20 najczęściej zadawanych pytań w marketingu treści (z odpowiedziami)

W ostatnich latach marketing cyfrowy znalazł się w czołówce gier marketingowych. Chociaż wydaje się, że istnieje niezliczona ilość strategii marketingu cyfrowego, jedna okazała się szczególnie skuteczna: marketing treści. W rzeczywistości 92% marketerów i firm postrzega content marketing jako cenny atut swojej firmy.

Jednak nowicjusze często mają wiele pytań dotyczących content marketingu. Obejmują one, co obejmuje technika marketingowa, jej zalety i jak zacząć. Na szczęście przewodnik odpowie na te często zadawane pytania marketingowe i inne. Dodatkowo dowiesz się, jak stworzyć strategię content marketingu, która wpłynie na Twoich klientów.

Co to jest marketing treści?

Marketing treści polega na tworzeniu i publikowaniu przydatnych i odpowiednich treści dla odbiorców. Dzięki tym treściom budujesz głos swojej marki i autorytet w swojej branży. Dzięki temu potencjalni i obecni klienci będą postrzegać Twoją markę jako pomocną i wiarygodną. Odczujesz większą świadomość i zaangażowanie klientów, co często prowadzi do wyższych konwersji.

Odpowiedzi na Twoje pytania dotyczące marketingu treści

Poniżej znajdują się niektóre z najczęściej zadawanych przez marketerów pytań dotyczących content marketingu.

1. Dlaczego marketing treści jest ważny?

Marketing treści odchodzi od odłączenia tradycyjnych metod marketingowych. Zamiast tego łączy się z Twoimi klientami, spersonalizowanymi do ich potrzeb, pragnień i zainteresowań. W ten sposób możesz budować bardziej znaczące i wpływowe relacje z klientami.

2. Jakie firmy czerpią korzyści z content marketingu?

Zarówno duże globalne korporacje, jak i małe lokalne firmy mogą czerpać takie same korzyści z content marketingu. Co więcej, rodzaj branży, w której się znajdujesz, również nie ma znaczenia. Konsumenci szukają wartości za każdym razem, gdy robią zakupy, i to nie tylko pod względem pieniędzy. Poszukują również wartości ze swojego doświadczenia z Twoją marką.

3. Czy content marketing jest opłacalny?

Jednym z największych pytań dotyczących content marketingu jest to, czy jest opłacalny. W rzeczywistości marketing treści kosztuje o 62% mniej niż marketing tradycyjny. Marketing treści nie wymaga dużego budżetu z góry i jest znacznie łatwiejszy do rozpoczęcia. Ponadto Twoje treści mogą z czasem prowadzić do większej sprzedaży, ponieważ wzbudzasz zaufanie swoim klientom i udowadniasz swoją wartość.

4. Czy content marketing to to samo co marketing w mediach społecznościowych?

Marketing treści koncentruje się na dystrybucji treści w różnych kanałach, podczas gdy marketing w mediach społecznościowych koncentruje się na udostępnianiu treści wyłącznie w kanałach mediów społecznościowych. Ponadto marketing w mediach społecznościowych ma na celu uruchomienie kanału komunikacji między markami a konsumentami. W przypadku marketingu treści komunikacja jest drugim po dostarczaniu przydatnych i odpowiednich treści.

5. Jakie są rodzaje treści?

Rodzaj tworzonej treści często zależy od zainteresowań odbiorców. Jednak niektóre z najpopularniejszych opcji to:

• Posty na blogu
• Artykuły
• E-książki
• Białe papiery
• Biuletyny
• Studium przypadku
• Infografika
• Komunikaty prasowe
• Webinaria
• Filmy

6. Czym jest strategia content marketingu?

Strategia content marketingowa to plan Twoich inicjatyw content marketingowych. Twoja strategia pozwoli Twojemu zespołowi marketingowemu wiedzieć, jakie treści publikować, kiedy je udostępniać i na jakiej platformie powinny być publikowane. Posiadanie planu pomaga również Tobie i Twojemu zespołowi wyznaczać cele, określać priorytety i organizować zadania.

