10 dicas para profissionais de marketing de conteúdo durante as férias

À medida que as férias se aproximam, muitas empresas estão buscando maneiras de alcançar seu público com conteúdo mais oportuno. Especialmente após a queda de receita que muitos experimentaram em 2020, as empresas estão ansiosas para recuperar suas perdas e fechar o ano com força.

Retalho estudos mostraram que as compras online crescem exponencialmente a cada ano, com mais compradores fazendo pesquisas e fazendo pedidos digitalmente do que nunca. Com os negócios cibernéticos da Black Friday agora se estendendo por mais de um mês em vez de um dia, as marcas têm mais tempo para atingir seu público, aumentar as vendas e fortalecer a fidelidade do cliente do que nunca. As dicas a seguir para profissionais de marketing de conteúdo podem ser usadas para criar mais reconhecimento da marca, incentivar as vendas de fim de ano e retribuir aos seus clientes fiéis.

1. Crie ofertas de férias com marca

Ofertas de férias não precisam ser genéricas ou vistosas. Em vez disso, você pode oferecer economia em seus produtos e serviços mais valiosos. Quer você aplique códigos de desconto, frete grátis por tempo limitado ou compre um e ganhe um grátis, seus clientes fiéis terão prazer em aproveitar este clássico gesto de férias. Especialmente em um mundo pós-COVID, muitos compradores buscarão produtos de qualidade que possam comprar à distância.

2. Colete e publique avaliações

Embora a temporada de férias possa parecer um momento caótico para coletar comentários pela primeira vez, na verdade é o ideal. Estudos mostram a maioria dos consumidores lê as avaliações antes de visitar uma loja física. Nos feriados, os compradores costumam tomar decisões de compra rápidas e de última hora. Se suas avaliações de 5 estrelas estiverem prontamente acessíveis com uma pesquisa rápida no Google ou uma visita à sua página inicial, você está otimizando as avaliações de forma eficaz. Colete avaliações pessoalmente, por meio de um link em sua lista de e-mail ou pelas mídias sociais.

3. Crie uma lista 'Top 10' da indústria

Esta é uma grande oportunidade para mostrar um dos seus melhores produtos ou serviços. Você oferece algo que seja um presente de feriado perfeito? Existe um grupo demográfico específico que adoraria um de seus itens (por exemplo, pais, crianças pequenas ou profissionais de um determinado setor)? Molde sua lista em torno deste produto. Muitas marcas estão criando esses tipos de listas de presente de feriado e otimizando-os para palavras-chave de pesquisa específicas. Alguns até mencionam produtos e serviços do concorrente para dar ao leitor uma visão imparcial de suas opções. Embora pareça arriscado, essa é realmente uma ótima maneira de criar confiança com seu público.

4. Faça uma campanha de férias

Se o engajamento do público é o seu objetivo, uma campanha de fim de ano pode colocar sua marca no mapa do seu setor. Food52 fez exatamente isso com seus biscoitos do mundo campanha de férias, que contou com receitas clássicas de todo o mundo. Convidar seguidores de mídia social para fazer upload de fotos com temas de férias ou participar de um concurso pode impulsionar sua página nos algoritmos sociais. Uma maneira rápida de fazer a bola rolar é convidar alguns influenciadores para participar. Certifique-se de que você está escolhendo os influenciadores certos cujos seguidores estariam interessados ​​em sua marca.

A execução de uma campanha ajuda você a se preparar com antecedência. De acordo com um 2020 Deloitte estudo, " Os compradores de primeira viagem gastam mais em média. Os consumidores que fazem compras de fim de ano antes do Dia de Ação de Graças gastam quase US$ 400 a mais do que seus colegas mais tarde. " Quando o conteúdo é publicado com um objetivo distinto, você pode obter uma imagem mais clara do seu verdadeiro ROI de marketing de conteúdo. Precisa de ajuda para preparar o conteúdo com antecedência? Escritores de script estão aqui para fornecer conteúdo específico do setor sob demanda.

