The Gordon Flesch Company catapulte la croissance de son entreprise avec un chiffre d'affaires de 2,5 millions de dollars au cours de la 3e année du programme Inbound

À PROPOS DE LA SOCIÉTÉ GORDON FLESCH

La Gordon Flesch Company est l'un des plus grands fournisseurs de technologie de bureau du pays, avec 32 sites répartis dans sept États. Leurs services comprennent l'informatique gérée, l'impression gérée, le SaaS, les solutions d'intelligence artificielle, la cybersécurité, la location d'équipement et d'autres services pour aider les organisations de toutes tailles à mener leurs activités dans une économie en évolution rapide et axée sur la technologie.

La société a commencé à travailler avec Weidert Group, un partenaire diamant de HubSpot, en 2016, date à laquelle la société Gordon Flesch (GFC) a lancé un nouveau site Web et a commencé à mettre en œuvre son programme entrant.

LE DÉFI

Deux ans après le début de son programme entrant et en travaillant avec le groupe Weidert, GFC connaissait une croissance significative et avait déjà attribué 5 millions de dollars de revenus directement à ses efforts entrants jusqu'en 2018. Le défi était qu'ils ne voulaient pas seulement maintenir l'élan ; ils voulaient amplifier et améliorer ce qui s'est déjà avéré être des résultats impressionnants. Ils souhaitaient également répondre au passage de l'entonnoir au volant d'inertie et à l'évolution des stratégies de référencement. L'équipe GFC s'est tournée vers Weidert Group pour :

• Réanalyser leur stratégie de contenu globale pour mieux s'aligner sur les parcours d'acheteurs de leurs meilleurs prospects - en mettant l'accent sur l'amélioration de l'attraction des prospects et des conversions en éliminant les frictions
• Effectuer un audit de contenu exhaustif pour identifier les opportunités d'optimisation pour améliorer les résultats SERP
• Organiser un atelier interactif avec l'équipe marketing du client pour examiner de plus près les parcours d'acheteurs de leurs clients et aider à identifier les frictions et les problèmes émergents qui devaient être résolus
• Tirez parti de HubSpot et d'autres outils de référencement intégrés pour obtenir des informations clés sur la manière d'attirer, d'engager et de satisfaire davantage de MQL et de les convertir plus rapidement en SQL
• Prouver que l'investissement du client dans l'inbound pourrait aller au-delà de ses résultats actuels et utiliser une approche d'amélioration continue pour aggraver les résultats et faciliter une croissance supplémentaire
  

Connie Dettman, directrice du marketing pour Gordon Flesch, était optimiste quant à l'amélioration de l'engagement en ligne des efforts du groupe Weidert, mais les résultats ont dépassé ses attentes :

LA SOLUTION

Weidert Group a mené une évaluation approfondie des pratiques entrantes de GFC pour déterminer comment les fonctionnalités offertes par les nouveaux outils et intégrations de HubSpot pourraient encore améliorer les résultats. Des opportunités d' améliorer le SERP, de réduire les frictions et d'augmenter le nombre et la qualité des conversions de prospects ont été identifiées et mises en œuvre.

Site Internet

• Amélioration de la conception des modèles de page de destination pour créer une meilleure expérience utilisateur
• Implémentation de CTA en ligne sur les articles de blog les plus performants pour améliorer les soumissions
• Création de pages piliers pour leurs principaux services à l'aide des outils de référencement de HubSpot
• Flux de travail mis à jour pour chaque domaine de produits qu'ils desservent

Prospects qualifiés

• Exploitation de l'intégration Databox pour analyser où les gens s'enlisaient dans leur cycle de vie avec l'objectif final d'améliorer les taux de conversion des MQL en SQL
• Réalisation de tests de cartographie thermique à l'aide de Lucky Orange pour analyser les données de formulaire et identifier où les prospects tombaient et améliorer le formatage des pages en conséquence
• Mise en place de chatbots de conversation pour engager les prospects , répondre aux questions courantes et les diriger vers des ressources utiles

Blogs optimisés et stratégie de contenu

• Identifié les blogs qui étaient idéaux pour les améliorations SEO basées sur la recherche de mots-clés et le contenu actualisé en temps opportun en fonction des tendances actuelles
• Exploitation de la console de recherche Google pour aider à déterminer les principales opportunités de mots clés
• Utilisation de SEMrush pour optimiser les blogs en identifiant les mots-clés secondaires, le nombre de mots idéal, le ton, etc.
• Amélioration de la lisibilité pour notre public cible et amélioration significative du SERP global
• Offres de contenu avancé mises à jour avec un look rafraîchi et une copie optimisée

