소셜 미디어와 콘텐츠 마케팅 통합의 힘: 함께 가는 방법

소셜 미디어와 콘텐츠 마케팅을 혼동하는 것은 드문 일이 아니지만, 같은 것은 아니지만 서로 밀접한 관련이 있습니다. 전 세계적으로 약 48억 9천만 명의 사용자(Statista)가 있는 Instagram, Facebook 및 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 채널을 사용하면 브랜드가 엄청나게 광범위하고 다양한 청중 앞에서 노출될 수 있습니다. 반면에 콘텐츠 마케팅은 귀하가 제공하는 것에 청중이 관심을 갖도록 돕는 게시물을 작성하는 데 사용하는 도구입니다.

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이 기사에서는 소셜 마케팅 및 소셜 미디어 콘텐츠 작성을 활용하여 잠재 고객이 브랜드에 계속 참여하도록 하는 방법과 전환하는 소셜 미디어를 위한 매력적인 콘텐츠를 개발하는 방법에 대해 설명합니다.

목차

• 소셜 미디어와 콘텐츠 마케팅 통합의 이점
  1. 브랜드 인지도 및 가시성 향상
  2. 향상된 신뢰성
  3. 향상된 고객 참여 및 상호 작용
  4. 더 높은 웹사이트 트래픽
  5. 고객 행동에 대한 통찰력 향상
  6. 평판 및 위기 관리
• 소셜 미디어 게시물을 위한 매력적인 콘텐츠를 만드는 방법
  • 청중과 플랫폼 이해
  • 시각적 요소 통합
  • 스토리텔링에 집중
  • 클릭 유도 문안 사용
• 결합된 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅 전략 개발
  • 브랜딩 검토
  • 목표 및 목표 정의
  • 포스트 빈도 결정
  • 콘텐츠 캘린더 만들기
  • 성공 측정 및 전략 조정
• 결합된 소셜 미디어 및 콘텐츠 전략을 위한 콘텐츠 작성
  1. 간결하고 임팩트있게 작성
  2. 관련 해시태그 사용
  3. 키워드 통합
  4. 사용자 생성 콘텐츠 활용
• 매력적인 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅 전략을 위한 모범 사례
• 자주 묻는 질문
  • 소셜 미디어용 매력적인 콘텐츠를 만들려면 어떻게 해야 합니까?
  • 내 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅 노력의 성공을 어떻게 측정합니까?

소셜 미디어와 콘텐츠 마케팅 통합의 이점

콘텐츠 마케팅을 소셜 미디어 활동과 통합하는 것은 틀림없이 온라인에서 충성스럽고 참여도 높은 팔로어를 유지할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나일 뿐만 아니라 다른 많은 이점도 함께 제공합니다.

1. 브랜드 인지도 및 가시성 향상

콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어 콘텐츠 작성을 통해 브랜드는 팔로워 및 대상 고객의 공감을 불러일으키는 소셜 미디어 게시물을 만들 수 있습니다. 기쁨, 흥분, 향수 등 감정적인 반응을 불러일으키는 소셜 미디어 게시물의 참여 콘텐츠는 팔로워와 다른 시청자가 공유할 가능성이 가장 높습니다. 소셜 미디어 게시물에 대한 이러한 유형의 콘텐츠는 즉각적인 네트워크를 넘어 브랜드 노출을 높일 수 있으며 향후 구매자로 전환할 수 있는 새로운 팔로워를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 신뢰성 향상

소셜 미디어 게시 전략에서 콘텐츠 마케팅을 활용하면 브랜드를 업계에서 생각하는 리더로 자리매김하는 데 도움이 될 수 있습니다. 게시하는 소셜 미디어 콘텐츠가 인포그래픽인지, 게시물 자체 내에서 공유되는 동영상인지, 웹사이트의 긴 형식 콘텐츠에 연결된 티저인지에 관계없이 적용됩니다.

소셜 미디어 사용자의 51% 이상이 다른 유형의 미디어(Wyzowl)보다 네트워크와 비디오를 공유할 가능성이 높으므로 이에 따라 콘텐츠 일정을 계획하십시오.

3. 고객 참여 및 상호 작용 개선

소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅은 좋아요, 댓글 및 공유를 통해 실시간으로 고객과 상호 작용할 수 있는 플랫폼을 비즈니스에 제공합니다. 시간을 내어 소셜 미디어 게시물에 대한 댓글과 질문에 응답함으로써 고객의 의견을 경청하고 있으며 고객의 피드백을 소중히 여긴다는 것을 청중에게 보여줄 수 있습니다. 소셜 미디어에서 하는 이러한 대화는 참여도를 높이고 전반적인 SEO 전략에 놀라운 효과를 발휘할 수 있습니다.

