ビジネスの組織戦略を作成する

組織戦略は、ミッション ステートメントを目的に結び付けるのに役立ちます。

あなたの会社には素晴らしいミッション ステートメントと価値提案があります。 適切な人材を採用し、拡張する準備が整いました。 しかし、あなたのビジネスは理論から実践へとどのように移行するのでしょうか? 目標を達成し、顧客を満足させるために、日常業務をどのように実行しますか?

ビジネスを成功させるには、組織戦略が必要です。 明確で戦略的な目標を作成することで、理論上のミッションがアクティブなプロジェクトや日常のタスクにどのように変換されるかを詳しく説明するアウトラインが提供されます。

これにより、チームは最終結果に集中し続けることができ、従業員が顧客を処理する方法、内部プロジェクトに取り組む方法、およびその他の日常的なやり取りについてフレームワークとガイダンスを提供できます。

組織戦略とは何ですか？

会社の組織戦略は、仕事の成果を実現するための行動計画です。 この計画では、運用目標をサポートするために、ビジネスがリソース (資本、労働力、在庫、ツールなど) をどのように割り当てるかを強調します。

ミッション ステートメントは会社の運営方法の指針となる基本原則の概要を示しますが、組織戦略はミッションを実際の業務に移します。

組織戦略は 10,000 フィートの視野

ミッション ステートメントは、高度 50,000 フィートのハイレベル ビューです。 なぜあなたの会社が存在するのかについての基本的な理論を提供します。

また、これはまだ高レベルのビューですが、組織戦略により、そのビューが 10,000 フィートまで下がり、地上での作業の詳細をより詳細に見ることができる表面に近づきます。 組織戦略は、日常的にミッションを達成するための実用的な方法を示しています。

組織戦略の主要な要素には、次のものが含まれます。

• ビジョン:あなたの会社は何を目指していますか?

• ミッション:ビジネスが達成したい定性的な目標。

• 目標:設定した期間内に達成したい結果。

• 成長戦略:具体的な目標を通じて、1 年、3 年、5 年などでどのように成長するつもりかを概説します。

• 実行:戦略を実行する方法を概説します。

• 戦術:これには、チームが戦略を実装するために使用するプロジェクト、タスク、イニシアチブ、およびツール/プログラムが含まれます。

組織戦略をシンプルに、しかし測定可能に保つ

具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、時間制限のあるSMART フレームワークを使用して目標を設定するのと同じように、同様のプロセスを使用して組織戦略を策定できます。

たとえば、目標が次の 1 年間で成長することである場合は、その目標について具体的な質問をします。 どのくらい成長したいですか？ 会社の収益を倍増させたいですか？ 3倍？ 収益の増加は、具体的で測定可能な目標です。 あなたがする必要があるのは、それを達成するための戦略を作成することだけです。

組織戦略に指標を含めない

先ほど、戦略を測定可能にするように言いました。 では、組織戦略からメトリックを除外するにはどうすればよいでしょうか? それは簡単です。数字を入れないでください。

単純に、収益を 2 倍にしたい、コストを削減したい、有望なリードを改善したいなど、測定可能な目標を設定してください。 このより高いレベルでは、特定の数値にこだわりすぎないでください。

KPI は、組織の目標を達成するために必要なチームによって確立されます。

組織戦略により、従業員とチームは、会社の目標を達成するために必要な KPI と指標を確立できます。

収益の例を続けると、あなたの目標が 1 年で収益を 2 倍にすることであるとします。 あなたの営業チームは、売上を 50% 増加させ、新しい売上のために人気のある製品やサービスの価格を引き上げるという目標を設定することで、これを行うことにしました。

人事チームは、人件費を削減し、既存の従業員の効率を高めるデジタル ツールを導入することで、この目標の達成を支援できます。 効率が向上するということは、効率的な運用を維持しながら、新規採用コストを節約できることを意味します。

ビジネス パフォーマンスを測定すると、目標を達成するために KPI を追跡するのに役立ちます。

ビジネスを制限することなく、ニッチのバランスを取る

競合他社から際立つ方法の 1 つは、ビジネスのニッチ市場を開拓することです。 ニッチ市場を持つことで、成長するための優れた顧客基盤が得られます。 ただし、その戦略には有効期間があるため、ビジネスを特定のタイプの顧客に限定したくはありません。

企業レベルの戦略にある程度の柔軟性を持たせてください

企業レベルの組織戦略は、特に新しいツールや戦術が利用可能になったときに、チームが柔軟に成長できるようにする必要があります。

たとえば、マーケティングは非常に急速に変化し、場合によっては 1 年以内に変化します。 あなたの金儲けモデルは変わる可能性があります。 製品とサプライヤーは、最適化とアップグレードが必要になる場合があります。 また、従業員が仕事をするために必要なツールは、機器、ソフトウェア、またはその両方である時点でアップグレードが必要になります。

すべての従業員がビジネスにとって最善の決定を下せるようにする

ビジネス目標の達成は、従業員がビジネス モデルに賛同することで実現します。 従業員が仕事をすることを信頼し、力を与えることで、従業員が可能な限り最善の決定を下せるようにします。

戦略的管理により、取り組みが企業目標に向かって進んでいることが保証されます

戦略的経営は、会社を前進させ続けるフレームワークです。 戦略的管理プロセスは、チーム リーダーが組織戦略がどのように機能しているかを計画、監視、分析、および評価するときに発生します。

ビジネス戦略を管理することで、現在のビジネス環境に基づいて変更を行い、成功のためのリソースをより適切に割り当てることができます。 従業員に必要なリソースとツールを提供すると、従業員のパフォーマンスを確認し、必要に応じて調整することができます。

従業員を信頼し、最善の意思決定を行う力を与える

リーダーは、従業員がビジネス目標を達成するための最善の決定を下せるよう、従業員を信頼し、権限を与える必要があります。 トレーニング、メンタリング、デジタル ツールなど、成功に必要なツールを提供します。

なぜ信頼が重要なのですか？ これにより、従業員は相互に尊重し合う環境で安全に感じることができ、個人と会社全体の両方の成長が促進されます。

組織戦略についてサポートが必要ですか? これらのリソースを使用する

適切なツールとヒントは、チームが成功する組織戦略を策定するのに役立ちます。 次のリソースを使用して、もう少し深く掘り下げてください。

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