Impacto das tecnologias emergentes no design UX

Não é surpreendente que a internet, embora tenha apenas 30 anos, tenha se desenvolvido dramaticamente ao longo do tempo?

Todos nós agora temos computadores sofisticados em nossos bolsos. À medida que o poder da computação se tornou mais móvel, a abordagem para o web design de UX também mudou.

Lentamente, os designers deixaram de projetar sites para desktop para criar experiências móveis separadas. Eventualmente, tornou-se tudo sobre design responsivo.

A nova tecnologia está atualizando a maneira como trabalhamos, e as empresas devem acompanhar os avanços para permanecerem relevantes no que diz respeito à comunicação com o cliente.

A maneira como nos comunicamos, aprendemos e pensamos é influenciada pela tecnologia. Do jeito que está, quanto mais mudanças ocorrem no domínio da tecnologia, mais isso afeta a maneira como os clientes interagem com as empresas.

Os 6 principais impactos das tecnologias emergentes no design da experiência do usuário

Qualquer avanço na tecnologia tem um impacto direto na experiência do usuário. A tecnologia avançou enormemente. Então tem design e experiência do usuário.

Como resultado, tornou-se essencial para os designers de UI/UX dominar tecnologias específicas para fornecer uma melhor experiência ao usuário. Aqui estão os diferentes avanços tecnológicos que devem ganhar força em 2022 e além, bem como seu impacto no design de UX.

Comunicação com o cliente no aplicativo

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Com tantos meios de comunicação disponíveis agora, os profissionais de marketing podem se comunicar e interagir com os usuários com muito mais facilidade. Nós iremos! As mensagens do aplicativo são uma ótima maneira de se comunicar com os usuários

Uma mensagem no aplicativo bem direcionada é uma notificação que seus usuários podem visualizar enquanto usam seu aplicativo para dispositivos móveis ou desktop em seus dispositivos. Com as mensagens no aplicativo, você pode facilmente permitir que suas empresas se comuniquem com seus clientes de forma eficaz.

De processos de integração de clientes a atualizações de produtos e descontos promocionais, tudo pode ser transmitido por meio de sistemas de comunicação no aplicativo.

Essa tecnologia específica ajuda as organizações a fornecer uma melhor experiência ao cliente, aprimorando o envolvimento e a retenção do cliente.

As empresas podem utilizar mensagens no aplicativo para orientar os usuários passo a passo e mantê-los informados sobre os novos recursos e atualizações do produto.

Você também pode enviar mensagens contextuais, sensíveis ao tempo e altamente segmentadas aos usuários usando o recurso de mensagens no aplicativo.

Com tantos recursos valiosos em seu arsenal, o conceito de mensagens in-app se tornou uma das técnicas mais utilizadas por organizações que buscam melhorar seu processo de integração de clientes e, ao mesmo tempo, melhorar o engajamento e a taxa de retenção do cliente.

Design de interface do usuário "Skeumórfico" interativo

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Se você não sabe o que é esqueuomorfismo, vamos explicá-lo brevemente. O esqueuomorfismo visa fazer com que os elementos da interface do usuário em uma tela bidimensional (2D) pareçam semelhantes ao mundo tridimensional (3D). Essa transição simples pode ajudar os consumidores a interagir mais livremente com uma interface de usuário.

Ao longo dos anos, o progresso do design da interface do usuário foi afetado por alguns paralelos importantes. Entre os fatores que tiveram impacto no desenvolvimento do design de UI estão a capacidade de hardware e a intuição (familiaridade e modelos mentais).

O objetivo de se adequar aos modelos mentais das pessoas, ter uma mente aberta e preservar uma conexão com o mundo ambiente são práticas importantes para reduzir as barreiras à adoção (e um bom design de interface do usuário em geral).

Atualmente, os designers pretendem construir controles digitais que se assemelhem aos seus equivalentes físicos. Um exemplo pode ser um mostrador giratório em um MP3 digital que permite aos ouvintes controlar o volume. Essa tendência em particular floresceu sob a liderança de Steve Jobs.

Você se lembra das cerimônias de lançamento de produtos da Apple, quando Jobs costumava aparecer no palco com uma tela de apresentação minimalista e pensativa atrás dele? Você pode adotar essa estratégia ao projetar seu produto.

O uso do software de apresentação de slides online gratuito da Pitch pode ajudá-lo a criar apresentações interativas que o ajudariam a manter seus clientes envolvidos. O que pode ser mais proveitoso do que atrair a atenção de seus clientes e manter seu interesse? É aí que uma interface do usuário interativa entra em ação.

O futuro do design UX só pode ser estimado quando entendermos a demanda atual, necessidade e tendências de uso. É um dado que os designers devem avaliar e entender as demandas atuais da experiência do usuário para criar futuras mudanças no produto. Siga estas 16 tendências de design de aplicativos móveis para melhor UI/UX .

Controle por gestos sem tocar

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Todos sabemos como a introdução do recurso de toque no iPhone em 2007 alterou a forma como os aplicativos móveis são projetados. No entanto, a tecnologia tende a evoluir na velocidade da luz, e hoje o conceito de design de interação e seus elementos estão se expandindo muito mais longe e mais rápido.

