자동차 비디오월로 제품과 서비스에 생명을 불어넣다

자동차 정비소 사무실과 대기실을 디자인할 때 판지 포스터와 같은 전통적인 간판을 사용하거나 고객을 사로잡는 대형 디지털 디스플레이를 사용할 수 있습니다.

자동차 비디오 월은 대리점이 로비에서 고객을 즐겁게 하는 동시에 영업 팀이 수익과 고객 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다. 더 많은 소규모 비즈니스와 체인 대리점이 이전의 마케팅 및 디스플레이 방식 대신 디지털 월을 선택하고 있습니다.

정적 디스플레이 보드 대신 비즈니스용 자동차 디지털 비디오 월을 고려해야 하는 이유가 여기에 있습니다.

자동차 비디오 월이란 무엇입니까?

디지털 비디오 월 은 하나의 화면을 구성하기 위해 함께 배치된 여러 대의 TV로 구성됩니다. 자동차 가게 주인은 비디오 월을 구성할 TV의 수, 장치의 크기 및 형성하는 모양을 결정할 수 있습니다. 대기실의 경우 9개의 작은 TV를 선택하여 3×3 정사각형을 형성할 수 있습니다. 6개의 TV를 세로로 3개씩 2열로 배치하는 것이 로비에서 더 잘 작동할 수 있습니다.

TV에 대한 초기 투자는 처음에는 고정 보드보다 비용이 많이 들 수 있지만 장기적으로 자동차 대리점 소유자가 비용을 보충할 수 있습니다. 디지털 사인은 더 나은 판촉과 인쇄 비용 감소로 매출을 증가시키는 것으로 나타났습니다.

디지털 사이니지 비디오 월은 또한 자동차 상점에 콘텐츠에 대한 추가적인 유연성을 제공합니다. 모든 TV가 함께 작동하여 하나의 큰 이미지를 형성하거나 각각 다른 메시지를 방송하고 다른 콘텐츠 유형을 표시할 수 있습니다. 일부 자동차 상점 소유자는 혼합 및 일치합니다. 그들은 몇 개의 화면에서 비디오 콘텐츠를 재생한 다음 다른 화면에서 정적 이미지나 슬라이드쇼를 합니다.

콘텐츠의 유연성과 제어는 기업이 인테리어 디자인을 위해 디지털 비디오월을 선택하는 가장 큰 이유 중 하나입니다. 특히 자동차 매장의 경우 이 도구를 사용하여 판매 활동을 보다 효과적으로 수행할 수 있는 특정 방법이 있습니다.

고객에게 자동차를 자세히 살펴보세요

의외로 많은 사람들이 기본적인 유지 보수를 위해 자동차에 무엇을 해야 하는지 또는 어떻게 해야 하는지 이해하지 못합니다. 이 경우 자동차 딜러는 자동차를 계속 운행하는 데 도움이 되는 정보와 교육의 원천이 될 수 있습니다.

예를 들어 , 2,000명의 자동차 소유자를 대상으로 한 설문조사에 따르면 그 어느 때보다 많은 사람들이 기본적인 수리 및 유지 관리 방식에서 완전한 손실을 입는 것으로 나타났습니다. 운전자의 42%만이 펑크난 타이어를 교체할 수 있다고 자신하는 반면, 36%의 사람들만 오일을 교체할 수 있다고 확신합니다.

자동차 지식 부족도 세대 문제일 수 있습니다. 베이비 붐 세대의 60% 이상이 과열된 자동차의 라디에이터에 냉각수를 추가할 수 있다고 말했지만 밀레니얼 세대의 31%만이 그렇게 할 수 있다고 생각했습니다. 더 많은 사람들이 기본적인 수리 및 자동차와 관련된 모든 일을 위해 기계공과 자동차 상점에 눈을 돌리고 있습니다.

자동차 비디오 월을 사용하면 고객이 자동차를 더 잘 이해할 수 있습니다.

차량이 어떻게 작동하는지 설명하는 비디오 콘텐츠를 보여주고 어떤 정비 작업이 필요한지 조언을 공유할 수 있습니다. 이것은 또한 오일을 교체해야 한다는 것을 알지만 필터, 벨트 및 점화 플러그도 특정 마일리지 수준에서 교체해야 한다는 사실을 깨닫지 못한 고객에게 상향 판매할 수 있는 기회입니다.

