5 Esensi Strategi Pengoptimalan Tingkat Konversi yang Efektif

Diterbitkan: 2022-03-28

Beberapa dekade yang lalu, iklan menggantung di hampir semua bangunan tempat Anda tinggal. Iklan ini hanyalah salah satu dari banyak media yang digunakan untuk menarik perhatian publik untuk mempromosikan bisnis atau acara mendatang. Mereka dapat menarik perhatian siapa pun dengan pilihan desain yang dibuat dengan hati-hati sambil memberikan informasi yang diperlukan kepada audiens target mereka. Namun, apa yang dulu efektif mungkin tidak berlaku hari ini.

Dengan teknologi yang berjalan di sebagian besar masyarakat saat ini, pengusaha menyadari betapa baiknya hal itu menarik perhatian orang banyak. Karena itu, mereka secara bertahap bertransisi di luar media tradisional dan menjadi media digital. Sama seperti iklan tradisional, masih ada elemen yang perlu Anda waspadai saat beralih ke digital, terutama jika Anda akan menggunakan situs web. Jika tidak, kelalaian Anda akan terlihat pada tingkat konversi yang menurun.

Apa itu Tingkat Konversi?

Meskipun membuat situs web mungkin terdengar seperti pekerjaan yang ekstrem, akan lebih mudah dipahami setelah Anda memasukkan elemen-elemennya. Saat Anda melakukannya, perhatikan tingkat konversi Anda karena kata 'konversi' jarang menyimpang dari apa pun yang berhubungan dengan uang, jadi Anda mungkin bingung dengan itu. Namun, meskipun tidak ada hubungan di antara mereka, Anda dapat mengatakan bahwa mereka memiliki hubungan tidak langsung.

Tingkat konversi berkaitan dengan jumlah lalu lintas di situs Anda. Sebelum Anda bingung, memiliki lalu lintas di situs web lebih baik daripada lalu lintas yang ditemukan di jalan. Karena, tidak seperti lalu lintas kehidupan nyata, jika banyak pengguna mengunjungi situs web Anda, itu hanya berarti Anda memanipulasi elemen-elemennya yang berbeda dengan sempurna.

Bagaimana Anda Dapat Mengoptimalkannya Secara Efektif?

905542

Namun, jika Anda menggunakan situs web Anda sebagai pasar, Anda akan menyadari betapa pentingnya CRO atau pengoptimalan tingkat konversi. Lagi pula, untuk setiap 100 pengunjung yang Anda dapatkan, kira-kira dua kemungkinan akan membeli produk Anda. Meskipun jumlahnya kecil, itu sudah awal yang baik karena ada situs yang hanya bisa mendapatkan satu pelanggan untuk 1.000 pengunjung. Untungnya, ada banyak cara untuk meningkatkan lalu lintas Anda dan menarik pelanggan potensial. Ini adalah sebagai berikut:

  1. Mudah Dinavigasi

Apakah mereka memiliki terlalu sedikit waktu di tangan mereka atau rentang perhatian mereka hanya berlangsung selama beberapa menit, jarang bagi pengguna untuk berlama-lama di halaman web untuk membaca blok teks kecuali tidak ada tempat lain untuk mendapatkan informasi ini. Terlepas dari apa yang mendorong mereka, pengalaman itu pasti akan sangat membuat frustrasi. Akibatnya, Anda mungkin tidak akan memiliki pengguna yang kembali yang memeriksa situs Anda.

Anda perlu memastikan situs Anda 'mudah dilihat.' Hal ini dapat dimungkinkan dengan menyempurnakan halaman arahan Anda harus menjadi prioritas utama. Sesuai dengan namanya, halaman arahan adalah yang menyambut pengguna ke situs Anda. Oleh karena itu, agar mereka tetap cukup lama untuk menggulir ke bawah dan pergi ke area lipatan bawah, sangat disarankan Anda menerapkan minimalisme di situs web Anda.

