Marketplace Sales Drive Prime Day 2022 Melewati $12B (Dengan Infografis)

Diterbitkan: 2022-07-21

Marketplace Sales Drive Prime Day 2022 Melewati $12B (Dengan Infografis)

pengantar

Itu adalah satu tahun lagi penjualan blockbuster untuk Amazon Prime Day yang baru saja selesai. Prime Day tahun ini diadakan pada 12 dan 13 Juli di 20 pasar Amazon. Sebaliknya, acara tersebut diundur menjadi Oktober selama tahun pertama pandemi dan kemudian menjadi Juni tahun lalu. Acara tahun ini tetap berjalan sesuai dengan waktu biasanya dan disambut baik kembali. Konsumen di seluruh dunia menghabiskan lebih dari $12 miliar selama dua hari. Meskipun pertumbuhan penjualannya sedang, itu masih sedikit meningkat dibandingkan pertumbuhan tahun lalu. Penjualan Prime Day 2021 mencapai $ 11,19 Miliar, jadi itu melonjak 8,1% dari tahun sebelumnya. Untuk ketiga kalinya berturut-turut, penjualan pasar tumbuh lebih cepat daripada penjualan produk Amazon sendiri. Anda dapat merujuk ke statistik tahun-tahun terakhir untuk Hari Perdana di blog kami.

Kami telah membangun infografis yang berwawasan luas dengan bantuan data dari Numerator. Amazon Prime Day Tracker Numerator mengumpulkan tampilan langsung di seluruh sumber data Numerator untuk memberikan wawasan langsung tentang apa yang terjadi pada Prime Day.

Amazon Prime Day sekarang memasuki edisi ke-8 dan diluncurkan pada tahun 2015 untuk menandai 20 tahun Amazon dalam bisnis. Seiring waktu, itu telah berkembang menjadi acara yang bertujuan untuk mendorong langganan program loyalitas pelanggan Amazon, Amazon Prime, yang menawarkan penawaran terbaik di seluruh produk dan kategori. Paket keanggotaan Prime $14,99 per bulan memberikan keuntungan bagi anggotanya seperti streaming gratis dan video dan musik, pengiriman satu atau dua hari, penyimpanan foto digital. Prime Day telah berkembang jauh lebih menonjol dalam ukuran dan skala, dimulai sebagai acara 24 jam hingga sekarang sebagai acara 2 hari penuh yang mencakup beberapa pasar di seluruh dunia. Prime Day kini telah menjadi acara ritel global karena banyak pengecer mengadakan penjualan mereka sendiri untuk menyaingi Amazon. Target, Best Buy, dan banyak merek lain menjalankan penjualan mereka sendiri di sekitar hari Perdana.

Menurut Amazon, tahun ini, mereka menjual lebih dari 300 juta item selama penjualan dibandingkan dengan 250 juta tahun lalu. Ada juga laporan yang belum dikonfirmasi yang menunjukkan mungkin ada ekstravaganza penawaran Prime Day lainnya di Q4 akhir tahun ini. Amazon saat ini memiliki lebih dari 200 juta pelanggan Prime di seluruh dunia. Menurut Mitra Riset Intelijen Konsumen, ada 172 juta dari 200 juta konsumen AS.

Sekarang mari kita lihat tren utama yang menentukan Penjualan Hari Perdana tahun ini.

