Puterea rețelelor sociale și a integrării marketingului de conținut: cum merg mână în mână

Publicat: 2023-05-30

Nu este neobișnuit să confundăm rețelele sociale și marketingul de conținut, dar deși sunt departe de același lucru, ele merg mână în mână. Cu aproximativ 4,89 miliarde de utilizatori în întreaga lume (Statista), canalele de social media precum Instagram, Facebook și LinkedIn vă pot ajuta marca să câștige expunere în fața unui public incredibil de larg și variat. Pe de altă parte, marketingul de conținut este instrumentul pe care îl folosești pentru a crea postări care te ajută să atragi acel public interesat de ceea ce ai de oferit.

Rețelele sociale sunt un canal de comunicare important. Asigurați-vă că creați conținut care se conectează cu publicul dvs. descarcând acum „lista noastră de verificare pentru rețelele sociale cu etichetă albă”.

În acest articol, vom discuta despre cum puteți folosi marketingul social și scrierea de conținut pe rețelele sociale pentru a menține publicul implicat în marca dvs., precum și cum să dezvoltați conținut captivant pentru rețelele sociale care face conversie.

Cuprins

  • Beneficiile rețelelor sociale și integrării marketingului de conținut
    1. Conștientizare și vizibilitate sporită a mărcii
    2. Credibilitate sporită
    3. Angajament și interacțiune îmbunătățite cu clienții
    4. Trafic mai mare pe site
    5. O mai bună perspectivă asupra comportamentului clienților
    6. Reputația și managementul crizelor
  • Cum să creați conținut captivant pentru postările pe rețelele sociale
    • Înțelegeți publicul și platforma
    • Încorporează elemente vizuale
    • Concentrați-vă pe povestire
    • Folosiți apeluri la acțiune
  • Dezvoltarea unei strategii combinate de social media și content marketing
    • Examinați-vă brandingul
    • Definiți scopuri și obiective
    • Determinați frecvența postului
    • Creați un calendar de conținut
    • Măsurați-vă succesul și ajustați-vă strategia
  • Scrierea de conținut pentru o strategie combinată de social media și conținut
    1. Păstrați-l concis și de impact
    2. Folosiți hashtag-uri relevante
    3. Încorporați cuvinte cheie
    4. Utilizați conținut generat de utilizatori
  • Cele mai bune practici pentru o strategie captivantă de social media și marketing de conținut
  • Întrebări frecvente
    • Cum pot crea conținut captivant pentru rețelele sociale?
    • Cum măsoară succesul eforturilor mele de social media și de marketing de conținut?

Beneficiile rețelelor sociale și integrării marketingului de conținut

Integrarea marketingului de conținut cu eforturile tale de socializare este, fără îndoială, una dintre cele mai bune modalități prin care poți menține o urmărire loială și implicată online, dar vine și cu o serie întreagă de alte beneficii.

1. Conștientizare și vizibilitate sporită a mărcii

Marketingul de conținut și scrierea de conținut pe rețelele sociale oferă mărcii dvs. puterea de a crea postări pe rețelele sociale care rezonează cu adepții și publicul țintă. Conținutul captivant pentru postările pe rețelele de socializare care invocă un răspuns emoțional, fie că este bucurie, entuziasm, nostalgie sau altceva, este cel mai probabil să fie distribuit de urmăritori și alți spectatori. Acest tip de conținut pentru postările pe rețelele sociale poate spori expunerea mărcii dvs. dincolo de rețeaua imediată și vă poate ajuta să obțineți adepți noi care se pot converti în cumpărători în viitor.

2. Credibilitate sporită

Utilizarea marketingului de conținut în strategia de postare pe rețelele sociale vă poate ajuta să vă poziționați marca ca lider de gândire în industria sa. Acest lucru este valabil dacă conținutul pentru rețelele sociale pe care îl postați este o infografică sau un videoclip care este partajat în cadrul postării în sine sau un teaser care este legat de conținutul de lungă durată de pe site-ul dvs.

Peste 51 la sută dintre utilizatorii rețelelor sociale au șanse mai mari să partajeze videoclipuri cu rețeaua lor decât orice alt tip de media (Wyzowl), așa că planificați-vă calendarul de conținut în consecință.

3. Îmbunătățirea angajamentului și a interacțiunii cu clienții

Rețelele sociale și marketingul de conținut oferă companiei dvs. o platformă pentru a interacționa cu clienții dvs. în timp real prin aprecieri, comentarii și distribuiri. Făcându-ți timp să răspunzi la comentarii și întrebări de pe postările tale pe rețelele de socializare, poți arăta audienței tale că asculți și că prețuiești feedbackul clienților tăi. Aceste conversații pe care le aveți pe rețelele sociale cresc implicarea și pot face minuni pentru strategia dvs. generală de SEO.

