10 conseils de rédaction de contenu pour rédiger une copie de marketing par e-mail qui convertit

Il y a une énorme différence entre la façon dont vous écrivez une copie de marketing par e-mail et des e-mails réguliers. Lors de la rédaction d'un e-mail, vous ne pouvez pas vous permettre de faire des erreurs, vous ne pouvez pas prendre de raccourcis et vous ne pouvez certainement pas vous laisser aller.

Pourquoi?

Parce qu'en email marketing, pour chaque dollar dépensé, vous récupérez en moyenne 42 dollars, c'est-à-dire que le retour sur investissement reste colossal à 4200%.

Une copie d'e-mail bien structurée, pertinente et puissante dynamise vos ventes et vos conversions de prospects. Mais comment créer de bonnes copies d'e-mail marketing qui génèrent des conversions et cela aussi de manière cohérente ?

Dans cet article de blog, nous avons l'intention de vous doter de puissantes compétences en rédaction de contenu pour la rédaction d'e-mails afin de vous aider dans vos efforts de marketing.

1. Perfectionnez la ligne d'objet

Votre ligne d'objet décide si votre lecteur ouvre l'e-mail ou le supprime, voire le spamme !

FOMO - la peur de manquer quelque chose est une astuce psychologique utilisée lors de la rédaction d'une ligne d'objet pour amener le lecteur à ouvrir l'e-mail.

Des centaines de milliards d'e-mails sont envoyés et reçus chaque jour. Je reçois des dizaines d'e-mails même les jours non ouvrables, à l'exception des e-mails de promotion de produits qui ne sont de toute façon pas consultés. La première chose que je fais avant d'ouvrir un e-mail est de jeter un coup d'œil à la ligne d'objet.

J'ouvrirai l'e-mail uniquement si la ligne d'objet transmet l'avantage du contenu à l'intérieur ou présente des preuves en une seule ligne de la raison pour laquelle je devrais ouvrir cet e-mail.

Une ligne d'objet qui tue avec un langage exploitable (télécharger, recevoir, acheter, emporter, réserver, obtenir maintenant) est la clé d'une copie d'e-mail convaincante.

2. Optimisez votre texte d'aperçu

Le texte de prévisualisation est le contenu qui vient après la ligne d'objet - soit à côté ou en dessous, et donne au lecteur un aperçu plus approfondi du contenu de l'e-mail.

Source : litmus.com

Le texte d'aperçu complète souvent l'idée véhiculée dans la ligne d'objet. Après la ligne d'objet, le texte de prévisualisation est le prochain facteur décisif dans l'action du lecteur lors de la réception d'un e-mail, ce qui l'amène soit à l'ouvrir, soit à le jeter. Vous pouvez essayer les outils gratuits de générateur de ligne d'objet d'e-mail pour vous aider.

L'extrait de texte suivant la ligne d'objet doit être rédigé avec beaucoup de soin et doit être une extension de la ligne d'objet. Il doit répondre à une question présentée dans la ligne d'objet ou même poser une question pour alimenter votre curiosité pour voir ce qu'il y a à l'intérieur de l'e-mail.

Vous pensez peut-être que ce n'est pas trop demander à une seule ligne ? Mais ne vous inquiétez pas, c'est possible et amusant avec des tests réguliers.

3. Soyez pertinent

La copie à l'intérieur de l'e-mail doit être pertinente pour le lecteur, répondre à ses véritables préoccupations ou lui rappeler quelque chose d'important.

Au tout début de l'e-mail, expliquez en quoi l'e-mail est pertinent pour le lecteur et comment vous vous connaissez déjà. Si vous ne connaissez pas votre lecteur, la pertinence est complètement hors de question. Ainsi, la première étape vers la pertinence est de connaître votre public.

Pour éviter d'envoyer un email général (un email qui est envoyé à toute la liste de vos contacts), la segmentation des emails est essentielle. Une étude de marché sur les personnes figurant sur la liste de diffusion vous aidera à personnaliser la copie de votre courrier électronique en fonction des préférences du lecteur. De cette façon, vous pouvez aborder leurs problèmes à un niveau personnel et rester pertinent pour eux.

4. Écrivez à la deuxième personne

Les gens aiment qu'on leur parle directement et qu'ils ne soient pas considérés comme des tiers.

Même si le lecteur sait que le même e-mail va être reçu par 50 autres personnes, un ton de conversation doit être maintenu.

Votre lecteur ne veut pas être dérangé par des informations inutiles sur votre entreprise et sur vous-même. Vous voudrez donc utiliser davantage le « vous » plutôt que le « je » et le « nous » pour rester centré sur le client.

Vous aimez compter combien de fois l'expéditeur a utilisé « vous » au lieu de « je » et « nous » ? Il n'est pas nécessaire de compter réellement; l'essentiel est que vous devriez « parler » au client dans votre e-mail.

Exprimer la voix de votre marque ne signifie pas sans cesse parler de votre marque partout. Vous devez maintenir un juste équilibre en faisant savoir au client que le message de votre e-mail est orienté autour de lui.

5. Évitez le jargon industriel

Aussi technique ou sophistiqué que cela puisse paraître, la plupart des gens n'aiment pas écouter le jargon de l'industrie ou le « langage du marché ».

Réservez le vocabulaire technique à vos pairs de l'industrie. Utilisez un langage simple et convivial pour converser avec vos clients. Les mots difficiles doivent être évités pour une autre raison encore, le lecteur est en fait en train de parcourir votre e-mail, et c'est une grosse déception pour lui d'avoir du mal à comprendre.