7. Jakie są wspólne cele marketingu treści?

Twoje cele content marketingowe tworzą zarys Twojej strategii content marketingowej. Kluczem do zidentyfikowania Twoich celów jest audyt aktualnych strategii marketingowych, aby sprawdzić, czy czegoś brakuje. Na przykład, być może Twoja witryna zyskuje duży miesięczny ruch, ale otrzymujesz niewiele konwersji.

Oto kilka typowych przykładów osiągalnych celów content marketingu:

• Zwiększenie świadomości marki
• Zbuduj społeczność marki
• Zwiększ zaangażowanie klientów
• Pielęgnacja prowadzi
• Pogłębić lojalność klientów

8. Jak określić swoją grupę docelową?

Zrozumienie grupy docelowej pomaga dostosować treści do zainteresowań i potrzeb klientów. Aby znaleźć grupę docelową, możesz zbudować personę kupującego, znaną również jako persona użytkownika. Persona kupującego reprezentuje idealnego klienta. Obejmuje to dane demograficzne, motywacje i wyzwania idealnego kupującego.

Pierwszym krokiem do stworzenia persony kupującego jest zebranie danych demograficznych klientów. Na przykład udokumentuj wiek, płeć i lokalizację swoich klientów. Możesz zbierać te dane za pomocą programów analitycznych, takich jak Google Analytics. Alternatywnie możesz wysłać ankietę e-mail do swoich klientów, prosząc bezpośrednio o te informacje.

Aby określić motywacje i bolączki kupujących, możesz obserwować interakcje klientów z Twoją marką. Możesz zobaczyć, co klienci mówią o Twojej marce w mediach społecznościowych lub sprawdzić recenzje kupujących. Poszukaj wszelkich podobieństw z tym, co mówią Twoi klienci i postępuj zgodnie z nimi.

9. Jak ustalić głos mojej marki?

Głos Twojej marki to wyjątkowa osobowość, którą Twoja marka prezentuje w swoim piśmie. Aby znaleźć głos swojej marki, przyjrzyj się jeszcze raz wizerunkowi kupującego. Jakie pismo spodobałoby się tej osobie? Myśl w kategoriach słownictwa, przepływu języka i tonu. Nastolatek i konsument w średnim wieku mówią i myślą na różne sposoby. Upewnij się, że Twoje pisanie będzie komunikować się w sposób, który Twoi odbiorcy mogą zrozumieć i docenić.

10. Czy słowa kluczowe są ważne w marketingu treści?

Słowa kluczowe stały się jednym z podstawowych elementów strategii content marketingu. Uwzględnienie słów kluczowych może pomóc w osiągnięciu wyższych pozycji w wyszukiwarkach, takich jak Google. W rezultacie klienci wyszukujący słowa kluczowe częściej trafiają na Twoją witrynę.

Jednak badanie słów kluczowych jest czasochłonne. Przygodę z marketingiem treści należy rozpocząć od skupienia się na dostarczaniu przydatnych treści. Gdy już znajdziesz rytm w marketingu treści, możesz zacząć koncentrować się na używaniu słów kluczowych. Na szczęście istnieją narzędzia online, które mogą pomóc w znalezieniu popularnych słów kluczowych, takie jak Planer słów kluczowych Google.

11. Jak zaplanować dystrybucję treści?

Posiadanie kalendarza marketingu treści pomaga uporządkować swoje posty i zapewnia, że ​​nie przegapisz żadnej publikacji. Możesz samodzielnie utworzyć kalendarz marketingu treści lub skorzystać z narzędzi kalendarza online, takich jak Trello lub Asana. Twój kalendarz marketingu treści powinien zawierać datę, godzinę i miejsce, w którym umieścisz każdy post. Możesz również dołączyć szczegóły, takie jak słowa kluczowe lub linki, które chcesz umieścić w każdym poście.

