เนื้อหาโซเชียลมีเดีย: สิ่งที่ธุรกิจควรโพสต์

เผยแพร่แล้ว: 2017-08-10

คุณได้มุ่งมั่นแล้ว คุณพร้อมที่จะเริ่มกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียแล้ว และคุณจะต้องฆ่ามันให้ได้!

มีเพียงปัญหาเดียว คุณจะโพสต์อะไร

โซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม หากเนื้อหาของคุณเก่าและไม่มีชีวิตชีวา ผู้คนจะไม่โต้ตอบ เราทุกคนรู้ว่าการแบ่งปันคือความห่วงใย! หากผู้ชมไม่สนใจสิ่งที่คุณโพสต์ พวกเขาจะไม่แชร์ พวกเขาจะไม่รีโพสต์ รีทวีต กดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือติดตามอย่างใดอย่างหนึ่ง!

ดังนั้นคุณจะได้รับการมีส่วนร่วมนั้นได้อย่างไร? ด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่าแน่นอน!

ปรับขนาดหน่วยงานการตลาดของคุณด้วยบริการสื่อสังคมออนไลน์ของเรา


ผู้คนแบ่งปันอะไร

โชคดีที่มีวิทยาศาสตร์อยู่เบื้องหลังว่าผู้คนจะแชร์หรือไม่แชร์อะไรบนโซเชียลมีเดีย การศึกษาพบว่าคนส่วนใหญ่แบ่งปันเนื้อหาเพราะพวกเขาได้รับความบันเทิงและต้องการสร้างความบันเทิงให้กับเพื่อน ๆ (SocialMediaToday) แรงจูงใจอื่น? ความเห็นแก่ผู้อื่น คนชอบที่จะให้ความรู้และจะแบ่งปันเนื้อหาที่จะเป็นประโยชน์กับเพื่อนและผู้ติดตามของพวกเขา จากมุมมองทางจิตวิทยา พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้คนต้องการดูดี (ผู้ประกอบการ) ผู้คนมีแนวโน้มที่จะแชร์เนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมมากกว่า เพราะมันทำให้พวกเขาดูน่าสนใจและมีส่วนร่วม ยิ่งไปกว่านั้น เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมยังช่วยให้ผู้คนสามารถติดต่อกัน สนับสนุน และแม้แต่ช่วยเหลือเพื่อน ครอบครัว และผู้ติดตามของพวกเขา

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าผู้คนแบ่งปันอะไร เนื้อหาประเภทใดดีที่สุด

[clickToTweet tweet="ผู้คนแชร์โพสต์ที่ให้ความบันเทิงและโพสต์ที่ให้ความรู้ เนื้อหาของคุณทำอย่างใดอย่างหนึ่งหรือไม่" quote="ผู้คนแชร์โพสต์ที่ให้ความบันเทิงและโพสต์ที่ให้ความรู้ เนื้อหาของคุณทำอย่างใดอย่างหนึ่งหรือไม่"]


เนื้อหาใดที่จะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

เนื้อหาที่ตอบสนองอารมณ์

ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันสำหรับทุกคน ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่เนื้อหาที่กระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์จะได้รับการตอบสนองที่ดี แต่อารมณ์ใดที่ดีที่สุดที่จะกำหนดเป้าหมาย? การศึกษาพบว่าเนื้อหาเชิงบวกมีแนวโน้มที่จะได้รับส่วนแบ่งมากกว่าเนื้อหาเชิงลบ นอกจากนี้ ความน่าเกรงขาม เสียงหัวเราะ และความสนุกสนานก็อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการ (Writer's Write) ดังนั้นให้ผู้คนหัวเราะเกี่ยวกับ!