4. Trafic mai mare pe site

Postarea conținutului potrivit pentru urmărirea rețelelor de socializare poate crește volumul traficului pe site-ul dvs. Distribuiți link-uri și chemați-vă adepții la acțiune des, oferindu-le motive pentru a cumpăra, a se abona sau a afla mai multe vizitând site-ul dvs. web.

5. O mai bună perspectivă asupra comportamentelor clienților

Platformele de rețele sociale vă oferă valori de implicare neprețuite, oferindu-vă o înțelegere mai profundă a audienței dvs. Aceste date pot fi folosite pentru a analiza și a modifica strategia de postare pe rețelele sociale și strategia de conținut pentru alte medii, ceea ce duce în cele din urmă la creșterea angajamentului și a conștientizării mărcii.

6. Reputația și managementul crizelor

Scrierea eficientă a conținutului în rețelele sociale depășește simpla comercializare a unui produs sau serviciu; este, de asemenea, un instrument grozav de relații publice pe care te poți baza pentru a îmbunătăți imaginea mărcii tale sau pentru a gestiona crizele care pot apărea. Rețelele sociale în eforturile de gestionare a reputației pot include scrierea de postări pentru a aborda presa negativă pe care ați primit-o sau răspunsul la recenzii de la persoane care au interacționat cu marca dvs. în trecut.

Cum să creați conținut captivant pentru postările pe rețelele sociale

Canalele tale de socializare pot fi la fel de grozave ca și conținutul pe care îl postezi, așa că strategia este cheia. În timp ce conținutul potrivit pentru postările tale pe rețelele sociale îți poate aduce o mulțime de urmăritori, implicare și expunere a mărcii, conținutul greșit poate avea efectul opus. Utilizați următoarele tehnici pentru a dezvolta o strategie eficientă pentru scrierea conținutului dvs. pe rețelele sociale și nu vă fie teamă să o modificați sau să o revizuiți complet pe măsură ce aflați mai multe despre urmăritorii dvs. și despre comportamentele lor.

Înțelegeți publicul și platforma

O abordare universală a conținutului pentru rețelele de socializare nu este probabil să vă servească bine marca. A ști ce grup de vârstă să ținești, precum și tipul de marketing de conținut în care să investești, poate merge foarte mult atunci când vine vorba de a obține implicare.

Din 2023:

  • Adulții cu vârsta între 25 și 34 de ani reprezintă cel mai mare număr de utilizatori Facebook, în timp ce femeile cu vârsta între 13 și 17 ani sunt cel mai scăzut număr demografic (Statista)
  • Utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani au reprezentat majoritatea utilizatorilor Instagram, cu 61,9% (Statista)
  • 38,5% dintre utilizatorii de Twitter au vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani, ceea ce reprezintă cel mai mare nivel demografic al platformei (Statista)
  • 60% dintre utilizatorii LinkedIn au vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani (Statista)

Acestea fiind spuse, vârsta nu este singurul lucru de luat în considerare pentru fiecare platformă. Iată câteva alte statistici importante din 2022 și 2023 care vă pot ajuta să determinați ce tip de conținut pentru postările pe rețelele sociale are mai multe șanse să obțină un nivel ridicat de implicare pe cele mai populare platforme:

  • Peste 77% dintre utilizatorii Facebook sunt și utilizatori activi de Instagram (Hootsuite)
  • 69% dintre consumatori raportează că au făcut o achiziție pe baza reclamelor personalizate de pe Facebook (Facebook)
  • 50% dintre utilizatorii Instagram raportează că vizitează site-ul unui brand după ce au vizualizat Stories (Instagram)
  • 91% dintre utilizatorii activi de Instagram recunosc că urmăresc videoclipuri și rulete săptămânal (Instagram)
  • 90% dintre utilizatorii Instagram urmăresc o marcă și 70% sunt deschiși să vadă reclame video (Instagram)
  • Utilizatorii Twitter se bazează pe platformă în primul rând pentru știri și evenimente curente (Hootsuite)
  • YouTube este al doilea cel mai vizitat site web din lume (Hootsuite)
  • 57% dintre utilizatorii LinkedIn sunt bărbați (Statista)
  • Reclamele LinkedIn au potențialul de a ajunge la aproape 15% din populația lumii (Hootsuite)

Încorporează elemente vizuale

Media vizuală, cum ar fi fotografiile și videoclipurile, vă pot face conținutul să iasă în evidență într-o mare de actualizări de stare. Încorporați elemente de design, cum ar fi grafică, infografică și meme, pentru a crește potențialul viral al postărilor dvs. și a face conținutul mai ușor de partajat.

