Contenu des médias sociaux : ce que les entreprises devraient publier

Publié: 2017-08-10

Donc, vous vous êtes engagé. Vous êtes prêt à lancer votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux, et vous allez la tuer !

Il n'y a qu'un seul problème. Qu'allez-vous publier ?

Les médias sociaux sont une question d'engagement. Si votre contenu est obsolète et sans vie, les gens n'interagiront pas. Nous savons tous que partager c'est prendre soin ! Si votre public ne se soucie pas de ce que vous publiez, il ne le partagera pas. Ils ne republieront pas, ne retweeteront pas, n'aimeront pas, ne commenteront pas ou ne suivront pas non plus !

Alors, comment pouvez-vous obtenir cet engagement? Avec un contenu précieux, bien sûr !

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Que partagent les gens ?

Heureusement, il existe une science derrière ce que les gens partageront ou ne partageront pas sur les réseaux sociaux. Des études ont montré qu'une majorité de personnes partageant du contenu le font parce qu'elles se divertissent et veulent divertir leurs amis (SocialMediaToday). Une autre motivation ? Altruisme. Les gens aiment éduquer et partageront du contenu qui sera utile à leurs amis et abonnés. D'un point de vue psychologique, c'est simple : les gens veulent bien paraître (Entrepreneur). Les gens sont plus enclins à partager du contenu intéressant et engageant, car cela les rend intéressants et engageants. De plus, un contenu de qualité aide les gens à se connecter, à soutenir et même à aider leurs amis, leur famille et leurs abonnés.

Alors, maintenant que nous savons ce que les gens partagent, quel type de contenu est le meilleur ?

[clickToTweet tweet="Les gens partagent des messages qui divertissent et des messages qui éduquent. Votre contenu fait-il l'un ou l'autre ?" quote="Les gens partagent des messages qui divertissent et des messages qui éduquent. Votre contenu fait-il l'un de ces deux ?"]


Quel contenu publier sur les réseaux sociaux

Contenu qui s'adresse aux émotions

Les sentiments font partie de la vie quotidienne de tout le monde, il est donc logique que le contenu qui invoque une réponse émotionnelle obtienne une bonne réaction. Mais quelles émotions sont les meilleures à cibler ? Des études ont montré que le contenu positif a tendance à obtenir plus de partages que le contenu négatif. De plus, la crainte, le rire et l'amusement sont en tête de liste (Writer's Write). Alors, donnez aux gens de quoi rire !

Images

Nous connaissons tous le dicton « une image vaut mille mots ». Les images racontent des histoires et les gens adorent raconter des histoires ! Le contenu qui inclut des visuels obtient 94 % de vues en plus que le contenu sans (Fast Company). C'est parce que le cerveau traite les choses visuellement. Si vous voulez attirer l'attention de votre public, les images sont le moyen de le faire.

En ce qui concerne vos images, la taille compte (Buffer). Assurez-vous de publier des images d'une résolution suffisamment élevée pour qu'elles soient claires et nettes. Personne n'aime les images floues et étirées. Vous ne savez pas où trouver des images à publier ? Les meilleurs sont ceux que vous prenez vous-même ! Si ce n'est pas une option, les images de stock peuvent également bien fonctionner. Quoi que vous publiiez, assurez-vous de faire attention au droit d'auteur !

Lecture connexe : Droit d'auteur en ligne et utilisation équitable dans les médias sociaux

Vidéo

Si les gens aiment les images, ils aimeront aussi les vidéos ! En fait, ⅓ de l'activité en ligne est consacrée au visionnage de contenu vidéo, et 92 % des téléspectateurs de vidéos mobiles partagent ce contenu (Agency Nation). C'est énorme! Le contenu vidéo est un excellent moyen d'envoyer votre message de manière engageante. La vidéo en direct est encore meilleure - elle vous permet de vous connecter avec vos abonnés en temps réel, offrant cette expérience "dans l'instant" (Forbes). Les vidéos sont également mémorables, donc si vous voulez qu'un message colle, faites ou partagez une vidéo à ce sujet !

