Créer une stratégie organisationnelle pour votre entreprise

Une stratégie organisationnelle peut vous aider à relier votre énoncé de mission à vos objectifs.

Vous avez un excellent énoncé de mission et une proposition de valeur pour votre entreprise. Vous avez embauché les bonnes personnes et vous êtes prêt à vous développer. Mais comment votre entreprise passe-t-elle de la théorie à la pratique ? Comment effectuez-vous les tâches quotidiennes pour atteindre vos objectifs et satisfaire vos clients ?

Vous avez besoin d'une stratégie organisationnelle pour que votre entreprise réussisse. La création d'objectifs stratégiques clairs fournit un aperçu qui détaille comment votre mission théorique se traduit en projets actifs et en tâches quotidiennes .

Cela peut aider les équipes à rester concentrées sur les résultats finaux tout en fournissant un cadre et des conseils sur la façon dont les employés gèrent les clients, s'attaquent aux projets internes et autres interactions de routine.

Qu'est-ce qu'une stratégie organisationnelle ?

La stratégie organisationnelle de votre entreprise est un plan d'action qui vous aide à réaliser les résultats de votre travail. Ce plan met en évidence la manière dont votre entreprise allouera les ressources (telles que le capital, la main-d'œuvre, les stocks et les outils) pour soutenir les objectifs opérationnels.

Alors qu'un énoncé de mission décrit les principes de base qui guident le fonctionnement de votre entreprise, une stratégie organisationnelle transforme la mission en travail réel.

Une stratégie organisationnelle est une vue à 10 000 pieds

Un énoncé de mission est une vue de haut niveau à 50 000 pieds. Il offre une théorie de base sur la raison d'être de votre entreprise.

Et bien qu'il s'agisse toujours d'une vue de haut niveau, une stratégie organisationnelle ramène cette vue à 10 000 pieds, plus près de la surface où vous pouvez voir plus de détails sur le travail sur le terrain. Votre stratégie organisationnelle met en avant des méthodes concrètes pour réaliser votre mission au quotidien.

Les éléments clés d'une stratégie organisationnelle comprennent :

• Vision : À quoi votre entreprise aspire-t-elle ?

• Mission : un objectif qualitatif que votre entreprise souhaite atteindre.

• Objectifs : résultats que vous souhaitez atteindre dans un délai défini.

• Stratégie de croissance : Décrivez comment vous comptez vous développer dans un, trois ou cinq ans, etc., via des objectifs précis.

• Exécution : Décrivez comment vous exécuterez la stratégie.

• Tactiques : il s'agit de projets, de tâches, d'initiatives et d'outils/programmes que vos équipes utilisent pour mettre en œuvre la stratégie.

Gardez votre stratégie organisationnelle simple, mais mesurable

Tout comme vous utilisez un cadre SMART (spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps) pour définir des objectifs, vous pouvez utiliser un processus similaire pour développer une stratégie organisationnelle.

Par exemple, si votre objectif est de croître au cours de la prochaine année, posez des questions spécifiques sur cet objectif. Combien voulez-vous grandir ? Vous souhaitez doubler le chiffre d'affaires de votre entreprise ? Le tripler ? L'augmentation des revenus est un objectif précis et mesurable. Tout ce que vous avez à faire est de créer une stratégie pour y parvenir.

Ne pas inclure de métriques dans la stratégie organisationnelle

Maintenant, nous venons de dire de rendre votre stratégie mesurable. Alors, comment gardez-vous les métriques hors de votre stratégie organisationnelle ? C'est facile : n'y incluez aucun chiffre.

Dites simplement que vous voulez doubler vos revenus, réduire les coûts, améliorer les prospects chauds ou tout autre objectif mesurable que vous souhaitez. Ne restez pas trop bloqué sur les chiffres spécifiques à ce niveau supérieur.