Concentrați-vă pe povestire

Folosiți-vă rețelele sociale pentru a țese o narațiune despre marca dvs. și misiunea sau valorile sale, pentru a împărtăși studii de caz sau chiar pentru a spune povești personale atunci când este cazul. Poveștile pe care le spuneți prin intermediul rețelelor sociale vă vor ajuta audiența să simtă o conexiune personală mai puternică cu marca dvs. și să construiască încredere - ceva ce 81% dintre consumatori spun că trebuie să simtă înainte de a cumpăra de la o marcă (Edelman).

Folosiți apeluri la acțiune

Îndemnurile la acțiune (CTA) sunt o parte crucială a strategiilor tale de social media. Scopul unui CTA este de a atrage cititorul să urmeze o acțiune, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau împărtășirea informațiilor de contact, așa că este important să folosiți cuvintele potrivite în CTA. Asta înseamnă să oferi cititorilor tăi o instrucțiune specifică și un motiv valid pentru a le urma.

Exemple de CTA pe care le-ați putea folosi în conținutul dvs. pentru postările pe rețelele sociale includ:

  • „Etichetează un prieten care trebuie să vadă asta!”
  • „Spune-ne în comentarii.”
  • „Faceți clic pe linkul din bio pentru a afla mai multe.”
  • „Vizitați site-ul nostru pentru a cumpăra acum.”

Dezvoltarea unei strategii combinate de social media și content marketing

Indiferent dacă vă gândiți să scrieți propriul conținut pentru rețelele de socializare sau vă gândiți la gestionarea rețelelor sociale cu etichetă albă, este imperativă o strategie clar definită care să includă conținut atractiv pentru rețelele sociale cu diverse alte forme de conținut.

Examinați-vă brandingul

Înainte de a explora în profunzime strategia de marketing de conținut și de postare pe rețelele sociale, finalizați un audit rapid al branding-ului companiei dvs. Aveți nevoie de o identitate de marcă coerentă, care să se reflecte în toate eforturile dvs. de marketing, inclusiv în site-ul dvs. web, canalele de rețele sociale și orice alte medii pe care le utilizați.

Dacă nu aveți deja unul, pregătiți un kit de brand pentru a ghida orice echipă de marketing interne sau externe responsabile cu crearea conținutului de rețele sociale în numele mărcii dvs. Setul de brand ar trebui să includă:

  • Logo-ul dvs. și instrucțiuni pentru utilizarea acestuia
  • Palete de culori și fonturi aprobate cu instrucțiuni de utilizare
  • Persoanele clientului
  • Exemple de tonul și vocea mărcii dvs

Definiți scopuri și obiective

Înainte de a putea implementa o strategie și de a crea conținut pentru postările pe rețelele sociale, trebuie să înțelegeți de ce o faceți în primul rând. Acordați-vă timp pentru a vă defini în mod clar obiectivele și obiectivele, acordând o atenție specială valorilor măsurabile, cum ar fi numărul de urmăritori, clicurile și implicarea.

Determinați frecvența postului

Cât de des postezi pe conturile tale de socializare depinde de platformă și de publicul tău. În timp ce experții recomandă să postezi în feedul tău Instagram și în contul TikTok de trei până la cinci ori pe săptămână, platforme precum LinkedIn, Facebook și Twitter vă pot oferi mai mult succes postând cel puțin o dată pe zi (Hootsuite).

Creați un calendar de conținut

Adunați-vă ideile de rețele sociale la începutul fiecărei luni și organizați-le în funcție de frecvența dvs. de postare predeterminată într-un calendar de conținut. Dacă utilizați mai multe platforme de social media, luați în considerare un calendar unic pentru fiecare platformă. De asemenea, puteți angaja servicii de gestionare a rețelelor sociale cu etichetă albă pentru a crea conținut captivant pentru rețelele de socializare și pentru a vă asigura că postările apar la cele mai bune momente.

Măsurați-vă succesul și ajustați-vă strategia

Majoritatea platformelor de social media oferă valori pentru deținătorii de conturi de afaceri. Utilizați aceste valori împreună cu comentariile și feedbackul publicului dvs. pentru a măsura succesul campaniilor dvs. de social media. Dacă postările tale pe rețelele sociale nu au performanțe la fel de bine cum ai fi sperat, modifică-ți strategia de postare pe rețelele sociale, așteaptă o lună și reanalizează-ți valorile.

Scrierea de conținut pentru o strategie combinată de social media și conținut

În timp ce imaginile și videoclipurile pot capta atenția publicului dvs. pe rețelele de socializare, scrierea de conținut pe rețelele de socializare este painea și untul postărilor dvs. În plus, extinderea postărilor tale sociale prin crearea de postări de blog de lungă durată, articole, studii de caz și ghiduri poate genera trafic către site-ul tău web și poate converti adepții fideli în clienți pe termen lung.