Memiliki terlalu banyak di wajah Anda dapat membanjiri dan membuat pengunjung langsung bosan. Dengan minimalis, Anda akan mengatur lalu lintas Anda dan menangkap beberapa pelanggan potensial saat Anda melakukannya. Demikian juga, karena Anda bertujuan untuk minimalis, informasi yang Anda masukkan harus rumit dan menarik pada saat yang sama dengan menerapkan elemen-elemen ini di paro atas (juga dianggap sebagai area pertama yang Anda lihat di laman landas):

  • Judul dan subjudul
  • Visual yang terkait dengan produk Anda
  • Ulasan dan banyak lagi

Contoh yang bagus dari ini adalah 10 judul Teratas yang ditampilkan Netflix di situs webnya setiap minggu. Popularitas Netflix sebagai layanan streaming memang sudah sulit dikalahkan sejak awal. Oleh karena itu, dengan hanya judul yang ditampilkan, acara apa pun yang diiklankan di bawah 'Top 10' pasti akan menarik bagi penggunanya.

  1. Jadilah Ramah Pelanggan

Karena Anda mencari pelanggan potensial, Anda harus menarik perhatian mereka, bahkan ketika mereka berkunjung tanpa tujuan yang jelas pada awalnya. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menambahkan chatbot otomatis. Dengan ini, Anda tidak perlu bekerja di situs web 24/7. Anda dapat memprogramnya dengan FAQ pada produk Anda untuk menjawab pertanyaan dari banyak pengunjung. Ini kemungkinan akan mendorong mereka lebih jauh untuk memeriksa produk Anda.

  1. Jadilah Persuasif

Terlepas dari minimalis Anda, rentang perhatian orang masih merupakan hal yang berubah-ubah. Jadi, untuk terus menarik perhatian, pastikan untuk menampilkan iklan sesekali. Dengan cara ini, Anda memunculkan produk yang mungkin mereka minati berdasarkan aktivitas di tempat mereka.

Namun, 'pop up' berarti hanya itu: penampilan singkat. Meskipun Anda menempatkan iklan yang tepat pada saat yang tepat, jika iklan tersebut terlalu gigih dan terlalu lama hilang, begitulah cara Anda kehilangan calon pelanggan. Jadi, pastikan mereka semua kehabisan waktu dengan tepat.

  1. Pastikan Kenyamanan

Teknologi seharusnya menawarkan kemudahan. Oleh karena itu, masuk akal jika situs web Anda menampilkan kualitas yang sama. Anda dapat menunjukkan ini dengan memberikan pengantar yang mudah dipahami di situs Anda (dari pendaftaran pihak ketiga) atau menyajikan metode pembayaran yang berbeda kepada pengunjung.

Meskipun tidak berlaku untuk semua orang, yang terbaik adalah mempertimbangkan seberapa singkat rentang perhatian seseorang. Membuat akun dengan mengisi formulir mungkin tampak membosankan bagi banyak orang. Namun, jika situs web Anda memunculkan opsi untuk menghubungkan pengunjung dengan akun yang sudah ada sebelumnya, pengalaman pengguna mereka cenderung tidak terhambat. Hal yang sama berlaku untuk memiliki berbagai metode pembayaran.

  1. Bertujuan Untuk Kecepatan Situs Web

Seperti disebutkan sebelumnya, setiap desain teknologi selalu mengutamakan kenyamanan. Dengan demikian, setiap detik berarti semakin lama pengunjung tinggal di situs web Anda. Namun, mereka pasti akan kehilangan minat jika ini karena berapa lama informasi telah dimuat. Ingatlah untuk selalu berlatih minimalis meskipun banyak fitur yang Anda butuhkan untuk CRO. Oleh karena itu, tempatkan hanya yang diperlukan dan sesuaikan fitur situs web lainnya dengan tepat. Jika itu tidak cukup, gunakan alat untuk meningkatkan kecepatan memuat situs web Anda.

Mengapa Anda Harus Memprioritaskan CRO?

CRO adalah strategi pemasaran untuk wirausahawan digital. Lagi pula, apa yang dilakukan CRO adalah bagaimana setiap elemen yang ditemukan di situs web melayani untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Melakukan hal itu meningkatkan kemungkinan pengunjung Anda akan menghasilkan lebih banyak pelanggan yang ingin tahu tentang produk Anda.