Les KPI seront établis par les équipes nécessaires pour atteindre les objectifs organisationnels

Une stratégie organisationnelle permet à vos employés et à vos équipes d'établir les KPI et les métriques nécessaires pour atteindre les objectifs de votre entreprise.

Pour continuer notre exemple de revenus, supposons que votre objectif déclaré est de doubler vos revenus en un an. Votre équipe de vente décide de le faire en se fixant pour objectif d'augmenter les ventes de 50 % et d'augmenter les prix des produits et services populaires pour les nouvelles ventes.

Votre équipe RH peut vous aider à atteindre cet objectif en réduisant les coûts de main-d'œuvre et en mettant en œuvre des outils numériques qui contribuent à rendre les personnes que vous avez déjà plus efficaces. Une efficacité accrue signifie que vous pouvez économiser sur les coûts de nouvelle location tout en continuant à fonctionner efficacement.

La mesure des performances commerciales peut vous aider à suivre les KPI pour atteindre vos objectifs.

Équilibrez votre créneau sans limiter votre activité

Une façon de vous démarquer de vos concurrents est de créer une niche pour votre entreprise. Avoir un créneau vous donne une excellente clientèle sur laquelle vous pouvez vous développer. Cependant, vous ne souhaitez pas limiter votre activité à un certain type de client, car cette stratégie a une durée de vie.

Gardez une certaine flexibilité dans votre stratégie au niveau de l'entreprise

Une stratégie organisationnelle au niveau de l'entreprise devrait donner à vos équipes la possibilité de se développer, en particulier lorsque de nouveaux outils et tactiques deviennent disponibles.

Par exemple, le marketing évolue très rapidement, parfois en moins d'un an. Votre modèle de gagner de l'argent peut changer. Les produits et les fournisseurs peuvent avoir besoin d'être optimisés et mis à niveau. Et les outils dont vos employés ont besoin pour faire leur travail auront besoin de mises à niveau à un moment donné, qu'il s'agisse d'équipements, de logiciels ou des deux.

Permettre à tous les employés de prendre la meilleure décision pour l'entreprise

La réalisation de vos objectifs commerciaux se produit lorsque vos employés adhèrent à votre modèle commercial. Vous donnez aux employés la capacité de prendre les meilleures décisions possibles en leur faisant confiance et en leur donnant les moyens de faire leur travail.

La gestion stratégique garantit que les efforts se dirigent vers les objectifs de l'entreprise

La gestion stratégique est le cadre qui permet à votre entreprise d'aller de l'avant. Le processus de gestion stratégique se produit lorsque les chefs d'équipe planifient, surveillent, analysent et évaluent le fonctionnement de la stratégie organisationnelle.

La gestion de la stratégie commerciale entraîne des changements basés sur l'environnement commercial actuel afin de mieux allouer les ressources pour réussir. Une fois que vous donnez à vos employés les ressources et les outils dont ils ont besoin, vous pouvez voir leurs performances et les ajuster au besoin.

Faites confiance à vos employés et donnez-leur les moyens de prendre les meilleures décisions

Les dirigeants doivent faire confiance aux employés et leur donner les moyens de prendre les meilleures décisions pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Donnez-leur les outils dont ils ont besoin pour réussir, qu'il s'agisse de formation , de mentorat ou d'outils numériques.

Pourquoi la confiance est-elle importante ? Il aide vos employés à se sentir en sécurité dans un environnement de respect mutuel, qui favorise la croissance individuelle et globale de l'entreprise.

Besoin d'aide pour votre stratégie organisationnelle? Utilisez ces ressources

Les bons outils et conseils peuvent aider votre équipe à développer une stratégie organisationnelle réussie. Plongez un peu plus loin avec ces ressources :

• Un manuel pour la transformation de la culture d'entreprise : pourquoi, quoi et comment

• 5 meilleurs logiciels LMS gratuits pour améliorer le processus d'apprentissage

• Démarrer, arrêter, continuer : 5 éléments d'action pour la création d'un plan de stratégie d'entreprise