5 Grundlagen einer effektiven Conversion-Rate-Optimierungsstrategie

Vor einigen Jahrzehnten hing an fast allen Gebäuden, in denen Sie wohnen, Reklame. Diese Anzeigen sind nur eines der vielen Medien, die verwendet werden, um öffentliche Aufmerksamkeit zu erregen, um für ein Geschäft oder eine bevorstehende Veranstaltung zu werben. Sie könnten mit sorgfältig ausgearbeiteten Designentscheidungen die Aufmerksamkeit aller auf sich ziehen und gleichzeitig die notwendigen Informationen für ihre Zielgruppe bereitstellen. Was früher effektiv war, ist heute möglicherweise nicht mehr anwendbar.

Da die Technologie heutzutage den größten Teil der Gesellschaft beherrscht, erkennen Unternehmer, wie gut sie die Menge anzieht. Aus diesem Grund wechseln sie allmählich aus den traditionellen und in digitale Medien. Ähnlich wie bei einer traditionellen Werbung gibt es immer noch Elemente, die Sie beachten müssen, wenn Sie digital werden, insbesondere wenn Sie eine Website verwenden. Wenn nicht, wird sich Ihre Nachlässigkeit in Ihrer sinkenden Conversion-Rate zeigen.

Was ist die Conversion-Rate?

Obwohl das Erstellen einer Website wie ein extremes Unterfangen klingen mag, wird es einfacher zu verstehen sein, sobald Sie seine Elemente integriert haben. Achten Sie dabei auf Ihre Conversion-Rate, da das Wort "Conversion" selten von etwas abweicht, das mit Geld zu tun hat, sodass Sie es möglicherweise damit verwechseln könnten. Obwohl es keine Verbindung zwischen ihnen gibt, kann man sagen, dass sie eine indirekte Beziehung haben.

Die Conversion-Rate bezieht sich auf die Menge des Verkehrs auf Ihrer Website. Bevor Sie verwirrt werden, ist der Verkehr auf einer Website besser als der Verkehr auf der Straße. Denn im Gegensatz zum realen Verkehr kann das nur bedeuten, dass Sie die verschiedenen Elemente perfekt manipuliert haben, wenn viele Benutzer Ihre Website besuchen.

Wie können Sie es effektiv optimieren?

Wenn Sie Ihre Website jedoch als Marktplatz nutzen, werden Sie feststellen, wie wichtig die CRO- oder Conversion-Rate-Optimierung nach wie vor ist. Schließlich werden von 100 Besuchern ungefähr zwei Ihr Produkt kaufen. Trotz der geringen Anzahl ist das schon mal ein ordentlicher Anfang, denn es gibt Seiten, die nur einen Kunden auf 1.000 Besucher bekommen. Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, Ihren Traffic zu verbessern und potenzielle Kunden anzuziehen. Diese sind wie folgt:

1. Seien Sie einfach zu navigieren

Unabhängig davon, ob sie zu wenig Zeit haben oder ihre Aufmerksamkeitsspanne nur wenige Minuten dauert, kommt es selten vor, dass Benutzer auf einer Webseite verweilen, um Textblöcke zu lesen, es sei denn, es gibt keine andere Möglichkeit, diese Informationen zu erhalten. Unabhängig davon, was sie antreibt, wird die Erfahrung zwangsläufig äußerst frustrierend sein. Infolgedessen werden wahrscheinlich keine wiederkehrenden Benutzer auf Ihrer Website nachsehen.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Website „gut für die Augen“ ist. Dies kann dadurch ermöglicht werden, dass die Perfektionierung Ihrer Zielseite oberste Priorität haben muss. Wie der Name schon sagt, heißt die Zielseite Benutzer auf Ihrer Website willkommen. Damit sie lange genug bleiben, um nach unten zu scrollen und unter den Fold-Bereich zu gehen, wird dringend empfohlen, Minimalismus auf Ihrer Website zu implementieren.