5. Destaque os produtos ou serviços mais vendidos

Embora possa parecer óbvio, colocar à venda seu produto ou serviço mais vendido às vezes é a maneira mais fácil de receber um rápido aumento na receita. Especialmente se o seu negócio estiver bem estabelecido, você pode ter alguns seguidores que estão debatendo a compra de você. Quando esses indivíduos percebem que o produto ou serviço está temporariamente à venda, eles dão o salto e compram com prazer. A marca clássica infantil Destaques apresenta seus best-sellers em uma página, listando alguns itens como stuffers perfeitos.

6. Use cores festivas e designs gráficos

Muitas marcas populares fazem uma pequena reforma em seus sites e postagens sociais durante as festas de fim de ano. Adições simples como esta festiva imagem de cabeçalho por Hershey fará seu público sorrir. Ao alternar cores e gráficos simples, você permanece relevante para seus seguidores (que podem estar em uma mentalidade de compras de fim de ano enquanto rolam). Ferramentas como Canva oferecem muitos modelos de férias pré-fabricados e personalizáveis ​​para criar uma aparência elegante e de marca. Adicione seu logotipo e cores de marca e experimente!

7. Destaque um cliente por dia/semana

Assim como os 12 dias da contagem regressiva do Natal, as empresas podem criar sua própria contagem regressiva que faz com que os leitores se interessem pelo que oferecem. As marcas B2B podem adorar apresentar um de seus clientes e mostrar seu trabalho em conjunto. Uma marca de moda pode querer apresentar um cliente com estilo em suas roupas. Novas empresas que ainda não têm muitos clientes podem fazer outro tipo de contagem regressiva - como 12 recursos de seu produto ou 12 dicas para ajudar os clientes a atingir suas metas. A Outspoken Media executou isso lindamente com seus 12 dias de SEO.

8. Crie tutoriais de instruções

Você está vendendo um produto que pode ser dado de presente? As marcas podem ter seu funcionário mais sociável como estrela em um tutorial em vídeo para incentivar as vendas de presentes de última hora. A loja de artesanato do Michael é um ótimo exemplo disso, produzindo dicas de férias durante o mês de dezembro. O host do tutorial deve demonstrar como usar o item e responder a perguntas frequentes. Se houver razões comuns pelas quais as pessoas hesitam em comprar esse tipo de produto, elas também podem ser abordadas. À medida que seu tutorial acalma os medos comuns e explica mal-entendidos sobre o produto, os espectadores se sentirão muito mais confiantes para comprá-lo.

9. Crie vídeos de 'Sneak Peek'

Um vídeo de sneak peek pode ser ideal para produtos mais simples que precisam de pouca instrução. Um cliente em potencial pode adorar ver uma prévia de uma cesta de presente especial ou jogo de chá que está pensando em dar a um amigo. Um vídeo sneak peek pode ser tão curto quanto 15 segundos ou durar até um minuto - apenas certifique-se de não revelar todas as surpresas. Além disso, o vídeo pode preparar seu público para um produto que será lançado durante as festas de fim de ano - Isso Vídeo de férias da Lenovo é um nobre exemplo.

10. Reaproveitar o conteúdo

Especialmente para pequenas empresas, as férias podem ser um momento de esgotamento - um momento em que as equipes sentem a necessidade de fugir ou pelo menos fazer uma pausa. Se projetar conteúdo de férias brilhante é a última coisa em sua mente, considere redirecionar e agendar conteúdo antigo. Para fazer isso, colete alguns de seus blogs e postagens sociais mais antigos. Faça alguns ajustes na cópia para dar uma sensação de férias. Programe essas postagens durante a temporada de festas com imagens e links relevantes. Seu público nem perceberá que você se foi, e sua equipe terá a pausa de marketing necessária para começar de novo no novo ano.

Alguma dessas dicas de férias para profissionais de marketing de conteúdo atrai você? Para mais ideias, confira Como destacar seu conteúdo com tema de férias.