Che cos'è una strategia di marketing digitale e come strutturare un piano di marketing digitale di successo

Sia che tu guardi all'India o all'estero, c'è stato un cambiamento considerevole nel marketing digitale e ci si aspetta che questi cambiamenti diventino più dinamici con il passare degli anni e i nuovi progressi nello spazio digitale iniziano a prendere slancio. In effetti, il dinamismo digitale è già iniziato.

Il marketing è diventato più impegnativo che mai. Grazie all'avvento dei social media, alle diverse capacità di attenzione, all'aumento della concorrenza, al cambiamento delle preferenze, alle sfide economiche e all'aumento dei costi, l'acquisizione di nuovi consumatori sta diventando incredibilmente difficile. Inoltre, rischi di perdere vecchi clienti a causa di attività più recenti e digitalmente avanzate.

La necessità del momento è farsi avanti e adattarsi a queste nuove sfide digitali. Ma prima di raggiungere il successo nel marketing online, devi sapere cos'è il marketing digitale, quali sono i suoi vantaggi e come creare strategie di marketing online di successo.

In questo blog abbiamo trattato tutti questi aspetti del marketing digitale e altro ancora per aiutarti a stare al passo con i tempi. Cominciamo.

Che cos'è una strategia di marketing digitale?

Una strategia di marketing digitale può essere definita come il piano d'azione seguito dal team di marketing di un'organizzazione per raggiungere uno specifico obiettivo organizzativo. In base alle esigenze dell'azienda, puoi avere obiettivi sia a breve che a lungo termine. Questo obiettivo può essere raggiunto tramite vari canali come i media di proprietà, i media guadagnati e i media a pagamento.

Cos'è una campagna di marketing digitale?

Una campagna di marketing digitale può essere definita come un'azione o una serie di azioni all'interno di una strategia di marketing che consente di raggiungere uno specifico obiettivo organizzativo.

Diciamo che l'obiettivo a breve termine della tua strategia di marketing digitale è il ridimensionamento del traffico del sito web; potresti voler investire nella pubblicità PPC . E per raggiungere questo obiettivo, eseguirai una campagna PPC.

Allo stesso modo, supponiamo che l'obiettivo della tua strategia di marketing digitale sia costruire la consapevolezza del marchio. In tal caso, potresti voler investire nel social media marketing per far conoscere il tuo marchio al tuo pubblico di destinazione su queste piattaforme.

Strategia di marketing digitale v/s campagna di marketing digitale: qual è la differenza?

Molte aziende, inclusi i marketer, spesso confondono e confondono i termini "campagne di marketing digitale" e "strategie di marketing digitale", ma francamente non sono la stessa cosa.

Una strategia di marketing digitale è un approccio che adotti per raggiungere gli obiettivi di business della tua azienda. Al contrario, una campagna di marketing digitale è ciò che usi per raggiungere gli obiettivi della tua strategia digitale.

Senza una strategia di marketing digitale ben definita, non puoi condurre una campagna di marketing digitale di successo e, come tale, non puoi raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Suggerimenti attuabili per un'efficace strategia di marketing digitale

I marketer di tutto il mondo stanno sentendo il caldo mentre lo spazio del mercato digitale sta diventando più competitivo ogni giorno che passa. Le vecchie pratiche stanno morendo e vengono sostituite da nuove.

Lo spazio del mercato è sempre più affollato e diventa difficile ottenere visibilità. Se sei un'azienda che vuole prosperare nello spazio digitale oggi, devi tenerti aggiornato con le ultime tendenze del marketing digitale e adottare le migliori strategie di marketing su Internet per sopravvivere.

Ecco alcuni suggerimenti attuabili che puoi seguire per creare una strategia di marketing online efficace che ti aiuterà a ridurre il rumore:

1. Usa le informazioni basate sui dati

Una strategia di campagna digitale basata sui dati è destinata al successo perché si basa su informazioni derivate dall'analisi. Si basa su fatti e cifre, non su dicerie e supposizioni.