Zu viel im Gesicht zu haben, kann Besucher sofort überwältigen und langweilen. Mit Minimalismus werden Sie Ihren Datenverkehr ankurbeln und einige potenzielle Kunden gewinnen, während Sie schon dabei sind. Da Sie auf Minimalismus abzielen, müssen die von Ihnen eingegebenen Informationen gleichzeitig kompliziert und ansprechend sein, indem Sie diese Elemente "above the fold" anwenden (auch als erster Bereich angesehen, den Sie auf der Zielseite sehen):

• Überschriften und Unterüberschriften
• Visuals, die sich auf Ihr Produkt beziehen
• Rezensionen und vieles mehr

Ein gutes Beispiel dafür sind die Top-10-Titel, die Netflix jede Woche auf seiner Website präsentiert. Die Popularität von Netflix als Streaming-Dienst ist bereits von Anfang an kaum zu überbieten. Wenn also nur der Titel angezeigt wird, wird jede Sendung, für die es unter seinen „Top 10“ wirbt, zwangsläufig seine Benutzer ansprechen.

2. Seien Sie kundenfreundlich

Da Sie nach potenziellen Kunden suchen, sollten Sie ihre Aufmerksamkeit erregen, auch wenn sie zunächst ohne klares Ziel vorbeikommen. Der beste Weg, dies zu tun, ist das Hinzufügen eines automatisierten Chatbots. Damit müssen Sie nicht rund um die Uhr an der Website arbeiten. Sie können es mit FAQs zu Ihren Produkten programmieren, um Fragen von mehreren Besuchern zu beantworten. Dies wird sie wahrscheinlich dazu bewegen, sich Ihre Produkte anzusehen.

3. Seien Sie überzeugend

Trotz Ihres Minimalismus ist die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen immer noch eine unbeständige Sache. Um also weiterhin Aufmerksamkeit zu erregen, stellen Sie sicher, dass ab und zu eine Anzeige auftaucht. Auf diese Weise schlagen Sie ein Produkt vor, an dem sie aufgrund ihrer Aktivitäten vor Ort interessiert sein könnten.

„Pop-up“ bedeutet jedoch genau das: ein kurzes Erscheinen. Auch wenn Sie die genauen Anzeigen im perfekten Moment geschaltet haben, wenn sie viel zu hartnäckig sind und alle zu lange brauchen, um zu verschwinden, verlieren Sie auf diese Weise einen potenziellen Kunden. Stellen Sie daher sicher, dass sie alle das richtige Zeitlimit haben.

4. Sorgen Sie für Bequemlichkeit

Technik soll Komfort bieten. Daher ist es sinnvoll, dass Ihre Website die gleiche Qualität aufweist. Sie können dies zeigen, indem Sie eine leicht verständliche Einführung auf Ihrer Website bereitstellen (von Drittanbieter-Anmeldungen) oder Besuchern verschiedene Zahlungsmethoden präsentieren.

Auch wenn es nicht auf jeden zutrifft, ist es am besten zu bedenken, wie kurz die eigene Aufmerksamkeitsspanne ist. Das Erstellen eines Kontos durch Ausfüllen eines Formulars mag für viele mühsam erscheinen. Wenn Ihre Website jedoch eine Option zum Verbinden von Besuchern mit einem bereits bestehenden Konto bietet, ist es weniger wahrscheinlich, dass ihre Benutzererfahrung behindert wird. Gleiches gilt für eine Vielzahl von Zahlungsmethoden.

5. Streben Sie nach Website-Geschwindigkeit

Wie bereits erwähnt, hat jedes technologische Design immer die Bequemlichkeit im Auge. Somit zählt jede Sekunde, je länger Besucher auf Ihrer Website verweilen. Sie werden jedoch zwangsläufig das Interesse verlieren, wenn dies daran liegt, wie lange Informationen geladen wurden. Denken Sie daran, trotz der vielen Funktionen, die Sie für CRO benötigen, immer Minimalismus zu praktizieren. Platzieren Sie daher nur das Notwendige und passen Sie die restlichen Funktionen der Website entsprechend an. Wenn das nicht ausreicht, verwenden Sie Tools, um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website zu erhöhen.

Warum sollten Sie CRO priorisieren?

CRO ist eine Marketingstrategie für digitale Unternehmer. Schließlich führt CRO aus, wie jedes auf der Website gefundene Element dazu dient, die Benutzererfahrung zu verbessern. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Besucher mehr Kunden produzieren, die neugierig auf Ihre Produkte sind.