Lecture connexe : 5 façons simples de gagner gros avec le marketing vidéo

Listes et infographies

Nous vivons à l'ère de l'information de poche. Si votre contenu n'est pas immédiatement accrocheur, les gens défileront. Il est plus facile et plus rapide d'assimiler les informations en petits morceaux. Les listes et les infographies alimentent ce besoin ! Lorsque vous mettez les choses sous forme de liste (ex. 10 façons de caresser votre chat), les gens savent exactement ce qu'ils obtiennent lorsqu'ils cliquent dessus. Les listes et les infographies sont partagées plus que les autres types de contenu (OkDork), elles sont donc un excellent outil d'engagement ! Les infographies sont également faciles à réaliser avec des outils tels que Canva, Vizualize, etc. (Creative Bloq). Si vous ne voulez pas en faire un, trouvez-en un à partager (et attribuez le crédit là où le crédit est dû).

contenu qui fait le mieux SMM

Contenu interactif

Qui n'a pas cliqué pour savoir quel type de pizza correspond à sa personnalité ? Le contenu interactif comme les quiz sont parfaits pour l'interaction et l'engagement ! L'avantage du contenu interactif est qu'il encourage les utilisateurs à s'engager au lieu de simplement défiler. Heureusement, créer des quiz, des sondages et d'autres contenus interactifs est un jeu d'enfant. Il existe de nombreux outils conçus spécialement pour cela - consultez cette liste d'Entrepreneur.

Thèmes quotidiens et jours fériés

Il y a un hashtag pour chaque jour. #LundiMotivation. #ThrowbackThursday. #FlashbackFriday. Les thèmes quotidiens sont un excellent moyen de s'engager ! Cette tendance ne semble aller nulle part, alors montez à bord. De même, il y a des vacances farfelues presque tous les jours, semaines et mois. Saviez-vous qu'il y a des fêtes nationales de la gastronomie presque tous les jours ? Foodimentary a un excellent calendrier d'événements gastronomiques. Le calendrier de la fête nationale est une autre excellente ressource. Avec un peu de planification préalable, vous pouvez avoir un excellent contenu préparé pour célébrer ces célébrations.

Contenu généré par l'utilisateur

Vous voulez connaître la meilleure façon d'interagir avec votre public ? Publiez LEUR contenu. Vos meilleurs vendeurs sont les personnes qui utilisent vos produits et services et qui parlent de l'expérience. Prenez GoPro par exemple. Quelle meilleure façon de vendre leur produit que de vous montrer TOUTES les façons dont il peut être utilisé et TOUTES les photos qu'il peut prendre ? Chaque utilisateur GoPro peut être un créateur de contenu (Advertising Age). Cela donne à GoPro des ressources illimitées pour montrer exactement ce dont son produit est capable.

[clickToTweet tweet="Obtenez l'engagement avec le contenu de l'utilisateur ! Essayez d'organiser un concours pour encourager votre public à soumettre du contenu." quote="Obtenez l'engagement avec le contenu utilisateur ! Essayez d'organiser un concours pour encourager votre public à soumettre du contenu."]


Autopromotion sur les réseaux sociaux

Mais qu'en est-il de l'autopromotion ?

Avez-vous remarqué quelque chose de similaire à propos de toutes ces pièces ? C'est vrai, aucun d'entre eux n'est un lien vers le site Web de votre entreprise ! En effet, le contenu engageant n'a pas besoin d'être directement lié à vos produits et services. Que vous suiviez la ligne directrice 30/30/30 (30 % promotionnel, 30 % pertinent pour l'industrie, 30 % engageant) pour votre contenu, ou la ligne directrice 90/10 (90 % partageant le contenu d'autres personnes, 10 % promotionnel), l'auto-promotion ne doit pas constituer la majorité de votre contenu.

Cela ne signifie pas que vous ne pouvez jamais publier sur votre entreprise ! En fait, il y a des moments où c'est bénéfique.

  • A écrit un blog? Postez-le !
  • Les horaires ont changé ? Postez-le !
  • Commencer une vente ? Postez-le !
  • Si vous avez des informations pertinentes, éducatives, engageantes et tout ce dont nous avons parlé, postez-les !

Ne noyez pas votre public dedans, car personne n'aime quand les gens parlent d'eux tout le temps.


Cela s'appelle les médias sociaux pour une raison. Les gens veulent se connecter ! Ils veulent s'engager pour des causes qui leur tiennent à cœur, ils veulent soutenir et aider leurs amis et leur famille, et ils veulent ressentir et partager ces sentiments. Faites de votre page un endroit où ils peuvent faire exactement cela !

Si vos clients ont besoin d'aide pour leur stratégie de médias sociaux, nous avons les solutions numériques qu'il vous faut ! Désormais, vos clients peuvent suivre les partages privés de leur contenu sur les réseaux sociaux, profiter des opportunités de marketing d'influence, et plus encore. Bonne publication !