5 potężnych umiejętności miękkich, które powinien posiadać każdy SEO

Jasne, możesz przeprowadzić podły audyt techniczny. Ale czy możesz przekazać swoje odkrycia w sposób zrozumiały dla klienta — i to go podekscytuje wprowadzeniem tych 100 zmian w swojej witrynie?

Eksperci są świetni w tym, co robią, ale wielu z nich pozostawia innym to, w czym nie są tak świetni. Ale to nie zawsze działa w każdej sytuacji zawodowej.

W tym artykule opiszę pięć miękkich umiejętności, nad którymi warto popracować, aby przenieść swoją usługę SEO na wyższy poziom:

1. Zdolności do porozumiewania się
2. Umiejętności w relacjach
3. Umiejętności zarządzania czasem
4. Etyka zawodowa
5. Umiejętności ustalania priorytetów

Czym są umiejętności miękkie i dlaczego są ważne w SEO?

SEO to nie tylko odkrywanie, co jest nie tak z witryną i informowanie o tym klientów lub współpracowników. Aby wywrzeć wpływ, musisz pielęgnować pożądane umiejętności miękkie.

Umiejętności miękkie to te, które uzupełniają Twoje umiejętności twarde. W SEO twoje twarde umiejętności są twoimi podstawowymi umiejętnościami technicznymi i są to takie rzeczy, jak korzystanie z arkuszy kalkulacyjnych, tworzenie strategii SEO, wykonywanie taktyk SEO i tak dalej.

Z drugiej strony umiejętności miękkie to wszystkie te dodatki, które pomagają profesjonalistom odnieść sukces. Pomyśl o swojej etyce pracy, umiejętnościach komunikacyjnych, budowaniu relacji i tak dalej.

Jeśli pracujesz w agencji SEO, możesz mieć w zespole różne osoby, które pomogą wypełnić lukę między umiejętnościami twardymi i miękkimi. Ale to nie znaczy, że umiejętności miękkie nie są już ważne.

A jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą lub małą firmę, nosisz każdą czapkę. Prawdopodobnie zajmujesz się pracami SEO, a także zarządzaniem klientami, sprzedażą itp.

Nie zapominajmy również o wewnętrznych SEO, którzy często muszą być mistrzem w każdej rekomendacji. Umiejętności miękkie mogą w znacznym stopniu przyczynić się do wdrożenia rzeczy w pracy.

Najważniejsze jest to, że bycie dobrym w umiejętnościach technicznych SEO jest wspaniałe, ale jeśli nie jesteś tak dobry w innych atrybutach zawodowych, praca nad nimi może pomóc Ci awansować i szybciej wykonywać zadania.

5 potężnych umiejętności miękkich dla SEO

1. Umiejętności komunikacyjne

Komunikacja może być najważniejszą rzeczą do opanowania w swojej profesjonalnej roli SEO. Nie każdemu przychodzi to łatwo, ale pozostaje ważne, ponieważ komunikacja jest podstawą pracy i relacji z klientami.

Powiedziałem wcześniej, że aby odnieść sukces, SEO musi być inicjatywą obejmującą całą firmę . Stawia to specjalistę SEO na stanowisku adwokata, a czasami nauczyciela. Konieczne może być na przykład wyjaśnienie, dlaczego niska prędkość strony szkodzi firmie, abyś mógł załatwić sprawy.

Komunikacja ma wiele aspektów. Umiejętności te obejmują aktywne słuchanie, komunikację werbalną, komunikację niewerbalną, prezentację, edukację, negocjacje, pisanie itp.

Gdy zastanawiasz się nad tą listą, może być dla Ciebie oczywiste, w jaki sposób każdy z nich może odegrać swoją codzienną rolę jako profesjonalisty SEO.

Zastanów się więc, gdzie leżą twoje mocne i słabe strony komunikacyjne, i zobowiąż się do pracy nad jedną nową umiejętnością komunikacji w wolnym czasie.

Na przykład, nie musisz aspirować do napisania powieści, ale być może mógłbyś odświeżyć swój e-mail lub umiejętności tworzenia raportów. Być może musisz popracować nad tym, jak edukować klientów w zakresie złożonych koncepcji SEO. A może mógłbyś nauczyć się sposobów prezentowania wyników danych w bardziej angażujący, pozytywny sposób.

Komunikacja odgrywa kluczową rolę w unikaniu przyczyn niepowodzenia projektu SEO. Aby uzyskać więcej pomocy, ten artykuł na 3QDigital.com zawiera przydatne wskazówki dotyczące komunikowania się z klientami, aby pomóc w wykonywaniu prac SEO (chociaż te wskazówki mogą mieć zastosowanie do każdej relacji zawodowej).

