인바운드 마케팅 대행사를 최대한 활용하는 방법

축하합니다! 비즈니스 개발 목표를 달성하기 위해 인바운드 마케팅을 사용하고 있습니다.

잠깐...그게 뭐였지? 목표를 달성하지 못하고 있습니까? 생각만큼 성장하지 않습니까?

우리는 당신이 비난을 평가하는 것을 돕기 위해 여기에 있는 것이 아닙니다. 앞으로 나아갈 수 있도록 도와드리겠습니다. 따라서 현재 인바운드 마케팅 대행사의 노력이 의심스럽거나 첫 번째 대행사를 고용하려고 하거나 인바운드 마케팅 프로그램을 개선하는 방법을 배워야 하는 경우 공유할 몇 가지 통찰력이 있습니다.

시작하기 전에 귀하가 겪고 있는 스트레스를 이해하고 있음을 알아주십시오. 많은 예산을 투입하고 이전보다 더 많은 월별 지출을 하고 있을 것입니다. 진행 중인 마케팅 프로그램을 위해 대행사와 파트너 관계를 맺는 것은 큰 단계입니다.

경험에 따르면 이러한 유형의 참여를 극대화하려면 독특한 사고 방식이 필요합니다. 앞서 내가 "파트너십"이라는 단어를 어떻게 사용했는지 알 수 있습니까? 최고의 고객은 대리점을 진정한 비즈니스 파트너로 대합니다. 비즈니스 성과를 공개하고 대행사를 확장된 팀으로 참여시키면 인바운드 프로그램에서 더 빠르고 더 나은 결과를 볼 수 있습니다.

인바운드 마케팅 여정을 계속하면서 이 파트너십을 최대한 활용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

고위 리더십 참여

플라이휠의 모든 측면을 포함하여 인바운드 마케팅 철학을 완전히 수용하는 회사는 마케팅 부서에 맡기는 회사보다 더 빠르고 극적인 변화를 봅니다.

이 변환은 위에서 아래로 이동합니다. 고위 경영진의 즉각적인 동의를 얻어 인바운드 기관과의 주요 초기 회의에 참여시키는 것이 중요합니다. 다른 부서가 고위 경영진이 인바운드를 수용하고 조직 전체의 참여를 기대한다는 것을 이해하면 진정한 변화를 보기 시작합니다.

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리더십을 조기에 참여시키면 예상 성장에 대한 적절한 기대치를 설정하고 인바운드 프로그램의 성공을 평가할 때 중요한 KPI(핵심 성과 지표)를 설정하는 데 도움이 됩니다.

내부 주제 전문가 참여

훌륭한 인바운드 콘텐츠를 성공적으로 제작한 회사는 조직 내 SME(주제 전문가)의 완전한 참여를 얻습니다. 엔지니어링, 제품 개발, 서비스 및 영업 분야의 사람들은 경쟁업체와 진정으로 차별화되는 콘텐츠를 만들 수 있는 귀중한 통찰력과 전문 지식의 보고입니다.

SME를 완전히 참여시키려면 대행사 파트너에게 직접 액세스 권한을 부여하십시오(항상 마케팅 부서를 통해 작업하는 것과 다름). 이는 인바운드 대행사에 의존하여 귀하를 대신하여 콘텐츠를 작성할 때 특히 중요합니다.

SME와 실시간 대화를 할 수 있으면 생산성이 향상되고 콘텐츠가 향상될 뿐만 아니라 대행사 파트너가 더 깊은 질문을 하여 특정 주제와 비즈니스 전체에 대한 이해를 높일 수 있습니다.

이러한 직접적인 관계를 형성하면 SME가 게시자처럼 생각하고 행동하고 다음 블로그 기사에 대한 주제 아이디어를 제시할 수도 있는 파트너십을 육성하는 데 도움이 됩니다. 이런 일이 일어날 때 그것은 마법의 일입니다!

대행사를 영업 팀과 연결

성공적인 인바운드 마케팅 프로그램에 참여하는 데 가장 중요한 SME는 영업 팀일 것입니다. 그들은 귀하의 콘텐츠 개발 노력에 기여할 통찰력과 전문 지식을 보유하고 있을 뿐만 아니라 구매자의 여정, 문제점 및 잠재 고객이 구매할 준비가 되었음을 나타내는 신호도 이해합니다.

인바운드 대행사에 영업 팀에 대한 직접 액세스 권한을 부여하면 참여의 중요성에 대해 교육하고, 인바운드 리드를 육성 및 종료하는 협업 환경을 조성하고, 인바운드 마케팅 콘텐츠를 완전히 사용하도록 영감을 줍니다.