LES RESULTATS

Trois ans après le lancement de son programme entrant initial, les efforts pour engager davantage les prospects en s'alignant plus étroitement sur la méthodologie du volant d'inertie et en modifiant les meilleures pratiques de référencement ont porté leurs fruits pour la Gordon Flesch Company. Ils ont obtenu des résultats impressionnants au cours des 12 derniers mois :

• Augmentation des sessions organiques de 101 % (93 081 contre 46 385)
• Augmentation de 87 % des nouveaux contacts issus de l'organique (777 contre 415)

• Augmentation des vues du blog de 163 % (66 000 contre 25 108)

• Augmentation du trafic organique pour un article de blog optimisé en temps opportun de plus de 541 700 % (5 418 vues contre 1) en seulement 5 mois, ce qui lui a valu d'être classé n°1 sur Google pour le mot-clé à longue traîne, « les plus grandes cyberattaques de 2019 »

• Utilisation de l'outil de référencement de HubSpot pour aider à la stratégie de cluster de sujets pour le développement de la page principale du pilier de service afin d'augmenter l'engagement, de réduire les frictions et d'équiper les visiteurs pour qu'ils trouvent les informations dont ils ont besoin en un seul endroit
  • Les sessions de la page de cybersécurité ont augmenté de 466 %
  • Les sessions de pages d'impression gérée ont augmenté de 113 %
  • Les sessions de pages informatiques gérées ont augmenté de 55 %

• Amélioration des performances de la page de destination avec une augmentation de 298 % des soumissions et une augmentation de 283 % des nouveaux contacts
  • AVANT : 2 679 vues, 294 soumissions, 91 nouveaux contacts
  • APRÈS : 8 114 vues, 1 170 soumissions, 349 nouveaux contacts

• Mise à jour de l'offre d'évaluation BoFu qui a entraîné une augmentation de 31,82 % du taux de conversion des contacts en clients

Résultats de référencement

• Les impressions ont augmenté de 297 % d'une année sur l'autre
• Les clics ont augmenté de 106 % d'une année sur l'autre
• Le nombre de mots-clés classés dans le top 10 a augmenté de 210 % (de 107 à 332)
• Le nombre de mots-clés classés dans les 100 premiers résultats a augmenté de 253 % (de 1 345 à 4 395)
• Le nombre d'extraits en vedette a augmenté de 1 160 % (de 5 à 63)

Résultats de conception axés sur la croissance

• Réduction du taux d'abandon des formulaires de plus de 70 % en modifiant un champ "Message" précédemment requis sur le formulaire Contactez-nous, sur la base des résultats de l'analyse des formulaires Lucky Orange
• Depuis que les CTA en ligne ont été mis en place sur les blogs les plus performants :
  • Le nombre de vues de la page de destination a augmenté de 55 % (320 contre 206)
  • Les soumissions ont augmenté de 140 % (103 contre 43)
  • Les nouveaux contacts ont augmenté de 59 % (43 contre 27)

L'IMPACT

Les améliorations du résultat net dans les mois qui suivent une transition vers l'inbound peuvent être impressionnantes, et elles l'ont certainement été pour la Gordon Flesch Company. Après plusieurs années, on peut supposer que des gains significatifs ne sont plus possibles. Les améliorations apportées à l'aide des outils de HubSpot et d'autres intégrations SEO tout au long de 2019 ont prouvé le contraire.

• Le nombre de contacts a augmenté de 47 % d'une année sur l'autre
• L'entreprise a reçu 749 prospects , avec une augmentation de 130 % des MQL
• 219 ventes conclues résultent directement du programme entrant de l'entreprise
• Un total de 81 nouveaux clients avec un revenu de 1 697 201 $
• Revenu total de 2 518 470 $ en 2019 directement attribué à l'inbound
  

Les équipes de Weidert Group et de GFC ont travaillé en étroite collaboration pendant près de quatre ans pour parvenir à ces résultats. Nous continuons à nous associer pour identifier de nouvelles opportunités, tirer parti des méthodologies entrantes émergentes et rechercher les outils de référencement les plus efficaces et les meilleures pratiques pour maintenir l'élan.