12. Ile treści powinienem wyprodukować?

Kolejnym z najpopularniejszych pytań dotyczących content marketingu jest to, ile treści należy publikować. Często sprowadza się to do tego, ile czasu możesz poświęcić na planowanie, produkcję i publikowanie treści. Najważniejszym czynnikiem jest spójność. Jeśli zdecydujesz się udostępniać treści pięć razy w tygodniu, musisz przestrzegać tego harmonogramu, ponieważ widzowie będą tego oczekiwać.

13. Jak długo powinna trwać moja treść?

Podobnie jak ilość treści do stworzenia, nie ma jednej odpowiedzi na to, jak długo powinna być twoja treść. Jednym z kluczowych sposobów decydowania o długości treści jest testowanie różnych treści z odbiorcami. Na przykład możesz opublikować długi, szczegółowy artykuł i krótki post w stylu listicle. Możesz wtedy zobaczyć, jaki typ posta powoduje największe zaangażowanie.

14. Czy powinienem publikować treści wiecznie zielone czy aktualne?

Treści aktualne obejmują najnowsze wydarzenia w Twojej branży, takie jak blogi omawiające najnowsze produkty lub usługi. Z drugiej strony, wiecznie zielone treści zawierają treści, do których użytkownicy mogą odwoływać się za kilka miesięcy, a nawet lat. Popularne wiecznie zielone artykuły obejmują odpowiedzi na często zadawane pytania lub dostarczanie poradników na ogólne tematy.

Zamieszczanie obu rodzajów treści ma swoje zalety. Aktualne treści mogą szybko przyciągnąć duży ruch, ponieważ ludzie będą aktywnie szukać tematu, o którym szybko napisałeś. Jednak treści tematyczne mogą równie szybko stać się nieaktualne i nieistotne. Z drugiej strony, wiecznie zielone treści mogą z czasem nadal przynosić korzyści Twoim użytkownikom. Ponadto może budować stałe zaufanie konsumentów, ponieważ konsumenci nadal zwracają uwagę na ten temat. Jednak tylko posiadanie wiecznie zielonych treści może sprawić, że Twoja witryna będzie wydawać się niedoinformowana o ostatnich wydarzeniach. Najlepiej jest włączyć oba rodzaje treści do swojej strategii.

15. Gdzie znajdę pomysły dotyczące treści?

Chociaż możesz sformułować niektóre pomysły na treści podczas sesji burzy mózgów, istnieje wiele innych sposobów na znalezienie inspiracji:

• Media społecznościowe : serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram i Twitter, podpowiedzą, jakie gorące tematy ludzie są zainteresowani dyskusją.
• Google : pasek wyszukiwarki Google ma przydatną funkcję autouzupełniania, która pokazuje, jakich tematów szukają użytkownicy.
• Twoi klienci : możesz wysyłać ankiety lub kwestionariusze e-mailem, aby bezpośrednio zapytać klientów, co chcieliby zobaczyć.

16. Czy muszę stale publikować nowe treści?

Dużym problemem dla osób, które dopiero zaczynają przygodę z content marketingiem, jest to, czy będą mieli czas na konsekwentne tworzenie nowych treści. Na szczęście istnieje sposób na usprawnienie i zaoszczędzenie czasu w procesie tworzenia treści: ponowne wykorzystanie starej treści. Ponowne wykorzystanie starych treści wymaga znalezienia nowych sposobów ponownego wykorzystania starych treści. Nie oznacza to używania tych samych treści w nowym medium lub na nowym kanale. Oznacza to wykorzystanie informacji lub elementów starszych treści w nowy, ekscytujący sposób.

Na przykład kilka miesięcy temu mogłeś napisać obszerny artykuł, który spotkał się z dużym zaangażowaniem. Możesz zmienić cel tego artykułu, tworząc serię wideo, która bada te same informacje w artykule. Jednak w filmie będzie używany zaktualizowany język, który lepiej przekłada się na format wideo.