Pertumbuhan Berkelanjutan #1 dari Penjual Pihak Ketiga – Prime Day secara historis dikaitkan dengan Amazon yang sangat mempromosikan produknya sendiri, dan produk-produk ini menghasilkan penjual terbaik setiap tahun. Tetapi jika Anda melihat gambaran yang lebih besar, Anda melihat bahwa penjualan pihak ketiga (pasar) tumbuh lebih signifikan daripada produk pihak pertama Amazon. Misalnya, produk marketplace tumbuh 11,7% dari tahun ke tahun, naik dari 10,4% selama Prime Day 2021. Selama beberapa tahun terakhir, Amazon telah berinvestasi lebih banyak untuk menyoroti penjual marketplace dalam penawaran mereka, terutama penjual kecil dan menengah. bisnis. Akibatnya, pertumbuhan mitra penjualan Amazon melampaui ritel Amazon sendiri. Penjualan pedagang pihak ketiga menyumbang lebih dari 37% dari semua penjualan Hari Perdana melalui Amazon tahun ini, naik dari 36% pada tahun 2021 dan 35% pada tahun 2020. Menjelang Hari Perdana 2022, Amazon menjalankan program “Dukung Usaha Kecil untuk Menang program besar”. Sesuai Amazon, ini mendorong penjualan senilai lebih dari $ 3 Miliar pembelian melalui penjual pasar. Dalam kampanye ini, setiap pembelanja $1 yang dibelanjakan untuk produk “usaha kecil” atau penjual pihak ketiga yang memenuhi syarat, dari 21 Juni hingga 11 Juli memberi pelanggan kesempatan untuk memenangkan hadiah seperti pengalaman pra-permainan dan tiket ke Super Bowl LVII, tiket VIP untuk pertunjukan musik di Los Angeles dan Las Vegas. Amazon juga mempublikasikan "Lencana Bisnis Kecil" barunya untuk membuat bisnis kecil menonjol.

#2 Penggunaan Social Commerce & Influencer untuk Promosi – Untuk edisi Prime Day kali ini, Amazon sangat mengandalkan promosi acara melalui saluran sosial dan influencer. Ini berhasil di banyak tingkatan karena pembeli dibanjiri dengan kampanye media organik dan berbayar di media sosial yang membantu mereka memilih penawaran terbaik dan paling relevan. Selama berminggu-minggu menjelang Prime Day, Amazon mengandalkan influencer untuk mendorong penjualan dari belanja video langsung. Ini melihat Amazon bermitra dengan selebritas seperti pencipta TikTok Joe dan Frank Mele, Porsha Williams dari “The Real Housewives of Atlanta,” komedian Kevin Hart, dan model Australia Miranda Kerr untuk mempromosikan Prime Day. Sesuai laporan dari Amazon, kemitraan ini menghasilkan lebih dari 100 juta tampilan untuk produk Amazon. Namun, tidak ada data yang tersedia untuk memastikan berapa banyak penjualan yang dihasilkan oleh promosi ini. Beberapa laporan di media menunjukkan bahwa Amazon berjuang dengan promosi perdagangan langsung dengan influencer yang tidak dapat menarik lebih dari 4000 pemirsa langsung.

Sumber Gambar: Amazon

#3 Bahkan dengan Inflasi Pengeluaran Konsumen Naik – Sebuah survei Digital Commerce 360 ​​pada pembeli online tampaknya menunjukkan bahwa pada 46%, hampir setengah dari konsumen melaporkan menghabiskan lebih banyak pada Hari Perdana tahun ini dibandingkan dengan tahun lalu. Sebaliknya, 37% menyebutkan pengeluaran sama, dan 17% mengatakan pengeluaran lebih sedikit dibandingkan dengan Hari Perdana tahun sebelumnya. Laporan lain dari Adobe Commerce sejalan dengan penjualan keseluruhan selama dua hari. Adobe memberikan angka lebih dari $6 miliar pada hari pertama dan $5,9 miliar pada penjualan hari kedua. Konsumen sangat ingin mencari penawaran epik dan tawar-menawar karena inflasi terus melonjak. Karena kekhawatiran inflasi dan tabungan menurun, belanja konsumen tahun ini lebih pada rumah tangga dan barang-barang penting. Data panel Numerator menunjukkan bahwa lebih dari 27% konsumen membeli barang sehari-hari yang akan mereka beli bahkan sebaliknya, dibandingkan dengan 20% konsumen yang ingin membeli barang dengan harga besar selama hari penjualan.

