Treści w mediach społecznościowych: co firmy powinny publikować

Więc zobowiązałeś się. Jesteś gotowy, aby rozpocząć swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych i zamierzasz ją zabić!

Jest tylko jeden problem. Co zamierzasz opublikować?

Media społecznościowe to przede wszystkim zaangażowanie. Jeśli Twoje treści są przestarzałe i pozbawione życia, ludzie nie będą wchodzić w interakcje. Wszyscy wiemy, że dzielenie się oznacza troskę! Jeśli odbiorców nie interesuje to, co publikujesz, nie będą tego udostępniać. Nie będą repostować, retweetować, lajkować, komentować ani śledzić!

Jak więc zdobyć to zaręczyny? Oczywiście z wartościową treścią!

Skaluj swoją agencję marketingową dzięki naszym usługom mediów społecznościowych z białą etykietą

Co ludzie dzielą?

Na szczęście za tym, co ludzie będą lub nie będą udostępniać w mediach społecznościowych, kryje się nauka. Badania wykazały, że większość osób udostępnia treści dla rozrywki i chce zabawiać swoich przyjaciół (SocialMediaToday). Kolejna motywacja? Altruizm. Ludzie lubią edukować i będą udostępniać treści, które będą przydatne dla ich przyjaciół i obserwujących. Z psychologicznego punktu widzenia sprawa jest prosta: ludzie chcą dobrze wyglądać (Przedsiębiorca). Ludzie są bardziej skłonni do udostępniania interesujących i angażujących treści, ponieważ dzięki temu IM wyglądają na interesujących i wciągających. Co więcej, świetne treści pomagają ludziom łączyć się, wspierać, a nawet pomagać przyjaciołom, rodzinie i obserwatorom.

Teraz, gdy wiemy, co ludzie udostępniają, jaki rodzaj treści jest najlepszy?

[clickToTweet tweet="Ludzie udostępniają posty, które bawią, i posty, które uczą. Czy Twoje treści spełniają któreś z tych kryteriów?" quote="Ludzie udostępniają posty, które bawią i posty, które uczą. Czy Twoje treści spełniają któreś z tych kryteriów?"]

Jakie treści publikować w mediach społecznościowych

Treści, które zaspokajają emocje

Uczucia są częścią codziennego życia każdego, więc logiczne jest, że treści, które wywołują reakcję emocjonalną, spotkają się z dobrą reakcją. Ale jakie emocje najlepiej kierować? Badania wykazały, że pozytywne treści mają tendencję do uzyskiwania większej liczby udostępnień niż treści negatywne. Co więcej, podziw, śmiech i rozbawienie znajdują się na szczycie listy (Writer's Write). Więc daj ludziom powód do śmiechu!

Obrazy

Wszyscy znamy powiedzenie „obraz jest wart tysiąca słów”. Obrazy opowiadają historie, a ludzie uwielbiają opowiadać! Treść zawierająca elementy wizualne ma o 94% więcej wyświetleń niż treść bez (Fast Company). To dlatego, że mózg przetwarza rzeczy wizualnie. Jeśli chcesz przyciągnąć wzrok odbiorców, możesz to zrobić za pomocą obrazów.

Jeśli chodzi o obrazy, rozmiar ma znaczenie (bufor). Upewnij się, że publikujesz obrazy o wystarczająco wysokiej rozdzielczości, aby były wyraźne i ostre. Nikt nie lubi rozmytych, rozciągniętych obrazów. Nie wiesz, skąd wziąć zdjęcia do opublikowania? Najlepsze to te, które sam zabierzesz! Jeśli nie ma takiej opcji, obrazy stockowe też mogą się dobrze sprawdzić. Cokolwiek publikujesz, pamiętaj o przestrzeganiu praw autorskich!

Powiązana lektura: Prawa autorskie online i dozwolony użytek w mediach społecznościowych

Wideo

Jeśli ludzie kochają obrazy, pokochają też filmy! W rzeczywistości ⅓ aktywności online jest wydawane na oglądanie treści wideo, a 92% mobilnych widzów udostępnia te treści (Agency Nation). To jest OGROMNE! Treści wideo to świetny sposób na przesłanie wiadomości w angażujący sposób. Wideo na żywo jest jeszcze lepsze — pozwala łączyć się z obserwującymi w czasie rzeczywistym, zapewniając wrażenia „w tej chwili” (Forbes). Filmy są również niezapomniane, więc jeśli chcesz, aby wiadomość się przykleiła, nagraj lub udostępnij film na ten temat!

