如何從您的入站營銷機構中獲得最大收益
已發表: 2022-04-27恭喜你! 您正在使用入站營銷來實現您的業務發展目標。
等等……那是什麼? 你沒有達到你的目標? 沒有像你認為的那樣成長?
我們不是來幫你評估責任的; 我們在這裡幫助您前進。 因此,無論您當前的入站營銷機構的努力是否有問題,您正在尋找僱用您的第一個,或者您只需要學習如何改進您的入站營銷計劃,我們都有一些見解要分享。
在我們加入之前,請知道我們了解您所承受的壓力。 您可能會投入大量預算,並且每月花費比以往任何時候都多。 與代理商合作進行持續的營銷計劃是一大步。
根據我們的經驗,最大限度地提高這種參與度需要獨特的心態。 注意到我之前是如何使用“夥伴關係”這個詞的嗎? 最好的客戶將他們的代理機構視為真正的商業夥伴。 當他們對自己的業務表現持開放態度並將代理機構作為一個擴展團隊參與時,他們會從他們的入境計劃中看到更好、更快的結果。
隨著您繼續您的入站營銷之旅,這裡有一些方法可以確保您從這種合作夥伴關係中獲得最大收益。
讓高層領導參與
完全接受入境營銷理念的公司,包括飛輪的各個方面,比那些將其留給營銷部門的公司看到了更快、更戲劇性的轉變。
這種轉變是自上而下的。 您必須立即獲得高層領導的支持,並讓他們參與與您的入境代理機構的關鍵早期會議。 當其他部門了解到高層領導已經接受了內向並有整個組織的參與期望時,您就會開始看到真正的轉變。
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儘早讓領導參與也有助於對預期增長設定適當的期望,並在他們評估入境計劃的成功時建立對他們很重要的關鍵績效指標 (KPI)。
聘請您的內部主題專家
成功創建出色的入站內容的公司會得到組織內主題專家 (SME) 的充分參與。 工程、產品開發、服務和銷售人員是寶貴見解和專業知識的寶庫,可讓您創建真正讓您在競爭中脫穎而出的內容。
要充分吸引中小企業,請讓您的代理合作夥伴直接訪問(而不是始終通過您的營銷部門工作)。 當您依靠入站代理代表您編寫內容時,這一點尤其重要。
能夠與您的 SME 進行實時對話不僅可以提高工作效率並產生更好的內容,還可以讓您的代理合作夥伴提出更深入的問題,以促進他們對特定主題和整個業務的理解。
建立這些直接關係還有助於建立夥伴關係,在這種夥伴關係中,您的 SME 開始像出版商一樣思考和行動,甚至可能開始為他們的下一篇博客文章提出主題想法。 當這種情況發生時,這是一件神奇的事情!
將您的代理機構與您的銷售團隊聯繫起來
參與成功的入站營銷計劃的最重要的 SME 可能是您的銷售團隊。 他們不僅擁有為您的內容開發工作做出貢獻的洞察力和專業知識,而且還了解買家的旅程、痛點以及表明潛在客戶已準備好購買的信號。
讓您的入站代理直接訪問您的銷售團隊可以讓他們了解參與的重要性,創建一個培養和關閉入站潛在客戶的協作環境,並激勵他們充分使用您的入站營銷內容。
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我們最近舉辦了一次內容頭腦風暴研討會,客戶的整個 26 人銷售團隊都參加了該研討會。 在 2 小時的會議結束時,我們收集了足夠多的博客主題創意,足以填滿他們的編輯日曆至少 12 個月。 此外,團隊現在投入和積極,這與之前讓他們參與的嘗試發生了 180 度的變化。

分享您的業務績效
與頂級入站營銷機構合作時,您將很快了解到他們渴望了解您的業務並了解您的業務目標。 你怎麼賺錢? 你在哪裡最賺錢? 您的業務整體表現如何?
回答這些宏觀問題是圍繞對您的高級管理層最重要的業務績效指標捕獲其他 KPI 的一個很好的跳板。
飛輪儀表板不僅顯示飛輪周圍的 KPI(吸引、參與、愉悅),它還為您的營銷、銷售和服務團隊識別力量和摩擦。
儀表板還可以在整個組織中創建關於與您的業務增長目標相關的潛在客戶、機會和客戶發生的事情的透明度和問責制。 每個人都可以一目了然地看到潛在客戶是否沒有轉化為管道機會,是否沒有被銷售人員處理,或者客戶滿意度/NPS 是否呈下降或上升趨勢。
您的入站營銷機構還應該詢問:
- 目標收入目標
- 持續銷售業績(同比和實際銷售額與目標)
- 銷售渠道
- 資源利用
- 新關閉的銷售/客戶(評估該新客戶的來源)
- 獲客成本
- 客戶終身價值
- 市場敏感性/趨勢
這些類型的詳細信息對於在需要時對您的入站策略進行明智的季度調整是無價的。
投資正確的入站工具和平台
許多 B2B 營銷人員在評估數以千計的可用應用程序、平台和軟件以執行各種營銷功能時感到不知所措。 是的,你的武器庫中應該有某些數字工具,但這個責任不應該完全落在你身上。
最好的入站營銷機構擁有營銷技術堆棧或基於技術的工具,可幫助他們自動化、執行和報告跨多個渠道的營銷活動。 因此,您對正確的入站營銷機構的投資還應包括他們為您的利益而使用的先進技術。 要了解一些想法,請查看以下內容:Databox、Lucky Orange 和 SEMrush。
如果你對入站很認真,你就會知道 HubSpot(畢竟是他們發明的)。 您肯定需要的一個平台是 HubSpot 的 Marketing Hub Professional。 該許可證使您和您的代理機構能夠做……嗯,一切:博客、電子郵件、登錄頁面、分析、自動化、社交媒體、搜索引擎優化、廣告等。這是“必須的”。
隨著整個營銷(尤其是 B2B)中視頻的使用持續激增,從數以千計的可用軟件平台中進行選擇可能會讓您頭疼。 儘管 YouTube 和 Vimeo 目前可能是前兩位,但 Wistia 在幫助營銷人員方面具有獨特的優勢,因為它專注於指標和轉化率,提供可定制的視頻播放器,並且配備了非常樂於助人的專業人士。
就像我提到的那樣,與入境代理建立富有成效的合作夥伴關係需要獨特的心態,其中應該包括一些現實的期望。 我希望這份計劃清單可以幫助您轉變公司並實現業務發展目標。
如果您還沒有看過我們關於“改進入站營銷”的資源庫,我們邀請您查看。 它包含來自 Weidert Group 的有用信息和見解。