Dai vita ai tuoi prodotti e servizi con i videowall per autoveicoli

Pubblicato: 2022-04-07

Quando progetti l'ufficio del tuo negozio di auto e la sala d'attesa, puoi scegliere di utilizzare la segnaletica tradizionale come i poster in cartone o di utilizzare display digitali di grandi dimensioni che affascinano i clienti.

I video wall automobilistici aiutano le concessionarie a intrattenere i clienti nella lobby mentre aiutano il team di vendita ad aumentare i ricavi e la fedeltà dei clienti. Sempre più piccole imprese e catene di distribuzione stanno optando per le pareti digitali invece dei precedenti metodi di marketing e visualizzazione.

Ecco perché dovresti prendere in considerazione pareti video digitali automobilistiche per la tua azienda invece di tabelloni statici.

Che cos'è un video wall automobilistico?

I video wall digitali sono composti da più televisori messi insieme per formare uno schermo. I proprietari di negozi di automobili possono decidere il numero di televisori che desiderano formare il video wall, le dimensioni dei dispositivi e la forma che formano. Per la tua sala d'attesa, potresti scegliere nove televisori più piccoli per formare un quadrato 3×3. Mentre posizionare sei televisori in due colonne di tre in verticale potrebbe funzionare meglio nella tua lobby.

Mentre l'investimento iniziale nei televisori potrebbe essere più costoso delle schede statiche all'inizio, i proprietari di concessionari di auto possono compensare i costi a lungo termine. È stato dimostrato che i segni digitali aumentano le vendite con promozioni migliori e costi di stampa ridotti.

I video wall di segnaletica digitale offrono inoltre ai negozi di automobili ulteriore flessibilità con i loro contenuti. Tutti i televisori possono lavorare insieme per formare un'unica grande immagine, oppure possono trasmettere messaggi diversi e mostrare diversi tipi di contenuto. Alcuni proprietari di negozi di auto si mescolano e si abbinano. Riproducono contenuti video su alcuni schermi e quindi hanno immagini statiche o presentazioni su altri.

La flessibilità e il controllo dei contenuti è uno dei motivi principali per cui le aziende scelgono pareti video digitali per il loro design d'interni. Per i negozi di auto in particolare, ci sono alcuni modi per utilizzare questo strumento per rendere più efficaci i tuoi sforzi di vendita.

Dai ai clienti uno sguardo più da vicino alle tue auto

Un numero sorprendente di persone non capisce cosa deve essere fatto alla propria auto per la manutenzione di base o come farlo. In questo caso, i concessionari di auto possono diventare fonti di informazione e istruzione per aiutare a mantenere le auto in funzione.

Ad esempio, un sondaggio condotto su 2.000 proprietari di auto ha rilevato che più persone che mai sono completamente perse quando si tratta di procedure di riparazione e manutenzione di base. Solo il 42% dei conducenti afferma di essere fiducioso nella propria capacità di cambiare una gomma a terra, mentre solo il 36% delle persone è fiducioso nella capacità di cambiare il proprio olio.

Anche la mancanza di conoscenza dell'auto potrebbe essere un problema generazionale. Più del 60% dei Baby Boomers ha affermato di poter aggiungere liquido di raffreddamento al radiatore di un'auto surriscaldata, ma solo il 31% dei Millennials pensava di poter fare lo stesso. Sempre più persone si rivolgono a meccanici e officine automobilistiche per riparazioni di base e qualsiasi cosa relativa all'auto.

Con i videowall automobilistici, puoi aiutare i clienti a comprendere meglio le loro auto.

Puoi mostrare contenuti video che spiegano come funzionano i veicoli e condividere consigli su quali lavori di manutenzione devono essere eseguiti. Questa è anche un'opportunità per aumentare le vendite ai clienti che potrebbero sapere di dover cambiare l'olio, ma non si sono resi conto che anche i filtri, le cinghie e le candele devono essere sostituiti a determinati livelli di chilometraggio.

Descrivi i tuoi servizi in modo più dettagliato

Oltre a rispondere alla domanda su cosa è necessario fare per la manutenzione di un'auto, i video wall automobilistici possono rispondere ad altre domande, come quando, perché e come deve essere eseguita la manutenzione.

Invece di scegliere ciecamente i pacchetti in base ai loro budget o al valore percepito, i concessionari possono creare valore spiegando cosa comporta ogni pacchetto e perché vale la pena aggiornarlo.

Per rispondere a queste domande e preoccupazioni, i negozi di automobili potrebbero creare contenuti di segnaletica digitale per il settore automobilistico che spiegano ogni pacchetto e in che modo avvantaggia l'auto del cliente. Potrebbero anche creare grafica che metta in evidenza i vantaggi di ogni pacchetto e perché vale la pena pagare di più per questo. Ciò è particolarmente utile se i clienti risparmiano di più quando scelgono pacchetti completi anziché servizi à la carte.

I clienti che entrano nell'attività e non vogliono pagare molto per i loro servizi potrebbero essere convinti ad aggiornare, aumentando il biglietto medio all'interno del negozio.

Alcuni concessionari utilizzano anche pareti video digitali per promuovere i propri programmi di fidelizzazione del servizio clienti . Spiegano esattamente quanto risparmiano i clienti quando investono in un pacchetto di manutenzione regolare e forniscono informazioni sulla registrazione. Ciò aumenta le entrate complessive per l'azienda mentre fidelizza i clienti.

Intrattieni i clienti con video e curiosità

I video wall automobilistici possono anche creare una migliore esperienza del cliente attraverso l'intrattenimento. Se i clienti possono guardare video clip divertenti, rispondere a domande trivia o apprendere fatti divertenti attraverso le tue bacheche, è meno probabile che si annoieranno e si sentiranno frustrati aspettando i loro veicoli.

L'intrattenimento riduce il tempo di attesa percepito, facendo sentire ai tuoi clienti come se i tuoi servizi fossero più veloci di loro.

I video wall digitali possono essere programmati con TV a marchio del distributore per l'industria automobilistica e altri tipi di contenuti video personalizzabili, in modo che i tuoi clienti vedano solo clip rilevanti per il tuo marchio e settore. Questo ti dà più controllo che se avessi semplicemente investito in una TV e mostrassi una varietà di canali via cavo.

Ancora una volta, la flessibilità gioca un ruolo chiave nel processo di digital video wall. Devi solo avere contenuti divertenti su pochi schermi per essere efficaci.

Il resto delle schermate può contenere informazioni sul servizio, informazioni sulle auto e opzioni di piani tariffari per aiutare i clienti a decidere quali piani scegliere. Inoltre, puoi cambiare gli schermi tutte le volte che vuoi, aiutandoti a creare il perfetto equilibrio tra informazioni e intrattenimento.

I video wall automobilistici stanno cambiando il processo di vendita

Se utilizzati in modo strategico, i video wall digitali possono migliorare l'esperienza del cliente nel settore automobilistico, aumentando al contempo le entrate e la fedeltà dei clienti. Ciò rende felici entrambe le parti, poiché i negozi di auto guadagnano di più e i clienti si sentono come se stessero ottenendo più valore dallo scambio.

Se stai pensando di aggiornare la tua esperienza in sala d'attesa, parla oggi con Spectrio dell'installazione di un video wall digitale nel tuo negozio di auto. Potresti scoprire più opportunità di quelle che ti rendi conto per far crescere la tua attività e aiutare il tuo negozio a prosperare.