Como saber quais hashtags usar em suas postagens de mídia social
Publicados: 2015-01-21Então você está pronto para lançar um monte de tweets para promover seu mais novo conteúdo. Você tem um ótimo título, uma imagem incrível e uma URL abreviada. E agora… as hashtags.
Mas quais hashtags? Quantas hashtags? Você realmente precisa usar hashtags? Vamos dar uma olhada no básico das hashtags e discutir as melhores práticas para usá-las com sabedoria.
Por que escolher a hashtag certa é tão importante
Você deseja usar pelo menos uma hashtag em cada tweet, porque isso aumentará a probabilidade de esse tweet ser apreciado e compartilhado. Isso irá, no jargão da mídia social, aumentar “o alcance” do seu tweet. Isso foi comprovado por um monte de estudos.
Aqui está o primeiro estudo a considerar: a Stone Temple Consulting fez uma excelente pesquisa sobre o impacto de hashtags, links e imagens no desempenho do tweet.
Esta tabela mostra o quanto uma hashtag pode aumentar as chances de conseguir um retuíte ou um favorito. A elevação é significativa. Tweets com hashtags têm 49% de chance de obter retuítes. Tweets sem hashtags têm 32% de chance de serem retuitados. Assim, as hashtags aumentam as chances de obter um retuíte em 53%. 
Além disso, o próprio estudo de tweets do Twitter confirma isso. De acordo com o Twitter, “Tweets com hashtags (o símbolo #, seguido imediatamente pelo assunto ou palavra-chave relacionada ao Tweet) podem aumentar o engajamento em quase 100% (2x) para indivíduos e 50% (1,5x) para marcas”.
A conclusão inegável? Use hashtags!
Quais hashtags você deve usar?
Portanto, estabelecemos que definitivamente vale a pena usar hashtags. Agora, quais hashtags usar? Existem várias ferramentas excelentes para escolher hashtags. Mostrarei a você como usar cada uma delas encontrando algumas hashtags para um tweet real.
Um exemplo do mundo real de como escolher hashtags para um tweet
Digamos que temos um post intitulado “Ideias de marketing de conteúdo para músicos”. Precisamos de algumas hashtags para isso. Mas vamos adicionar apenas duas hashtags, porque o Twitter recomenda isso como prática recomendada. Mais do que isso e seu tweet começa a ficar ilegível.
Então, vamos escolher a hashtag #1. À primeira vista, pode ser uma boa ideia usar uma hashtag com o maior público possível. Isso provavelmente seria #music.
Mas há dois problemas com isso. A primeira é que a “música” está apenas tangencialmente relacionada ao nosso tweet e ao nosso post. Encontramos o que provavelmente é a primeira regra de ouro para adicionar hashtags: elas precisam ser relevantes. Não adicione hashtags irrelevantes aos seus tweets. Essa seria a versão do Twitter da isca de link.
O segundo problema com essa hashtag é que #music é uma hashtag muito usada. Na verdade, a primeira ferramenta que usaremos, RiteTag, marca #music como sendo usado em demasia.
Algumas palavras sobre RiteTag. Acho que é a melhor ferramenta disponível para escolher hashtags. É por isso que estamos começando com ele. O que torna o Ritetag tão útil é que ele classifica e codifica as hashtags por cores para você. Você pode dizer rapidamente se uma palavra-chave é boa para usar ou não. Outra coisa que torna o RiteTag tão útil é que ele pode ser usado no site da ferramenta ou diretamente no seu navegador como um aplicativo ou plug-in. Funciona com Firefox, Chrome ou Safari. RiteTag também funciona diretamente nas interfaces do Twitter, Buffer, Hootsuite, Tweetdeck, SocialOomph e SproutSocial. E é grátis.
Isso é o que eu veria depois de instalar o RiteTag no meu navegador e pesquisar no Twitter por #music:

Mas o RiteTag tem #music destacado em vermelho, o que significa que está muito usado. Então, precisamos pensar em outra coisa. “Marketing de conteúdo” é a primeira frase deste post, então vamos tentar.
De acordo com a RiteTag, #contentmarketing é uma ótima hashtag. Essa é uma hashtag com um bom público amplo, embora ainda seja 100% relevante para o nosso post.

Para a segunda hashtag, vamos encontrar algo mais específico. Como você pode ver na captura de tela acima, o RiteTag nos fornece algumas hashtags relacionadas. Mas há outra ferramenta que você deve conhecer que fornecerá palavras-chave relacionadas em uma visão mais interessante.
Hashtagify.me é minha ferramenta favorita para escolher hashtags relacionadas, principalmente porque adoro a interface. É gratuito, embora exista uma versão paga com mais recursos.

Com ele posso:
- Veja a popularidade de uma hashtag
- Veja as palavras-chave relacionadas e a popularidade delas
- Veja tudo com este “modo básico” relacional legal ou como uma tabela estilo Excel no “modo tabela” (o modo Tabela também pode ser baixado para o Excel)
- Veja quem são os principais influenciadores para qualquer hashtag
- Veja as tendências de atividade para esta hashtag e compare essas tendências com outras hashtags na mesma visualização, como esta:
E, como você pode ver, posso até incorporar o gráfico inteiro em qualquer site. Legal!