Pertanto, dovresti incorporare i dati e utilizzarli ampiamente nel tuo modello di business, se non l'hai già fatto. Molte startup e aziende affermate hanno già iniziato ad abbracciarlo. Se non sei convinto, ecco alcuni dei vantaggi dell'utilizzo dei dati per il marketing:

• Ti aiuta a identificare il canale di marketing più redditizio: i dati possono mostrarti quale canale o piattaforma sta andando meglio, dandoti così un'idea chiara su quale canale di marketing potrebbe essere più adatto al tuo settore o nicchia funzionale.
• Ti aiuta a creare le Buyer Personas: i dati ti aiutano a identificare chi sono i tuoi clienti target e in quale fase del percorso dell'acquirente si trovano. In quanto tali. può aiutarti a sviluppare buyer persona accurati, che possono aiutarti a pianificare ed eseguire una migliore strategia di contenuto, campagne pubblicitarie e strategia di social marketing.

2. Crea contenuti coinvolgenti

Una strategia di promozione online di successo sarà incentrata sui contenuti. Dopotutto, non puoi pubblicizzare i tuoi prodotti e servizi senza contenuti. Questo contenuto deve essere banale perché il contenuto è parte integrante di una struttura di marketing digitale di successo o di una campagna online.

Dimentica i contenuti di qualità; Google è ora alla ricerca di CONTENUTI COINVOLGENTI.

Quando i tuoi contenuti sono sia informativi che coinvolgenti, vengono premiati da Google, che classificherà il tuo contenuto più in alto nei suoi motori di ricerca. Inoltre, i tuoi contenuti dovrebbero aggiungere valore alle persone, in modo che le persone che consumano i tuoi contenuti si sentano obbligate a condividerli.

Ecco alcuni suggerimenti utili per aiutarti a creare contenuti accattivanti:

• Riutilizza i contenuti esistenti in video e podcast per renderli più coinvolgenti.
• Tieni traccia dei feedback degli utenti e incorporali nel tuo contenuto.
• Analizza quale tipo di contenuto ha ricevuto la migliore risposta dal tuo pubblico e personalizza i tuoi contenuti di conseguenza.
• Studia il tempo medio trascorso da un utente sui tuoi contenuti per ottenere una comprensione più profonda di ciò che funziona e ciò che non funziona. Questo ti aiuterà a evitare di creare contenuti ridondanti, permettendoti così di creare contenuti più coinvolgenti che ottengono più trazione.

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3. Comunica il tuo messaggio utilizzando ausili visivi

Il modo migliore per comunicare i tuoi pensieri e il tuo messaggio è attraverso le immagini. Ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi di business utilizzando una tecnica avvincente e accattivante. Immagini, infografiche e video in primo piano sono ausili visivi popolari che puoi incorporare nei tuoi materiali di marketing.

Sappiamo tutti che i contenuti visivi ricevono più trazione e coinvolgimento rispetto ai contenuti senza immagini. Ecco alcuni fatti che mostrano la sua crescente importanza per i marketer:

• L'80% degli esperti di marketing utilizza risorse visive: tra cui foto, grafica, infografica e video nelle loro campagne di social media marketing.
• Il 32% degli esperti di marketing afferma che le immagini visive sono la forma di contenuto più importante per la propria attività.
• L'11% in più di marketer B2C rispetto a marketer B2B è dell'opinione che il contenuto visivo sia il tipo di contenuto più importante oggi.

4. Usa marketing personalizzato

In parole semplici, il marketing personalizzato si riferisce al marketing mirato. In questo tipo di marketing, le campagne di marketing sono fatte su misura per soddisfare le esigenze di un pubblico di nicchia attraverso un'individuazione strategica della loro persona acquirente e del percorso dell'acquirente in cui si trovano. Questo è qualcosa che dovresti incorporare nelle tue strategie di marketing per raggiungere efficacemente e converti il ​​tuo pubblico di destinazione.

