de comercio electrónico y mejorar el alcance.

  1. Personalizar contenido

Los consumidores de hoy esperan una experiencia de compra personalizada de las marcas. Por lo tanto, utilice el historial de navegación de los usuarios para mostrarles elementos de interés. Asimismo, puede recordar a los clientes los productos que abandonaron en su carrito. A su vez, los clientes volverán a su sitio, lo que aumentará el tiempo que pasan en su tienda de comercio electrónico, lo que puede mejorar las clasificaciones.

Según las estadísticas, el 34% de las personas realiza una compra no planificada después de recibir contenido personalizado. Junto con las compras adicionales, la personalización puede aumentar el valor de por vida de un cliente. Además de esto, puede agregar una opción de chat en vivo para brindar atención al cliente 24/7. Mejorará el servicio al cliente, las clasificaciones de Google y la rentabilidad comercial. Por lo tanto, asegúrese de tener contenido personalizado para su tienda de comercio electrónico.

  1. Crear ventas adicionales relevantes

Últimamente, las ventas adicionales han demostrado ser una nueva fuente de ingresos para las plataformas de comercio electrónico. Alienta a las personas a comprar más productos, lo que aumenta significativamente las perspectivas de conversión. Entonces, ¿cómo puede crear ventas adicionales adecuadas? Las marcas ofrecen ventas adicionales en varios lugares, especialmente en el mostrador de pago. Hace que los clientes se den cuenta de que su viaje de compras no está completo y los anima a navegar de nuevo.

Del mismo modo, puede aumentar las ventas en la página del producto introduciendo una categoría de 'comprado juntos'. Por ejemplo, si un cliente compra un top, muestra zapatos a juego y otros accesorios para aumentar la venta. Con todo, esta podría ser una manera increíble de ofrecer más valor a sus clientes y cobrar una tarifa más alta por ello.

  1. Optimizar precios

A medida que la competencia continúa aumentando en la esfera digital, debe aprender a moverse con las tendencias del mercado. Y para eso, es esencial acertar con el precio. Sus clientes deben creer que su marca ofrece productos de la más alta calidad a los mejores precios posibles. Ahora, la pregunta es, ¿cómo entregará este mensaje? Tal vez, puede comenzar comparando dos productos. Puede enumerar las especificaciones, características y precios para mostrar cómo su producto ofrece más con menos.

Además, cree un botón de llamada a la acción (CTA) visible. Puede usar palabras de acción para que los compradores sepan qué deben hacer a continuación. Además de esto, reduce la parálisis de análisis ya que las personas pueden sentirse abrumadas por la cantidad de opciones disponibles. Como resultado, no terminarán comparando los precios de diferentes productos entre sí, lo que hará que su viaje de compras sea sencillo.

  1. Mejore la experiencia móvil

Hoy en día, los compradores en línea interactúan con las marcas desde dispositivos móviles y, para llegar a los clientes basados ​​en dispositivos móviles, debe priorizar la experiencia móvil. Debe asegurarse de que su tienda de comercio electrónico sea fácil de navegar desde un teléfono inteligente, ya que cualquier cosa llamativa o complicada puede interponerse en el camino. Aquí hay tres formas en que puede mejorar su experiencia móvil.

  • Verifique la compatibilidad : debe probar los gráficos del sitio para verificar la compatibilidad móvil. Del mismo modo, verifique si las descripciones de los productos se pueden leer en la pantalla pequeña.
  • Reduzca el contenido con mucho texto : sea conciso y lo más articulado posible al crear contenido.
  • Elija un diseño minimalista : el uso de elementos extremos no haría ningún bien, pero aumentaría el tiempo de carga. Por lo tanto, mantenga el diseño mínimo para dejar suficiente espacio para los botones de llamada a la acción.
  1. Centrarse en la estrategia de la página de inicio de SEO

¿Qué ve una persona cuando visita su sitio? La mayoría de las marcas muestran sus ofertas de productos en la página de inicio, pero ese no es el enfoque correcto. Los visitantes de su página deben saber quién es usted y qué pueden comprar de un vistazo. Eso significa que debe mostrar el logotipo y el mensaje de su marca en la parte superior, seguido de las ofertas de productos. Además, incluya su información de contacto y la barra de búsqueda, y hable un poco sobre las promociones actuales.

Además de los clientes potenciales, los rastreadores de los motores de búsqueda también visitan su página web. Necesitan extraer información sobre su negocio y sus productos; por lo tanto, debes atenderlos. Para esto, debes optimizar la etiqueta del título de la página de inicio y la meta descripción. Actualizará el fragmento y comunicará lo que promociona su página web. Recuerde, la etiqueta del título debe ser preferiblemente el nombre de su marca y no debe exceder los 60 caracteres.

A continuación, no olvide optimizar las imágenes, ya que son vitales para las ventas de comercio electrónico, pero asegúrese de que no afecten la velocidad del sitio web. Los archivos de imágenes grandes consumen una gran cantidad de MBS de Internet, lo que lleva a tiempos de carga prolongados. Por lo tanto, evite estos problemas cambiando el tamaño de las imágenes para reducir el tamaño del archivo y mejorar la velocidad de carga.

Pensamientos finales

A medida que los mercados digitales se saturan más, es hora de que las marcas actualicen su juego. Después de todo, una tienda estándar con productos y servicios no es suficiente. Debe trabajar en la optimización de su página web a través de la personalización y la creación de oportunidades de venta adicional. Del mismo modo, diríjase a un amplio grupo de audiencia a través de la optimización móvil y de precios. Estas estrategias pueden contribuir en gran medida a expandir el alcance de la marca y mejorar la rentabilidad.