Jak tworzyć wysokiej jakości treści dla firm przemysłowych, aby zaangażować kupujących B2B?

Marketing treści dla firm produkcyjnych jest obecnie krytycznym elementem każdej strategii generowania leadów. Dobrze zrobione, buduje wizerunek Twojej marki i tworzy silniejszą relację między Tobą a Twoim klientem. Ale ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to wypuszczać posty na blogu, e-booki lub inne zasoby, które nie będą skuteczne — nie tylko zmarnujesz czas, ale odstraszy potencjalnych klientów.

Tworzenie skutecznych, mocnych treści i angażujących perspektyw jest tak ważne dla firm, że istnieje wiele książek, seminariów internetowych i całych konferencji poświęconych szybkiemu przyspieszeniu działań specjalistów ds. marketingu i sprzedaży z całego świata. Aby pomóc w tworzeniu treści, które zachęcają kupujących i inżynierów do lepszego poznania produktów i usług przemysłowych Twojej firmy, postępuj zgodnie z poniższymi najlepszymi praktykami.

Oprócz tego, że jest najlepszym sposobem na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami, treść jest kluczowa (dosłownie) dla SEO i poprawy pozycji w wyszukiwarkach. Pozwala również na dalszy rozwój marki. Zadaj sobie pytanie: Z czego chcesz, aby Twoja firma była znana? Jakie przesłanie i ton chcesz przekazać swoim potencjalnym klientom? Kogo chcesz włączyć do swoich odbiorców?

Zacznij od jasnego celu i planu

Czy efektem końcowym jest zachęcenie większej liczby klientów do kontaktu lub przyciągnięcie lepiej wykwalifikowanych klientów? Chcesz promować swoją podstawową linię produktów lub budować swoją reputację na nowym rynku? Wyznaczenie tych celów pomoże Ci lepiej zrozumieć odbiorców, a w konsekwencji wzmocnić Twoje treści.

Każda inicjatywa rozwojowa powinna mieć jasny plan. Dla każdego nowego elementu treści stwórz zarys tego, co stworzysz, aby poprowadzić Cię w procesie twórczym. Jeśli jest to blog, jakie słowa kluczowe SEO będą kierować pisaniem? Kim jest publiczność? Którą z Twoich usług będzie promować?

Ustal, kto będzie tworzył treści, kiedy je wyprodukuje, kto zorganizuje różne kanały promocji itp. Skuteczne treści muszą być rozpowszechniane regularnie. Niezależnie od tego, czy blogujesz codziennie, co tydzień, czy co miesiąc, regularny harmonogram zapewnia kupującym znajomość, a może nawet oczekiwanie. To samo dotyczy mediów społecznościowych . Uczyń to częścią swojej rutyny, ustaw przypomnienia i trzymaj się tego.

Zrozum, czego potrzebują Twoi kupujący

Chcesz być postrzegany jako swobodny, formalny, konwersacyjny, techniczny lub inny? Wybierz ton i styl, które pasują do marki Twojej firmy i przemawiają do odbiorców.

Świetnym punktem wyjścia jest określenie kilku person dla swoich klientów. W trakcie procesu zakupu zastanów się, z jakimi typami ludzi wchodzisz w interakcję lub sprzedajesz. Te różne role powinny stać się osobą docelową — lub reprezentacją idealnego nabywcy w oparciu o jego nawyki zakupowe i istniejące badania rynku.

Producenci i firmy przemysłowe zazwyczaj kierują się na kierowników ds. zaopatrzenia, MRO i inżynierów. Pomyśl o ich najważniejszych priorytetach, punktach stresu i ogólnych nawykach zakupowych. Podczas opracowywania treści pamiętaj o tych cechach, tak jakbyś rozmawiał z nimi bezpośrednio. Podczas czytania treści, które są skierowane do nich konkretnie i odpowiadają ich indywidualnym potrzebom, te osoby – i ludzie za nimi – łatwiej połączą się z Twoim materiałem i Twoją firmą.

Marketing treści działa najlepiej, gdy nie jesteś tematem. Mów o branży, technologii, trendach i rozwiązaniach. Staraj się pomagać innym poprzez edukację i zabawę. Bądź krytyczny wobec siebie i swoich treści, a unikniesz odciągania ludzi od informacji, z którymi nie mogą się odnieść.