2. Umiejętności w relacjach

O ile codzienny biznes wydaje się pracą taktyczną, tak naprawdę sprowadza się do relacji.

Wszyscy jesteśmy ludźmi, którzy starają się załatwić sprawy. I każdy z nas ma inne priorytety. Dlatego umiejętność nawigowania w relacjach w miejscu pracy i z klientami ma kluczowe znaczenie dla wyniku.

Na przykład wiedza, dlaczego Sally w dziale IT nie wprowadzi zmian na stronie internetowej potrzebnych do Twojej strategii SEO, może pomóc w znalezieniu rozwiązania korzystnego dla obu stron.

Ale najpierw musisz mieć związek z Sally. A trzeba szanować to, co jest dla niej ważne i co wnosi do stołu.

Wiele osób może nie myśleć o tym, że relacje są niezbędne dla przywództwa. Ten artykuł Oxford Group zawiera pięć kluczowych rozmów, które można przeprowadzić z innymi w pracy (które można zastosować do współpracowników lub klientów) w celu budowania skutecznych relacji.

3. Umiejętności zarządzania czasem

Umiejętność dotrzymywania terminów i ustalania priorytetów pracy może być jednym z najtrudniejszych zadań każdego profesjonalisty. Zawsze wydaje się, że jest więcej rzeczy do zrobienia niż pora dnia. Sztuka i nauka zarządzania czasem tkwi w strukturze i podejściu.

Jako SEO zarządzanie czasem ma kluczowe znaczenie, ponieważ nie tylko żonglujesz konkurencyjnymi terminami od klientów lub współpracowników, ale także od czasu do czasu gasisz pożar, a może nawet zarządzasz zespołem.

Jeśli jesteś samozatrudniony, musisz dodać wszystkie inne codzienne zadania biznesowe, które musisz wykonać.

W zależności od Twojej sytuacji w pracy możesz mieć dużą lub niewielką elastyczność w organizacji dnia. W rzeczywistości możesz mieć członków zespołu lub menedżerów, którzy pomogą ci ustalić priorytety, lub możesz być zmuszony do samodzielnego ustalenia.

Tak czy inaczej, wiedza o tym, jak zarządzać własnym harmonogramem, może zachować zdrowy rozsądek. A kiedy masz te umiejętności, możesz komunikować się ze współpracownikami i klientami z pewnością, że jesteś na szczycie (i na swoich warunkach).

Po prostu wyszukaj „wskazówki dotyczące zarządzania czasem”, a znajdziesz niekończące się artykuły z poradami dla tych, którzy chcą sprawdzić swój harmonogram.

4. Etyka pracy

Dyscyplina, kontynuacja, inicjatywa — to wszystko cechy dobrej etyki pracy.

Każdy projekt SEO warto wykonać dobrze i na czas. A ponieważ wielu SEO pracuje obecnie w domu (a dla niektórych nigdy się to nie zmieniło), silna etyka pracy zapewni, że praca będzie wysokiej jakości i dostarczona w rozsądnych ramach czasowych.

Wiele z tego zaczyna się od ustanowienia procesów — zarówno tego, jak wykonujesz swoją pracę, jak i struktury dnia (patrz zarządzanie czasem powyżej).

I chociaż etyka pracy jest raczej nieodłączną umiejętnością miękką — czymś, co niektórym przychodzi naturalnie, podczas gdy inni muszą bardziej się starać — nie oznacza to, że nie możesz nad tym pracować.

Ten artykuł na LifeHack.org zawiera wiele pomysłów, jak zbudować silną etykę pracy. Kierowcą jest kształtowanie dobrych nawyków.

5. Umiejętności ustalania priorytetów

Czy czujesz się przytłoczony, gdy patrzysz na ogromną ilość pracy SEO, która jest przed Tobą, Twoją firmą i/lub klientami? Jeśli tak, to prawdopodobnie wszyscy inni.

Możliwość ustalenia priorytetów najważniejszych zadań SEO, które przyniosą największy wpływ w najkrótszym czasie, ma kluczowe znaczenie. Daje to szybkie wygrane i toruje drogę do wdrażania SEO na większą skalę.

Końcowe przemyślenia

Umiejętności miękkie, takie jak te wymienione w tym artykule, są bardzo poszukiwane przez każdego profesjonalistę SEO, niezależnie od tego, czy pracujesz w agencji, w firmie, czy na własną rękę.

Ostatecznie każdy ekspert SEO może być świetny w swoich umiejętnościach technicznych. Budując umiejętności miękkie, mogą przenieść swoją rolę na nowy poziom efektywności.

Zatrudniamy! Jeśli masz to, czego potrzeba, aby być częścią naszego zespołu ekspertów ds. analityki SEO, autorów treści i nie tylko, sprawdź naszą stronę dotyczącą zatrudnienia, aby uzyskać więcej informacji.