Ożyw swoje produkty i usługi dzięki samochodowym ścianom wideo

Projektując biuro i poczekalnię w sklepie samochodowym, masz do wyboru tradycyjne oznakowanie, takie jak kartonowe plakaty, lub duże wyświetlacze cyfrowe, które przyciągają uwagę klientów.

Samochodowe ściany wideo pomagają dealerom zapewnić rozrywkę klientom w holu, jednocześnie pomagając zespołowi sprzedaży zwiększyć przychody i lojalność klientów. Coraz więcej małych firm i sieci dealerskich wybiera ściany cyfrowe zamiast dotychczasowych metod marketingu i wyświetlania.

Oto dlaczego powinieneś rozważyć samochodowe cyfrowe ściany wideo dla swojej firmy zamiast statycznych tablic informacyjnych.

Co to jest samochodowa ściana wideo?

Cyfrowe ściany wideo składają się z wielu telewizorów umieszczonych razem, tworząc jeden ekran. Właściciele sklepów samochodowych mogą decydować o liczbie telewizorów, z których chcą utworzyć ścianę wideo, wielkości urządzeń i kształcie, który tworzą. Do swojej poczekalni możesz wybrać dziewięć mniejszych telewizorów, tworząc kwadrat 3×3. Umieszczenie sześciu telewizorów w dwóch kolumnach po trzy w pionie może lepiej działać w Twoim lobby.

Chociaż początkowa inwestycja w telewizory może być na początku droższa niż statyczne tablice, właściciele salonów samochodowych mogą na dłuższą metę nadrobić koszty. Wykazano, że znaki cyfrowe zwiększają sprzedaż dzięki lepszym promocjom i niższym kosztom druku.

Cyfrowe ściany wideo zapewniają również sklepom samochodowym dodatkową elastyczność w zakresie ich zawartości. Wszystkie telewizory mogą ze sobą współpracować, tworząc jeden duży obraz lub każdy z nich może nadawać komunikaty o różnicach i pokazywać różne rodzaje treści. Niektórzy właściciele sklepów samochodowych mieszają i dopasowują. Odtwarzają treści wideo na kilku ekranach, a na innych mają statyczne obrazy lub pokazy slajdów.

Elastyczność i kontrola treści to jeden z głównych powodów, dla których firmy wybierają cyfrowe ściany wideo do projektowania wnętrz. W szczególności w przypadku sklepów samochodowych istnieją pewne sposoby wykorzystania tego narzędzia, aby zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych.

Pozwól klientom bliżej przyjrzeć się swoim samochodom

Zaskakująca liczba osób nie rozumie, co należy zrobić z ich samochodem w celu przeprowadzenia podstawowej konserwacji ani jak to zrobić. W takim przypadku dealerzy samochodowi mogą stać się źródłem informacji i edukacji, które pomogą utrzymać samochody w ruchu.

Na przykład badanie przeprowadzone wśród 2000 właścicieli samochodów wykazało, że więcej osób niż kiedykolwiek jest całkowicie zagubionych, jeśli chodzi o podstawowe czynności naprawcze i konserwacyjne. Tylko 42% kierowców uważa, że ​​jest w stanie wymienić przebitą oponę, podczas gdy tylko 36% osób jest przekonanych o możliwości wymiany oleju.

Brak wiedzy o samochodach może być również problemem pokoleniowym. Ponad 60% pokolenia Baby Boomers stwierdziło, że może dodać płyn chłodzący do chłodnicy przegrzanego samochodu, ale tylko 31% Millenialsów uważało, że mogą zrobić to samo. Coraz więcej osób zwraca się do mechaników i warsztatów samochodowych o podstawowe naprawy i wszystko, co dotyczy samochodu.

Dzięki samochodowym ścianom wideo możesz pomóc klientom lepiej zrozumieć ich samochody.

Możesz wyświetlać materiały wideo wyjaśniające, jak działają pojazdy i dzielić się poradami, jakie prace konserwacyjne należy wykonać. Jest to również okazja do sprzedaży dodatkowej klientom , którzy mogą wiedzieć, że muszą wymienić olej, ale nie zdawali sobie sprawy, że filtry, paski i świece zapłonowe również wymagają wymiany po pewnym przebiegu.