Ecco alcune best practice per il marketing personalizzato che dovresti incorporare nelle tue strategie di marketing digitale:

• Personalizza i tuoi contenuti e le copie degli annunci di marketing in base al percorso dell'acquirente dei tuoi clienti target per soddisfare i loro requisiti esatti.
• Interagisci con il tuo pubblico sui social media e invia e-mail personalizzate e tempestive.
• Offri al tuo pubblico un'esperienza personalizzata. Sii empatico e affronta gentilmente i loro punti deboli offrendo soluzioni pratiche ai loro problemi.

5. Ascolta i tuoi clienti

Un'altra tattica di marketing che ha funzionato più e più volte è ascoltare il tuo pubblico di destinazione. Dovresti renderlo una parte importante della tua strategia di marketing digitale.

Il segno distintivo di qualsiasi campagna di marketing di successo è rimanere sempre in sintonia con il tuo pubblico di destinazione. Ecco alcuni modi in cui puoi ascoltare i tuoi clienti:

• Monitora le conversazioni social per tenere traccia di ciò che il tuo pubblico dice sul tuo marchio. Acquisisci quanti più dati possibili attraverso queste conversazioni in quanto ti aiuterà a rinominare i tuoi sforzi di marketing, se necessario. Gli approfondimenti guidati da queste conversazioni ti aiuteranno a migliorare le tue campagne di marketing poiché indicano cosa puoi fare per migliorare i tuoi prodotti e servizi.
• Gioca un ruolo proattivo nelle conversazioni sui social media sul tuo marchio e sulla tua linea di prodotti e rispondi ai commenti sia positivi che negativi che hanno pubblicato per far sentire il tuo pubblico come se fosse ascoltato. Per assicurarti che ciò avvenga senza intoppi, imposta un processo e una sequenza temporale che puoi seguire ogni settimana.

6. Identifica e utilizza i canali di marketing online più redditizi

La chiave del successo del marketing sta nell'esplorazione dei migliori canali di marketing online disponibili. Non essere pigro. Usa diversi strumenti e piattaforme digitali per affermare la tua presenza nello spazio digitale in continua espansione di oggi. È anche una buona idea utilizzare l'analisi per identificare le aree in cui stai ricevendo i risultati migliori.

Ad esempio, per i siti Web di e-commerce e le società di vendita al dettaglio, le app ricche di immagini e le piattaforme di social media sono uno degli spazi online più redditizi per commercializzare la propria attività. Allo stesso modo, per le startup che cercano di diventare un'autorità in una nicchia, un approccio mirato al marketing di Quora e Reddit potrebbe essere più redditizio. L'obiettivo qui è quello di perseguire una piattaforma di marketing che funzioni per te.

7. Verifica le risorse esistenti per migliorare le tue strategie di web marketing

Per creare una strategia di marketing su Internet di successo che funzioni, devi lavorarci sopra e migliorarla continuamente. Questo non sarà possibile senza l'auditing.

Ecco tre diversi tipi di media che dovresti considerare durante l'auditing:

• Earned Media: quando qualcuno scrive della tua attività senza pagamento, si parla di Earned Media. Si riferisce a qualsiasi contenuto che tu stesso non hai creato. Dovresti controllare i media guadagnati per monitorare ciò che le persone dicono di te. Ciò ti aiuterà a replicare i successi passati e a creare un piano d'azione che ti aiuti ad apportare le modifiche desiderate alla tua strategia, se necessario.
• Mezzi di proprietà: i media di proprietà si riferiscono ai media di proprietà di un'azienda. Ciò include il contenuto del sito Web, i post sui social media, i blog, gli articoli, i materiali di PR e le copie di marketing. Dal momento che i media di proprietà appartengono a te, puoi facilmente monitorare e controllare i media di proprietà senza fare uno sforzo aggiuntivo. Quindi puoi fare il necessario e apportare modifiche alla tua strategia di marketing di conseguenza.
• Media a pagamento: come suggerisce il nome, i media a pagamento si riferiscono a tutti i media collaterali per i quali paghi per pubblicizzare la tua attività. Tra gli altri, include annunci PPC e pubblicità sui social media . Dal momento che stai investendo denaro in questi annunci, devi monitorarne la fattibilità e verificare se i tuoi annunci a pagamento stanno recuperando risultati e obiettivi aziendali desiderati.

