使用汽車視頻牆讓您的產品和服務栩栩如生

已發表: 2022-04-07

當您設計您的汽車商店辦公室和候車室時，您可以選擇使用傳統標牌，例如紙板海報，或者使用能夠吸引顧客的超大數字顯示器。

汽車視頻牆可幫助經銷商在大堂保持客戶娛樂，同時幫助銷售團隊增加收入和客戶忠誠度。越來越多的小企業和連鎖經銷商正在選擇數字牆，而不是以前的營銷和展示方式。

這就是為什麼您應該為您的企業考慮汽車數字視頻牆而不是靜態顯示板的原因。

什麼是汽車視頻牆？

數字視頻牆由多台電視組成一個屏幕。汽車店主可以決定他們想要組成視頻牆的電視數量、設備的大小以及它們形成的形狀。對於您的候診室，您可以選擇九台較小的電視來組成一個 3×3 的正方形。雖然將六台電視垂直放置在兩列三列中可能在您的大廳中效果更好。

雖然起初對電視的初始投資可能比靜態板更昂貴，但從長遠來看，汽車經銷商所有者可以彌補成本。數字標牌已被證明可以通過更好的促銷和降低印刷成本來增加銷售額。

數字標牌視頻牆還為汽車商店的內容提供了額外的靈活性。所有的電視可以一起工作形成一個大圖像，或者它們可以分別播放不同的消息並顯示不同的內容類型。一些汽車店老闆混搭。他們在幾個屏幕上播放視頻內容，然後在其他屏幕上播放靜態圖像或幻燈片。

內容的靈活性和可控性是企業選擇數字視頻牆進行室內設計的主要原因之一。特別是對於汽車商店，有一些方法可以使用此工具來使您的銷售工作更有效。

數量驚人的人不了解需要對他們的汽車進行哪些基本維護或如何進行維護。在這種情況下，汽車經銷商可以成為幫助保持汽車運行的信息和教育來源。

例如，一項針對 2,000 名車主的調查發現，在基本維修和保養實踐方面，比以往任何時候都更多的人完全不知所措。只有 42% 的司機表示他們對更換爆胎的能力充滿信心，而只有 36% 的人對更換機油的能力充滿信心。

缺乏汽車知識也可能是一個代際問題。超過 60% 的嬰兒潮一代表示他們可以為過熱汽車的散熱器添加冷卻液，但只有 31% 的千禧一代認為他們可以這樣做。越來越多的人轉向機械師和汽車店進行基本維修和與汽車相關的任何事情。

借助汽車視頻牆，您可以幫助客戶更好地了解他們的汽車。

您可以播放視頻內容來解釋車輛的工作原理，並分享需要進行哪些維護工作的建議。這也是向可能知道需要更換機油但沒有意識到過濾器、皮帶和火花塞也需要在特定里程水平更換的客戶進行追加銷售的機會。

除了回答維護汽車需要做什麼的問題外，汽車視頻牆還可以回答其他問題，例如何時、為什麼以及如何進行維護。

與客戶根據預算或感知價值盲目選擇套餐不同，經銷商可以通過解釋每個套餐的含義以及為什麼值得升級來創造價值。

為了解決這些問題和疑慮，汽車商店可能會創建汽車數字標牌內容，解釋每個包裝以及它如何使客戶的汽車受益。他們還可以創建圖形來突出每個包裹的好處以及為什麼值得為此付出更多。如果客戶在選擇綜合套餐而不是單點服務時可以節省更多，這一點尤其有價值。

不想為服務支付太多費用的客戶可能會被說服升級，從而增加店內的平均票價。

一些經銷商還使用數字視頻牆來宣傳他們的客戶服務忠誠度計劃。他們準確地解釋了客戶在購買定期維護包時節省了多少，並提供了註冊信息。這增加了企業的整體收入，同時建立了客戶忠誠度。

汽車視頻牆還可以通過娛樂創造更好的客戶體驗。如果客戶可以通過您的看板觀看有趣的視頻剪輯、回答瑣事問題或了解有趣的事實，他們就不太可能在等待車輛時感到無聊和沮喪。

娛樂減少了感知等待時間，讓您的客戶感覺您的服務比他們更快。

數字視頻牆可以使用汽車行業的自有品牌電視和其他類型的可定制視頻內容進行編程，因此您的客戶只能看到與您的品牌和行業相關的剪輯。與僅投資一台電視並播放各種有線頻道相比，這為您提供了更多的控制權。

再一次，靈活性在數字視頻牆過程中起著關鍵作用。您只需要在幾個屏幕上顯示有趣的內容，它就可以發揮作用。

其餘屏幕可以包含服務信息、汽車信息和定價計劃選項，以幫助客戶決定選擇哪些計劃。此外，您可以根據需要隨時更換屏幕，幫助您在信息和娛樂之間取得完美平衡。

戰略性地使用數字視頻牆可以改善汽車行業的客戶體驗，同時增加收入和客戶忠誠度。這讓雙方都很高興，因為汽車商店賺了更多的錢，而且客戶覺得他們從交換中獲得了更多的價值。

如果您正在考慮升級等候室體驗，請立即與Spectrio討論在您的汽車店安裝數字視頻牆的問題。您可能會發現比您意識到的更多的機會來發展您的業務並幫助您的商店蓬勃發展。