Les mots clichés ne peuvent pas attirer l'attention de votre lecteur. Au contraire, faites en sorte que le langage soit simple mais puissant pour maintenir l'intérêt du lecteur en vie.

6. Rédigez une copie rapidement numérisable

Peu importe à quel point les avantages que vous offrez à votre client sont incroyables, s'il les ignore simplement après avoir examiné l'e-mail dans son ensemble, c'est un gaspillage total de vos ressources.

Comme mentionné précédemment, un lecteur parcourt le contenu plutôt que de le lire réellement. Ainsi, seul un e-mail correctement structuré avec des puces attirera l'attention du lecteur et lui fera lire l'e-mail jusqu'au bout.

Bien structurer vos e-mails permet au lecteur de rattraper rapidement l'idée de l'e-mail afin qu'il atteigne le CTA. N'oubliez pas de mettre en évidence les points clés en utilisant des polices en gras et en italique, ou en incorporant le texte dans une infographie lumineuse.

De cette façon, vous optimisez également le courrier pour les appareils mobiles, car plus de la moitié des personnes ouvrent des e-mails sur leur mobile.

7. Soyez bref et net

Si la voix de la marque est professionnelle, vous souhaiterez que la copie de l'e-mail soit claire et brève.

Essayer de mettre une longue histoire dans un e-mail est une grosse erreur car elle sera rejetée par le lecteur presque immédiatement. Si vous résumez le message de votre e-mail dans une copie courte et convaincante, vous aiderez votre client à passer au crible des centaines de mots.

Plus tôt vous arrivez au point, mieux c'est. Si vous tournez autour du pot avec des informations inutiles, il y a de fortes chances que le lecteur ne puisse pas atteindre le CTA.

Un CTA principal peut générer de meilleurs taux de clics que les e-mails qui ont des appels à l'action concurrents.

8. Un CTA prometteur

Un CTA est le motif principal de tout message marketing. Des images captivantes et des phrases convaincantes utilisées comme incitation à l'action vous permettent d'obtenir la réponse dont vous avez besoin lorsque vous cliquez pour obtenir plus d'informations.

Vous devez garder à l'esprit :

• Le CTA doit être motivant et informant.
• Il ne devrait pas y avoir de pourquoi et de quoi sans réponse dans le CTA
• Assurez-vous d'utiliser la première personne dans le CTA. Par exemple, "réservez mon spectacle", "Appelez-nous aujourd'hui"
• Gardez le bouton texte CTA de taille moyenne et utilisez une couleur vive
• Vous devez utiliser un langage rempli d'émotions
• Le CTA doit créer un sentiment d'urgence ou de rareté

9. Investissez dans le pouvoir de la personnalisation

La personnalisation va bien au-delà de la simple utilisation du prénom du lecteur, bien que j'adore l'utilisation des prénoms.

Maintenant, cet e-mail de l'application de commande de nourriture en ligne Zomato montre comment la personnalisation parle à un lecteur.

Peu importe la qualité et la couleur de vos e-mails, tout cela ne vaut rien s'il n'y a pas de personnalisation. Offrir à vos abonnés une expérience de messagerie cohérente implique plus que le simple transfert d'e-mails promotionnels qui vendent directement votre service ou vos produits.

Alors, que devez-vous faire pour bien faire les choses ?

Vous devez établir un sentiment de confiance avec des mots de recommandation constructifs et positifs, qui finissent par les persuader d'agir sur le CTA de leur propre gré.

Un e-mail personnalisé présente de nombreux avantages, dont l'un est que vous incitez l'abonné à effectuer un achat sans se sentir forcé.

10. Tirez parti des médias enrichis

Passons à notre prochain média riche en points. En supposant que vous sachiez déjà à quel point les gens aiment voir du texte intégré dans des infographies ou des GIF plutôt que du texte brut, permettez-moi d'abréger.

Les médias enrichis, comme leur nom l'indique, sont des médias numériques interactifs qui ont ou affichent un mouvement dynamique dans le but de créer un contenu visuellement intéressant. Tirer parti des médias riches devient essentiel dans le marketing par e-mail, car vous devez obliger l'abonné à visiter le site avec des ressources très limitées.

Tirez parti des médias riches en tirant le meilleur parti de-

• Images statiques
• GIF animé
• Audio et vidéo
• Cinémagraphes

Source de l'image : Yieldbird

Voici un fait intéressant - Dell a augmenté ses revenus de 109% avec l'aide de GIF.

La rédaction d'e-mails ne s'arrête pas là, mais à présent, je suis convaincu que vous serez suffisamment confiant pour rédiger vous-même une copie d'e-mail convaincante. Si vous avez d'autres questions ou suggestions à tout moment, permettez-nous d'y répondre pour vous.

Signature de l'auteur -

WowSender a pour mission d'aider les entreprises à battre la concurrence avec leurs campagnes de marketing par e-mail intelligemment adaptées à leur clientèle aux besoins variés. Les petites agences aux géants de l'industrie développent leur activité avec des services à guichet unique par les outils de marketing par e-mail WowSender. Grâce à l'utilisation intelligente de l'automatisation, les entreprises n'ont plus à se soucier de segmenter leurs clients et de leur envoyer des e-mails. WowSender porte la personnalisation à un tout autre niveau en orientant la marque vers la voix autour des demandes du client. Ce n'est pas moins qu'un défi de créer des copies d'e-mails qui génèrent des conversions, étant donné que les gens reçoivent régulièrement des tonnes d'e-mails. Et c'est là que WowSender intervient pour répondre à tous les besoins d'emailing des entreprises.