Temat treści musi mieć znaczenie dla potencjalnych klientów. Jeśli nie ma to związku z ich działalnością i celami, nie jest to jakość. Aby tworzyć treści odpowiednie dla odbiorców, postaw się w sytuacji klienta i rozważ następujące kwestie:

• Czy treść odpowiada na często zadawane pytania kupujących?
• Czy ta treść jest dostępna dla moich odbiorców?
• Czy treść ma na celu rozwiązanie problemów kupujących?

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na te trzy pytania, w Twojej treści brakuje oznaczenia trafności. Weź pod uwagę opinie, które otrzymujesz od klientów na co dzień. Jakie mają problemy i przychodzą do Ciebie, aby je rozwiązać? Istnieje duże prawdopodobieństwo, że inni na Twoim rynku doświadczają tych samych wyzwań — to daje Ci możliwość rozwiązania ich problemów poprzez content marketing.

Spójrz na „Formowanie wtryskowe tworzyw sztucznych hydrauliczne, elektryczne i hybrydowe: który proces jest dla Ciebie odpowiedni?” wpis na blogu — odpowiada na wyzwania potencjalnych klientów w całym tekście i pomaga kupującemu w podjęciu decyzji związanej z jego pracą.

Przekaż prawdziwą korzyść

Twoje treści muszą w jakiś sposób przynosić korzyści odbiorcom — komunikować je z jasnym tytułem.

Oto, w jaki sposób możesz przeprowadzić burzę mózgów pomysły i tytuły tematów:

• Przydatne wskazówki lub porady: Jakie wskazówki Twoja firma może zaoferować klientom, aby poprawić procesy lub czas realizacji? Jak możesz ułatwić i przyspieszyć ich pracę bez poświęcania jakości?
• Działania lub rzeczy, które musisz mieć: Daj swoim czytelnikom informacje, z których mogą skorzystać od razu, wprowadzając pozytywne zmiany w ich codziennym życiu.
• Praktyczne porady i trendy: Czego nauczyłeś się w codziennej pracy lub o swojej branży, co może być wartościowe? Czy mogą udostępnić to komuś innemu w swojej sieci?

Pisanie o czymś, w czym jesteś ekspertem, wzmocni twoją grę przywódczą w myślach – i jest najmniej prawdopodobne, że trafisz na blokadę pisarstwa. Personalizacja jest niezbędna w strategii generowania leadów , więc opowiedz historię, która pokaże odbiorcom, że rozumiesz ich świat. Potencjalni łatwiej dostrzegą, że Twoja firma jest zaangażowana w dostarczanie im wartości.

Znajdź marketera, który rozumie Twoją branżę

Znalezienie kreatywnych osób, które rozumieją Twoje produkty i usługi, może być trudne. Jeśli dopiero zaczynasz wdrażać content marketing w swojej firmie, zalecamy budowanie relacji z kilkoma wybranymi freelancerami (zwłaszcza jeśli Twój budżet marketingowy jest niewielki), aby marketerzy mieli możliwość lepszego zrozumienia Twojego biznesu. Przygotuj się na spędzenie z nimi trochę czasu, aby przejrzeć swój plan z udokumentowanymi wytycznymi, których należy przestrzegać, aby zrozumieć swoje potrzeby i dobrze komunikować swoją markę.

Zespół usług marketingowych w firmie Thomas składa się z wewnętrznych pisarzy, wspieranych przez dyplomowanych inżynierów, którzy mają głębokie zrozumienie wszystkich aspektów branży przemysłowej. Współpraca z kimś, kto zna Twoją branżę, ma odpowiednią wiedzę i narzędzia do pozycjonowania Twojej firmy przed właściwymi odbiorcami i kupującymi.

Zanurz się głębiej: Marketing przemysłowy: Szkolenie wewnętrzne vs Freelancing vs Agencja marketingowa

Promuj swoją najbardziej efektywną formę treści

Wracając do postaci, które właśnie omówiliśmy, powinieneś przetestować różne rodzaje treści, aby zobaczyć, które najskuteczniej docierają do docelowych odbiorców. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, więc spróbuj się z nim trochę pobawić — nikt nie chce czytać cały czas tych samych rzeczy!

Zamiast zwykłych postów na blogu wypróbuj niektóre formaty list lub wywiady z pytaniami i odpowiedziami. Zamiast standardowego eBooka wypróbuj przewodnik krok po kroku lub infografikę. Im ciekawsze są Twoje treści, tym bardziej będą zaangażowani w Twoje treści i Twoją firmę.

