E-Mail-Blocklists 101: Schlüsselspieler und wie man sich von ihnen fernhält

E-Mail-Blocklists sind überall. Sie reichen von den beeindruckenden bis zu den obskuren. Die genaue Anzahl der Sperrlisten ist nicht vollständig bekannt – es gibt mindestens Hunderte. Seriöse Sperrlisten haben bei den E-Mail-Empfängern auf der ganzen Welt Gewicht und können sich negativ auf die Zustellung auswirken, während andere, obskurere Sperrlisten wenig Einfluss haben und keinen großen Einfluss auf die Fähigkeit eines Absenders haben, in den Posteingang zu gelangen.

Bei so vielen Sperrlisten da draußen ist es für die meisten Vermarkter normalerweise eine Frage des Wann und nicht des Ob, gelistet zu werden . Um es ganz klar zu sagen: Blocklists Happen . Über welche sollten Sie sich also am meisten Sorgen machen und, was noch wichtiger ist, wie können Sie sich von ihnen fernhalten? Lass uns einen Blick darauf werfen.

Blocklist-Grundlagen

Eine E-Mail-Blocklist ist definiert als jede Gruppe von IPs oder Absenderadressen, die im Verdacht stehen, E-Mail-Spam-Aktivitäten zu betreiben. Sperrlisten existieren, um Benutzer vor Spam-Nachrichten zu schützen und die Zustellung legitimer E-Mails zu ermöglichen (und die Aufmerksamkeit zu erhalten, die sie verdienen).

Die erste Sperrliste wurde 1997 von Paul Vixie erstellt, der in die Internet Hall of Fame aufgenommen wurde (ja, das ist eine echte Sache). Die „Echtzeit-Blackhole-Liste“, wie er sie nannte, wurde als Reaktion auf die überwältigende Zunahme von Spam während des Internet-Booms gebildet. Da bis zum CAN-SPAM-Gesetz von 2003 keine staatlichen Maßnahmen gegen Spam-E-Mails ergriffen wurden, lag es an Vixie und anderen Internet-Titanen, den Kampf aufzunehmen. Seit 1997 sind Hunderte anderer Sperrlisten aufgetaucht, um bei den laufenden Bemühungen zur Eindämmung von Spam-Nachrichten zu helfen.

Es gibt zwei Arten von Sperrlisten: IP-Sperrlisten und Domain-Sperrlisten. IP-Sperrlisten beziehen sich auf die Quelle der Nachricht (die sendende IP), während Domain-Sperrlisten sich auf die Quelle der Links in der Nachricht beziehen. Typischerweise sehen ehrliche Absender mehr Probleme mit IP-basierten Sperrlisten als mit domänenbasierten Sperrlisten.

Die üblichen Verdächtigen: IP-Blocklists

Es gibt mehrere Hauptsperrlisten, von denen Sie sich als Absender fernhalten sollten, einschließlich der in diesem Abschnitt aufgeführten.

Spamhaus: Das Alcatraz der Blocklisten

Willst du einen Spammer nachts wach halten? Nennen Sie einfach den Namen „Spamhaus“. Mit fortschrittlichen Taktiken schützt Spamhaus Hunderte Millionen Posteingänge vor unerwünschten Nachrichten. Im Gegensatz zu vielen Sperrlisten, die leicht zugängliche Abhilfemöglichkeiten bieten, sorgt die Auflistung bei Spamhaus für einen langwierigen und komplizierten Entfernungsprozess. Genau wie „The Rock“, das einst Al Capone beherbergte, ist der beste Weg, aus einer Spamhaus-Liste herauszukommen, es gar nicht erst zu bekommen.

Absender können auf Spamhaus landen, indem sie Spamfallen an Spamhaus senden oder von einem Empfänger als Spammer gemeldet werden. Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie saubere Daten pflegen und Opt-in-Only-Marketingkampagnen durchführen. Spamhaus wird von vielen großen ISPs verwendet, einschließlich Gmail; Wenn Sie in die Liste aufgenommen werden, ist es weder einfach noch schnell noch kostengünstig, die drastischen Auswirkungen auf Ihre Zustellbarkeit zu mindern. Sie müssen sich einen Plan ausdenken, ihn Spamhaus mitteilen und ihnen beweisen, dass Sie ihn befolgen.

SpamCop: Spammer abfangen seit 1998

Eine der aktivsten Spam-Trap-Blocklisten ist SpamCop. Während es möglich ist, auf dieser Sperrliste aufgeführt zu werden, indem zu viele Spam-Beschwerden gegen Sie registriert werden, ist der häufigste Weg, bei SpamCop zu landen, das Senden an eine seiner Spam-Fallen.

