5 soft skills poderosas que todo SEO deveria ter
Publicados: 2022-01-07
Claro, você pode fazer uma auditoria técnica média. Mas você pode comunicar suas descobertas de uma maneira que o cliente entenda – e isso os deixe empolgados em fazer essas 100 alterações em seu site?
Os especialistas são ótimos no que fazem, mas muitos deles deixam as coisas em que não são tão bons para os outros. Mas isso nem sempre funciona em todas as situações profissionais.
Portanto, neste artigo, descreverei cinco habilidades sociais para trabalhar para levar seu serviço de SEO para o próximo nível:
- Habilidades de comunicação
- Habilidades de relacionamento
- Habilidades de gestão de tempo
- Ética de trabalho
- Habilidades de priorização
O que são habilidades sociais e por que elas são importantes em SEO?
SEO não é apenas descobrir o que há de errado com um site e informar seus clientes ou colegas de trabalho sobre isso. Para causar impacto, você precisa cultivar habilidades sociais desejáveis.
As soft skills são aquelas que complementam as hard skills. Em SEO, suas hard skills são suas principais habilidades técnicas e seriam coisas como usar planilhas, criar estratégias de SEO, executar táticas de SEO e assim por diante.
As soft skills, por outro lado, são todos aqueles extras que ajudam os profissionais a terem sucesso. Pense em sua ética de trabalho, suas habilidades de comunicação, sua construção de relacionamento e assim por diante.
Se você trabalha em uma agência de SEO, pode ter pessoas diferentes na equipe para ajudar a preencher a lacuna entre suas hard skills e soft skills. Mas isso não significa que as soft skills não sejam mais importantes.
E, se você é um empreendedor solo ou uma pequena empresa, você usa todos os chapéus. Você provavelmente está envolvido no trabalho de SEO, bem como no gerenciamento de clientes, vendas, etc.
Também não vamos nos esquecer dos SEOs internos, que geralmente precisam ser os campeões de todas as recomendações que fazem. As habilidades sociais podem ajudar muito a implementar as coisas no trabalho.
A conclusão é que ser bom em habilidades técnicas de SEO é ótimo, mas se você não for tão bom em outros atributos profissionais, trabalhar neles pode ajudá-lo a subir de nível e fazer as coisas mais rapidamente.
5 Soft Skills poderosas para SEOs
1. Habilidades de Comunicação
A comunicação pode ser a primeira coisa a dominar em seu papel profissional de SEO. Isso não é fácil para todos, mas continua sendo importante porque a comunicação é a pedra angular do trabalho e do relacionamento com o cliente.
Eu disse antes que o SEO precisa ser uma iniciativa de toda a empresa para ter sucesso . Isso coloca o especialista em SEO na posição de advogado e, às vezes, professor. Pode ser essencial, por exemplo, explicar por que a velocidade lenta da página prejudica os negócios para que você possa fazer as coisas.
Existem muitos aspectos da comunicação. Essas habilidades incluem escuta ativa, comunicação verbal, comunicação não verbal, apresentação, educação, negociação, escrita, etc.
Pode ser óbvio para você, ao pensar nessa lista, como cada um deles pode funcionar em seu papel diário como profissional de SEO.
Portanto, considere onde estão seus pontos fortes e fracos de comunicação e comprometa-se a trabalhar em uma nova habilidade de comunicação em seu lazer.
Por exemplo, você não precisa aspirar a escrever um romance, mas talvez possa aprimorar suas habilidades de e-mail ou de criação de relatórios. Talvez você precise trabalhar em como educa os clientes sobre conceitos complexos de SEO. Ou talvez você possa aprender maneiras de apresentar as descobertas dos dados de uma maneira mais envolvente e positiva.
A comunicação desempenha um papel crítico para evitar as razões pelas quais um projeto de SEO falha. Para obter mais ajuda, este artigo no 3QDigital.com tem algumas dicas úteis sobre como se comunicar com os clientes para ajudar a realizar o trabalho de SEO (embora essas dicas possam ser aplicadas a qualquer relacionamento de trabalho).
2. Habilidades de relacionamento
Por mais que os negócios do dia-a-dia pareçam um trabalho tático, ele realmente se resume a relacionamentos.
