5 szablonów sprzedaży, które zaangażują potencjalnych klientów w zimnych wiadomościach e-mail
Opublikowany: 2022-11-24Dowiedz się, dlaczego targetowanie zimnych leadów za pośrednictwem poczty e-mail może być skuteczne — zwłaszcza gdy korzystasz z tych taktyk i szablonów.
Menedżerowie ds. sprzedaży i handlowcy wiedzą, że aby zaangażować potencjalnego leada i wejść w interakcję z nim, musisz przejść od razu do sedna, aby go złapać.
Podczas gdy zimne telefony sprzedażowe nadal mają swoje miejsce, kontakt z zimnym e-mailem może być postrzegany jako mniej inwazyjny, łatwiejszy do śledzenia i kontynuacji, a także może być łatwiejszym sposobem na dotarcie do kogoś niż telefon komórkowy lub stacjonarny.
Wysyłanie zimnych e-maili jest również ogólnie łatwiejsze i mniej czasochłonne niż zimne rozmowy. Dzięki e-mailom możesz być bezpośredni i od razu przejść do sedna.
Jeśli tematy Twoich e-maili i ogólna taktyka mogą przydać Ci świeżej inspiracji, czytaj dalej, aby odświeżyć udane e-maile B2B, a także pięć szablonów, których możesz użyć do zimnych e-maili.
4 elementy udanego zimnego emaila B2B
1. Napisz chwytliwy temat
Jeśli zimny trop nie otworzy Twojego e-maila, marnujesz resztę swojej kopii i czasu. Tematy powinny być krótkie (do 60 znaków) i koncentrować się na wynikach.
Ponieważ starasz się wzbudzić zainteresowanie i drażnić ciekawość, temat powinien być krótki, ale kuszący, nie zdradzając zbyt wiele. Spróbuj go spersonalizować i przynajmniej dołącz jego firmę lub imię.
Aby uczynić go bardziej atrakcyjnym, spersonalizuj temat wiadomości e-mail, dodając statystyki związane z ich stanowiskiem lub branżą, podkreślając połączenie sieciowe, a nawet fakt na ich temat.
Kilka przykładów:
„Twojemu procesowi sprzedaży brakuje xyz”
„Znalazłem cię przez”
„Widziałem, że używasz <oprogramowania/technologii/narzędzia>”.
2. Używaj krótkich akapitów i zdań, nie więcej niż 100 słów
Według badania Boomerang obejmującego 40 milionów e-maili, zimne e-maile zawierające od 50 do 100 słów dawały wyższy wskaźnik odpowiedzi.
Aby ułatwić przeglądanie i przyswajanie zimnych e-maili, używaj dwu- lub trzyzdaniowych akapitów z krótkimi, prostymi zdaniami, które dają Twojemu zimnemu leadowi szybkie wyobrażenie o tym, o czym chcesz rozmawiać i jakie korzyści możesz zapewnić.
Nie każ potencjalnemu klientowi otwierać wiadomości e-mail z chwytliwym tematem tylko po to, by go zniechęcić długą treścią.
3. Angażuj się emocjonalnie
Więcej informacji na temat tego, jak to osiągnąć, omówimy w poniższych szablonach, ale pisanie z emocjami z pewnością uzyska więcej odpowiedzi niż używanie neutralnego tonu.
Ludzie wolą kupować rzeczy od osób, które lubią. Podczas gdy kontakt B2B jest często bardzo prosty, odrobina zabawy i humoru, aby być przyjaznym, może pomóc w nawiązaniu bardziej autentycznych kontaktów.
Aby użyć więcej emocji i wywołać trochę ciepła, niekoniecznie musisz użyć dodatkowych słów. Spróbuj wstawić odpowiedni obraz (taki jak mem lub gif), a nawet emoji.
4. Miej proste, pojedyncze wezwanie do działania
Zdezorientowany klient zamieni się w zagubionego leada.
