Wskazówki dotyczące optymalizacji platformy eCommerce

Czy Twój sklep eCommerce działa? W dzisiejszych czasach każda marka ma stronę internetową, która czeka na odkrycie przez odbiorców cyfrowych. Niestety, niektóre sklepy eCommerce nigdy nie osiągają najlepszych wyników i uzyskują minimalną przyczepność. W rezultacie przedsiębiorcy zastanawiają się, czy ich produkty lub usługi nie są wystarczająco dobre dla klientów.

Nic dziwnego, że w świecie eCommerce nie ma czegoś takiego jak osiągnięcie perfekcji. Każda marka ma swoją strategię, asortyment i techniki marketingowe. Możesz jednak dążyć do osiągnięcia jak najbliższej perfekcji. Więc od czego zacząć? Najlepszym sposobem byłoby skupienie się na optymalizacji eCommerce. Oznacza to, że musisz poprawić wydajność witryny, jednocześnie zwiększając konwersje. Być może skup się na skróceniu czasu ładowania lub spraw, aby był przyjazny dla urządzeń mobilnych.

Pamiętaj, że zmiana wszystkiego na stronie internetowej nie zadziała; zamiast tego może to wpłynąć na wyniki finansowe. Dlatego skup się na aspektach, które wpływają na widoczność Twojego sklepu eCommerce w wyszukiwarce i współczynnik konwersji. Jeśli chcesz zoptymalizować swój sklep eCommerce i stworzyć stronę główną, z której nikt nie będzie nawigować, spójrz poniżej.

Poniżej wymieniliśmy sześć wskazówek dotyczących optymalizacji platformy eCommerce.

1. Wyróżnij swoje najlepsze produkty

Nawet jeśli wszystkie Twoje produkty będą dostępne w sklepie eCommerce, dlaczego nie pochwalić się najlepszymi produktami na stronie głównej? Prezentacja najlepiej sprzedających się produktów da klientom natychmiastowe wyobrażenie o tym, co kupić. Dlatego zacznij od tworzenia kategorii produktów, takich jak najlepiej sprzedające się, najczęściej oglądane, nowa kolekcja itp. Po posegregowaniu produktów wybierz automatyczną kategoryzację, aby odwiedzający mogli zobaczyć każdy typ.

Z biegiem czasu możesz przetestować, które produkty najlepiej radzą sobie na stronie głównej i zająć się tą kategorią. Ponadto użyj szczegółów produktu, aby podkreślić specyfikacje. Dodaj również oceny i recenzje, aby zapewnić społecznościowy dowód atrakcyjności Twojego produktu. Te drobne szczegóły mogą znacznie przyczynić się do optymalizacji sklepu eCommerce i poprawy zasięgu.

2. Spersonalizuj zawartość

Dzisiejsi konsumenci oczekują od marek spersonalizowanych doświadczeń zakupowych. Dlatego wykorzystaj historię przeglądania użytkowników, aby pokazać im interesujące Cię elementy. Podobnie możesz przypomnieć klientom o produktach, które porzucili w koszyku. Z kolei klienci powrócą do Twojej witryny, zwiększając czas spędzony w sklepie eCommerce, co może poprawić rankingi.

Według statystyk 34% osób dokonuje nieplanowanego zakupu po otrzymaniu spersonalizowanej treści. Wraz z dodatkowymi zakupami personalizacja może zwiększyć życiową wartość klienta. Poza tym możesz dodać opcję czatu na żywo, aby zapewnić obsługę klienta 24/7. Poprawi obsługę klienta, rankingi Google i rentowność biznesu. Dlatego upewnij się, że masz spersonalizowaną treść dla swojego sklepu eCommerce.

3. Twórz odpowiednie oferty dodatkowe

Ostatnio upselling okazał się nowym źródłem dochodów dla platform eCommerce. Zachęca ludzi do kupowania większej ilości produktów, znacznie zwiększając szanse na konwersję. Jak więc stworzyć odpowiednie up-sell? Marki oferują upsells w różnych miejscach, zwłaszcza przy kasie. To sprawia, że ​​klienci zdają sobie sprawę, że ich podróż zakupowa nie jest kompletna, zachęcając ich do ponownego przeglądania.

Podobnie możesz sprzedawać na stronie produktu, wprowadzając kategorię „kupione razem”. Na przykład, jeśli klient kupi top, pokaż pasujące buty i inne akcesoria, aby sprzedać więcej. Podsumowując, może to być niesamowity sposób na zaoferowanie większej wartości swoim klientom i nałożenie za to wyższej opłaty.