รูปภาพ

เราทุกคนคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “ภาพหนึ่งภาพมีค่าแทนคำพูดนับพันคำ” รูปภาพบอกเล่าเรื่องราว และผู้คนชื่นชอบการเล่าเรื่อง! เนื้อหาที่มีภาพจะได้รับการดูมากกว่าเนื้อหาที่ไม่มี (Fast Company) ถึง 94% นั่นเป็นเพราะสมองประมวลผลสิ่งต่าง ๆ ด้วยสายตา หากคุณต้องการดึงดูดสายตาของผู้ชม รูปภาพคือหนทางที่ทำได้

เมื่อพูดถึงรูปภาพของคุณ ขนาดก็มีความสำคัญ (บัฟเฟอร์) ตรวจสอบว่าคุณโพสต์รูปภาพที่มีความละเอียดสูงพอที่จะแสดงได้อย่างชัดเจน ไม่มีใครชอบภาพที่พร่ามัวและยืดออก ไม่แน่ใจว่าจะรับภาพเพื่อโพสต์ได้ที่ไหน? คนที่ดีที่สุดคือคนที่คุณพาตัวเองไป! หากไม่ใช่ตัวเลือก ภาพสต็อกก็ทำงานได้ดีเช่นกัน ไม่ว่าคุณจะโพสต์อะไร อย่าลืมใส่ใจเรื่องลิขสิทธิ์ด้วย!

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ลิขสิทธิ์ออนไลน์และการใช้งานที่เหมาะสมในโซเชียลมีเดีย

วิดีโอ

หากผู้คนชื่นชอบรูปภาพ พวกเขาก็จะชื่นชอบวิดีโอด้วยเช่นกัน! ในความเป็นจริง ⅓ ของกิจกรรมออนไลน์ใช้ไปกับการดูเนื้อหาวิดีโอ และ 92% ของผู้ดูวิดีโอบนมือถือแบ่งปันเนื้อหานั้น (Agency Nation) นั่นใหญ่มาก! เนื้อหาวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความของคุณด้วยวิธีที่น่าสนใจ วิดีโอถ่ายทอดสดนั้นดียิ่งกว่า—ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณแบบเรียลไทม์ มอบประสบการณ์ “ในช่วงเวลานั้น” (Forbes) วิดีโอเป็นสิ่งที่น่าจดจำ ดังนั้นหากคุณต้องการให้ข้อความติดตา สร้างหรือแบ่งปันวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องนี้!

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 5 วิธีง่ายๆ ในการชนะรางวัลใหญ่ด้วยวิดีโอมาร์เก็ตติ้ง

รายการและอินโฟกราฟิก

เราอยู่ในยุคของข้อมูลขนาดพกพา หากเนื้อหาของคุณไม่สะดุดตาผู้คนก็จะเลื่อนดู ง่ายกว่าและ เร็วกว่า ในการดูดซับข้อมูลเป็นชิ้นขนาดพอดีคำ รายการและฟีดอินโฟกราฟิกที่ต้องการ! เมื่อคุณใส่สิ่งต่าง ๆ ในรูปแบบรายการ (เช่น 10 วิธีเลี้ยงแมวของคุณ) ผู้คนจะรู้ว่าพวกเขาได้อะไรเมื่อคลิกผ่าน รายการและอินโฟกราฟิกได้รับการแบ่งปันมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่น (OkDork) ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วม! อินโฟกราฟิกยังสร้างได้ง่ายด้วยเครื่องมืออย่าง Canva, Vizualize และอีกมากมาย (Creative Bloq) หากคุณไม่ต้องการสร้าง ให้หาที่จะแบ่งปัน (และให้เครดิตเมื่อถึงกำหนดเครดิต)

เนื้อหาที่ทำ SMM ได้ดีที่สุด

เนื้อหาแบบโต้ตอบ

ใครยังไม่ได้กดเข้าไปดูว่าพิซซ่าแบบไหนที่เข้ากับบุคลิกตัวเอง? เนื้อหาเชิงโต้ตอบเช่นแบบทดสอบนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการโต้ตอบและการมีส่วนร่วม! ประโยชน์ของเนื้อหาแบบโต้ตอบคือกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมแทนที่จะเลื่อนดูผ่านๆ โชคดีที่การสร้างแบบทดสอบ แบบสำรวจ และเนื้อหาเชิงโต้ตอบอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย มีเครื่องมือมากมายที่สร้างขึ้นมาเพื่อสิ่งนี้ ลองดูรายชื่อนี้จาก Entrepreneur

