효과적인 재택 근무 정책을 만드는 방법

재택근무가 점점 더 보편화되고 있는 지금은 회사 형식을 정해야 할 때입니다. 그렇게 하지 않았다면 모든 사람이 자신에게 기대하는 바를 이해할 수 있도록 명확한 지침을 만들어야 합니다. 재택 근무 정책을 만들 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

재택 근무 정책이란 무엇입니까?

원격 근무 정책 또는 재택 근무 정책이라고도 하는 재택 근무 정책은 직원과 고용주 간에 수립된 계약입니다. 목표는 원격 근무의 다양한 측면을 다루는 것입니다. 재택근무 정책은 사무실 밖에서 일하는 직원에 대한 책임과 기대치를 정의합니다.

또한 누가 재택근무를 할 수 있는지 식별하거나 권한 및 기타 세부 사항을 요청하는 절차를 간략하게 설명할 수 있습니다. 팬데믹 기간 동안 대부분의 근로자는 의무적인 재택 근무 상황을 겪었습니다. 이를 위해 기업은 직원들이 성공을 향한 건강하고 생산적인 직장 생활을 즐길 수 있도록 해야 합니다.

재택 근무 정책의 이점

강력한 재택근무 정책은 고용주와 직원 모두에게 인상적인 혜택을 제공합니다. 다음은 몇 가지입니다.

기대치 설정

원격 근무 정책은 다음에 대한 명확한 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다.

• 원격으로 작업할 수 있는 직원 식별
• 원격근무 승인 요청 및 처리 방법
• 근무 시간 결정
• 공식 커뮤니케이션 채널 설정
• IT 장비 및 지원에 대한 액세스 권한 부여
• 사이버 보안 및 기밀 유지에 관한 직원 교육
• 해지 사유
• 영수증 확인

결석 줄이기

원격 근무는 질병의 확산을 예방할 뿐만 아니라 외출이 어려운 사람들이 여전히 일을 할 수 있도록 해줍니다. 일하는 동안 아픈 가족을 돌볼 수도 있습니다. 재택 근무 계약을 통해 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 이해할 수 있습니다.

좋은 일과 삶의 균형 만들기

재택근무를 하는 직원에게는 일과 삶의 균형을 위한 기회가 주어집니다. 출퇴근을 하고 돌아오는 추가 시간은 가족과 사회 생활에 사용됩니다. 이것은 직장에서 최선을 다하고자 하는 균형 잡힌 직원을 구축하는 데 도움이 됩니다. 재택 근무 중에 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 알면 원격 근무의 유연성을 완전히 누리지 못하게 하는 의심과 죄책감이 사라집니다.

전 세계적으로 고용할 수 있는 옵션 제공

원격 근무를 위해 비즈니스를 시작하면 전 세계의 재능을 활용할 수 있습니다. 일련의 원격 근무 정책은 전 세계 어디에서나 기술을 관리하는 데 도움이 되며 교육 과정을 유지하는 데 도움이 되는 표준을 설정합니다.

재택근무의 장단점

효과적인 재택 근무 정책을 만들기 전에 원격 근무의 장단점을 간단히 살펴보겠습니다. 이것은 무엇이 포함되어야 하고 무엇이 우선되어야 하는지를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

장점

위에서 언급한 모든 이점 외에도 직원이 원격으로 작업할 수 있는 몇 가지 이점이 있습니다.

• 생산성 향상 – 모든 사람이 아침형 인간은 아니지만 여전히 열심히 일합니다. WFH가 제공하는 유연성으로 그들은 신체 시계에 따라 일할 수 있습니다. 그들은 가장 생산적인 시간에 수행할 수 있습니다.
• 직원들은 가치를 느낀다 – 재택근무를 통해 고용주와 직원 간에 더 높은 신뢰 수준을 얻을 수 있습니다. 이는 더 나은 참여와 생산성 증가로 이어집니다.
• 비용 절감 – 고용주는 유틸리티 및 임대 공간 비용을 줄일 수 있습니다. 직원의 경우 가스 및 기타 운송 비용을 절약할 수 있습니다.

