Conseils pour optimiser votre plateforme de commerce électronique

Votre boutique de commerce électronique est-elle opérationnelle ? De nos jours, chaque marque a une page Web qui attend d'être explorée par le public numérique. Mais malheureusement, certains magasins de commerce électronique n'atteignent jamais les meilleurs résultats et obtiennent un minimum de traction. En conséquence, les entrepreneurs se demandent si leurs produits ou services ne sont pas assez bons pour les clients.

Sans surprise, il n'existe pas d'atteinte de la perfection dans le monde du commerce électronique. Chaque marque a sa stratégie, sa gamme de produits et ses techniques de marketing. Cependant, vous pouvez vous efforcer de vous rapprocher le plus possible de la perfection. Alors, par où commencer ? La meilleure façon serait de se concentrer sur l'optimisation du commerce électronique. Cela signifie que vous devez ajuster les performances du site tout en augmentant les conversions. Peut-être, concentrez-vous sur la réduction du temps de chargement ou rendez-le compatible avec les mobiles.

N'oubliez pas que tout changer sur la page Web ne fonctionnera pas ; au lieu de cela, cela pourrait avoir un impact sur votre résultat net. Par conséquent, concentrez-vous sur les aspects qui affectent la visibilité de votre boutique de commerce électronique sur le moteur de recherche et le taux de conversion. Si vous souhaitez optimiser votre boutique en ligne et créer une page d'accueil à partir de laquelle personne ne naviguera, regardez ci-dessous.

Nous avons répertorié ici six conseils pour optimiser votre plateforme de commerce électronique.

1. Présentez vos meilleurs produits

Même si tous vos produits seront en direct sur la boutique de commerce électronique, pourquoi ne pas montrer vos meilleurs produits sur la page d'accueil ? Présenter vos produits les plus vendus donnera aux clients une idée immédiate de ce qu'il faut acheter. Ainsi, commencez par créer des catégories de produits telles que les meilleures ventes, les plus vues, la nouvelle collection, etc. Une fois que vous avez séparé les produits, optez pour une catégorisation automatisée afin que les visiteurs puissent voir chaque type.

Au fil du temps, vous pouvez tester quels produits fonctionnent le mieux sur la page d'accueil et vous concentrer sur cette catégorie. En outre, utilisez les détails du produit pour mettre en évidence les spécifications. Ajoutez également des notes et des avis pour fournir une preuve sociale de l'attrait de votre produit. Ces petits détails peuvent grandement contribuer à optimiser votre boutique en ligne et à améliorer sa portée.

2. Personnaliser le contenu

Les consommateurs d'aujourd'hui attendent une expérience d'achat personnalisée de la part des marques. Ainsi, utilisez l'historique de navigation des utilisateurs pour leur montrer les éléments qui les intéressent. De même, vous pouvez rappeler aux clients les produits qu'ils ont abandonnés dans leur panier. À leur tour, les clients reviendront sur votre site, augmentant le temps passé sur votre boutique de commerce électronique, ce qui peut améliorer le classement.

Selon les statistiques, 34% des personnes font un achat non planifié après avoir reçu du contenu personnalisé. Parallèlement aux achats supplémentaires, la personnalisation peut augmenter la valeur à vie d'un client. En plus de cela, vous pouvez ajouter une option de chat en direct pour fournir un support client 24h/24 et 7j/7. Cela améliorera le service client, le classement Google et la rentabilité de l'entreprise. Par conséquent, assurez-vous d'avoir un contenu personnalisé pour votre boutique en ligne.

3. Créer des ventes incitatives pertinentes

Dernièrement, la vente incitative s'est avérée être une nouvelle source de revenus pour les plateformes de commerce électronique. Il encourage les gens à acheter plus de produits, augmentant considérablement les perspectives de conversion. Alors, comment pouvez-vous créer des ventes incitatives appropriées ? Les marques proposent des ventes incitatives à divers endroits, notamment à la caisse. Cela permet aux clients de se rendre compte que leur parcours d'achat n'est pas terminé, les encourageant à parcourir à nouveau.

