13 melhores práticas de marketing por e-mail que você não pode ignorar

Em 2022, o email marketing é uma das formas mais eficazes de atingir seu público-alvo. Mas se você não tomar cuidado, pode acabar desperdiçando seu tempo e dinheiro. Aqui estão 13 melhores práticas de marketing por e-mail que você não pode ignorar. A implementação dessas dicas ajudará você a criar campanhas de e-mail bem-sucedidas que produzem resultados.

1. Segmente sua lista de e-mail

A segmentação é uma das maneiras mais eficazes de melhorar seus resultados de marketing por e-mail e garantir que você esteja enviando conteúdo relevante para as pessoas certas. Segmentar uma lista de e-mail significa que você está dividindo sua lista em grupos menores com base em critérios específicos. Isso pode ser baseado em dados demográficos, interesses ou histórico de compras anteriores. A segmentação permite enviar conteúdo mais direcionado e relevante para cada grupo, o que leva a um melhor engajamento e conversões.

2. Personalize seus e-mails sempre que possível

Personalizar seus e-mails significa que você está se dirigindo aos destinatários pelo primeiro nome, usando a localização deles ou mencionando uma compra anterior que eles fizeram. Estudos mostraram que personalizar e-mails leva a maiores taxas de abertura e cliques. Personalizar seus e-mails é uma excelente maneira de mostrar aos seus assinantes que você se importa com eles. A personalização pode ser tão simples quanto abordar seus assinantes pelo nome ou mais complexa, como adaptar o conteúdo a interesses específicos.

3. Use linhas de assunto claras e concisas

Sua linha de assunto é a primeira coisa que seus assinantes verão, por isso é essencial garantir que ela seja clara e concisa. A linha de assunto deve dar a seus leitores uma dica sobre o assunto do e-mail sem dar muitas informações. Nem todos os seus assinantes abrirão todos os e-mails que você enviar, por isso é essencial testar diferentes linhas de assunto para ver quais recebem a melhor resposta.

4. Use imagens com moderação

As imagens podem ser uma ótima maneira de adicionar apelo visual aos seus e-mails, mas você não deseja usar muitos deles. Suas imagens devem ser relevantes para o conteúdo do seu e-mail e adicionar à mensagem geral que você está tentando comunicar. Muitas imagens podem deixar seu e-mail confuso e podem até resultar em taxas de abertura mais baixas.

5. Certifique-se de que seus e-mails sejam compatíveis com dispositivos móveis

Mais da metade de todos os e-mails agora são abertos em dispositivos móveis, por isso é essencial garantir que seus e-mails sejam compatíveis com dispositivos móveis. Se não forem, seus assinantes provavelmente os excluirão sem lê-los. Certifique-se de que seu layout de e-mail seja facilmente visualizado em uma tela pequena e use fontes grandes e fáceis de ler. Você também deve considerar o uso de um modelo de e-mail responsivo para garantir que seus e-mails tenham uma ótima aparência em todos os dispositivos.

6. Escreva uma mensagem clara e concisa

Sua mensagem deve ser fácil de ler e entender. Mantenha suas frases curtas e diretas e use uma linguagem simples. Se seus leitores não entenderem o que você está tentando dizer, eles não terão tempo para descobrir. Certifique-se de não colocar muita informação em um e-mail. Se seus assinantes tiverem que ler o e-mail mais de uma vez para entender o que você está tentando dizer, é provável que o excluam.

7. Use um tom profissional

Seus e-mails devem ter um tom profissional, mesmo que você os envie para contatos pessoais. Evite usar gírias e humor inapropriado. Seus leitores apreciarão o profissionalismo e isso ajudará a diferenciar seus e-mails dos de seus concorrentes.

8. Forneça conteúdo útil

Seus assinantes apreciarão se você fornecer a eles conteúdo útil que seja relevante para seus interesses. Ofereça conselhos, dicas e truques e compartilhe seu conhecimento e experiência com seus leitores. Seus clientes estarão mais propensos a voltar para mais se souberem que você sempre fornecerá informações valiosas.

9. Mantenha o design do seu e-mail consistente com a sua marca

Certifique-se de que o design do seu e-mail seja consistente com sua marca e logotipo. Seus assinantes devem reconhecer facilmente seus e-mails, mesmo que vejam apenas a linha de assunto. A consistência ajudará a construir o reconhecimento e a confiança da marca.

10. Use vídeos com moderação

Os vídeos podem ser uma ótima maneira de adicionar interesse aos seus e-mails, mas você deve usá-los com moderação, pois eles podem aumentar o tempo de carregamento do seu e-mail. Além disso, seus assinantes podem não ter tempo ou paciência para assistir a um vídeo. Se você usar vídeo, certifique-se de que seja curto e direto ao ponto e agregue valor ao e-mail. Os vídeos são uma excelente maneira de aumentar suas taxas de abertura e de cliques.

11. Use um call to action sólido

Sua chamada para ação deve ser clara, concisa e fácil de identificar. Também deve ser relevante para o conteúdo do seu e-mail. Por exemplo, se você estiver promovendo um novo produto, seu CTA deve incentivar seus assinantes a visitar seu site para saber mais sobre ele. Também deve ser relevante para o conteúdo do seu e-mail. Por exemplo, se você estiver promovendo um novo produto, seu CTA deve incentivar seus assinantes a visitar seu site para saber mais sobre ele.

12. Teste, teste, teste

Sempre teste suas campanhas de e-mail antes de enviá-las para seus assinantes. Isso ajudará você a garantir que eles pareçam e funcionem da maneira que você deseja. Você pode usar diferentes programas de software para testar seus e-mails ou enviá-los para um pequeno grupo de destinatários de teste.

13. Acompanhe os resultados da sua campanha de e-mail

Ao acompanhar os resultados da sua campanha de e-mail, você pode ver o que está funcionando e o que não está. Existem programas de software de marketing por e-mail que ajudarão você a acompanhar os resultados de suas campanhas, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão. Use essas informações para melhorar suas estratégias de email marketing e obter melhores resultados.

Pensamentos finais

Quando se trata de e-mail marketing, existem muitas práticas recomendadas que você não pode ignorar. As dicas deste artigo ajudarão você a garantir que suas campanhas de email marketing sejam eficazes e bem-sucedidas.

Biografia do autor: Maira é uma escritora freelance que trabalha com marcas criativas e empresas B2B para apoiar seus esforços de redação de conteúdo e estratégia de SEO, e tem experiência em marketing digital e branding. Conecte-se com ela no LinkedIn ou Twitter.