단점

모든 상황과 마찬가지로 재택근무에도 단점이 있습니다. 그러나 긍정적인 부분이 여전히 부정적인 부분을 능가하기 때문에 거래를 차단하는 것은 아닙니다. 핵심은 이러한 모든 단점을 관리하기 위한 정책과 프로세스를 만드는 것입니다. 다음은 원격 작업의 몇 가지 단점입니다.

• 산만함 – TV나 침대가 있는 것만으로도 충분히 주의를 산만하게 할 수 있으며, 여기에 가족 구성원의 시끄러운 소음과 다른 많은 방해 요소가 추가됩니다. 이를 위해서는 이를 방지할 수 있는 홈 오피스 설정이 필요할 수 있습니다.
• 고립감 – 회의나 브레인스토밍 세션은 원격으로 수행할 수 있지만 동료와의 물리적 상호 작용을 대체할 수 있는 것은 없습니다. 주간 또는 월간 대면 회의가 그 트릭을 수행할 수 있습니다.
• 잘못된 커뮤니케이션 – 메시징 도구와 커뮤니케이션 플랫폼이 많지만 커뮤니케이션 오류는 여전히 현실입니다. 다른 시간대도 문제를 가중시킬 수 있습니다. 해결 방법은 프로젝트 및 공동 작업에 더 많은 시간을 할당하여 잘못된 의사 소통 가능성에 대비하는 것입니다.

재택 근무 정책 및 절차를 만드는 방법

효율적인 재택 근무 정책은 고용주와 직원 모두의 기대치를 설명합니다. 이것을 만들고 나면 직원 핸드북에 포함하거나 이메일을 보내거나 회사 광고판에 게시하십시오. 다음은 귀하의 글을 작성하는 방법에 대한 지침입니다.

1. 회사 목적 확인 및 설정

문서의 목적과 원격 근무로의 전환 목표를 설명하고 설명하고 지정합니다. 해당되는 경우 WFH 설정에 대한 회사의 경험에서 배운 데이터를 수집하십시오. 그들에게 이것에 대해 알리고 무엇이 남아 있어야 하고 무엇을 폐기해야 하는지 알려주십시오.

재택 근무 계약에는 목표와 설정을 통해 달성하려는 목표가 명시되어야 합니다. 정책이 왜 필수적인지, 그리고 어떻게 구현될 것인지 의사소통하십시오. 전반적으로 정책은 직원 가치 제안과 조직에 대한 경험을 향상시켜야 합니다.

2. 범위 및 적격성 정의

먼저 회사 내에서 원격 작업에 적합한 역할을 정의해야 합니다. 그런 다음 WFH 요청이 거부된 사람들의 불만을 피하기 위해 제한 사항을 명확하게 설명해야 합니다. 마지막으로 누가 재택근무를 할 자격이 있고 누가 그렇지 않은지를 간결하게 정의하십시오.

3. 요청 및 승인 프로세스에 대한 개요 만들기

원격 근무에 대한 요청 및 승인 프로세스와 관련하여 재택 근무 정책에 조항을 포함합니다. 작성해야 할 양식이 있습니까? 누구에게 보내야 할까요? 단계별 가이드는 이러한 모든 질문에 답하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 생산성 측정

사업주는 재택근무 시 직원이 수행한 작업량을 측정하고자 합니다. 작업에 대한 특정 기한을 설정하거나 모니터링 도구 및 소프트웨어를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 추적 및 모니터링되고 있음을 알리기 위해 이에 대해 알려주십시오.

5. 시간 기록 지침

고용주는 생산성을 측정할 뿐만 아니라 직원이 시간을 어떻게 보내는지도 알고 싶어합니다. 다시 말하지만, 시간 모니터링 도구는 마음대로 사용할 수 있습니다. 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 측정한 다음 사용자가 이를 따를 것으로 예상할 수 있습니다.

시간이 너무 오래 걸린다면 그것은 그들이 그 일에 어려움을 겪고 있거나 주의가 산만하다는 것을 의미합니다. 시간 모니터링 앱을 사용하기로 결정했다면 원격 근무 정책에 포함시키는 것을 잊지 마십시오.