Opisz swoje usługi bardziej szczegółowo

Oprócz odpowiedzi na pytanie, co należy zrobić, aby konserwować samochód, samochodowe ściany wideo mogą odpowiedzieć na inne pytania, takie jak kiedy, dlaczego i jak należy wykonać konserwację.

Zamiast ślepo wybierać pakiety przez klientów w oparciu o ich budżet lub postrzeganą wartość, dealerzy mogą tworzyć wartość, wyjaśniając, co oznacza każdy pakiet i dlaczego warto go ulepszyć.

Aby odpowiedzieć na te pytania i wątpliwości, sklepy samochodowe mogą tworzyć treści Digital Signage dla branży motoryzacyjnej, wyjaśniające każdą paczkę i jej korzyści dla samochodu klienta. Mogliby też stworzyć grafikę podkreślającą zalety każdego pakietu i dlaczego warto za niego zapłacić więcej. Jest to szczególnie cenne, jeśli klienci oszczędzają więcej, wybierając kompleksowe pakiety zamiast usług a la carte.

Klienci wkraczający do biznesu, którzy nie chcą dużo płacić za swoje usługi, mogą być przekonani do podwyższenia standardu, zwiększając średni bilet w sklepie.

Niektórzy dealerzy używają również cyfrowych ścian wideo do promowania programów lojalnościowych związanych z obsługą klienta . Wyjaśniają dokładnie, ile oszczędzają klienci, inwestując w regularny pakiet serwisowy, oraz informują o rejestracji. Zwiększa to ogólne przychody firmy, jednocześnie budując lojalność klientów.

Zabawiaj klientów filmami i ciekawostkami

Samochodowe ściany wideo mogą również zapewnić lepsze wrażenia klientów dzięki rozrywce. Jeśli klienci mogą oglądać zabawne klipy wideo, odpowiadać na pytania dotyczące ciekawostek lub poznawać zabawne fakty za pośrednictwem tablic, jest mniej prawdopodobne, że będą się nudzić i sfrustrować czekając na swoje pojazdy.

Rozrywka skraca postrzegany czas oczekiwania, dzięki czemu Twoi klienci czują, że Twoje usługi są szybsze niż są.

Cyfrowe ściany wideo można zaprogramować za pomocą telewizji własnej marki dla przemysłu motoryzacyjnego i innych rodzajów treści wideo, które można dostosowywać, dzięki czemu Twoi klienci widzą tylko klipy, które są istotne dla Twojej marki i branży. Daje to większą kontrolę, niż gdybyś po prostu zainwestował w jeden telewizor i wyświetlał różne kanały kablowe.

Po raz kolejny elastyczność odgrywa kluczową rolę w procesie cyfrowej ściany wideo. Wystarczy mieć zabawną treść na kilku ekranach, aby była skuteczna.

Pozostałe ekrany mogą zawierać informacje serwisowe, informacje o samochodach i opcje planu cenowego, aby pomóc klientom zdecydować, które plany wybrać. Co więcej, możesz zmieniać ekrany tak często, jak potrzebujesz, pomagając stworzyć idealną równowagę między informacją a rozrywką.

Samochodowe ściany wideo zmieniają proces sprzedaży

Stosowane strategicznie cyfrowe ściany wideo mogą poprawić wrażenia klientów w branży motoryzacyjnej, jednocześnie zwiększając przychody i lojalność klientów. To sprawia, że ​​obie strony są zadowolone, ponieważ sklepy samochodowe zarabiają więcej, a klienci czują, że zyskują na wymianie.

Jeśli zastanawiasz się nad ulepszeniem swojej poczekalni, porozmawiaj ze Spectrio już dziś o zainstalowaniu cyfrowej ściany wideo w swoim sklepie samochodowym. Możesz odkryć więcej możliwości rozwoju firmy i pomóc sklepowi rozwijać się, niż Ci się wydaje.