De même, vous pouvez effectuer une vente incitative sur la page du produit en introduisant une catégorie "Acheté ensemble". Par exemple, si un client achète un haut, montrez-lui des chaussures assorties et d'autres accessoires à vendre. Dans l'ensemble, cela pourrait être un moyen incroyable d'offrir plus de valeur à vos clients et de facturer des frais plus élevés pour cela.

4. Optimiser la tarification

Alors que la concurrence continue de s'intensifier dans la sphère numérique, vous devez apprendre à suivre les tendances du marché. Et pour cela, il est essentiel d'avoir le bon prix. Vos clients doivent croire que votre marque propose des produits de la plus haute qualité aux meilleurs prix possibles. Maintenant, la question est, comment allez-vous livrer ce message ? Peut-être pouvez-vous commencer par comparer deux produits. Vous pouvez répertorier les spécifications, les fonctionnalités et les prix pour montrer comment votre produit offre plus en moins.

De plus, créez un bouton d'appel à l'action (CTA) visible. Vous pouvez utiliser des mots d'action pour faire savoir aux acheteurs ce qu'ils doivent faire ensuite. En plus de cela, cela réduit la paralysie de l'analyse car les gens peuvent se sentir dépassés par le nombre d'options disponibles. En conséquence, ils ne finiront pas par comparer les prix des différents produits entre eux, ce qui simplifiera leur parcours d'achat.

5. Améliorer l'expérience mobile

Aujourd'hui, les acheteurs en ligne interagissent avec les marques à partir d'appareils mobiles, et pour atteindre les clients mobiles, vous devez donner la priorité à l'expérience mobile. Vous devez vous assurer que votre boutique de commerce électronique est facile à naviguer à partir d'un smartphone, car tout ce qui est flashy ou compliqué peut faire obstacle. Voici trois façons d'améliorer votre expérience mobile.

• Vérifier la compatibilité : Vous devez tester les graphismes du site pour la compatibilité mobile. De même, vérifiez si les descriptions des produits sont lisibles sur le petit écran.
• Réduisez le contenu textuel : soyez concis et aussi articulé que possible lors de la création de contenu.
• Choisissez un design minimaliste : L'utilisation d'éléments extrêmes ne servirait à rien mais augmenterait le temps de chargement. Par conséquent, gardez la conception minimale pour laisser suffisamment d'espace pour les boutons d'appel à l'action.

6. Concentrez-vous sur la stratégie de page d'accueil SEO

Que voit une personne lorsqu'elle visite votre site ? La plupart des marques affichent leurs offres de produits sur la page d'accueil, mais ce n'est pas la bonne approche. Les visiteurs de votre page doivent savoir qui vous êtes et ce qu'ils peuvent acheter en un coup d'œil. Cela signifie que vous devez afficher le logo et le message de votre marque en haut, suivis des offres de produits. De plus, incluez vos coordonnées et votre barre de recherche, et parlez un peu des promotions en cours.

Outre les clients potentiels, les robots des moteurs de recherche visitent également votre page Web. Ils doivent extraire des informations sur votre entreprise et ses produits ; par conséquent, vous devez les satisfaire. Pour cela, vous devez optimiser la balise de titre de la page d'accueil et la méta description. Il mettra à jour l'extrait et communiquera ce que votre page Web promeut. N'oubliez pas que la balise de titre doit de préférence être le nom de votre marque et ne pas dépasser 60 caractères.

Ensuite, n'oubliez pas d'optimiser les images car elles sont vitales pour les ventes de commerce électronique, mais assurez-vous qu'elles n'affectent pas la vitesse du site Web. Les fichiers image volumineux consomment beaucoup de MBS Internet, ce qui entraîne des temps de chargement prolongés. Par conséquent, évitez ces problèmes en redimensionnant les images pour réduire la taille du fichier et améliorer la vitesse de chargement.

Dernières pensées

Alors que les marchés numériques deviennent plus saturés, il est temps pour les marques de mettre à niveau leur jeu. Après tout, un magasin standard avec des produits et des services ne suffira pas. Vous devez travailler à l'optimisation de votre page Web grâce à la personnalisation et à la création d'opportunités de vente incitative. De même, ciblez un large public grâce à l'optimisation du mobile et des prix. Ces stratégies peuvent grandement contribuer à étendre la portée de la marque et à améliorer la rentabilité.