귀하의 서비스를 더 자세히 설명하십시오

자동차를 유지 관리하기 위해 무엇을 해야 하는지에 대한 질문에 답하는 것과 함께 자동차 비디오월은 언제, 왜, 어떻게 유지 관리를 해야 하는지와 같은 다른 질문에 답할 수 있습니다.

고객이 예산이나 인지된 가치에 따라 맹목적으로 패키지를 선택하는 대신 대리점은 각 패키지에 수반되는 내용과 업그레이드할 가치가 있는 이유를 설명하여 가치를 창출할 수 있습니다.

이러한 질문과 우려를 해결하기 위해 자동차 매장 에서는 각 패키지와 고객의 차에 어떤 이점이 있는지 설명하는 자동차 디지털 사이니지 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 또한 각 패키지의 특전과 더 많은 비용을 지불할 가치가 있는 이유를 강조하는 그래픽을 만들 수도 있습니다. 이는 고객이 개별 서비스 대신 포괄적인 패키지를 선택할 때 더 많은 비용을 절감할 경우 특히 유용합니다.

서비스에 대해 많은 비용을 지불하고 싶지 않은 비즈니스에 진입하는 고객은 업그레이드를 선택하여 상점 내 평균 티켓을 늘릴 수 있습니다.

일부 대리점에서는 디지털 비디오월을 사용하여 고객 서비스 충성도 프로그램 을 홍보하기도 합니다. 정기적인 유지 관리 패키지에 투자할 때 고객이 얼마나 절약하는지 정확히 설명하고 가입 정보를 제공합니다. 이는 고객 충성도를 구축하는 동시에 비즈니스의 전체 수익을 증가시킵니다.

비디오와 퀴즈로 고객을 즐겁게 하세요

자동차 비디오월은 엔터테인먼트를 통해 더 나은 고객 경험을 제공할 수도 있습니다. 고객이 재미있는 비디오 클립을 보고, 사소한 질문에 답하거나, 게시판을 통해 재미있는 사실을 알 수 있다면 차를 기다리며 지루해하고 좌절할 가능성이 줄어듭니다.

엔터테인먼트는 지각된 대기 시간을 줄여 고객이 귀하의 서비스가 실제보다 빠르다고 느끼게 합니다.

디지털 비디오 월은 자동차 산업을 위한 자체 레이블 TV 및 기타 유형의 맞춤형 비디오 콘텐츠로 프로그래밍할 수 있으므로 고객은 브랜드 및 산업과 관련된 클립만 볼 수 있습니다. 이것은 단순히 하나의 TV에 투자하고 다양한 케이블 채널을 보여주는 것보다 더 많은 제어를 제공합니다.

다시 한 번, 유연성은 디지털 비디오 월 프로세스에서 핵심적인 역할을 합니다. 효과적인 콘텐츠를 위해서는 몇 개의 화면에 재미있는 콘텐츠만 있으면 됩니다.

나머지 화면에는 서비스 정보, 자동차에 대한 유익한 정보 및 고객이 선택할 요금제를 결정하는 데 도움이 되는 요금제 옵션이 있습니다. 또한 필요할 때마다 화면을 변경할 수 있으므로 정보와 엔터테인먼트 간의 완벽한 균형을 이루는 데 도움이 됩니다.

자동차 비디오월이 판매 프로세스를 바꾸고 있습니다.

전략적으로 사용할 경우 디지털 비디오월은 자동차 산업의 고객 경험을 개선하는 동시에 수익과 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 이것은 자동차 상점이 더 많은 돈을 벌고 고객이 교환에서 더 많은 가치를 얻고 있다고 느끼기 때문에 양측 모두를 행복하게 만듭니다.

대기실 경험을 업그레이드하는 것을 고려하고 있다면 오늘 자동차 정비소에 디지털 비디오 월을 설치하는 방법에 대해 Spectrio 와 상의 하십시오. 비즈니스를 성장시키고 상점이 번창하도록 돕기 위해 생각보다 더 많은 기회를 발견할 수 있습니다.