Somos todos pessoas tentando fazer as coisas. E cada um de nós tem prioridades diferentes. Portanto, ser capaz de navegar nos relacionamentos no local de trabalho e com os clientes é fundamental para o resultado.
Por exemplo, saber por que Sally em TI não fará as alterações no site necessárias para sua estratégia de SEO pode ajudá-lo a descobrir uma solução mutuamente benéfica.
Mas primeiro, você tem que ter um relacionamento com Sally. E você precisa respeitar o que é importante para ela e o que ela traz para a mesa.
Muitas pessoas podem não pensar no fato de que os relacionamentos são essenciais para a liderança. Este artigo do Oxford Group oferece cinco conversas importantes para ter com outras pessoas no trabalho (que você pode aplicar a colegas de trabalho ou clientes) para construir relacionamentos eficazes.
3. Habilidades de gerenciamento de tempo
Conseguir cumprir prazos e priorizar o trabalho pode ser uma das tarefas mais difíceis para qualquer profissional. Sempre parece que há mais coisas para fazer do que tempo no dia. A arte e a ciência do gerenciamento do tempo estão na estrutura e na abordagem.
Como um SEO, o gerenciamento do tempo é fundamental, pois você não apenas faz malabarismos com os prazos concorrentes de clientes ou colegas de trabalho, mas também apaga o fogo ocasional e talvez até gerencie uma equipe.
Se você trabalha por conta própria, precisa adicionar todas as outras tarefas comerciais do dia-a-dia que precisam ser feitas.
Dependendo da sua situação de trabalho, você pode ter muita ou pouca flexibilidade na forma como estrutura seu dia. Você pode, de fato, ter membros da equipe ou gerentes para ajudá-lo a priorizar, ou pode ter que descobrir por conta própria.
De qualquer forma, saber gerenciar sua própria agenda pode mantê-lo mais são. E, quando você tem essas habilidades, pode se comunicar com seus colegas de trabalho e clientes com a confiança de que está no topo (e nos seus termos).
Basta pesquisar por “dicas de gerenciamento de tempo” e você encontrará inúmeros artigos de conselhos para quem deseja controlar seus horários.
4. Ética de Trabalho
Disciplina, acompanhamento, iniciativa – todas essas são características de uma boa ética de trabalho.
Qualquer projeto de SEO vale a pena ser bem feito e dentro do prazo. E com muitos SEOs trabalhando em casa hoje em dia (e para alguns, isso nunca mudou), uma forte ética de trabalho é o que garantirá que o trabalho seja de qualidade e entregue dentro de um prazo razoável.
Muito disso começa com o estabelecimento de processos – tanto em como você realiza seu trabalho quanto em como estrutura seu dia (veja gerenciamento de tempo acima).
E embora a ética no trabalho seja mais uma habilidade intrínseca – algo que vem naturalmente para algumas pessoas, enquanto outras precisam se esforçar mais – isso não significa que você não possa trabalhar nisso.
Este artigo no LifeHack.org oferece muitas ideias sobre como construir uma forte ética de trabalho. Formar bons hábitos é o condutor.
5. Habilidades de priorização
Quando você olha para a enorme quantidade de trabalho de SEO que está à sua frente, sua empresa e/ou seus clientes, você se sente sobrecarregado? Se sim, então provavelmente o mesmo acontece com todos os outros.
Ser capaz de priorizar as tarefas de SEO mais importantes que causarão o maior impacto no tempo mais rápido é fundamental. Isso lhe dá ganhos rápidos e abre o caminho para a implementação do SEO em uma escala maior.
Pensamentos finais
Habilidades sociais como as mencionadas neste artigo são muito procuradas em qualquer profissional de SEO, seja você trabalhando em uma agência, internamente ou por conta própria.
No final das contas, qualquer especialista em SEO pode ser ótimo em suas habilidades técnicas. Ao desenvolver habilidades sociais, eles podem levar seu papel a um novo nível de eficácia.
Estamos contratando! Se você tem o que é preciso para fazer parte de nossa equipe de analistas especializados em SEO, redatores de conteúdo e muito mais, confira nossa página de emprego para obter mais informações.