Żadna firma produkcyjna nie jest zbyt specyficzna dla content marketingu. Niektórzy czytelnicy chcą dowiedzieć się więcej o Twojej branży, Twojej firmie i Twojej ofercie. Dzisiejsi nabywcy B2B to cyfrowi tubylcy i oczekują, że treści będą dostępne na żądanie, zoptymalizowane pod kątem dowolnego urządzenia, interaktywne i wysoce wizualne — ponadto 74% kupujących wybiera przedstawiciela, który jako pierwszy dodał wartość i wgląd. Najlepszą praktyką jest wykorzystanie mocnych stron swoich usług, ale nie promuj się zbytnio.

Zdecydowanie zalecamy również wykorzystanie zasobów CAD do generowania potencjalnych klientów. Pliki CAD i BIM są kluczowymi elementami generowania potencjalnych klientów dla producentów standardowych komponentów i pozwalają na dwukrotne zwiększenie szans sprzedaży — dowiedz się więcej tutaj.

Charakterystyka wysokiej jakości treści dla firm przemysłowych

Różne treści mają różne długości

W tworzeniu treści informacyjnych skłonność wielu ludzi polega na tym, aby iść długo i umieścić jak najwięcej informacji, jak to możliwe w tekście, w każdym fragmencie treści. Problem z tym podejściem polega na tym, że dłuższy czas nie zawsze jest lepszy. Twoja witryna, blogi i e-booki powinny być szczegółowe, aby spełnić kryteria jakości, ale długość będzie się różnić w zależności od tematu. Długie treści z mieszanką wezwania do działania w poście, a nie tylko na końcu, przyniosły pozytywne wyniki i prowadziły, dlatego zalecamy dążenie do 600 lub więcej słów w postach na blogu (dobra długość dla SEO) i ponad 1200 słów w e-bookach lub białych papierach .

Chcesz mieć pewność, że zawierasz wystarczającą ilość informacji, aby zapewnić czytelnikowi wartość (i zoptymalizować pod kątem wyszukiwarek), ale nie chcesz, aby Twoje artykuły były tak długie, że czytelnik straci zainteresowanie w połowie. Ciągły strach przed „zbyt długo, nie czytałem” jest ważnym czynnikiem w tworzeniu treści.

MagneLink, producent przełączników magnetycznych, zwiększył świadomość swojej marki w Internecie poprzez strategię content marketingu ukierunkowaną na SEO. Ich post na blogu „A Design Guide for Reed Switches” jest profesjonalnie prezentowany wraz z infografiką, obrazami i filmem, który przewyższył konkurencję w wyszukiwarkach — nawet Wikipedii — pomagając MagneLink zostać dostrzeżonym przez bardziej wykwalifikowaną publiczność B2B.  

Urozmaicaj swoje długie strony tekstowe grafiką, obrazami i opcjami multimedialnymi, aby rozbić tekst i utrzymać odwiedzających witrynę dłużej na stronie. Zobacz poniższy przykład firmy TexTech, która wykorzystuje niestandardowe rysunki graficzne, aby edukować odwiedzających na temat materiałów o wysokiej wydajności dla przemysłu lotniczego.

„Zróżnicowana zawartość naszej witryny naprawdę pomogła nam wyróżnić się jako lider w branży” — powiedział Eoin Lynch, dyrektor wykonawczy ds. sprzedaży i marketingu w Tex Tech Industries . „Niektóre technologie lotnicze mogą być złożone, ale nasze grafiki, arkusze danych i filmy z Thomas Marketing Services pozwalają kupującym zrozumieć, czego potrzebują i jak im pomagamy”.

Wysokiej jakości treści można łatwo udostępniać

W dzisiejszym środowisku zorientowanym na media społecznościowe pierwszą myślą dla wielu jest po prostu udostępnianie treści stworzonych przez innych, aby wypełnić tę lukę – ale to nie jest wyjątkowe. Przygotowaliśmy listę kont w mediach społecznościowych i hashtagów, które powinieneś śledzić, aby dać ci więcej inspiracji do tworzenia własnych kont.

Blog, który publikuje posty raz w miesiącu, może działać równie dobrze, a nawet lepiej niż blog, który publikuje codziennie — jeśli ma wysoki poziom jakości. Wyobraźmy sobie, że piszesz e-booka, który wychwala właściwości i zalety materiału. Może być edukacyjny, jeśli zostanie dobrze wykonany — nawet jeśli materiał jest tym, w którym się specjalizujesz. Załóżmy jednak, że ciągle łączysz się z innymi witrynami, zamiast tworzyć informacje we własnym zakresie. W takim przypadku ostatecznie udostępnisz treści należące do kogoś innego — i istnieje ryzyko, że to oni zdobędą Twoich potencjalnych klientów. Wysokiej jakości treści dodają świeżego akcentu do istniejącego wydania, zamiast kopiować to, co już jest.