4. 웹사이트 트래픽 증가

팔로우하는 소셜 미디어에 적합한 콘텐츠를 게시하면 웹사이트 트래픽의 양을 늘릴 수 있습니다. 링크를 공유하고 팔로워에게 자주 행동을 촉구하여 웹사이트를 방문하여 구매, 구독 또는 자세히 알아볼 이유를 제공하세요.

5. 고객 행동에 대한 통찰력 향상

소셜 미디어 플랫폼은 귀중한 참여 메트릭을 제공하여 청중에 대한 더 깊은 이해를 제공합니다. 이 데이터는 소셜 미디어 게시물 전략과 다른 매체에 대한 콘텐츠 전략을 분석하고 조정하는 데 사용할 수 있으며 궁극적으로 참여도와 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

6. 명성과 위기관리

효과적인 소셜 미디어 콘텐츠 작성은 단순히 제품이나 서비스를 마케팅하는 것 이상입니다. 또한 브랜드 이미지를 높이거나 발생할 수 있는 위기를 처리하기 위해 의지할 수 있는 훌륭한 홍보 도구이기도 합니다. 평판 관리 노력의 소셜 미디어에는 귀하가 받은 부정적인 언론에 대처하기 위한 게시물 작성 또는 과거에 귀하의 브랜드와 상호 작용한 개인의 리뷰에 응답하는 것이 포함될 수 있습니다.

소셜 미디어 게시물을 위한 매력적인 콘텐츠를 만드는 방법

귀하의 소셜 미디어 채널은 귀하가 게시하는 콘텐츠만큼만 훌륭할 수 있으므로 전략이 핵심입니다. 소셜 미디어 게시물에 적합한 콘텐츠는 많은 팔로워, 참여 및 브랜드 노출을 가져올 수 있지만 잘못된 콘텐츠는 반대 효과를 가져올 수 있습니다. 다음 기술을 사용하여 소셜 미디어 콘텐츠 작성을 위한 효과적인 전략을 개발하고 팔로워와 그들의 행동에 대해 더 많이 알게 되면서 그것을 조정하거나 완전히 점검하는 것을 두려워하지 마십시오.

청중과 플랫폼 이해

소셜 미디어용 콘텐츠에 대한 천편일률적인 접근 방식은 브랜드에 적합하지 않을 수 있습니다. 대상 연령대와 투자할 콘텐츠 마케팅 유형을 아는 것은 참여를 얻는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

2023년 기준:

• 25~34세의 성인이 페이스북 사용자 수가 가장 많은 반면 13~17세의 여성은 인구 통계학적으로 가장 적습니다(Statista).
• 18~34세 사용자가 61.9%로 인스타그램 사용자의 대다수를 차지했습니다(Statista).
• 트위터 사용자의 38.5%는 25~34세로 플랫폼에서 가장 높은 인구 통계(Statista)입니다.
• LinkedIn 사용자의 60%가 25~34세입니다(Statista).

즉, 연령만이 각 플랫폼을 고려하는 것은 아닙니다. 2022년과 2023년의 몇 가지 다른 중요한 통계는 소셜 미디어 게시물의 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 인기 있는 플랫폼에서 높은 수준의 참여를 얻을 가능성이 더 높은지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• Facebook 사용자의 77% 이상이 Instagram 사용자이기도 합니다(Hootsuite).
• 소비자의 69%는 개인화된 Facebook 광고(Facebook)를 기반으로 구매한다고 보고합니다.
• Instagram 사용자의 50%는 스토리(Instagram)를 본 후 브랜드 웹사이트를 방문한다고 보고합니다.
• 활동적인 인스타그램 사용자의 91%가 매주 비디오 및 릴 시청을 인정합니다(Instagram).
• Instagram 사용자의 90%는 브랜드를 팔로우하고 70%는 동영상 광고를 볼 수 있습니다(Instagram).
• Twitter 사용자는 주로 뉴스 및 현재 이벤트(Hootsuite)를 위해 플랫폼에 의존합니다.
• YouTube는 전 세계에서 두 번째로 많이 방문한 웹사이트입니다(Hootsuite).
• LinkedIn 사용자의 57%가 남성입니다(Statista).
• LinkedIn 광고는 전 세계 인구의 거의 15%에 도달할 가능성이 있습니다(Hootsuite).

시각적 요소 통합

사진 및 비디오와 같은 시각적 미디어는 상태 업데이트의 바다에서 콘텐츠를 돋보이게 만들 수 있습니다. 그래픽, 인포그래픽, 밈과 같은 디자인 요소를 통합하여 게시물의 입소문 잠재력을 높이고 콘텐츠를 더 많이 공유할 수 있도록 합니다.