Upewnij się, że nie dołączasz wielu wezwań do działania (CTA) ani nie dezorientujesz swojego potencjalnego klienta, podając mu listę różnych wskazówek, co dalej. Twój lead powinien dokładnie wiedzieć, jaki powinien być jego następny krok i pożądany rezultat.
Upewnij się, że Twój e-mail ma jeden motyw i trzymaj się go.
5 szablonów do angażowania potencjalnych klientów w zimne e-maile
Omówiliśmy kilka wskazówek dotyczących taktyk angażowania zimnych potencjalnych klientów, a teraz nadszedł czas, aby zapoznać się z pięcioma szablonami, których możesz użyć do następnego zaangażowania.
Każdy szablon może być używany w takiej postaci, w jakiej się znajduje, lub jako coś, na czym można budować i dodawać własny styl.
1. Klasyczny szablon „poproś o 10-minutowe spotkanie”.
Korzystając z tego szablonu, możesz otwarcie powiedzieć o swoich intencjach (nawet jeśli rozmowa trwa dłużej niż 10 minut) i zaoferować bezpretensjonalne zaproszenie do czatu na kilka minut. Ponieważ Twój zimny e-mail ma na celu pozyskanie potencjalnego klienta podczas rozmowy, ten szablon jest dobrym sposobem na przejście do sedna bez obciążania potencjalnego klienta.
Wiersz tematu A : 10-minutowy pomysł na [nazwa firmy]
Wiersz tematu B : 10 minut na szybką pogawędkę?
Hej [imię],
Mam pomysł, który mogę wyjaśnić w zaledwie 10 minut, który może zapewnić [firmie] kolejnych 100 najlepszych klientów.
Niedawno wykorzystałem ten pomysł, aby pomóc naszemu klientowi [firmie/konkurentowi] prawie potroić ich miesięczną stawkę.
[imię], umówmy się na krótką 10-minutową rozmowę, abym mógł podzielić się z Tobą pomysłem. Kiedy najlepiej Ci się pracuje?
- [Twoje imię]
2. Szablon „Wiedza branżowa”.
Ten szablon został zaprojektowany, aby pomóc Ci zaprezentować swoją wiedzę branżową i służyć jako prosty, bezpośredni sposób na pokazanie potencjalnemu klientowi, co możesz zaoferować jego firmie. Podkreślenie swojej wiedzy może wzbudzić początkowe zaufanie potencjalnego klienta, zachęcając go do zwrócenia uwagi na Twoją propozycję i chęci dowiedzenia się więcej.
Wiersz tematu A: Czy możemy pomóc Twojej firmie [branżowej]?

Wiersz tematu B: Główny priorytet dla [branży].
Hej [imię],
Ponieważ tak dużo pracuję z [branżą], stale śledzę wiadomości branżowe. Zauważyłem cię niedawno [nazwij akcję firmy].
Zwykle, gdy tak się dzieje, [kwestia biznesowa] staje się priorytetem. Pomyślałem, że może Cię zainteresować, jak pomogliśmy [firmie/konkurentowi] szybko ruszyć w nowym kierunku, bez typowych usterek.
[imię], umówmy się na krótką 10-minutową rozmowę, abym mógł podzielić się z Tobą pomysłem. Kiedy najlepiej Ci się pracuje?
Umówmy się na szybką rozmowę.
Jak wygląda [opcje czasu i daty] w Twoim kalendarzu?
-[Nazwa]
PS Jeśli nie jesteś odpowiednią osobą do rozmowy, z kim mam się skontaktować?
3. Szablon „Pochlebstwa i komplementy”.
Kto nie lubi od czasu do czasu dobrego komplementu? Za pomocą tego szablonu nie tylko demonstrujesz pozytywną wiedzę o firmie, ale także pokazujesz swoją przewagę (poprzez personalizację i badania), że ten e-mail nie został wysłany do setek potencjalnych klientów naraz.
Wiersz tematu A: Wielki fan bloga [nazwa firmy].
