Daftar Blokir Email 101: Pemain Kunci dan Cara Menghindarinya

Daftar blokir email ada di mana-mana. Mereka peringkat dari yang tangguh hingga yang tidak jelas. Jumlah pasti dari daftar blokir tidak sepenuhnya diketahui – setidaknya ada ratusan. Daftar blokir yang bereputasi baik membawa beban di antara penerima email di dunia dan dapat berdampak negatif pada pengiriman, sementara daftar blokir lain yang lebih tidak jelas tidak banyak berpengaruh pada kemampuan pengirim untuk masuk ke kotak masuk.

Dengan begitu banyak daftar blokir di luar sana, terdaftar biasanya menjadi pertanyaan kapan dan tidak bagi sebagian besar pemasar. Terus terang, Blocklists Terjadi . Jadi mana yang paling Anda khawatirkan dan, yang lebih penting, bagaimana Anda bisa menghindarinya? Mari lihat.

Dasar-dasar Daftar Blok

Daftar blokir email didefinisikan sebagai grup IP atau alamat pengirim yang dicurigai melakukan aktivitas spam email. Daftar blokir ada untuk melindungi pengguna dari pesan spam dan memungkinkan pengiriman email yang sah (dan mendapatkan perhatian yang layak).

Daftar blokir pertama dibuat pada tahun 1997 oleh inductee Hall of Fame Internet (ya, itu adalah hal yang nyata), Paul Vixie. "Daftar Lubang Hitam Real-time," demikian dia menyebutnya, dibentuk sebagai tanggapan terhadap pertumbuhan spam yang luar biasa yang terjadi selama booming Internet. Dengan tidak adanya tindakan pemerintah terhadap email spam yang diambil hingga Undang-Undang CAN-SPAM 2003, terserah kepada Vixie dan raksasa Internet lainnya untuk mengambil tindakan. Sejak 1997, ratusan daftar blokir lainnya telah muncul untuk membantu upaya berkelanjutan untuk mengurangi pengiriman pesan spam.

Ada dua jenis daftar blokir: daftar blokir IP dan daftar blokir domain. Daftar blokir IP berkaitan dengan sumber pesan (IP pengirim), sedangkan daftar blokir domain berkaitan dengan sumber tautan di dalam pesan. Biasanya, pengirim yang jujur ​​melihat lebih banyak masalah dengan daftar blokir berbasis IP daripada yang mereka lakukan dengan daftar blokir berbasis domain.

Tersangka Biasa: Daftar Blokir IP

Ada beberapa daftar blokir utama yang harus Anda waspadai agar tidak masuk, sebagai pengirim, termasuk yang tercantum di bagian ini.

Spamhaus: Alcatraz dari Daftar Blokir

Ingin membuat spammer terjaga di malam hari? Sebut saja nama “Spamhaus.” Menggunakan taktik canggih, Spamhaus melindungi ratusan juta kotak masuk dari pesan yang tidak diinginkan. Tidak seperti banyak daftar blokir, yang memiliki jalan mudah diakses untuk perbaikan, terdaftar di Spamhaus memastikan proses penghapusan yang panjang dan rumit. Sama seperti "The Rock" yang pernah menampung Al Capone, cara terbaik untuk keluar dari daftar Spamhaus adalah dengan tidak pernah masuk ke dalamnya.

Pengirim dapat berakhir di Spamhaus dengan mengirimkan perangkap spam ke Spamhaus, atau dilaporkan oleh penerima sebagai spammer. Untuk menghindari hal ini, pastikan Anda menjaga data yang bersih dan mempraktekkan kampanye pemasaran hanya keikutsertaan. Spamhaus digunakan oleh banyak ISP utama, termasuk Gmail; jika Anda terdaftar, tidak akan mudah, cepat, atau murah untuk mengurangi efek drastis pada kemampuan pengiriman Anda. Anda harus membuat rencana, membaginya dengan Spamhaus, dan membuktikan kepada mereka bahwa Anda mengikutinya.

SpamCop: Menjebak Spammer Sejak 1998

Salah satu blokir perangkap spam yang paling aktif adalah SpamCop. Meskipun mungkin untuk terdaftar di daftar blokir ini dengan mendapatkan terlalu banyak keluhan spam yang terdaftar terhadap Anda, cara paling umum untuk berakhir di SpamCop adalah dengan mengirim ke salah satu perangkap spamnya.