17. Jak zmierzyć swój sukces w marketingu treści?

Aby wiedzieć, czy Twoja strategia content marketingu jest skuteczna, musisz mierzyć swój sukces w czasie. Najlepszym sposobem na to jest użycie kluczowych wskaźników wydajności lub KPI. Te mierzalne wartości powiedzą Ci, czy robisz postępy w zakresie treści. KPI, których używasz, zależą od ogólnych celów marketingowych. Załóżmy na przykład, że chcesz mierzyć sukces za pomocą zaangażowania klientów. Możesz spojrzeć na liczbę obserwujących w mediach społecznościowych w wyznaczonym okresie, aby sprawdzić, czy wzrosła. Jeśli nie widzisz wzrostu, możesz poeksperymentować z innymi strategiami zaangażowania.

18. Jaki jest najczęstszy błąd w marketingu treści?

Częstym błędem popełnianym przez content marketerów jest tworzenie treści zbyt zorientowanych na sprzedaż. Marketing treści powinien być przede wszystkim skoncentrowany na dostarczaniu klientom wartościowych informacji. W przeciwnym razie marki ryzykują, że okażą się nieszczere, zainteresowane jedynie uzyskaniem sprzedaży i nie wykazują zainteresowania swoimi odbiorcami.

19. Czy powinienem zlecić pisanie treści?

To, czy zlecić tworzenie treści na zewnątrz, jest jednym z najważniejszych pytań dotyczących strategii treści. Zlecając na zewnątrz swoje treści, zatrudnisz niezależnych pisarzy lub agencję pisarską, która napisze dla Ciebie treść. Dzięki temu możesz współpracować z ekspertami ds. treści, którzy wiedzą, jakie treści są najskuteczniejsze dla Twojej firmy. Ci pisarze są również dobrze zorientowani we wdrażaniu głosów marki dla docelowych odbiorców.

Jednocześnie znalezienie odpowiedniego niezależnego pisarza lub agencji nie zawsze jest łatwym zadaniem. Bez poświęcania czasu na badanie wysokiej jakości agencji treści lub pisarzy, możesz skończyć z mniej niż korzystną treścią. Co więcej, wysokiej jakości agencje lub pisarze często pracują przy wyższym budżecie, co oznacza, że ​​z Twojej strony może być wyższa inwestycja. W końcu będziesz musiał wziąć pod uwagę swój czas, budżet i wewnętrzny talent pisarski.

20. Jaka jest przyszłość content marketingu?

Marketing treści nadal jest bardzo wpływowy. Są szanse, że będzie on nadal dominował w przyszłości, chociaż jego format może wyglądać inaczej. Na przykład wprowadzenie technologii, takiej jak Augmented Reality (AR), może zmienić sposób, w jaki użytkownicy chcą doświadczać treści. Kluczem jest bycie na czele rozmowy o content marketingu i nadążanie za zainteresowaniami odbiorców.

Pytania i odpowiedzi dotyczące content marketingu dla Twojej firmy

Korzyści, jakie content marketing może przynieść Twojej firmie, są ogromne. Możesz znacznie zwiększyć świadomość marki, zaufanie konsumentów i konwersje. Twoja witryna stanie się głównym źródłem, z którego konsumenci mogą znaleźć istotne, pouczające i interesujące treści online.

Teraz, gdy otrzymałeś odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące content marketingu, możesz zacząć. Najpierw spotkaj się ze swoim zespołem i omów, co chciałbyś zobaczyć w swoich działaniach marketingowych. Zidentyfikuj obszary w swojej firmie, które wymagają poprawy, niezależnie od tego, czy jest to większe zaangażowanie klientów, generowanie leadów, czy ruch organiczny. Gdy już zdecydujesz się na cele, możesz zacząć opracowywać strategię content marketingu, która będzie dla Ciebie odpowiednia.

Jeśli potrzebujesz pomocy ekspertów od pisania treści, możesz sprawdzić usługi tworzenia treści Compose.ly. Nasi rygorystycznie sprawdzeni pisarze to specjaliści z niezliczonych branż i tematów.