8. Tieni traccia dei risultati e ottimizza le tue campagne di marketing digitale

Il fatto che le tue strategie di marketing online stiano dando i suoi frutti dipende dalle prestazioni delle tue campagne di marketing digitale. È necessario monitorare costantemente ogni campagna, analizzarne lo stato di avanzamento, monitorarne l'impatto e identificare le modifiche che è possibile apportare in modo tempestivo.

Ecco alcune cose che dovresti considerare durante il monitoraggio dei risultati delle tue campagne:

• Verifica se stai ottenendo un ritorno sulla spesa pubblicitaria (RoAS) visibile.
• Valuta la copertura e l'impatto delle tue campagne. Verifica se i tuoi annunci stanno raggiungendo il tuo pubblico di destinazione e in che modo il tuo pubblico di destinazione interagisce con i tuoi annunci.
• Analizza la fattibilità delle tue campagne. Se non stai raggiungendo i tuoi obiettivi di conversione, significa che devi rielaborare la tua strategia.

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Quali sono i vantaggi del marketing digitale?

Ecco alcuni dei vantaggi del marketing digitale:

1. Il marketing digitale è più conveniente rispetto al marketing tradizionale

Poiché il marketing digitale è misurabile per obiettivi diversi, i marchi possono ottimizzare la spesa pubblicitaria e ottenere un ROI (ritorno sull'investimento) migliore. Secondo uno studio condotto da Gartner, il 40% degli intervistati ha affermato di ottenere notevoli risparmi utilizzando metodi di marketing digitale. Il marketing digitale spiana il campo sia alle piccole che alle grandi imprese, dove anche risorse limitate possono fare molto.

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2. Il marketing digitale ti aiuta a interagire con il tuo pubblico di destinazione

Il marketing digitale ti aiuta a interagire con i consumatori mobili (il sottoinsieme in più rapida crescita del pubblico generale) e a indirizzarli in base ai loro dati demografici, attributi e preferenze. Ciò aumenta l'efficienza del marketing, migliora i tassi di fidelizzazione e aumenta la soddisfazione dei clienti.

3. Il marketing digitale crea fiducia e reputazione

I marchi facilmente ricercabili con una significativa presenza su Internet tendono a essere maggiormente considerati affidabili dai clienti: questo è ciò che il marketing digitale fa per te. Inoltre, il marketing digitale sfrutta i social media, le recensioni, le testimonianze e il potere della condivisione per costruire la reputazione del tuo marchio. In quanto tale, ha il potenziale per farti acquisire nuovi clienti attraverso i consigli del passaparola e una consolidata credibilità online.

4. Il marketing digitale ti prepara per il futuro

Non puoi competere o andare avanti al giorno d'oggi senza una presenza digitale o un marketing digitale. Le aziende che si adattano all'ambiente aziendale in evoluzione hanno maggiori possibilità di successo. Secondo Google, le aziende che utilizzano strategie di marketing digitale hanno un'aspettativa di crescita dei ricavi 2,8 volte migliore.

5. Il marketing digitale ti consente di misurare e far crescere il tuo business

Uno dei vantaggi più importanti del marketing digitale è che puoi misurarlo. Tracciare le tue campagne, analizzarle, valutarne la portata, misurare i suoi risultati e modificare le tue campagne sono uno dei migliori vantaggi che derivano dal marketing digitale.

Perché il marketing digitale è importante per il tuo brand?

Un piano di marketing digitale ben strutturato può aiutarti a ottenere i seguenti risultati per il tuo marchio:

1. Coinvolgimento sui social media

Un'efficace presenza sui social media significa una maggiore fidelizzazione dei clienti, nuove strade per la rilevabilità e un migliore servizio clienti. I social media incoraggiano il dialogo tra i marchi ei loro consumatori ed è uno dei modi più proattivi e in tempo reale per creare un pubblico.

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2. Acquisizione e fidelizzazione dei clienti

Tutti gli sforzi di marketing, tradizionali e moderni, mirano ad acquisire nuovi clienti e migliorare la fidelizzazione. Tra i numerosi vantaggi del marketing digitale, questo è il più importante: il marketing digitale può aiutarti a raggiungere il pubblico giusto, con precisione, offrire un'attenzione personalizzata e portare più affari.