Wiersz tematu B: My ️ [nazwa firmy]!
[Imię],
Uwielbiam [nazwa firmy] (jestem klientem od kilku miesięcy) i jestem też wielkim fanem Twojego bloga. Współpracuję z firmami takimi jak [nazwa firmy] i [nazwa firmy].
Oto przykład [wyników]. Chciałem się z Tobą skontaktować i sprawdzić, czy [nazwa firmy] może być zainteresowana podobnym [rozwiązaniem].
Przygotowałem dla Ciebie wersję demonstracyjną opartą na [pożądanym rozwiązaniu] i chciałbym omówić szczegóły.
Czy to jest coś, czym bylibyście zainteresowani?
-[Nazwa]
4. Szablon zasięgu mediów społecznościowych
Ponieważ firmy i ich pracownicy chętnie dzielą się swoimi wygranymi i wartościami w mediach społecznościowych, łatwo jest znaleźć w swojej sieci śledzonego leada i nawiązać współpracę.
Wiersz tematu A: Uwielbiam konto [kanał społecznościowy]!
Wiersz tematu B: Obserwuję Twój [kanał społecznościowy] i chcę się z Tobą skontaktować!
Hej [imię kontaktu],
Nie spotkaliśmy się osobiście, ale od jakiegoś czasu jestem pod wrażeniem twojego [przywództwa myślowego / kanału społecznościowego]. [Szczegółowe informacje o tym, jak zrobiło to na Tobie wrażenie]. To nie jest szczególnie łatwe środowisko, w którym można się wyróżniać — niesamowita praca.
Zastanawiałem się, czy mógłbym zadać kilka pytań. Moja firma odnosi pewne sukcesy dzięki [produktowi/usłudze], ale Twoje spostrzeżenia mogą naprawdę pomóc nam przyspieszyć.
Po otrzymaniu tego e-maila chciałbym wykonać szybką rozmowę telefoniczną; Myślę, że możemy omówić ważne kwestie w 20 minut. Czy mogę do ciebie zadzwonić o [data i godzina]?
-[Nazwa]
5. Gratulacyjny szablon wprowadzenia
Podobnie jak w przypadku szablonu pochlebstwa, rozpoznając osiągnięcia firmy lub osoby, możesz dodać osobowości i pokazać potencjalnemu potencjalnemu klientowi, że przeprowadziłeś badania i znasz się na rzeczy.
Wiersz tematu A: Gratulacje [osiągnięcia]!
Wiersz tematu B: Wow... gratulacje sukcesu!
Drogi [imię kontaktu],
Ty i twój zespół naprawdę coś osiągnęliście.
[Osiągnięcie] zrobiło duże wrażenie na ludziach, z którymi rozmawiam. Chciałem skontaktować się osobiście i złożyć gratulacje.
Moja firma również całkiem nieźle sobie radzi; niedawno ogłosiliśmy [klienta/konkurenta] jako klienta naszego [produktu/usługi]. Może coś takiego pomoże Ci kontynuować imponującą dynamikę?
Chętnie o tym porozmawiam przez szybką rozmowę telefoniczną; możemy omówić ważne punkty w 15 minut. Czy jest dobry numer, pod którym mógłbym się z tobą skontaktować w [data i godzina]?
-[Nazwa]
Więcej narzędzi i szablonów do sprzedaży wychodzącej
Teraz, gdy masz sprawdzone elementy sukcesu w e-mailach sprzedażowych i szablonach, z których możesz pożyczyć, które ożywią zimnych leadów, czas zacząć.
Aby uzyskać jeszcze więcej zasobów na temat narzędzi i technik wspomagających działania sprzedażowe, zapoznaj się z tymi zasobami firmy Capterra:
Jak zdobyć najlepszych klientów dzięki sprzedaży wychodzącej
5 narzędzi sprzedażowych z funkcjami potrzebnymi zespołom sprzedaży w 2022 r
Przewodnik porównywania cen oprogramowania sprzedażowego