SpamCop unterhält ein breites Netzwerk von Spam-Fallen (E-Mail-Adressen, die ausschließlich zum Fangen von Spammern erstellt wurden). Der beste Weg, sich von SpamCop fernzuhalten, besteht darin, niemals Daten zu kaufen oder zu mieten und regelmäßig Listen zu bereinigen. Die Auflistungen von SpamCop bleiben im Allgemeinen 24 Stunden lang bestehen, wobei die automatische Entfernung verfügbar ist, solange Sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach der ursprünglichen Auflistung an eine andere Spam-Falle senden. Während einer Auflistung können Sie mit erhöhten Bounces bei den Domains rechnen, die am SpamCop-Netzwerk teilnehmen, was den ROI Ihrer Marketingkampagnen einschränkt.

Wenn Sie bei SpamCop gelistet sind, ist der beste Schritt, den Sie unternehmen können, das Senden sofort einzustellen und alle Ihre Listen sofort zu bereinigen. Obwohl es nicht immer perfekt ist, entfernt die Listenbereinigung bekannte Spam-Fallen aus Ihrer Datenbank.

Andere E-Mail-Blocklists

Wie bereits erwähnt, gibt es heute Hunderte bekannter Sperrlisten. Andere gängige IP-Sperrlisten sind Invaluement (ivmSIP) und Truncate. Der Schweregrad einer Blockierliste und ihre Möglichkeiten zum Delisting variieren je nach Quelle, aber der beste Weg, sich von Blocklisten fernzuhalten, besteht darin, saubere Daten zu pflegen, nur an engagierte Abonnenten zu senden und niedrige Schwellenwerte für Spam-Beschwerden einzuhalten.

Die üblichen Verdächtigen: Domainbasierte Sperrlisten

Spamhaus: Der Domain-Remix

Hier gibt es kein Déjà-vu . Zusätzlich zu seiner schwergewichtigen IP-Sperrliste bietet Spamhaus auch eine der beeindruckendsten Domain-Sperrlisten, die es gibt. Wie andere Domain-Blocklists durchsucht Spamhaus Nachrichten nach Hyperlinks, die den Benutzer zu Domains weiterleiten, die mit Spam in Verbindung stehen oder als Quelle von Spam gelten. Es ist sehr schwierig, die Entfernung von der Domain-Blocklist von SpamHaus zu beantragen oder zu verhandeln; Die meisten Einträge laufen automatisch ab, nachdem sie nicht mehr im Spam erscheinen. Ebenso werden Domains automatisch in der DBL-Zone (der Sperrliste) aufgeführt und können nach dem Entfernen automatisch erneut aufgeführt werden, wenn sie erneut erkannt werden.

Spamhaus ist ein Koloss unter den bloßen Blocklisten-Sterblichen, und wenn Sie auf einer der beiden Spamhaus-Blocklisten (IP oder Domain) landen, wird dies dem Ruf Ihres Unternehmens als Absender erheblich schaden. (Dafür wollen Sie wahrscheinlich nicht verantwortlich sein.)

Andere Domain-Blocklists

Andere gängige Sperrlisten für Domains sind URIBL und SURBL. Diese Sperrlisten versuchen, dort weiterzumachen, wo Spamhaus aufhört, indem sie Absender aufspüren und blockieren, die auf Domänen verlinken oder umleiten, die mit Spam-E-Mail-Nachrichten in Verbindung stehen.

Um sich von Domain-Blocklists fernzuhalten, halten Sie Ihre Domain-Reputation intakt , indem Sie die gleichen Best Practices für den Versand wie für IP-Blocklists befolgen. Da die Bedeutung der Domain-Reputation wächst, wird die Reputation Ihrer Domain als Absender bald genauso wichtig sein wie Ihre IP-Reputation.

Fazit: Das Endergebnis von Blocklists

Obwohl ehrliche Absender auf Blocklisten landen können, ist es wichtig, noch einmal darauf hinzuweisen, dass Blocklisten existieren, damit legitime Nachrichten als solche erkannt und in den Posteingang weitergeleitet werden können. Da Daten und Zeit dynamische Funktionen sind, ist es für die meisten Absender eine unvermeidliche Realität, auf einer Sperrliste zu landen. Es liegt an uns als Vermarkter sicherzustellen, dass unsere Daten sauber und aktuell sind und dass wir unsere E-Mails nur an Personen senden, die unsere E-Mails möchten, um nicht in Sperrlisten aufgenommen zu werden und den Marketing-ROI zu maximieren.

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