3. Costruzione e consapevolezza del marchio

Una strategia di contenuto ben congegnata con un approccio multicanale serve a coinvolgere allo stesso modo i clienti esistenti e potenziali. Una strategia del marchio con un'identità di design unica e uniforme crea anche un'impronta distintiva sui clienti: riconosceresti una Coca-Cola o un logo Adidas ovunque e in tutti i formati.

La creazione e l'erogazione di contenuti per il consumo costruisce la tua identità di marca e racconta la tua storia ai potenziali clienti.

4. Condivisibilità

I contenuti condivisibili come blog, meme, infografiche, podcast e video hanno il potenziale per diventare virali e diffondersi rapidamente su Internet. Questo introduce nuovi consumatori al tuo marchio e alle tue storie, aiutandoti a cercare nuovi contatti e ad attirare nuovi clienti.

5. Costruzione della reputazione

Il marketing digitale aiuta davvero il tuo marchio a creare un profilo su Internet, sia attraverso un sito Web, un indirizzo offline in una directory locale o social media. Tutte le attività di gestione della reputazione online influiscono sulla SEO, sulla ricerca del marchio e sul posizionamento delle pagine: i clienti cercano attivamente il profilo di un marchio e si fidano di quei marchi con credibilità, recensioni e una forte presenza digitale consolidata.

Perché hai bisogno di un piano di marketing digitale?

Non riuscire a pianificare è pianificare di fallire. Nella strategia di marketing digitale, l'adagio è ancora più vero: ogni marchio ha bisogno di una strategia ben definita per creare consapevolezza, ottenere contatti e convertirli in clienti.

1. Definisce i tuoi obiettivi e obiettivi

Una strategia di marketing digitale ben definita ti aiuta a stabilire obiettivi e obiettivi aziendali: cosa apprezza di più il tuo marchio: le entrate? profitto? Fidanzamento? i saldi? conduce? Costruire un piano d'azione può aiutarti ad arrivare da dove ti trovi a dove vuoi essere delineando le risposte a domande cruciali come pubblico di destinazione, budget, frequenza, direzione ecc.

2. Ti aiuta a raggiungere il consumatore digitale

Non stiamo solo facendo acquisti online: stiamo spendendo tempo, energia e gran parte delle nostre risorse in modo digitale. I social media e i motori di ricerca influenzano sempre più le decisioni di acquisto. Una strategia di marketing digitale ben definita mantiene il consumatore digitale e le sue abitudini al centro e definisce un percorso per aumentare la consapevolezza del marchio e il coinvolgimento del cliente.

3. Risultati misurabili

Il bello del marketing digitale è la sua misurabilità; puoi misurare i risultati delle tue campagne, inclusi visitatori, vendite, tempo speso, conversioni, tassi di crescita e molto altro ancora. Con una solida strategia di marketing digitale in atto, puoi monitorare i tuoi risultati attuali, ottimizzare i tuoi sforzi o cambiare strategia e direzione per raggiungere il successo.

4. Esperienza interattiva

Con così tanti canali digitali disponibili come e-mail, social media marketing , podcast, video, marketing di affiliazione e blog, puoi davvero portare la tua esperienza sui contenuti a un livello superiore. Puoi offrire ai tuoi clienti il ​​contenuto che desiderano, personalizzarlo e raccontare storie interattive. Un'ottima strategia di marketing digitale include anche un dialogo con i tuoi clienti, incoraggiando contenuti generati dagli utenti, feedback, recensioni e costruzione di comunità.

5. Maggiore portata e visibilità

Con un piano di marketing digitale ben costruito, puoi aumentare strategicamente la tua portata e visibilità e lasciare indietro i tuoi concorrenti. Puoi raggiungere il tuo pubblico di destinazione, esplorare nuovi segmenti di business ed eseguire test A/B in diversi mercati attraverso mezzi digitali. È più facile che mai andare oltre un pubblico locale e diventare nazionale o addirittura globale: tutto questo non sarebbe possibile senza il marketing digitale.