ธีมรายวันและวันหยุด

มีแฮชแท็กสำหรับทุกวัน #กำลังใจวันจันทร์ #กลับไปวันพฤหัสบดี. #รำลึกความหลังวันศุกร์ ธีมประจำวันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วม! เทรนด์นี้ดูเหมือนจะไม่ไปไหน ดังนั้น ขึ้นเครื่องกันเถอะ ในทำนองเดียวกันก็มีวันหยุดสุดป่วนเกือบทุกวัน ทุกสัปดาห์ และทุกเดือนเช่นกัน คุณรู้หรือไม่ว่ามีวันหยุดอาหารประจำชาติเกือบทุกวัน? Foodimentary มีปฏิทินกิจกรรมเกี่ยวกับอาหารที่ยอดเยี่ยม ปฏิทินวันชาติเป็นอีกหนึ่งแหล่งข้อมูลที่ดี ด้วยการวางแผนล่วงหน้าเพียงเล็กน้อย คุณก็สามารถเตรียมเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพื่อเฉลิมฉลองการถือปฏิบัติเหล่านี้ได้

ผู้ใช้สร้างเนื้อหา

ต้องการทราบวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณหรือไม่? โพสต์เนื้อหาของพวกเขา พนักงานขายที่ดีที่สุดของคุณคือผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ ยกตัวอย่าง GoPro จะมีวิธีใดที่จะขายผลิตภัณฑ์ได้ดีไปกว่าการแสดงวิธีการใช้งานทั้งหมดและรูปภาพทั้งหมดที่สามารถถ่ายได้ ผู้ใช้ GoPro ทุกคนสามารถเป็นผู้สร้างเนื้อหาได้ (ยุคโฆษณา) นั่นทำให้ทรัพยากรของ GoPro ไม่จำกัดเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีความสามารถอะไร

[clickToTweet tweet="รับการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้ใช้! ลองจัดการแข่งขันเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณส่งเนื้อหา" quote="รับการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้ใช้! ลองจัดการแข่งขันเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณส่งเนื้อหา"]


โปรโมตตัวเองบนโซเชียลมีเดีย

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับการส่งเสริมตนเอง?

คุณสังเกตเห็นสิ่งที่คล้ายกันเกี่ยวกับชิ้นส่วนเหล่านี้ทั้งหมดหรือไม่? ถูกต้อง ไม่มีลิงค์ใดเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ! นั่นเป็นเพราะเนื้อหาที่น่าสนใจไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงโดยตรงกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำตามหลักเกณฑ์ 30/30/30 (ส่งเสริมการขาย 30%, เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม 30%, มีส่วนร่วม 30%) สำหรับเนื้อหาของคุณ หรือแนวทาง 90/10 (แบ่งปันเนื้อหาของผู้อื่น 90%, ส่งเสริมการขาย 10%) การโปรโมตตัวเองไม่ควรเป็นเนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณ

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถโพสต์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้! ในความเป็นจริงมีบางครั้งที่เป็นประโยชน์

  • เขียนบล็อก? โพสต์เลย !
  • ชั่วโมงเปลี่ยน? โพสต์เลย !
  • เริ่มการขาย? โพสต์เลย !
  • หากคุณมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การศึกษา การมีส่วนร่วม และทุกสิ่งที่เราพูดถึง โพสต์เลย !

อย่าให้ผู้ชมจมดิ่งไปกับมัน เพราะไม่มีใครชอบเวลาที่คนอื่นพูดถึงตัวเองตลอดเวลา


เรียกว่า โซเชีย ลมีเดียด้วยเหตุผล ผู้คนต้องการเชื่อมต่อ! พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับสิ่งที่พวกเขาสนใจ พวกเขาต้องการสนับสนุนและช่วยเหลือเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา และพวกเขาต้องการที่จะรู้สึกและแบ่งปันความรู้สึกเหล่านั้น ทำให้เพจของคุณเป็นที่ที่พวกเขาสามารถทำเช่นนั้นได้!

หากลูกค้าของคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย เรามีโซลูชันดิจิทัลสำหรับคุณ! ตอนนี้ลูกค้าของคุณสามารถติดตามการแบ่งปันส่วนตัวของเนื้อหาโซเชียลมีเดียของพวกเขา ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และอื่นๆ มีความสุขในการโพสต์!