스토리텔링에 집중

소셜 미디어를 사용하여 브랜드와 그 사명 또는 가치에 대한 이야기를 짜고, 사례 연구를 공유하거나, 적절할 때 개인적인 이야기를 들려주세요. 소셜 미디어를 통해 전달하는 이야기는 청중이 브랜드와 더 강한 개인적 관계를 느끼고 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 소비자의 81%는 브랜드에서 구매하기 전에 느껴야 한다고 말합니다(Edelman).

클릭 유도 문안 사용

클릭 유도문안(CTA)은 소셜 미디어 전략의 중요한 부분입니다. CTA의 목적은 독자가 구매 또는 연락처 정보 공유와 같은 행동을 취하도록 유도하는 것이므로 CTA에 올바른 단어를 사용하는 것이 중요합니다. 이는 독자에게 특정 지침과 이를 따를 타당한 이유를 제공하는 것을 의미합니다.

소셜 미디어 게시물 콘텐츠에 사용할 수 있는 CTA의 예는 다음과 같습니다.

• "이거 보고싶은 친구 태그!"
• "댓글로 알려주세요."
• "자세한 내용을 보려면 약력의 링크를 클릭하십시오."
• "지금 쇼핑하려면 저희 웹사이트를 방문하세요."

결합된 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅 전략 개발

자신의 소셜 미디어 콘텐츠 작성을 파악하거나 화이트 레이블 소셜 미디어 관리를 고려하는 경우 소셜 미디어에 매력적인 콘텐츠를 다양한 다른 콘텐츠 형식과 통합하는 명확하게 정의된 전략이 필수적입니다.

브랜딩 검토

콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어 게시물 전략에 대해 자세히 알아보기 전에 회사 브랜딩에 대한 빠른 감사를 완료하십시오. 웹 사이트, 소셜 미디어 채널 및 사용 중인 기타 매체를 포함하여 모든 마케팅 활동에 반영되는 응집력 있는 브랜드 아이덴티티가 필요합니다.

아직 없는 경우 브랜드를 대신하여 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 내부 또는 외부 마케팅 팀을 안내할 브랜드 키트를 준비하십시오. 브랜드 키트에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 귀하의 로고 및 사용 지침
• 사용 지침이 포함된 승인된 색상 팔레트 및 글꼴
• 고객 페르소나
• 브랜드의 톤과 목소리의 예

목표 및 목표 정의

전략을 구현하고 소셜 미디어 게시물을 위한 콘텐츠를 만들기 전에 우선 왜 그렇게 하는지 이해해야 합니다. 팔로워 수, 클릭 수 및 참여도와 같은 측정 가능한 메트릭을 특별히 고려하여 목적과 목표를 명확하게 정의하는 데 시간을 할애하십시오.

포스트 빈도 결정

소셜 미디어 계정에 게시하는 빈도는 플랫폼과 청중에 따라 다릅니다. 전문가들은 일주일에 3~5회 Instagram 피드와 TikTok 계정에 게시할 것을 권장하지만 LinkedIn, Facebook 및 Twitter와 같은 플랫폼은 적어도 하루에 한 번 게시함으로써 더 많은 성공을 거둘 수 있습니다(Hootsuite).

콘텐츠 캘린더 만들기

매달 초에 소셜 미디어 아이디어를 수집하고 콘텐츠 캘린더에서 사전 결정된 게시물 빈도에 따라 정리하십시오. 여러 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 경우 플랫폼마다 고유한 일정을 따르는 것이 좋습니다. 또한 화이트 라벨 소셜 미디어 관리 서비스를 고용하여 소셜 미디어를 위한 매력적인 콘텐츠를 만들고 게시물이 최적의 시간에 게시되도록 할 수 있습니다.

성공 측정 및 전략 조정

대부분의 소셜 미디어 플랫폼은 비즈니스 계정 소유자를 위한 지표를 제공합니다. 청중의 의견 및 피드백과 함께 이러한 지표를 활용하여 소셜 미디어 캠페인의 성공을 측정하십시오. 소셜 게시물이 기대한 만큼 성과를 거두지 못하는 경우 소셜 미디어 게시물 전략을 조정하고 한 달을 기다린 다음 지표를 다시 분석하십시오.

결합된 소셜 미디어 및 콘텐츠 전략을 위한 콘텐츠 작성

이미지와 비디오가 소셜 미디어에서 청중의 관심을 끌 수 있지만 소셜 미디어 콘텐츠 작성은 게시물의 빵과 버터입니다. 또한 긴 형식의 블로그 게시물, 기사, 사례 연구 및 가이드 작성을 통해 소셜 게시물을 확장하면 웹사이트 트래픽을 유도하고 충성도 높은 팔로워를 장기 고객으로 전환할 수 있습니다.