Outra ferramenta excelente para ver palavras-chave relacionadas é o Keyhole. Você precisa se aprofundar um pouco mais para ver as hashtags relacionadas, mas elas são mostradas como uma nuvem de tags, o que muitas pessoas preferem.
Se você quiser fazer uma pesquisa mais aprofundada sobre hashtags, o Keyhole é uma ferramenta muito boa. Ele rastreia o uso de hashtag no Twitter, Instagram e Facebook. Ele fornecerá uma bela representação visual de vários pontos de dados:

- Principais postagens
- Uma linha do tempo do uso da hashtag nos últimos dias
- Qual parte do mundo gera mais atividade para esta hashtag
- De quais sites os compartilhamentos estão vindo (Buffer, Twitter, etc.)
- De quais dispositivos e ferramentas os compartilhamentos vêm
- Dados demográficos de quem está usando a hashtag
- Usuários mais influentes e recentes
- Uma nuvem de tags que mostra hashtags relacionadas
Você também pode salvar hashtags em sua conta e acompanhar suas alterações ao longo do tempo. O Keyhole é gratuito, mas se você quiser mais recursos, também há uma versão paga disponível.

Está tudo muito bem, mas vamos voltar à segunda hashtag. Como poderíamos usar essas duas ferramentas para encontrar a hashtag perfeita para esse tweet? Aqui está o título do post novamente: “Ideias de Marketing de Conteúdo para Músicos.” Temos a parte de #marketingdeconteúdo. Vamos chamar a atenção dos músicos. Eles são o nosso público-alvo. É sempre bom usar pelo menos uma hashtag para atrair a atenção do seu leitor ideal.
Mas não queremos a hashtag #musicians, porque isso é muito geral. E a #promoçãomúsica? Isso pode ser promissor. Aqui está o que Hashtagify.me tem a nos dizer sobre #musicpromotion:

#Musicpromotion realmente parece muito bom. Observe que também existe o #marketingmusical. Isso pode ser ainda melhor. O que a Keyhole dá em troca de #promoção de música?

Isso é uma tonelada de dados. Se você olhar para a nuvem de tags no canto inferior esquerdo, verá #musicmarketing mencionado novamente como uma hashtag relacionada. Neste ponto, acho que é #musicpromotion ou #musicmarketing para a segunda hashtag.
Aqui está o que RiteTag pensa sobre #musicpromotion:

E o que ela acha do #marketingmusical:

Há muito mais tweets por hora para #musicpromotion (21 por hora em comparação com quatro por hora). Mas há mais visualizações de hashtag em potencial com #musicmarketing (4.512 contra 3.996). Apesar dessa contagem, é sempre uma boa ideia lembrar que as ferramentas fornecem estimativas. Não tome as informações que eles lhe dão como a palavra final. Essas duas hashtags têm públicos em potencial semelhantes, mas uma delas parece ter mais atividade do que a outra.
Vamos ver o que a ferramenta de comparação do Hashtagify.me tem a dizer sobre esses dois. Eu irei para a visualização da tabela, verificarei ambas as hashtags e clicarei em “comparar”:

Isto é o que me dá:

Parece que essas duas hashtags tiveram o mesmo desempenho, com #musicmarketing liderando um pouco. Acho que pode ser uma discussão sobre qual hashtag é melhor ou pior.
Mas há uma última ferramenta para tentar: Topsy. Topsy também tem um recurso de comparação de hashtag muito bom, e também é gratuito. Aqui está o que Topsy tem a compartilhar sobre #musicmarketing vs. #musicpromotion:

Nesta visão, #musicmarketing (em azul) está recebendo mais tweets. Isso é interessante, porque RiteTag sugeriu que #musicpromotion estava recebendo mais tweets. É por isso que sugeri anteriormente que você deveria levar o que essas ferramentas lhe dizem com um grão de sal. Todas são excelentes ferramentas, mas não são perfeitas. A mídia social é uma ciência inexata.
Então, qual hashtag usar? Bem, depois de toda essa pesquisa, posso lançar #marketing de conteúdo para este tweet. Eu poderia usar apenas #marketing de música e #promoção de música. O que você faria?
Uma última coisa: hashtags locais
Há mais uma ferramenta essencial para escolher hashtags que você deve conhecer. É o Trendsmap, e é especialmente útil se você for um negócio local. Se você quiser ver a atividade de hashtag para uma área específica, este é o ticket.

Fazendo hash
Então é assim que se escolhe hashtags. Você pode manter as coisas simples e apenas instalar o RiteTag para a maior parte do seu trabalho de hashtag. Em seguida, acesse Topsy ou Hashtify.me para os momentos em que não tiver certeza de qual hashtag usar.
A maioria de nós tem talvez um minuto ou menos para escolher hashtags para cada um de nossos tweets, então é bom ter um sistema básico que você segue o tempo todo. Então, talvez olhe para trás uma vez por mês ou mais e veja se há oportunidades para um melhor uso de hashtag.
Você tem um sistema para escolher hashtags? Você teria retirado #contentmarketing do meu tweet de exemplo? Deixe-nos saber sobre isso nos comentários.
O que mais você pode fazer para que seus tweets sejam vistos nas redes sociais? Leia este eBook, 10 coisas que os profissionais de marketing devem fazer no Twitter, para obter dicas e práticas recomendadas.