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우리는 최근 클라이언트의 전체 26명의 영업 팀이 참여하는 동안 콘텐츠 브레인스토밍 워크샵을 실시했습니다. 2시간에 걸친 회의 끝에 우리는 최소 12개월 동안의 편집 일정을 채울 만큼 충분한 블로그 주제 아이디어를 모았습니다. 또한 팀은 이제 참여하고 동기를 부여받았습니다. 이는 이전의 참여 시도에서 180도 변화한 것입니다.

비즈니스 성과 공유

최고 수준의 인바운드 마케팅 대행사와 함께 일할 때 빠르게 배울 수 있는 것은 귀하의 비즈니스를 "내부에서" 파악하고 귀하의 비즈니스 목표를 이해하려는 그들의 욕구입니다. 어떻게 돈을 버나요? 가장 수익성이 높은 곳은 어디입니까? 귀하의 비즈니스는 전반적으로 어떻게 운영되고 있습니까?

이러한 큰 그림에 대한 질문에 답하는 것은 고위 경영진에게 가장 중요한 비즈니스 성과 메트릭과 관련된 다른 KPI를 포착하는 훌륭한 발판입니다.

플라이휠 대시보드는 플라이휠 주변의 KPI(유인, 참여, 즐거움)를 표시할 뿐만 아니라 마케팅, 영업 및 서비스 팀의 힘과 마찰을 식별합니다.

또한 대시보드는 비즈니스 성장 목표와 관련하여 리드, 기회 및 고객에게 발생하는 상황과 관련하여 조직 전체에서 투명성과 책임성을 생성합니다. 리드가 파이프라인 기회로 바뀌지 않았는지, 영업 부서에서 일하고 있지 않은지, 고객 만족도/NPS가 하향 또는 상향 추세인지 누구나 한 눈에 볼 수 있습니다.

인바운드 마케팅 대행사는 다음 사항에 대해서도 질문해야 합니다.

• 목표 수익 목표
• 지속적인 판매 실적(연간 및 실제 판매 대 목표)
• 판매 파이프라인
• 자원 활용
• 새로 마감된 판매/고객(새로운 고객의 출처를 평가하기 위해)
• 고객 확보 비용
• 고객평생가치
• 시장 민감도/트렌드

이러한 유형의 세부 정보는 필요한 경우 인바운드 전략을 분기별로 현명하게 조정하는 데 매우 중요합니다.

적합한 인바운드 도구 및 플랫폼에 투자

많은 B2B 마케터는 다양한 마케팅 기능을 수행하기 위해 사용 가능한 수천 개의 앱, 플랫폼 및 소프트웨어를 평가할 때 압도감을 ​​느낍니다. 예, 무기고에 특정 디지털 도구가 있어야 하지만 이 책임이 전적으로 귀하에게 있는 것은 아닙니다.

최고의 인바운드 마케팅 대행사에는 여러 채널에서 마케팅 활동을 자동화, 수행 및 보고하는 데 도움이 되는 마케팅 기술 스택 또는 기술 기반 도구가 있습니다. 따라서 올바른 인바운드 마케팅 대행사에 대한 투자에는 그들이 이익을 위해 사용하는 고급 기술도 포함되어야 합니다. 아이디어를 얻으려면 Databox, Lucky Orange 및 SEMrush를 확인하십시오.

인바운드에 대해 진지하다면 HubSpot에 대해 알고 있을 것입니다(결국 그들은 그것을 발명했습니다). 꼭 필요한 플랫폼 중 하나는 HubSpot의 Marketing Hub Professional입니다. 이 라이선스는 귀하와 귀하의 대행사가 블로그, 이메일, 랜딩 페이지, 분석, 자동화, 소셜 미디어, SEO, 광고 등 모든 것을 할 수 있는 능력을 제공합니다. "필수"입니다.

마케팅(특히 B2B) 전반에 걸쳐 비디오 사용이 계속 급증함에 따라 사용 가능한 수천 개의 소프트웨어 플랫폼 중에서 선택하면 머리가 아플 수 있습니다. 현재 YouTube와 Vimeo가 상위 2위를 차지할 수 있지만 Wistia는 메트릭과 전환율에 중점을 두고 맞춤형 비디오 플레이어를 제공하며 매우 유용한 전문가로 구성되어 있기 때문에 마케터를 도울 수 있는 독보적인 위치에 있습니다.

앞서 언급했듯이 인바운드 에이전시와 생산적인 파트너십을 구축하려면 고유한 사고 방식이 필요하며 여기에는 귀하의 입장에서 현실적인 기대가 포함되어야 합니다. 이 이니셔티브 목록이 회사를 변화시키고 비즈니스 개발 목표를 달성하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

"인바운드 마케팅 개선"에 대한 리소스 라이브러리를 보지 못한 경우 확인하도록 초대됩니다. Weidert Group의 유용한 정보와 통찰력이 가득합니다.