SpamCop memelihara jaringan perangkap spam yang luas (alamat email yang dibuat semata-mata untuk menangkap spammer). Cara terbaik untuk menghindari SpamCop adalah dengan tidak pernah membeli atau menyewa data, dan melakukan pembersihan daftar secara teratur. Daftar SpamCop umumnya berlangsung selama 24 jam, dengan penghapusan otomatis tersedia selama Anda tidak mengirim ke perangkap spam lain dalam waktu 24 jam dari daftar awal. Selama listing, Anda dapat mengharapkan untuk melihat peningkatan bouncing di domain yang berpartisipasi dalam jaringan SpamCop, membatasi ROI kampanye pemasaran Anda.

Jika Anda menemukan diri Anda terdaftar di SpamCop, langkah terbaik yang dapat Anda ambil adalah segera berhenti mengirim dan segera bersihkan semua daftar Anda. Meskipun tidak selalu sempurna, pembersihan daftar akan menghapus perangkap spam yang diketahui dari database Anda.

Daftar Blokir Email Lainnya

Seperti yang disebutkan, ada ratusan daftar blokir yang dikenal saat ini. Daftar blokir IP umum lainnya termasuk Invaluement (ivmSIP) dan Truncate. Tingkat keparahan daftar blokir dan cara penghapusannya berbeda-beda menurut sumbernya, tetapi cara terbaik untuk menghindari daftar blokir adalah dengan menjaga kebersihan data, mengirim hanya ke pelanggan yang terlibat, dan mempertahankan ambang batas keluhan spam yang rendah.

Tersangka Biasa: Daftar Blokir Berbasis Domain

Spamhaus: Remix Domain

Tidak ada deja vu di sini. Selain daftar blokir IP kelas beratnya, Spamhaus juga menampilkan salah satu daftar blokir domain paling tangguh di luar sana. Seperti daftar blokir domain lainnya, Spamhaus memindai pesan untuk hyperlink yang mengarahkan pengguna ke domain yang terkait dengan, atau dianggap sebagai sumber, spam. Sangat sulit untuk meminta atau mencoba menegosiasikan penghapusan dari daftar blokir domain SpamHaus; kebanyakan daftar akan kedaluwarsa secara otomatis setelah mereka berhenti muncul di spam. Demikian pula, domain terdaftar di Zona DBL (daftar blokir) secara otomatis, dan mereka dapat mendaftar ulang secara otomatis setelah dihapus jika terdeteksi ulang.

Spamhaus adalah raksasa di antara manusia daftar blokir belaka, dan menutup daftar blokir Spamhaus (IP atau domain) akan sangat merusak reputasi pengirim perusahaan Anda. (Anda mungkin tidak ingin bertanggung jawab untuk itu.)

Daftar Blokir Domain Lainnya

Daftar blokir domain umum lainnya termasuk URIBL dan SURBL. Daftar blokir ini berusaha untuk mengambil tempat yang ditinggalkan Spamhaus, memburu dan memblokir pengirim yang menautkan atau mengalihkan ke domain yang terkait dengan pesan email spam.

Untuk menghindari daftar blokir domain, jaga agar reputasi domain Anda tetap utuh dengan mengikuti praktik terbaik pengiriman yang sama seperti untuk daftar blokir IP Seiring dengan semakin pentingnya reputasi domain, reputasi domain Anda akan sama pentingnya dengan pengirim seperti halnya reputasi IP Anda.

Kesimpulan: Intinya pada Daftar Blokir

Meskipun pengirim yang jujur ​​dapat berakhir di daftar blokir, penting untuk menegaskan kembali bahwa daftar blokir ada sehingga pesan yang sah akan dikenali seperti itu, dan diizinkan untuk masuk ke kotak masuk. Melihat bagaimana data dan waktu adalah fungsi dinamis, menutup daftar blokir adalah kenyataan akhir yang tak terhindarkan bagi sebagian besar pengirim. Terserah kami sebagai pemasar untuk memastikan bahwa data kami bersih dan mutakhir, dan bahwa kami hanya mengirim kepada orang-orang yang menginginkan email kami dalam upaya untuk menghindari daftar blokir dan memaksimalkan ROI pemasaran.

* * *

Butuh Bantuan Daftar Blokir Kecil?

Act-On's Delivery Insight adalah rangkaian layanan profesional untuk pemasar yang menggunakan IP khusus yang menginginkan bantuan langsung untuk tetap di atas permainan pengiriman mereka. Pemasar bekerja dengan analis kemampuan pengiriman yang akan memberikan strategi unik untuk menghindari daftar blokir, dan melakukan pemeriksaan daftar blokir harian untuk membantu menjaga reputasi IP dan domain Anda tetap baik. Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini.