10 sfaturi de scriere a conținutului pentru a scrie o copie de marketing prin e-mail care se convertește

Publicat: 2021-12-20

Există o diferență enormă între modul în care scrieți o copie de marketing prin e-mail și e-mailurile obișnuite. În timp ce scrieți o copie a e-mailului, nu vă puteți permite să faceți greșeli, nu puteți lua comenzi rapide și, cu siguranță, nu vă puteți da drumul.

De ce?

Pentru că în marketingul prin e-mail, pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiești, primești în medie 42 USD – adică rentabilitatea investiției rămâne colosală de 4200%.

Copia de e-mail bine structurată, relevantă și puternică vă sporește vânzările și conversiile de clienți potențiali. Dar cum creezi copii bune de marketing prin e-mail care generează conversii și, de asemenea, în mod constant?

În această postare pe blog, intenționăm să vă dotăm cu abilități puternice de scriere de conținut pentru redactarea de e-mailuri, pentru a vă ajuta în eforturile de marketing.

1. Perfecționează linia subiectului

Subiectul dvs. decide dacă cititorul dvs. deschide e-mailul sau îl șterge sau chiar îl trimite spam!

FOMO – teama de a pierde este un truc psihologic folosit în scrierea unui subiect pentru a determina cititorul să deschidă e-mailul.

Sute de miliarde de e-mailuri sunt trimise și primite în fiecare zi. Primesc zeci de e-mailuri chiar și în zilele nelucrătoare, excluzând e-mailurile de promovare a produselor care oricum nu sunt vizualizate. Primul lucru pe care îl fac înainte de a deschide un e-mail este să mă uit la linia de subiect.

Voi deschide e-mailul numai dacă subiectul transmite beneficiul conținutului din interior sau prezintă dovezi într-un singur rând cu privire la motivul pentru care ar trebui să deschid acel e-mail.

O linie de subiect ucigașă cu un limbaj acționabil (descărcați, primiți, cumpărați, luați, rezervați, obțineți acum) este cheia pentru o copie de e-mail convingătoare.

2. Optimizați-vă textul de previzualizare

Textul de previzualizare este conținutul care vine după linia de subiect – fie lângă acesta, fie sub acesta și oferă cititorului o perspectivă mai bună asupra conținutului din e-mail.

e-mail-previzualizare-text

Sursa: litmus.com

Textul de previzualizare completează adesea ideea transmisă în linia de subiect. După linia de subiect, textul de previzualizare este următorul factor decisiv în acțiunea cititorului la primirea unui e-mail – determinându-l fie să îl deschidă, fie să-l renunțe. Puteți încerca instrumentele gratuite ale generatorului de linii de subiect pentru e-mail pentru a vă ajuta cu același lucru.

Fragmentul de text care urmează linia de subiect trebuie realizată cu mare atenție și ar trebui să fie o extensie a liniei de subiect. Trebuie să răspundă la o întrebare prezentată în linia de subiect sau chiar să pună o întrebare pentru a vă alimenta curiozitatea de a vedea ce se află în e-mail.

Ai putea crede că nu este prea mult ce cerem de la o singură linie? Dar nu vă faceți griji, este posibil și distractiv cu teste regulate.

3. Fii relevant

Copia din e-mail ar trebui să fie relevantă pentru cititor, abordând preocupările sale autentice sau amintindu-i despre ceva important.

Chiar la începutul e-mailului, explicați cum este relevant e-mailul pentru cititor și cum vă cunoașteți deja. Dacă nu vă cunoașteți cititorul, relevanța este complet exclusă. Deci, primul pas către relevanță este să vă cunoașteți publicul.

Pentru a evita trimiterea unui e-mail general (un e-mail care este trimis către întreaga listă de contacte), segmentarea e-mailului este esențială. Cercetarea de piață despre persoanele din lista de e-mail vă va ajuta să vă adaptați copia de e-mail în funcție de preferințele cititorului. În acest fel, puteți aborda problemele lor la nivel personal și puteți rămâne relevant pentru ei.

4. Scrie la persoana a doua

Oamenilor le place să fie vorbit direct și să nu fie referiți ca o terță parte.

Chiar dacă cititorul știe că același e-mail va fi primit de alte 50 de persoane, trebuie menținut un ton conversațional.

Cititorul tău nu vrea să fie deranjat cu informații inutile despre compania ta și despre tine. Așa că veți dori să folosiți mai mult „tu” „mai degrabă decât „eu” și „noi” pentru a rămâne centrat pe client.

e-mail la persoana a doua

Doriți să numărați de câte ori expeditorul a folosit „tu” în loc de „Eu” și „Noi”? Nu este nevoie să numărați efectiv; Esența este că ar trebui să „vorbești” cu clientul în e-mailul tău.

A-ți exprima vocea mărcii tale nu înseamnă a vorbi de neoprit despre marca ta peste tot. Trebuie să menții un echilibru fin, anunțând clientul că mesajul e-mailului tău este orientat în jurul lor.

5. Evitați jargonul industriei

Oricât de tehnic sau sofisticat ar suna, celor mai mulți oameni nu le place să asculte jargonul din industrie sau „vorbirea pieței”.

Rezervați vocabularul tehnic pentru colegii dvs. din industrie. Folosiți un limbaj simplu și prietenos pentru a conversa cu clienții dvs. Cuvintele dificile trebuie evitate din încă un alt motiv, cititorul, de fapt, răsfoiește e-mailul dvs. și este o mare piedică pentru ei să-i fie greu de înțeles.

Cuvintele clișee nu pot atrage atenția cititorului tău. Mai degrabă, faceți limbajul simplu, dar puternic pentru a menține interesul cititorului viu.