Daj swoim czytelnikom coś, czego nie znajdą w innych branżowych materiałach marketingowych — na przykład post Swift Glass „Korzyści z drukowania 3D na szklanej powierzchni”. Treść jest na czasie dla branży produkcji addytywnej i druku 3D, którą interesuje publiczność B2B, i jest to wyjątkowa treść, którą można udostępniać w mediach społecznościowych. Pamiętaj, że na końcu posta znajduje się wyraźne wezwanie do działania i sekcja komentarzy, aby zachęcić do zaangażowania.

Powiązane informacje: Zasada 50/30/20 — odpowiednia mieszanka treści w mediach społecznościowych

Przenieś wysokiej jakości treści na wyższy poziom dzięki filmom

Dziś siła wideokonferencji i reklamy wideo pomaga firmom pozostać w kontakcie z klientami i prowadzić sprzedaż pomimo warunków ekonomicznych i ograniczeń w podróżowaniu wynikających z pandemii COVID-19. Wesprzyj pisemną treść na swojej stronie internetowej za pomocą filmów wideo, aby dokładniej zaprezentować swoje produkty i przedstawić wycieczki po swoich fabrykach.

Udowodniono, że filmy pomagają zwiększyć przychody, ponieważ:

• Filmy pomagają uzyskać 66% więcej kwalifikowanych leadów rocznych
• Działania marketingowe wideo mogą osiągnąć 54% wzrost świadomości marki
• 95% wiadomości wideo jest zachowywane, a tylko 10% podczas czytania tekstu
• 89% widzów prawdopodobnie kupi produkt po obejrzeniu filmu o produkcie

Aby zwiększyć widoczność producentów na rynku, firma Thomas oferuje bezpłatne usługi produkcji wideo z programem reklamowym, aby zaprezentować wideo w profilu Twojej firmy na Thomasnet.com i dotrzeć do większej liczby kupujących online. Obejrzyj przykład wideo z wycieczki po fabryce urządzeń Precision Waterjet i Laser poniżej. Nie masz jeszcze profilu firmy na Thomasnet.com? Zarejestruj się za darmo tutaj.

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z aktywności generowanej przez nasz program Thomasnet.com” – powiedział Norman Rodriques, prezes Springfield Spring Corporation. „ Nowe zapytania ofertowe pojawiają się tak często, że mamy problemy z nadążaniem za nimi. Jeszcze bardziej zadziwiająca jest jakość leadów i liczba nowych klientów, których przekonwertowaliśmy”.

Marketing treści pomoże Twojej strategii rozwoju

Dostarczenie odpowiedniej treści we właściwym czasie przyniesie realne rezultaty. Jest to strategia, która wymaga trochę czasu, planowania i inwestycji, ale pomoże Ci ugruntować pozycję Twojej firmy jako lidera w branży i dotrzeć do nowych perspektyw.

Sekret marketingu treści jest prosty, ale niezwykle skuteczny — odpowiadaj na pytania, które potencjalni klienci zadają w swoich postach na blogu, na stronach internetowych itp. Tworząc treści o tym, czego ludzie chcą się nauczyć, regularnie aktualizując swoją witrynę i inwestując w płatne kampanie reklamowe, będziesz na dobrej drodze do zwiększenia widoczności Twojej marki i rosnącej obecności na rynku . Pobierz nasz e-book Content Marketing dla firm przemysłowych, aby dowiedzieć się więcej o efektywnych typach treści.

A może już teraz jesteś gotowy na rozpoczęcie content marketingu? Skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów ds. marketingu produkcyjnego, aby dowiedzieć się, jak możemy stworzyć dla Ciebie treści angażujące inżynierów, kierowników ds. zaopatrzenia i specjalistów MRO. Oferujemy cyfrową kontrolę stanu zdrowia, aby dokładnie zobaczyć, jak można poprawić Twoje obecne wysiłki i porównać je z konkurencją.

Dodatkowe zasoby content marketingowe dla firm przemysłowych:

• Kierowanie persona: 3 persony kupujących B2B, które wpływają na proces zakupu
• Podstawy marketingu treści w celu zaangażowania kupujących i inżynierów
• 10 pomysłów na marketing treści dla producentów, aby pomóc zdobyć więcej potencjalnych klientów
• Studium przypadku: Jak Air Innovations przewyższyło konkurencję dzięki internetowej bazie wiedzy
• 6 wskazówek dotyczących samodzielnej edycji i korekty