Enquanto falamos, o controle por gestos sem toque é a nova grande novidade. Com essa tecnologia específica, um dispositivo pode rastrear os movimentos da mão de uma pessoa e operar de acordo. Essa tecnologia em particular está se tornando mais popular e espera-se que se torne mais popular nos próximos dois anos.

Em breve, os usuários poderão concluir tarefas sem tocar em seus smartphones. Tudo o que eles precisam fazer é simplesmente acenar com as mãos ou beliscar os dedos.

Existem tecnicamente duas tecnologias de gestos de mão diferentes que os fabricantes de smartphones introduziram.

Por exemplo, o dispositivo da Samsung exige que os usuários usem uma pequena varinha com sensores que também podem ser usados ​​como caneta.

Por outro lado, o Project Soli do Google depende da tecnologia de radar e utiliza um pequeno chip repleto de sensores. Esses chips e sensores são responsáveis ​​por interpretar o movimento e, eventualmente, convertê-lo em dados relevantes para entender o que o usuário está tentando realizar.

A partir de agora, o Pixel 4 do Google permite que os usuários usem recursos de controle por gestos para realizar uma infinidade de mini-trabalhos, como adiar alarmes, pular músicas e desconectar chamadas telefônicas.

No entanto, isso é apenas uma fração da verdadeira força do controle sem gestos. Se nutrida corretamente, essa tecnologia pode abrir caminho para um futuro sem contato.

Para mais avanços, os designers seriam obrigados a pesquisar e estudar os movimentos humanos e a ergonomia. Isso os ajudaria a criar interfaces eficientes baseadas em gestos.

Inteligência Artificial (IA)

AI ou inteligência artificial tem sido a palavra de ordem em todas as salas de reunião nos últimos anos.

Todos no setor desejam implementar a IA em suas atividades diárias de negócios, mas como exatamente isso afeta o design de UX?

Você notou ultimamente que um grande número de sites tem chatbots que interagem com os visitantes? Sim, esse é um exemplo real de implantação de IA para melhorar a experiência do usuário.

Os usuários podem fazer suas perguntas e o chatbot responderia em instantes, muito mais rápido do que uma conversa humana comum. A integração de IA e aprendizado de máquina com designs de experiência do usuário estão em alta demanda.

Como designers, você pode construir uma relação entre inteligência artificial e inteligência humana para produzir um produto com uma experiência de usuário excepcional.

IU de voz

Se você assistiu a filmes de ficção científica nas últimas décadas, deve ter notado que os dispositivos futuristas não costumam ter uma tela física. E se disséssemos que as tendências do mundo real não são muito diferentes da ficção?

Dê uma olhada nos assistentes de voz como Alexa da Amazon, Siri da Apple, Google Home e Cortana da Microsoft. Recentemente, eles cresceram em popularidade.

Cerca de 3,25 bilhões de assistentes de voz digital já estão em uso em dispositivos em todo o mundo , com previsões de que o número aumentará para oito bilhões até 2023. Isso é mais do que a população humana do mundo!

As UIs de voz podem melhorar e simplificar efetivamente a experiência geral do usuário. Eles permitem que os indivíduos realizem várias tarefas e interajam com a tecnologia de uma maneira mais humana. É mais eficiente e altamente funcional.

Embora existam falhas na tecnologia, elas podem ser corrigidas nos próximos anos, levando ao surgimento de uma cultura de interface do usuário verdadeiramente baseada em voz.

Realidade Aumentada (AR)

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A realidade aumentada alterou o nível de interação entre humanos e computadores. Mas construir um aplicativo AR não é tão simples quanto parece. É crucial que os designers entendam as necessidades dos usuários e da plataforma.

Um dos maiores recursos do AR é que ele ajuda a criar uma experiência de usuário imersiva. Ele ajuda os designers a construir seus produtos de tal forma que os usuários possam realmente utilizá-los para aspectos da vida real. AR tomou a comunidade de jogos pela tempestade.

Por exemplo, Pokemon Go foi um sucesso instantâneo, com os jogadores podendo interagir com outros jogadores em público enquanto correm, caminham e coletam Pokémons. No entanto, esse não é o potencial final da Realidade Aumentada.

AR é capaz de muito mais do que isso. Pode ter um impacto significativo no setor de comércio eletrônico. Embora o UX dessa tecnologia em particular esteja atualmente confinado a dispositivos portáteis, como smartphones e consoles de jogos, as possibilidades futuras são praticamente infinitas.

Conclusão

O mundo da tecnologia está em constante evolução. Para acompanhar os avanços, os designers devem acompanhar a tecnologia mais recente. Não fazer isso levaria a uma experiência de usuário insatisfatória, levando os clientes a deixar certas plataformas em favor de concorrentes.

Se você deve trabalhar com chatbots, aprendizado de máquina, interface do usuário de voz, VR/AR, reconhecimento de gestos ou um tipo totalmente novo de desenvolvimento de tecnologia depende inteiramente do seu produto e de seus clientes-alvo.

Levar sua preferência em consideração é a melhor prática que os designers podem implementar. Conduza uma pesquisa abrangente de usuários usando técnicas de design centradas no usuário. Considere ler as 12 táticas comprovadas para melhorar a usabilidade do seu site e UX para uma melhor conversão .

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