Tendenze chiave nel marketing digitale di cui dovresti essere a conoscenza:

Investire in Digital Marketing non può più essere ignorato. Secondo eMarketer, "la spesa pubblicitaria digitale mondiale dovrebbe raggiungere i 375 miliardi di dollari entro il 2021". Dai un'occhiata alle tendenze a cui dovresti prestare attenzione quando elabori la tua strategia di marketing digitale:

Tecnologie moderne che migliorano il marketing digitale

• L'automazione nel marketing è la fase successiva dell'evoluzione del marketing digitale. Con una grande quantità di dati disponibili, c'è una maggiore attenzione alla personalizzazione e all'automazione.
• Tecnologia e marketing vanno di pari passo: il futuro è qui, soprattutto con l'intelligenza artificiale. Approfondimenti di marketing, esperienza del cliente e tecnologia sono la risposta per fornire un'esperienza olistica al cliente.
• Le innovazioni digitali come AR, VR e voce aiuteranno i professionisti del marketing a fornire un servizio migliore ai consumatori. I giganti della tecnologia come Facebook stanno lanciando esperienze interattive come gli annunci AR per guidare la conversione.
• I clienti preferiscono la vendita al dettaglio omnicanale rispetto alle attività solo online o solo offline. Le aziende con presenza offline stanno investendo nelle tecnologie di misurazione dei visitatori e dei risultati delle campagne online.

Canali di marketing digitale su cui concentrarsi

• Google e Facebook non sono più i più grandi player di annunci digitali: gli annunci di Amazon sono entrati nella mischia e stanno decollando.
• Sono previsti enormi cambiamenti in Google Shopping: prepara il tuo marchio a fare acquisti pesanti. Google ha già iniziato a implementare le schede degli acquisti tramite ricerche organiche.
• Con l'avvento degli assistenti vocali come Alexa, Siri e Google Home, la ricerca vocale e la pubblicità vocale sono in aumento. Questo segna un grande cambiamento anche nei modelli di ricerca e nella SEO.
• I cambiamenti negli algoritmi di ricerca significano che l'ottimizzazione dei motori di ricerca continuerà a essere perfezionata. Ciò comporterà nuove opportunità e modifiche alle classifiche esistenti.
• Il video resta il re e il consumo è ai massimi livelli: la produzione video, la creazione di contenuti e la pubblicità nativa nei video sono tutte opportunità da esplorare.

Migliorare l'esperienza del cliente con il marketing digitale

• I chatbot continueranno ad essere popolari. Risparmiano sui costi rispondendo alle domande per tuo conto. I consumatori amano l'attenzione imparziale e personalizzata dei programmi software che interagiscono con i visitatori e i clienti del sito web.
• Le app di messaggistica privata come Whatsapp, Wechat e Viber stanno guadagnando popolarità tra i marchi: per lo shopping, per chattare e per la comunicazione. L'enorme portata di questi è ancora non sfruttata e si prevede che crescano come canale di marketing di portata di massa.
• Poiché i canali dei social media continuano ad evolversi e ad aggiungere nuove funzionalità, i social media rimangono un canale importante su cui trascorrere il tuo tempo. È un ottimo modo per mostrare la tua creatività e narrazione e creare una connessione di marca.

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Conclusione

In questo blog abbiamo trattato gli aspetti chiave del marketing digitale, la differenza tra una strategia di marketing digitale e una campagna di marketing digitale, delineato le migliori strategie di marketing digitale e altro ancora. Sebbene possa sembrare facile raggiungere il successo digitale in superficie, il marketing digitale è complesso e richiede le mani raffinate della perfezione e dell'esperienza digitale per ottenere risultati.

Come azienda, hai due opzioni: puoi farlo internamente, il che richiederebbe un esercito di professionisti qualificati che cercano di capire le cose O puoi avvalerti dei servizi di marketing digitale di un'agenzia affermata come la nostra. Siamo un'agenzia che ha raggiunto il successo nel marketing digitale più e più volte. Permettici di replicare per te lo stesso successo.

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