6. Scrieți o copie care poate fi scanată rapid

Indiferent cât de uimitoare sunt beneficiile pe care le oferiți clienților dvs., dacă pur și simplu le ignoră după ce aruncă o privire generală asupra e-mailului, este o risipă completă a resurselor dumneavoastră.

După cum am menționat mai devreme, un cititor parcurge conținutul, mai degrabă decât să îl citească efectiv. Deci, doar un e-mail structurat corespunzător, cu puncte marcate, va atrage atenția cititorului și va face să citească e-mailul până la sfârșit.

Structurarea corectă a e-mail-urilor face ca cititorul să ajungă din urmă ideea de e-mail rapid, astfel încât să ajungă la CTA. Nu uitați să evidențiați punctele cheie folosind fonturi aldine și cursive sau încorporați textul într-o infografică strălucitoare.

În acest fel, optimizați și e-mailul pentru dispozitivele mobile, deoarece mai mult de jumătate dintre oameni deschid e-mailuri pe mobil.

7. Păstrați-l scurt și clar

Dacă vocea mărcii este profesională, veți dori să păstrați copia e-mailului clară și concisă.

Încercarea de a introduce o poveste lungă într-un e-mail este o mare greșeală, deoarece cititorul va renunța aproape imediat. Dacă rezumați mesajul e-mailului dvs. într-o copie scurtă și convingătoare, vă veți ajuta clientul din procesul dureros de a trece prin sute de cuvinte.

Cu cât ajungi mai repede la punct, cu atât mai bine. Dacă te plimbi prin tufiș cu informații inutile, sunt șanse ca cititorul să nu poată ajunge la CTA.

Un CTA primar poate genera rate de clic mai bune decât e-mailurile care au îndemnuri concurente.

8. Un CTA promițător

Un CTA este motivul principal din spatele oricărui mesaj de marketing. Imaginile captivante și frazele convingătoare folosite ca îndemn vă oferă răspunsul de care aveți nevoie atunci când faceți clic pentru a căuta mai multe informații.

Trebuie să aveți în vedere:

  • CTA trebuie să fie motivant și informator.
  • Nu ar trebui să existe motive fără răspuns în CTA
  • Asigurați-vă că utilizați persoana întâi în CTA. De exemplu, „rezervați-mi emisiunea”, „Sună-ne astăzi”
  • Păstrați butonul CTA de text de dimensiune medie și utilizați o culoare vibrantă
  • Trebuie să folosiți un limbaj plin de emoții
  • CTA ar trebui să creeze un sentiment de urgență sau penurie

9. Investește puterea personalizării

Personalizarea merge cu mult înaintea pur și simplu folosind prenumele cititorului, deși îmi place când sunt folosite prenumele.

Acum, acest e-mail de la aplicația online de comandă de alimente Zomato arată cum personalizarea vorbește unui cititor.

zomato-email-exemplu

Indiferent cât de bune, pline de culoare ar fi e-mailurile tale, toate acestea sunt fără valoare dacă nu există personalizare. Oferirea abonaților dvs. de o experiență de e-mail consistentă presupune mai mult decât redirecționarea e-mailurilor promoționale care vă vând direct serviciile sau produsele.

Deci, ce trebuie să faceți pentru a face bine?

Trebuie să creați un sentiment de încredere cu cuvinte de recomandare constructive și pozitive, care să-i convingă în cele din urmă să acționeze asupra CTA pe propria voință.

Un e-mail personalizat vine cu multe beneficii, dintre care unul este că ademeniți abonatul să facă o achiziție fără a simți că sunt forțați.

10. Folosiți media îmbogățită

Să trecem la următorul nostru punct-rich media. Presupunând că știți deja cum le place oamenilor să vadă textul încorporat în infografice sau GIF-uri mai degrabă decât în ​​text simplu, permiteți-mi să o scurtez.

Rich media, după cum sugerează și numele, este media digitală interactivă care are sau arată mișcare dinamică cu scopul de a crea conținut vizual interesant. Folosirea rich media devine esențială în marketingul prin e-mail, deoarece trebuie să obligați abonatul să viziteze site-ul cu resurse foarte limitate.

Profitați de conținut media îmbogățit profitând la maximum de...

  • Imagini statice
  • GIF animat
  • Audio și video
  • Cinemagrafe

scriere de e-mail

Sursa imagine: Yieldbird

Iată un fapt interesant – Dell și-a crescut veniturile cu 109% cu ajutorul GIF.

Scrierea prin e-mail nu se termină aici, dar până acum, sunt convins că vei fi suficient de încrezător pentru a scrie singur o copie convingătoare de e-mail. Dacă mai aveți întrebări sau sugestii în orice moment, permiteți-ne să le răspundem pentru dvs.

Linia autorului –

WowSender are misiunea de a ajuta companiile să învingă concurența cu campaniile lor de marketing prin e-mail, adaptate inteligent pentru clientela lor cu nevoi diferite. Agențiile la scară mică pentru giganții din industrie își dezvoltă afacerea cu servicii unice oferite de instrumentele de marketing prin e-mail WowSender. Cu utilizarea inteligentă a automatizării, companiile nu trebuie să se mai chinuie să-și segmenteze clienții și să le trimită e-mailuri. WowSender duce personalizarea la un cu totul alt nivel, făcând ca brandul să fie orientat către vocea în funcție de cerințele clientului. Nu este mai puțin decât o provocare să creezi copii de e-mail care generează conversii, având în vedere că oamenii primesc tone de e-mailuri în mod regulat. Și aici intervine WowSender pentru a se ocupa de fiecare nevoie de e-mail a companiilor.