Powiązana lektura: 5 prostych sposobów na duże wygrane dzięki marketingowi wideo

Listy i infografiki

Żyjemy w czasach kieszonkowych informacji. Jeśli Twoje treści nie od razu przyciągają wzrok, ludzie będą je przewijać. Łatwiej — i szybciej — przyswajać informacje w małych porcjach. Listy i infografiki, które potrzebują! Kiedy umieścisz rzeczy w formie listy (np. 10 sposobów na pogłaskanie kota), ludzie dokładnie wiedzą, co dostaną po kliknięciu. Listy i infografiki są udostępniane częściej niż inne rodzaje treści (OkDork), więc są doskonałym narzędziem do zaangażowania! Infografiki są również łatwe do wykonania za pomocą narzędzi takich jak Canva, Vizualize i innych (Creative Bloq). Jeśli nie chcesz go tworzyć, znajdź taki, którym możesz się podzielić (i przyznaj uznanie tam, gdzie jest to należne).

Zawartość interaktywna

Kto nie kliknął, aby dowiedzieć się, jaki rodzaj pizzy pasuje do jego osobowości? Interaktywne treści, takie jak quizy, świetnie nadają się do interakcji i zaangażowania! Zaletą treści interaktywnych jest to, że zachęcają one użytkowników do zaangażowania, a nie tylko do przewijania. Na szczęście tworzenie quizów, ankiet i innych interaktywnych treści to pestka. Istnieje wiele narzędzi stworzonych właśnie do tego — sprawdź tę listę od Entrepreneur.

Codzienne motywy i święta

Jest hashtag na każdy dzień. #MotywacjaPoniedziałek. #ThrowbackCzwartek. #Flashbackpiątek. Codzienne motywy to świetny sposób na zaangażowanie! Wydaje się, że ten trend nigdzie się nie wybiera, więc wejdź na pokład. Podobnie jest też zwariowane święto prawie każdego dnia, tygodnia i miesiąca. Czy wiesz, że prawie codziennie są święta narodowe? Foodimentary ma świetny kalendarz wydarzeń kulinarnych. Kalendarz Dnia Narodowego to kolejny świetny zasób. Przy odrobinie wcześniejszego planowania możesz przygotować świetne treści z okazji tych obchodów.

Treści generowane przez użytkowników

Chcesz wiedzieć, jak najlepiej nawiązać kontakt z publicznością? Opublikuj ICH treść. Twoi najlepsi sprzedawcy to ludzie, którzy korzystają z Twoich produktów i usług i opowiadają o swoich doświadczeniach. Weźmy na przykład GoPro. Czy jest lepszy sposób na sprzedaż ich produktu niż pokazanie WSZYSTKICH sposobów, w jakie można go używać, i WSZYSTKICH zdjęć, które można zrobić? Każdy użytkownik GoPro może być twórcą treści (Advertising Age). To daje GoPro nieograniczone zasoby, aby dokładnie pokazać, do czego zdolny jest ich produkt.

[clickToTweet tweet="Zaangażuj użytkowników w treści! Spróbuj zorganizować konkurs, aby zachęcić odbiorców do przesyłania treści." quote="Zaangażuj użytkowników w treści! Spróbuj zorganizować konkurs, aby zachęcić odbiorców do przesyłania treści."]

Autopromocja w mediach społecznościowych

Ale co z autopromocją?

Czy zauważyłeś coś podobnego we wszystkich tych elementach? Zgadza się, żaden z nich nie jest linkiem do witryny Twojej firmy! To dlatego, że angażujące treści nie muszą być bezpośrednio powiązane z Twoimi produktami i usługami. Niezależnie od tego, czy stosujesz się do wytycznej 30/30/30 (30% promocyjne, 30% istotne dla branży, 30% angażujące) dla swoich treści, czy wytycznej 90/10 (90% udostępniania treści innych osób, 10% promocyjne), autopromocja nie powinna stanowić większości treści.

To nie znaczy, że nigdy nie możesz publikować postów o swojej firmie! W rzeczywistości są chwile, kiedy jest to korzystne.

• Napisał bloga? Opublikuj !
• Godziny zmienione? Opublikuj !
• Rozpoczęcie sprzedaży? Opublikuj !
• Jeśli masz informacje, które są istotne, edukacyjne, wciągające i zawierają wszystko, o czym rozmawialiśmy, opublikuj je !

Tylko nie utop w tym swoich odbiorców, bo nikt nie lubi, gdy ludzie cały czas mówią o sobie.

Nie bez powodu nazywa się to mediami społecznościowymi . Ludzie chcą się łączyć! Chcą angażować się w sprawy, na których im zależy, chcą wspierać i pomagać swoim przyjaciołom i rodzinom oraz chcą odczuwać i dzielić się tymi uczuciami. Spraw, aby Twoja strona była miejscem, w którym mogą to zrobić!

Jeśli Twoi klienci potrzebują pomocy w opracowaniu strategii w mediach społecznościowych, mamy dla Ciebie rozwiązania cyfrowe! Teraz Twoi klienci mogą śledzić prywatne udostępnienia ich treści w mediach społecznościowych, korzystać z możliwości marketingu influencerów i nie tylko. Miłego publikowania!