4. Optymalizacja cen

Ponieważ konkurencja w sferze cyfrowej wciąż rośnie, musisz nauczyć się podążać za trendami rynkowymi. A do tego ważne jest, aby uzyskać odpowiednią wycenę. Twoi klienci muszą wierzyć, że Twoja marka oferuje produkty najwyższej jakości w najlepszych możliwych cenach. Teraz pytanie brzmi, jak dostarczysz tę wiadomość? Być może możesz zacząć od porównania dwóch produktów. Możesz podać specyfikacje, funkcje i ceny, aby pokazać, jak Twój produkt oferuje więcej za mniej.

Ponadto utwórz widoczny przycisk wezwania do działania (CTA). Możesz użyć słów działania, aby poinformować kupujących, co mają zrobić dalej. Poza tym zmniejsza paraliż analityczny, ponieważ ludzie mogą czuć się przytłoczeni liczbą dostępnych opcji. W rezultacie nie będą porównywać ze sobą cen różnych produktów, co ułatwi im podróż zakupową.

5. Popraw wrażenia z urządzeń mobilnych

Obecnie kupujący online wchodzą w interakcję z markami za pomocą urządzeń mobilnych, a aby dotrzeć do klientów korzystających z urządzeń mobilnych, musisz priorytetowo traktować wrażenia z urządzeń mobilnych. Musisz upewnić się, że Twój sklep eCommerce jest łatwy w nawigacji ze smartfona, ponieważ wszystko, co krzykliwe lub skomplikowane, może stanąć na drodze. Oto trzy sposoby, jak możesz poprawić jakość korzystania z urządzeń mobilnych.

• Sprawdź zgodność : Musisz przetestować grafikę witryny pod kątem zgodności z urządzeniami mobilnymi. Podobnie sprawdź, czy opisy produktów są czytelne na małym ekranie.
• Zmniejsz zawartość tekstu : Bądź zwięzły i jak najbardziej elokwentny podczas tworzenia treści.
• Wybierz minimalistyczny projekt : używanie ekstremalnych elementów nie przyniosłoby nic dobrego, ale wydłużyłoby czas ładowania. Dlatego staraj się, aby projekt był minimalny, aby pozostawić wystarczająco dużo miejsca na przyciski wezwania do działania.

6. Skoncentruj się na strategii SEO na stronie głównej

Co widzi osoba, która odwiedza Twoją witrynę? Większość marek wyświetla swoją ofertę produktów na stronie głównej, ale to nie jest właściwe podejście. Odwiedzający Twoją stronę powinni od razu wiedzieć, kim jesteś i co mogą kupić. Oznacza to, że musisz umieścić logo swojej marki i komunikat na górze, a następnie oferty produktów. Ponadto dołącz swoje dane kontaktowe i pasek wyszukiwania oraz porozmawiaj trochę o aktualnych promocjach.

Oprócz potencjalnych klientów Twoją stronę odwiedzają również roboty wyszukiwarek. Muszą wyciągnąć informacje o Twojej firmie i jej produktach; dlatego musisz je zaspokoić. W tym celu musisz zoptymalizować tag tytułu strony głównej i opis meta. Zaktualizuje fragment i przekaże, co promuje Twoja strona internetowa. Pamiętaj, że tag tytułu powinien być nazwą Twojej marki i nie przekraczać 60 znaków.

Następnie nie zapomnij zoptymalizować obrazów, ponieważ są one niezbędne w sprzedaży eCommerce, ale upewnij się, że nie wpływają na szybkość witryny. Duże pliki graficzne zużywają wysoki MBS w Internecie, co prowadzi do wydłużonych czasów ładowania. Dlatego zapobiegaj tym problemom, zmieniając rozmiar obrazów, aby zmniejszyć rozmiar pliku i przyspieszyć ładowanie.

Końcowe przemyślenia

Ponieważ rynki cyfrowe stają się coraz bardziej nasycone, nadszedł czas, aby marki ulepszyły swoją grę. Przecież standardowy sklep z produktami i usługami tego nie sprawdzi. Musisz popracować nad optymalizacją swojej strony internetowej poprzez personalizację i tworzenie możliwości dosprzedaży. Podobnie, kieruj reklamy na szeroką pulę odbiorców poprzez optymalizację mobilną i cenową. Strategie te mogą znacznie poszerzyć zasięg marki i poprawić rentowność.