재택 근무 정책에 포함해야 하는 사항

재택근무 정책과 절차는 회사마다 다릅니다. 다음은 회사를 만들 때 포함해야 하는 몇 가지 필수 항목입니다.

1. 커뮤니케이션 기대

공식 커뮤니케이션 채널을 구축합니다. 혼란을 피하고 비효율성을 줄이기 위해 회사에서 하나만 사용하도록 하십시오. 메시지 수신을 확인하고 응답하는 시기와 방법에 대한 지침을 설정합니다.

2. 근무시간

일부 회사는 직원이 작업을 완료하는 한 원하는 시간에 작업하도록 선택합니다. 그러나 일부는 8시간 교대를 완료해야 합니다. 어느 쪽이든 정확한 근무 시간과 직원이 출근해야 하는 시간을 정의합니다.

또한 전 세계 다른 지역에 직원이 있는 경우 시차를 기록해 두십시오.

3. 원격 근무가 허용되는 이유

회사의 모든 사람이 재택 근무가 아닌 경우 허용 가능한 이유를 정의해야 합니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

• 가족의 책임
• 일과 삶의 균형
• 장애 또는 질병
• 근무일 약속
• 극한의 기상 조건
• 비상 사태
• 다른 이유들

4. 보상 및 혜택

재택 근무 상황이 보상 및 혜택에 영향을 미치거나 전혀 영향을 미치지 않는 경우 원격 근무 정책에 포함시키십시오. 생각할 수 있는 한 가지 예는 초과 근무 수당입니다. 많은 직원들이 초과 근무 수당을 받지 못해 사기와 소진을 초래할 수 있다고 보고했습니다. 그렇기 때문에 직원들이 충분한 보상을 받을 수 있도록 근무 시간을 추적하는 시스템을 갖추는 것이 중요합니다.

5. 장비 및 기술 지원

재택근무로 전환할 때 중요한 요소로 장비, 기술, 지원이 떠오릅니다. 기술적인 문제는 불가피하며 직원에게 지원을 제공하면 생산성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들이 사용하는 장비가 자신의 것이든 회사에서 제공한 것이든 이러한 스트레스가 많은 상황에서 도움을 받을 수 있도록 하십시오.

6. 출석 및 출석 기준

적시에 적절한 사람을 배치하고 필요할 때 필요한 정보를 얻는 것도 고려 사항입니다. 즉, 출석을 기록하고 이에 대한 지침을 설정해야 합니다. 필요할 때와 제출이 예상되는 시기에 맞춰 타임라인을 설정하세요.

7. 생산성 및 성능에 대한 기대치 설정

일부 고용주는 직원이 혜택을 받을 수 있다는 두려움 때문에 재택 근무 기회를 제공하는 것을 주저합니다. 이를 위해서는 앞서 논의한 바와 같이 이들의 성과와 생산성을 추적하고 모니터링해야 합니다. 완료된 작업을 추적하거나, 시간 로그를 생성하거나, 프로젝트 관리 도구를 사용하여 생산성과 성과를 기록하십시오.

Penji가 재택 정책을 만드는 데 도움이 되는 방법

회사의 재택 근무 정책은 모든 직원에게 배포되어야 합니다. 더 흥미롭게 만들기 위해 그래픽 디자이너가 관심을 끄는 이메일 뉴스레터 디자인을 만들도록 하지 않겠습니까? 다음 Zoom 회의에 대한 배경이 필요하십니까? 유능한 그래픽 디자이너가 필요합니다.

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마지막 생각들

재택근무는 많은 훌륭한 이점을 제공합니다. 그러나 그것은 또한 사업주들에게 스트레스의 원인이 될 수 있습니다. 효과적인 재택 근무 정책은 모든 것을 해결하고 그로 인해 발생하는 모든 문제를 관리하는 데 도움이 됩니다. WFH 정책에 뛰어난 그래픽 디자인의 이점이 추가되어 완전한 원격 작업으로 성공적으로 전환하고 있습니다.