1. Păstrați-l concis și de impact

Subtitrările din rețelele de socializare pot fi pline de informații valoroase, fără a fi lungi și cu stilul de scriere potrivit, conținutul de formă lungă poate fi și el. Cea mai bună scriere a conținutului pe rețelele sociale folosește un limbaj concis pentru a transmite informații importante, evitând frazele străine sau cuvintele de completare.

Creați titluri care să atragă atenția cititorilor și, indiferent dacă scrieți un articol lung sau o legendă scurtă pe rețelele sociale, asigurați-vă că fiecare cuvânt pe care îl scrieți oferă valoare publicului dvs.

2. Folosiți hashtag-uri relevante

Hashtag-urile permit utilizatorilor rețelelor sociale să caute și să descopere conținut care are legătură cu un anumit subiect și, prin urmare, sunt un aspect critic în scrierea conținutului pentru postările pe rețelele sociale. Folosind hashtag-uri relevante pentru marca dvs. și conținutul postării dvs. sociale, puteți crește probabilitatea ca utilizatorii care nu vă urmăresc deja marca să vă vadă conținutul. Din acest motiv, hashtag-urile sunt unul dintre cele mai importante aspecte ale strategiei tale de postare pe rețelele sociale.

Puteți găsi hashtag-uri populare angajând servicii de cercetare a cuvintelor cheie pentru a le găsi pentru dvs. sau mergând pe Instagram și căutând subiectele care sunt cele mai relevante pentru postarea dvs. și au cea mai mare acoperire.

3. Încorporați cuvinte cheie

Pe lângă adăugarea de hashtag-uri la subtitrările tale, poți folosi cuvinte cheie pentru a îmbunătăți SEO postării tale și pentru a-i crește acoperirea generală. Utilizați cuvinte cheie relevante și asigurați-vă că postarea dvs. este publică pentru a obține cel mai înalt clasament posibil în motorul de căutare.

4. Utilizați conținutul generat de utilizatori

Nu trebuie să petreci întotdeauna timp scriind conținut pentru rețelele sociale. Conținutul generat de utilizatori este o modalitate excelentă de a construi credibilitatea mărcii dvs. și de a crește implicarea. Acest conținut poate consta din orice scris sau creat de clienții și publicul dvs., cum ar fi:

  • Recenzii
  • Mărturii
  • Fotografii și videoclipuri

Cele mai bune practici pentru o strategie captivantă de social media și marketing de conținut

Eforturile dvs. de marketing de conținut și rețelele sociale contribuie la creșterea gradului de conștientizare a mărcii dvs., la stimularea comunității cu publicul dvs. și, în cele din urmă, la atragerea de trafic către site-ul dvs. web, ceea ce duce, la rândul său, la vânzări mai mari. Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru a vă ajuta să creați o strategie eficientă de postare pe rețelele sociale pentru marca dvs.:

  • Distribuiți conținut valoros și relevant: deși nu este nimic rău în a împărtăși gluma ciudată sau meme, este important să vă asigurați că lucrurile pe care le împărtășiți sunt valoroase pentru publicul dvs. și relevante pentru identitatea mărcii dvs.
  • Încurajează conversația și implicarea: Rețelele de socializare se referă la comunitate, așa că este esențial să încurajăm conversația. Cereți publicului să comenteze, să partajeze prietenilor și să interacționeze cu conținutul dvs. în cât mai multe moduri posibil. Răspundeți întotdeauna la comentariile și mesajele dvs. cât de repede puteți.
  • Utilizați conținut multimedia: imaginile, videoclipurile și infograficele sunt mult mai captivante decât textul. Utilizați o varietate de tipuri de media pentru a vă păstra conținutul proaspăt și interesant.
  • Utilizați publicitatea pe rețelele sociale: deși nu trebuie să promovați fiecare postare, publicitatea plătită pe platformele de rețele sociale poate fi o strategie eficientă de postare pe rețelele sociale care vă permite să ajungeți la noi membri ai publicului țintă.

Întrebări frecvente

Cum pot crea conținut captivant pentru rețelele sociale?

Crearea de postări atractive din punct de vedere vizual care spun o poveste folosind un limbaj concis și vă invită pe adepții să se implice sau să întreprindă alte acțiuni cu direcții specifice este cea mai bună modalitate de a construi o strategie solidă de postare pe rețelele sociale care să implice publicul.

Cum măsoară succesul eforturilor mele de social media și de marketing de conținut?

Utilizați instrumente de analiză pe platformele de social media pentru a determina dacă câștigați adepți, aprecieri, distribuiri sau comentarii. Combinați aceste valori cu feedback sincer de la clienți și adepți pentru a determina succesul general al campaniilor dvs. de marketing de conținut și rețelele sociale.