Dê vida aos seus produtos e serviços com paredes de vídeo automotivas

Ao projetar o escritório e a sala de espera da loja de automóveis, você tem a opção de usar sinalização tradicional, como pôsteres de papelão, ou usar displays digitais de grandes dimensões que cativam os clientes.

As paredes de vídeo automotivas ajudam as concessionárias a manter os clientes entretidos no saguão, enquanto ajudam a equipe de vendas a aumentar a receita e a fidelidade do cliente. Mais pequenas empresas e concessionárias de redes estão optando por paredes digitais em vez de métodos anteriores de marketing e exibição.

Veja por que você deve considerar paredes de vídeo digital automotivas para o seu negócio, em vez de placas de exibição estáticas.

O que é uma parede de vídeo automotivo?

As paredes de vídeo digitais são compostas por várias TVs colocadas juntas para formar uma tela. Os proprietários de lojas de automóveis podem decidir o número de TVs que desejam formar a parede de vídeo, o tamanho dos dispositivos e a forma que eles formam. Para sua sala de espera, você pode escolher nove TVs menores para formar um quadrado 3×3. Ao colocar seis TVs em duas colunas de três na vertical pode funcionar melhor no seu lobby.

Embora o investimento inicial nas TVs possa ser mais caro do que as placas estáticas no início, os proprietários de concessionárias de automóveis podem compensar os custos a longo prazo. Sinais digitais têm demonstrado aumentar as vendas com melhores promoções e diminuição dos custos de impressão.

As paredes de vídeo de sinalização digital também oferecem às lojas de automóveis flexibilidade adicional com seu conteúdo. Todas as TVs podem trabalhar juntas para formar uma imagem grande, ou cada uma pode transmitir mensagens diferentes e mostrar diferentes tipos de conteúdo. Alguns proprietários de lojas de automóveis misturam e combinam. Eles reproduzem conteúdo de vídeo em algumas telas e, em seguida, exibem imagens estáticas ou apresentações de slides em outras.

A flexibilidade e o controle do conteúdo são uma das principais razões pelas quais as empresas escolhem paredes de vídeo digital para seu design de interiores. Para lojas de automóveis em particular, existem certas maneiras de usar essa ferramenta para tornar seus esforços de vendas mais eficazes.

Dê aos clientes uma visão mais detalhada de seus carros

Um número surpreendente de pessoas não entende o que precisa ser feito em seu carro para manutenção básica ou como fazê-lo. Nesse caso, os revendedores de automóveis podem se tornar fontes de informação e educação para ajudar a manter os carros funcionando.

Por exemplo, uma pesquisa com 2.000 proprietários de carros descobriu que mais pessoas do que nunca estão completamente perdidas quando se trata de práticas básicas de reparo e manutenção. Apenas 42% dos motoristas dizem estar confiantes em sua capacidade de trocar um pneu furado, enquanto apenas 36% das pessoas estão confiantes na capacidade de trocar o óleo.

A falta de conhecimento do carro também pode ser um problema geracional. Mais de 60% dos Baby Boomers disseram que poderiam adicionar refrigerante ao radiador de um carro superaquecido, mas apenas 31% dos Millennials pensaram que poderiam fazer o mesmo. Mais pessoas estão recorrendo a mecânicas e oficinas de automóveis para reparos básicos e qualquer coisa relacionada a carros.

Com paredes de vídeo automotivas, você pode ajudar os clientes a entender melhor seus carros.

Você pode exibir conteúdo de vídeo explicando como os veículos funcionam e compartilhar conselhos sobre quais trabalhos de manutenção precisam ser feitos. Essa também é uma oportunidade de vender mais para clientes que podem saber que precisam trocar o óleo, mas não perceberam que os filtros, correias e velas de ignição também precisam ser substituídos em determinados níveis de quilometragem.

Descreva seus serviços com mais detalhes

Além de responder à pergunta sobre o que precisa ser feito para manter um carro, as paredes de vídeo automotivas podem responder a outras perguntas, como quando, por que e como a manutenção precisa ser feita.

Em vez de os clientes escolherem cegamente os pacotes com base em seus orçamentos ou valor percebido, as concessionárias podem criar valor explicando o que cada pacote envolve e por que vale a pena a atualização.

Para abordar essas questões e preocupações, as lojas de automóveis podem criar conteúdo de sinalização digital automotiva explicando cada pacote e como isso beneficia o carro do cliente. Eles também podem criar gráficos destacando as vantagens de cada pacote e por que vale a pena pagar mais por isso. Isso é especialmente valioso se os clientes economizarem mais ao escolher pacotes abrangentes em vez de serviços à la carte.

Os clientes que entram no negócio que não querem pagar muito por seus serviços podem ser convencidos a fazer o upgrade, aumentando o ticket médio dentro da loja.

Algumas concessionárias também usam videowalls digitais para promover seus programas de fidelidade de atendimento ao cliente . Eles explicam exatamente quanto os clientes economizam quando investem em um pacote de manutenção regular e fornecem informações sobre a inscrição. Isso aumenta a receita geral para o negócio ao mesmo tempo em que constrói a fidelidade do cliente.

Entretenha os clientes com vídeos e curiosidades

As paredes de vídeo automotivas também podem criar uma melhor experiência do cliente por meio do entretenimento. Se os clientes puderem assistir a videoclipes divertidos, responder perguntas triviais ou aprender fatos divertidos por meio de seus quadros, é menos provável que fiquem entediados e frustrados esperando por seus veículos.

O entretenimento reduz o tempo de espera percebido, fazendo com que seus clientes sintam que seus serviços são mais rápidos do que eles.

As paredes de vídeo digitais podem ser programadas com TV de marca própria para a indústria automobilística e outros tipos de conteúdo de vídeo personalizável, para que seus clientes vejam apenas clipes relevantes para sua marca e indústria. Isso lhe dá mais controle do que se você simplesmente investisse em uma TV e mostrasse uma variedade de canais a cabo.

Mais uma vez, a flexibilidade desempenha um papel fundamental no processo de video wall digital. Você só precisa ter conteúdo divertido em algumas telas para que seja eficaz.

O restante das telas pode conter informações de serviço, fatos informativos sobre carros e opções de planos de preços para ajudar os clientes a decidir quais planos escolher. Além disso, você pode alterar as telas quantas vezes precisar, ajudando a criar o equilíbrio perfeito entre informação e entretenimento.

Paredes de vídeo automotivo estão mudando o processo de vendas

Quando usadas estrategicamente, as paredes de vídeo digital podem melhorar a experiência do cliente na indústria automobilística, ao mesmo tempo em que aumentam a receita e a fidelidade do cliente. Isso deixa ambas as partes felizes, pois as lojas de automóveis ganham mais dinheiro e os clientes sentem que estão obtendo mais valor com a troca.

Se você está pensando em atualizar sua experiência de sala de espera, fale com a Spectrio hoje sobre a instalação de uma parede de vídeo digital em sua oficina. Você pode descobrir mais oportunidades do que imagina para expandir seus negócios e ajudar sua loja a prosperar.