Menurut Amazon, konsumen menghemat $1,7 miliar melalui penawaran dan diskon untuk 300 juta item yang dibeli. Kategori penjualan terbesar di AS adalah elektronik konsumen, kebutuhan rumah tangga, dan barang-barang rumah. Apa yang juga membantu penjualan mengumpulkan momentum adalah kenyataan bahwa musim "kembali ke sekolah" sudah dekat. Seperti biasanya, perangkat Amazon, termasuk perangkat Fire TV, Echo, dan Blink, adalah penjual teratas.

#4 Diskon Epik di Banyak Kategori – Diketahui secara luas bahwa Amazon menggunakan Prime Day sebagai kesempatan untuk memberikan diskon besar-besaran dan menjual produk-produk bermerek Amazon seperti Kindle, Fire Stocks, TV, dan perangkat berkemampuan Alexa lainnya. Itu tidak berbeda tahun ini, dengan banyak produk Amazon membawa diskon hingga 45%. Diskon besar-besaran tidak terbatas pada produk Amazon; kelontong juga merupakan salah satu area dengan diskon 30% dan lebih banyak lagi. Dalam salah satu yang pertama dari jenisnya kali ini, Penawaran Perdana tersedia di luar Amazon melalui program "Beli Dengan Perdana", terima kasih kepada Shopify. Lebih dari beberapa lusin toko Shopify mengaktifkan "Beli dengan Perdana" di situs mereka untuk memungkinkan pelanggan mendapatkan diskon 20% saat checkout. Menurut analisis oleh Stratably di seluruh kategori, terbukti bahwa persentase diskon sangat bervariasi. Biasanya, penjualan naik 4 hingga 5 kali lipat dibandingkan hari-hari biasa. Semua data yang kami dapatkan menunjukkan bahwa ini adalah satu tahun lagi bagi Prime Day untuk memberikan hasil yang solid bagi semua pihak yang terlibat.

Pertumbuhan #5 Sebagian Besar Didorong oleh Amazon – Meskipun ada pengecer lain dalam keributan untuk memanfaatkan momentum yang dihasilkan oleh Prime Day, itu relatif di sisi yang lebih rendah dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Data dari panel Numerator dan Adobe Index menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen tetap berbelanja di Prime Days terbatas pada Amazon. Walmart telah menjalankan kampanye "Deals for Days" selama Hari Perdana tahun lalu, Walmart memutuskan untuk melewatkan acara tahun ini. Itu malah memilih untuk menjalankan acara kesepakatan pada awal Juni. Kategori penjualan terbesar di AS adalah elektronik konsumen, kebutuhan rumah tangga, dan barang-barang rumah. Beberapa item terlaris adalah Apple Watch Series 7; Pemutih Gigi Crest dan sikat gigi elektrik Oral-B; Pakaian dan aksesoris Levi's; Penyedot debu, pembersih udara, dan pel uap; Headphone dan earbud Beats by Dre; dan set Lego.

Ringkasan

Secara keseluruhan, ini adalah tahun kemenangan lainnya untuk Prime Day. Edisi tahun ini penuh dengan kekhawatiran seperti meningkatnya inflasi, ketidakpastian ekonomi, perang Ukraina, dan kesengsaraan rantai pasokan global. Namun, itu mengalahkan perkiraan dengan membawa pulang penjualan $ 12 Miliar. Meskipun tidak dapat disangkal, inflasi memang berdampak pada penjualan secara keseluruhan, dan beberapa pengecer tidak mendapatkan daya tarik yang mereka harapkan untuk dicapai. Cukup melegakan untuk dicatat bahwa penjualan Prime Day tidak datar seperti yang diperkirakan banyak orang. Apa yang menyelamatkan hari itu adalah kecenderungan pembeli untuk terus membeli barang-barang must-have seperti produk perawatan pribadi dan CPG dengan harga produk bagus-untuk-memiliki tiket tinggi. Ini merupakan tahun yang sulit bagi Amazon, dengan penurunan tajam harga sahamnya pada saat penulisan ini. Meskipun penjualannya lumayan, sudah ada pembicaraan tentang hari Perdana lainnya tahun ini untuk mendorong lebih banyak penjualan. Ini waktu yang tepat untuk menjadi pelanggan Amazon.