1. 간결하고 임팩트 있게 작성하세요.

소셜 미디어 캡션은 장황하지 않고 귀중한 정보로 가득 차 있을 수 있으며 올바른 쓰기 스타일을 사용하면 긴 형식의 콘텐츠도 될 수 있습니다. 최고의 소셜 미디어 콘텐츠 작성은 불필요한 문구나 필러 단어를 피하면서 간결한 언어를 사용하여 중요한 정보를 전달합니다.

독자의 관심을 끄는 헤드라인을 작성하고 긴 기사를 작성하든 짧은 소셜 미디어 캡션을 작성하든 작성하는 모든 단어가 청중에게 가치를 제공하는지 확인하십시오.

2. 관련 해시태그 사용

해시태그를 사용하면 소셜 미디어 사용자가 특정 주제와 관련된 콘텐츠를 검색하고 발견할 수 있으므로 소셜 미디어 게시물에 대한 콘텐츠 작성의 중요한 측면입니다. 브랜드 및 소셜 게시물 콘텐츠와 관련된 해시태그를 사용하면 아직 브랜드를 팔로우하지 않은 사용자가 콘텐츠를 볼 가능성을 높일 수 있습니다. 이 때문에 해시태그는 소셜 미디어 게시물 전략의 가장 중요한 측면 중 하나입니다.

키워드 리서치 서비스를 이용하여 인기 있는 해시태그를 찾거나 Instagram으로 이동하여 게시물과 가장 관련성이 높고 도달 범위가 가장 큰 주제를 검색하여 찾을 수 있습니다.

3. 키워드 통합

캡션에 해시태그를 추가하는 것 외에도 키워드를 사용하여 게시물의 SEO를 개선하고 전반적인 도달 범위를 높일 수 있습니다. 관련 키워드를 사용하고 게시물을 공개하여 가능한 가장 높은 검색 엔진 순위를 달성하십시오.

4. 사용자 생성 콘텐츠 활용

소셜 미디어용 콘텐츠를 작성하는 데 항상 시간을 할애할 필요는 없습니다. 사용자 생성 콘텐츠는 브랜드에 대한 신뢰를 구축하고 참여를 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 이 콘텐츠는 다음과 같이 고객 및 청중이 작성하거나 생성한 모든 항목으로 구성될 수 있습니다.

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매력적인 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅 전략을 위한 모범 사례

귀하의 콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어 노력은 브랜드 인지도를 높이고 잠재 고객과의 커뮤니티를 육성하며 궁극적으로 웹 사이트 트래픽을 유도하여 매출을 높이는 데 도움이 됩니다. 다음은 브랜드를 위한 효과적인 소셜 미디어 게시물 전략을 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례입니다.

• 가치 있고 관련성 있는 콘텐츠 공유: 이상한 농담이나 밈을 공유하는 것이 잘못된 것은 아니지만 공유하는 내용이 청중에게 가치 있고 브랜드 정체성과 관련이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
• 대화 및 참여 장려: 소셜 미디어는 커뮤니티에 관한 것이므로 대화를 장려하는 것이 필수적입니다. 잠재고객에게 댓글을 달고 친구와 공유하고 가능한 한 다양한 방식으로 콘텐츠에 참여하도록 요청하세요. 귀하의 의견과 메시지에 가능한 한 빨리 응답하십시오.
• 멀티미디어 콘텐츠 사용: 이미지, 비디오 및 인포그래픽은 텍스트만 사용하는 것보다 훨씬 매력적입니다. 다양한 미디어 유형을 사용하여 콘텐츠를 신선하고 흥미롭게 유지하세요.
• 소셜 미디어 광고 활용: 모든 게시물을 홍보할 필요는 없지만 소셜 미디어 플랫폼의 유료 광고는 타겟 청중의 새로운 구성원에게 도달할 수 있는 효과적인 소셜 미디어 게시물 전략이 될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

소셜 미디어용 매력적인 콘텐츠를 만들려면 어떻게 해야 합니까?

간결한 언어를 사용하여 이야기를 전달하고 특정 방향으로 팔로워를 참여시키거나 다른 행동을 취하도록 유도하는 시각적으로 매력적인 게시물을 만드는 것이 청중을 참여시키는 견고한 소셜 미디어 게시물 전략을 구축하는 가장 좋은 방법입니다.

내 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅 노력의 성공을 어떻게 측정합니까?

소셜 미디어 플랫폼에서 분석 도구를 활용하여 팔로워, 좋아요, 공유 또는 댓글을 얻고 있는지 확인하세요. 이러한 메트릭을 고객 및 팔로워의 정직한 피드백과 결합하여 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅 캠페인의 전반적인 성공을 결정합니다.